Excelsis Business Technology AG
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Über Excelsis

Excelsis ist international einer der führenden Anbieter von Lösungen für Self Services auf der Basis von Sprach-, Mobil- und Web-Portalen. Mit der Software von Excelsis automatisieren Unternehmen aus zahlreichen Branchen ihre Contact Center Prozesse. Excelsis bietet Produkte und Lösungen für Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Medien, Industrie und Handel, Verkehr und Logistik sowie branchenübergreifende Software für sprachgesteuerte Auskunftssysteme, Kundenmanagement und Help Desk Automation.

Zum Kundenkreis gehören beispielsweise Cablecom, die Deutsche Telekom, Ikea, Medion, Orange, Siemens, Swisscom, UBS oder Vattenfall. Excelsis unterhält Partnerschaften mit weltweit wichtigen Technologieanbietern und bedient zahlreiche Kunden in derzeit über 20 Ländern.


Letzte Pressemitteilungen

Sydney setzt für den öffentlichen Nahverkehr auf ein Sprachportal von Excelsis


Stuttgart, 15.10.2009 - David Campbell, Minister for Transport des bevölkerungsreichsten Bundestaates New South Wales in Australien hat heute im Namen der New South Wales Transport and Infrastructure einen Großauftrag für ein modernes Fahrgastinformationssystem vergeben. Excelsis ist Mitglied ...


19.10.2009 | New Media & Software


Best Enterprise Service Award: Ikea Sprachportal von Excelsis gewinnt Voice Award


Der Voice Award gilt als Qualitätssiegel für intelligente Sprachsysteme und prämiert jährlich die besten deutschsprachigen Sprachapplikationen und ihre Anbieter und Betreiber. Die Jury nominierte das Ikea-Self Service Portal in drei Kategorien: Best Practice Award, Best Innovation Award und Best ...


07.10.2009 | Information & TK


Frost & Sullivan zeichnet EXCELSIS aus


Stuttgart, 25.03.2009 – Excelsis wurde von Frost & Sullivan mit dem 2009 EMEA Hosted IVR Services Market Product Line Strategy Award ausgezeichnet. Die Analysten überzeugte vor allem der effektive Einsatz standardbasierter Entwicklung und die Exzellenz mit der die überlegenen Lösungen die A ...


25.03.2009 | New Media & Software


Excelsis ist auf der conhIT


Stuttgart, 03.02.2009 - Vom 21. bis 23. April 2009 ist Excelsis erstmalig als Aussteller auf der conhIT in Berlin, dem Branchentreff für Health Care IT, vertreten. Der Stuttgarter Spezialist für Sprachportale stellt das neueste Release seines Telemonitoring-Sprachportals vor. Besucher der conhI ...


03.02.2009 | Softwareindustrie


Sprachcomputer für öffentlichen Nahverkehr in Dubai


Stuttgart, 31. Januar 2008 - Die Roads and Transport Authority Dubai hat im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung einen Auftrag für die Realisierung eines multimodalen Systems für die individuelle Planung von Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Dubai vergeben. Excelsis ist Mitglied im ...


01.02.2008 | New Media & Software


ORF GIS Wien entscheidet sich für Excelsis Sprachportal


Stuttgart, 2. August 2007 – Die Stuttgarter Excelsis Business Technology AG, führender Anbieter von Sprachcomputern, gibt heute bekannt, im Juli 2007 die öffentliche Ausschreibung der GIS Gebühren Info Service GmbH in Wien, einer 100%-Tochter des ORF, gewonnen zu haben. Bei der Ausschreibung ...


02.08.2007 | New Media & Software


EXCELSIS erweitert Führungsmannschaft


Stuttgart, 24. Juli 2007 – Die Stuttgarter EXCELSIS Business Technology AG, führender Anbieter von Sprachcomputern, gibt heute bekannt, Herrn Stefan Dreher [34] als Leiter Presales ihrer deutschen Tochtergesellschaft Prokura erteilt zu haben. Stefan Dreher arbeitet seit acht Jahren für EXCELSIS. ...


