Enreach GmbH

Enreach ist ein europaweit führender Anbieter intelligenter Kommunikationslösungen für Geschäftskunden. In Deutschland ist das Unternehmen mit einer starken lokalen Organisation am Standort Bochum vertreten und unterstützt Vertriebspartner dabei, die Kommunikation und Zusammenarbeit von mittelständischen Kunden zukunftsfähig zu gestalten. Mit dem Konzept Smart Contact bietet Enreach ein Lösungsportfolio, das Telefonie, Unified Communications, Mobilität und intelligente KI-basierte Automatisierung kombiniert – ideal gerade für KMU. Die internationale Enreach Gruppe mit rund 1.000 Mitarbeiter:innen an 20 Standorten in ganz Europa entwickelt länderübergreifend innovative Technologien mit dem Ziel, die Erreichbarkeit und Effizienz im Arbeitsalltag nachhaltig zu verbessern.?
Weitere Informationen über Enreach: https://enreach.de/

Generation KI verstehen: Enreach lädt zur Partnerkonferenz 2026 nach Essen ein

Die Konferenz richtet sich an Vertriebspartner und ITK-Fachleute, die sich über das Neueste aus der Enreach Welt und aktuelle Entwicklungen im Bereich KI-gestützter Geschäftskommunikation informieren möchten. Im Fokus stehen neue Anforderungen an Kommunikationstechnologien, die sich aus verän ...

22.04.2026 | Information & TK

Thomas Muschalla kommt zu Enreach

Ab sofort trägt Thomas Muschalla als Senior Business Development Manager die Verantwortung für den strategischen Ausbau des Partnergeschäfts bei Enreach in Deutschland. In dieser Position wird er das Partnernetzwerk weiterentwickeln, neue Partnerschaften erschließen und bestehende Kooper ...

01.04.2026 | Information & TK

Kommunikationstrends: Mit Smart Contact vereinen mittelständische Unternehmen KI, Kontrolle und Kundennähe

Die Anforderungen an effiziente und kundennahe Kommunikation steigen gerade im Mittelstand. Enreach, ein europäischer Anbieter von KI- und Kommunikationslösungen, zeigt anhand aktueller Entwicklungen, wie kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) durch smarte Technologien wettbewerbsfähig bl ...

09.02.2026 | Information & TK

Kommunikationstrends 2026: Wie Smart Contact KI, Kontrolle und Kundennähe verbindet

Zum Jahreswechsel blickt Enreach, ein führender europäischer Anbieter von KI- und Kommunikationslösungen für Geschäftskunden, auf die Entwicklungen, die 2026 Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen prägen werden. "2026 wird das Jahr der klaren Ausrichtung: Unternehmen wollen Tec ...

16.12.2025 | Gesundheitswesen - Medizin

Enreach startet Digitalisierungsoffensive für das Handwerk: Zwölf Monate Enreach Contact kostenfrei

Enreach, ein führender Anbieter von KI- und Kommunikationslösungen für Geschäftskunden, erleichtert Handwerksbetrieben jetzt den Einstieg in die digitale Kommunikation: Im Rahmen der deutschlandweiten Kampagne Start Smart stellt Enreach die cloudbasierte Kommunikationslösung Enreach Contact fü ...

11.09.2025 | Softwareindustrie

Enreach erhält den Frost & Sullivan Transformational Innovation Leadership Award 2025

Erneute Auszeichnung für das KI-Angebot von Enreach Enreach, ein führender europäischer Anbieter von intelligenten Kommunikationslösungen, hat den Transformational Innovation Leadership Award 2025 von Frost & Sullivan erhalten. Das unabhängige Marktforschungsunternehmen zeichnet damit das ...

26.03.2025 | Softwareindustrie

Kommunikation und Zusammenarbeit: Die wichtigsten Entwicklungen 2025

Nach dem Jahreswechsel richtet Enreach, ein führender europäischer Anbieter von Unified-Communications- und KI-Lösungen, den Blick auf die zentralen Trends, die Kommunikation und Zusammenarbeit 2025 prägen werden. "2025 steht ganz im Zeichen des Brückenschlags zwischen den tatsächlichen ...