26.07.2007 | New Media & Software


Excelsis und Almato ermöglichen ganzheitliche Sicht auf die Gesprächsqualität in Contact Centern


Gezielte Vergleiche beider Sichten ermöglichen die Identifizierung wertvoller Potenziale zur Qualitätssteigerung. Die Kunden bewerten am Telefon nicht nur die Produkte des Unternehmens, sondern auch das Auftreten der Agenten sowie die Zufriedenheit mit der telefonischen Abwicklung ihres Anliegens. ...


16.02.2007 | Information & TK


Excelsis Speech Roadshow mit Genesys und IBM


Kostenfreie Veranstaltungsreihe zum Einsatz von Sprachcomputern und Erfahrungsberichte von Kunden Stuttgart: 9.11.2006, Gemeinsam mit Genesys und IBM veranstaltet der Stuttgarter Standardsoftwareanbieter für Sprachcomputer Excelsis im November eine Roadshow in vier Städten Deutschlands und der ...


09.11.2006 | Information & TK


Norbert Huber zum Geschäftsführer von Excelsis Schweiz ernannt


Zürich, 25.10.2006. Die Excelsis Business Solutions AG, 100%-Tochter der auf Standardsoftware für Sprachcomputer spezialisierten Excelsis Business Technology AG mit Sitz in Stuttgart, ernennt Norbert Huber [48] zum Managing Director. Der sehr erfahrene Manager war bereits seit Anfang 2006 als Vert ...


25.10.2006 | Softwareindustrie


DaimlerChrysler vergibt Auftrag an Excelsis


Service Portal für MercedesCard, das Kundenbetreuungsprogramm von Mercedes-Benz, wird mit Excelsis Software in kurzer Projektlaufzeit realisiert. Stuttgart, 18.10.2006. Die DaimlerChrysler AG hat den Auftrag zur Realisierung eines Service Portals für MercedesCard-Inhaber an die Stuttgarter Exce ...


18.10.2006 | Information & TK


Kabel Deutschland nutzt Excelsis-"Sprachcomputer" für neues Pay per View-Angebot


Deutschlands grösster Kabelnetzbetreiber setzt auf die bewährte Standardsoftware für sprachgesteuerte Filmbestellungen von Excelsis und beauftragt Avaya als Generalunternehmer. Stuttgart und Unterföhring, den 25.08.2006. Bei der Einführung des Pay per View-Angebotes "Select KINO" u ...


25.08.2006 | Softwareindustrie


T-Com startet innovative Telefonauskunft mit Excelsis Software


Unter der Nummer 11864 startete T-Com eine der europaweit grössten Sprachapplikationen und setzt dabei auf individuell entwickelte Software von Excelsis. Stuttgart und Berlin, 19.6.2006. T-Com startete bundesweit eine innovative sprachgesteuerte Auskunft. Mit diesem vollautomatisierten Dienst en ...


19.06.2006 | Softwareindustrie


Automatische Telefonzentrale spricht Lëtzebuergesch!


Luxemburg/Stuttgart, 14.6.2006 - Die Excelsis Business Technology AG hat ihre Anwendung zur Automatisierung von Telefonzentralen um ein Modul in luxemburgischer Sprache erweitert. Damit trägt das Unternehmen den besonderen Anforderungen des Wirtschaftsstandortes Luxemburg Rechnung. Die Sprachanwend ...


14.06.2006 | Softwareindustrie


Excelsis gewinnt Sprachportal Ausschreibung von Jäger + Schmitter DiaLog


Der Automotive Call Center Spezialist Jäger + Schmitter DiaLog vergibt einen Grossauftrag zur Realisierung eines Sprachportals an Excelsis. Damit setzt sich Excelsis gegen acht weitere Bewerber durch. Stuttgart, 5. Mai 2006. Das Kölner Unternehmen Jäger + Schmitter DiaLog, Spezialist für Call ...


05.05.2006 | Softwareindustrie


Sprachcomputer hilft 2 Millionen Singles


Das Flirtportal iLove setzt auf die Stimme des Flirtpartners vor dem ersten Date. Mit der Excelsis Software bietet das Flirtportal Singles die Möglichkeit, ihr Profil um eine Stimmprobe zu erweitern. Berlin/Stuttgart, 30.3.2006. Wie oft können Bilder täuschen? Excelsis entwickelt Voice Clips, di ...


30.03.2006 | Softwareindustrie


EXCELSIS Speeder macht Sprachanwendungen noch leistungsfähiger


EXCELSIS präsentiert an der Call Center World 2006 erstmals Sprachlösungen mit patentierter Technologie zu sehr grossen Wortschätzen Stuttgart, 26.1.2006. Unternehmen wollen automatisieren, Kosten senken, Services verbessern, Erlöse steigern oder völlig neue Geschäftsmodelle realisieren. EX ...


26.01.2006 | Information & TK


Schneller, bequemer und günstiger: Automatisierten Helpdesks gehört die Zukunft


EDS Global Field Services und EXCELSIS entwickeln ASP-Lösungen für den sprachgesteuerten Helpdesk. Kunden von EDS Global Field Services profitieren vom besseren Service und von geringeren Kosten. Frankfurt/Stuttgart, 23. Dezember 2005. EXCELSIS steuert dabei das Know-how und ihre Produkte in Sa ...


23.12.2005 | Information & TK


EXCELSIS setzt auf mehr Wachstum mit erweiterter Führungsmannschaft


Umfassende Investitionen sollen organisches Wachstum auf 10 Millionen Euro Umsatz in 2006 ermöglichen. Stuttgart, 13.12.2005. Mit einer erweiterten Führungsmannschaft wird die Stuttgarter EXCELSIS als Spezialistin für Sprachportale und Voice Solutions in das kommende Jahr starten. Chula de Sil ...


13.12.2005 | Information & TK


Mit "0800-Stuttgart" bleibt keine Frage zur Fussball-WM offen


Minister Pfister zeichnet EXCELSIS als Gewinner des Wettbewerbs "Serviceweltmeister" aus. Stuttgart, 30.11.2005. Im Haus der Wirtschaft in Stuttgart sind gestern in einem Festakt die Gewinner des Wettbewerbs "Serviceweltmeister" bekannt gegeben worden. Der Wirtschaftsminister ...


30.11.2005 | Information & TK


CUSTOMER CONTACT CENTER 2006 im Literaturhaus Stuttgart


Der Ausblick ins kommende Jahr und Branchentreff am 1. Dezember 2005 Stuttgart, 24.11.2005. Das Literaturhaus Stuttgart steht am 1. Dezember ganz im Zeichen innovativer Technologien der Zukunft. In dem denkmalgeschützten Gebäude, in dem ansonsten über Schriftsteller, literarische Werke oder Es ...


24.11.2005 | Information & TK


CUSTOMER CONTACT CENTER 2006


CUSTOMER CONTACT CENTER 2006 Innovationen und Praxisberichte über Sprachportale und Voice Solutions Auch in diesem Jahr präsentieren wir unserem interessierten Fachpublikum von über 120 Entscheidern aus dem Call Center Umfeld neueste Lösungen, Trends und Einsatzpotentiale von Sprachportalen. ...


02.11.2005 | Information & TK


Viasuisse gewinnt mit EXCELSIS Sprachlösung den Voice Award 2005


In der Kategorie "Bester Mehrwertdienst" gewinnt die Verkehrsauskunft "InfoTraffic" der Schweizer Viasuisse. Stuttgart, 24.10.2005. Der Voice Award 2005 in der Kategorie "Bester Mehrwertdienst" ging an die Verkehrsauskunft "InfoTraffic" der Schweizer Viasui ...


24.10.2005 | Information & TK


Schneller, bequemer und günstiger: Sprachportalen gehört die Zukunft


Sie sparen Kosten, sorgen für mehr Zufriedenheit beim Kunden und ihr Aufbau rentiert sich schnell: Sprachportale sind die benutzerfreundliche Variante der automatisierten Kundenbetreuung - und ein echter Trend. Die langjährigen Partner abaXX Technology AG und EXCELSIS geben nun bekannt, auch auf d ...


09.09.2005 | Information & TK


EXCELSIS Sprachlösungen für den VOICE AWARD 2005 nominiert


In vier von fünf Kategorien wurden Sprachlösungen von EXCELSIS für den VOICE AWARD 2005 nominiert. Stuttgart, 9.9.2005. Der VOICE AWARD 2005 prämiert die besten deutsch-sprachigen Sprachapplikationen und ihre Anbieter bzw. Betreiber. Unter dem Vorsitz von Prof. Wolfgang Wahlster, Leiter des d ...