16.01.2025 | Gesundheitswesen - Medizin

Enreach stellt erweitertes KI-Angebot vor

DialoX ermöglicht Enreach Partnern einen einfachen Einstieg in die Bot-Vermarktung. Daneben plant Enreach einen Marktplatz mit vorkonfigurierten Conversational-AI-Lösungen. Enreach, ein führender europäischer Anbieter von Unified-Communications- und KI-Lösungen, stellt das DialoX Studio vor � ...

10.12.2024 | Information & TK

Strategische Wahl: Unternehmen bevorzugen europäische Anbieter für KI und Cloud-Kommunikation

Die Ergebnisse unterstreichen die strategische Bedeutung davon, unabhängig von nicht-europäischen Technologieanbietern zu bleiben. Die Umfrage ergab, dass die Mehrheit der befragten Unternehmensentscheider (76 %*) einen deutschen oder europäischen Anbieter bevorzugen, um von nicht-europäischen T ...

03.09.2024 | Information & TK

Datenschutz und Sicherheit: Mehrheit der deutschen Unternehmen vertraut europäischen Technologieanbietern

Eine aktuelle Umfrage von YouGov und Enreach zeigt, dass Datenschutz und Datensicherheit für deutsche Unternehmen entscheidende Faktoren bei der Auswahl von Technologieanbietern sind. In der Umfrage, an der über 500 Unternehmensentscheider teilnahmen, gaben 83 %* an, dass Datenschutz ein wichtige ...

09.07.2024 | Softwareindustrie

KI und Open Air-Atmosphäre

Unter dem Motto „Kommunikation – natürlich mit KI“ bot das Enreach Partner-Event ein abwechslungsreiches Programm mit wertvollen Impulsen für das Tagesgeschäft von Resellern, Einblicken in die Produkt- und Technologiestrategie des Anbieters, Live-Demos und technischen Deep-dives. Eine Event ...

06.06.2024 | Information & TK

Qualitäts-, Datenschutz- und Sicherheitsbedenken stehen einem KI-Einsatz oft im Weg

Die Umfrage über den KI-Einsatz in deutschen Unternehmen, die YouGov im Auftrag von Enreach durchgeführt hat, verdeutlicht das große Interesse an KI-Technologien, zeigt aber auch, welche Hürden es für die praktische Nutzung zu überwinden gilt. Trotz der hohen Erwartungen, welche Verbesserungen ...

28.05.2024 | Information & TK

Für Großteil der deutschen Unternehmen ist KI der Schlüssel für 24/7-Kundenkommunikation

Eine aktuelle Umfrage des Markt- und Meinungsforschungsinstituts YouGov im Auftrag von Enreach untersucht, wie verbreitet KI-Technologien in der Kundenkommunikation von Unternehmen sind. Die Ergebnisse unterstreichen die wachsende Bedeutung von künstlicher Intelligenz im Kundenservice und das hohe ...

23.04.2024 | Information & TK

Kommunikation und Collaboration: 3 wichtige Trends für 2024

„Wir analysieren die aktuellen Trends natürlich im Hinblick darauf, wie unsere Kunden und Partner davon profitieren können – immer mit dem Ziel, dass wir ihnen Lösungen zur Verfügung stellen, die sie dabei unterstützen, ihrer Ziele zu erreichen“, erklärt Dr. Ralf Ebbinghaus, Geschäftsf� ...

24.01.2024 | Information & TK

Neue Umfrage zeigt: Telefon und E-Mail bleiben die wichtigsten Kommunikationskanäle für Verbraucher

Eine aktuelle Umfrage von Enreach und YouGov unterstreicht die Bedeutung etablierter Kommunikationskanäle, wenn Verbraucher mit Unternehmen in Kontakt treten. Die Ergebnisse zeigen aber auch, dass jüngere Zielgruppen häufiger per Chat oder über die sozialen Medien mit Unternehmen kommunizieren.� ...

13.06.2023 | Information & TK

Aktuelle Umfrage: Eigenverantwortung und Mitspracherecht stehen bei deutschen Erwerbstätigen hoch im Kurs

Mehr als die Hälfte der Erwerbstätigen in Deutschland hat Mitspracherecht bei der inhaltlichen Gestaltung ihrer Arbeit – das ergab eine aktuelle Umfrage von Enreach in Zusammenarbeit mit dem Markt- und Meinungsforschungsinstitut YouGov. Bei der Online-Befragung von mehr als 2.000 Deutschen gaben ...