09.09.2005 | Information & TK


T-Com zertifiziert EXCELSIS Sprachlösung


Der Routing Configuration Interface-Adapter von EXCELSIS erlaubt den Anschluss beliebiger Kommunikationssysteme an das Intelligente Netz der T-Com. Stuttgart, 6. Juli 2005. Der von EXCELSIS entwickelte Adapter für das Routing Configuration Interface (RCI) wurde für die Verwendung im Intelligent ...


06.07.2005 | Information & TK


EXCELSIS übernimmt 100% der Aktien der Mundwerk AG


Übernahme abgeschlossen Stuttgart/Berlin, 18. April 2005. Bereits seit Anfang des Jahres hält EXCELSIS über 90% der Aktien der Berliner Mundwerk AG. Mittlerweile wurde die Übernahme der Gesellschaft vollständig vollzogen, so dass die Stuttgarter EXCELSIS 100%ige Eigentümerin von Mundwerk is ...


18.04.2005 | Information & TK


EXCELSIS übernimmt Heinrich IT-Service GmbH


Stärkung des Geschäftsbereichs "Sichere Infrastrukturen für Kanzleien" Stuttgart und Heilbronn, 31.3.2005. Die Stuttgarter EXCELSIS Business Technology AG hat die Heinrich IT-Service GmbH mit Hauptsitz in Heilbronn und Niederlassungen in Konstanz, Leonberg und Stuttgart übernommen. ...


31.03.2005 | Information & TK


Visa Europe zertifiziert EXCELSIS


Mit der Visa Akkreditierung zum Qualified Security Assessor zählt EXCELSIS zu den Top 9 der in Europa zugelassenen Auditoren. Stuttgart, 23.3.2005. Visa Europe hat EXCELSIS als Qualified Security Assessor zertifiziert. Mit dieser Akkreditierung ist EXCELSIS einer von neun in Europa zugelassenen ...


23.03.2005 | Information & TK


Sprachportal automatisiert User Help Desk Prozesse


EXCELSIS realisiert gemeinsam mit USU ein Sprachportal für die Automatisierung von User Help Desk Prozessen Stuttgart/Möglingen, 9. März 2005. Die Stuttgarter EXCELSIS Gruppe und die USU mit Sitz in Möglingen realisieren gemeinsam ein innovatives Sprachportal für den User Help Desk. Das S ...


09.03.2005 | Information & TK


Sprachportal für die Schweiz: Schneeberichte per


EXCELSIS entwickelt innovativen Sprachdienst für die Schneeberichte der Seilbahnen Schweiz Stuttgart/Bern, 9.3.2005. Alle Informationen der Schweizer Wintersportgebiete können ab sofort schnell und bequem unter der Nummer 0900 11 0900 telefonisch aus der Schweiz abgerufen werden. Die Vorteile d ...


09.03.2005 | Information & TK


Mundwerk AG: Neues Mitglied der EXCELSIS Gruppe


Die Stuttgarter EXCELSIS Gruppe investiert im Bereich Sprachtechnologie und übernimmt die Mehrheit an der Berliner Mundwerk AG Stuttgart/Berlin, 15. Februar 2005. Mehr als 98% der Aktionäre der Mundwerk AG haben ihre Aktien an die EXCELSIS Business Technology AG in Stuttgart verkauft. Damit ...


15.02.2005 | Information & TK


Wechsel im Aufsichtsrat der Excelsis Gruppe


Stuttgart, 7. Dezember 2004. Frau Prof. Dr. Stephanie Teufel, Fribourg [Schweiz] wird in den Aufsichtsrat der Excelsis Business Technology AG gewählt. Prof. Teufel studierte Informatik an der Technischen Universität Berlin und der Eidgenössischen Technischen Hochschule Zürich [ETH]. Im Anschlu ...


08.12.2004 | Information & TK


Jenoptik-Beteiligung Insonic AG wird Mitglied der Excelsis Gruppe


Jenoptik-Beteiligung Insonic AG wird Mitglied der Excelsis Gruppe Die Stuttgarter Excelsis erweitert ihr Leistungsspektrum und erwirbt 100% der Anteile des Schweizer Sprachtechnologieexperten Insonic Stuttgart/Zürich, 12. Juli 2004. Die Jenoptik Tochter DEWB AG hat ihre Beteiligung an dem ...


12.07.2004 | Information & TK




 

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