24.05.2023 | Information & TK

Enreach ernennt neuen CFO

Enreach, der schnell wachsende Anbieter von Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Lösungen in Europa, der von der unabhängigen Investmentgesellschaft Waterland Private Equity unterstützt wird, ernennt Ian Rooker zum neuen Chief Financial Officer (CFO) und Mitglied der Geschäftsleitung ...

03.05.2023 | Information & TK

Neue Arbeit, neue Herausforderungen– beim Thema New Work driftet der Arbeitsmarkt auseinander

Mehr als drei Jahre nach dem ersten Lockdown ist kein Ende der im Zuge der Pandemie aufgekommenen Diskussionen über New Work, flexible und mobile Arbeit abzusehen. Dabei betrifft das Thema nur einen Teil der Berufstätigen in Deutschland, wie eine aktuelle Umfrage von Enreach zeigt. Gemeinsam mit ...

26.04.2023 | Information & TK

„Digitalisierung. Klar gemacht.“ Online-Partner-Update von Enreach am 4. Mai

Das Online-Update von Enreach geht in die nächste Runde: Am Donnerstag, 4. Mai, ab 13 Uhr, bietet der Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Anbieter Partnern und interessierten Händlern ein abwechslungsreiches Programm mit exklusiven Einblicken in Enreach Produktportfolio und Strategie. ...

23.03.2023 | Information & TK

Enabling Technology Leadership Award: Enreach KI-Lösungen von Frost&Sullivan ausgezeichnet

Enreach, einer der am schnellsten wachsenden UC- und Cloud-Contact-Center-Anbieter in Europa wird von dem globalen Marktforschungsunternehmen Frost & Sullivan mit dem „Enabling Technology Leadership Award 2023“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung würdigt Enreachs Vorreiterrolle im Bereich der I ...

07.03.2023 | Information & TK

Für die Zukunft gut aufgestellt – Enreach steigert Nutzerzahlen und Anteil wiederkehrender Umsätze

Der Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Anbieter Enreach verzeichnete im vergangenen Jahr einen Zuwachs von mehr als 100.000 neuen Nutzern seiner UC-Lösungen und verlängert seine Fast-Lane-Kampagne für neue Partner. Mehr als 2,5 Millionen Anwender in ganz Europa nutzen Kommunikatio ...

22.02.2023 | Information & TK

Hybrides Arbeiten: Zukunft der Arbeit oder schon wieder ein Auslaufmodell? (FOTO)

Menschen, die komplett im Homeoffice arbeiten, fühlen sich ausgeglichener, zufriedener und produktiver als hybride ArbeiterInnen. Das ist das Ergebnis einer YouGov-Umfrage, die Enreach in Auftrag gegeben hat. Sind hybride Modelle nur ein Zwischenschritt auf dem Weg zu komplett digitaler (Zusammen ...

18.10.2022 | Arbeit

Ohne Digitalisierung, ohne mich: Jüngere Generationen benötigen im Homeoffice bessere Unterstützung (FOTO)

Eine aktuelle Umfrage von Enreach zeigt: Die jüngeren Generationen in der Arbeitswelt sind im Homeoffice deutlich unproduktiver und unzufriedener als ältere Mitarbeitende. Verbesserungen versprechen sich jüngere ArbeitnehmerInnen von digitalen Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit. I ...

02.08.2022 | Arbeit

Karrierekiller Homeoffice? Das sagen deutsche ArbeitnehmerInnen (FOTO)

Verursacht die Arbeit im Homeoffice einen Karriereknick? Oder kommen Beschäftigte, die komplett oder teilweise zuhause arbeiten, beruflich genauso gut voran wie ihre Kollegen im Büro? Diesen Fragen geht eine aktuelle Umfrage von Enreach auf den Grund. Das Ergebnis: Ein Großteil der Deutschen ma ...

21.06.2022 | Arbeit

Im Homeoffice zufriedener: Wollen ArbeitnehmerInnen zurück ins Büro? (FOTO)

Das Homeoffice ist für deutsche Arbeitnehmer nicht mehr wegzudenken, doch es gibt noch Optimierungsbedarf. Eine Umfrage von Enreach zeigt: Diese drei Herausforderungen muss Deutschland für erfolgreiche hybride Arbeit meistern. Deutschlands ArbeitnehmerInnen sind im Homeoffice flexibler und zufr ...

12.05.2022 | Arbeit