KREUTZER Consulting GmbH

KREUTZER Consulting begleitet Unternehmen der Energiebranche bei der nachhaltigen Sicherung ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Die Beratungsangebote umfassen Themen wie Vertrieb, Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen und den Einstieg in neue Geschäftsfelder.
Das Leistungsspektrum reicht von Multi Client-Studien über individuelle Markt- und Potenzialanalysen bis hin zu Strategieberatung und der Begleitung von Transaktionen.

Stadtwerke bleiben wichtige Ansprechpartner für Energiedienstleistungen – das Handwerk dominiert den Abschluss

Die neue Studie «EDL-Kompass Privatkunden 2026» von Kreutzer Consulting und Nordlight Research zeigt: Energieversorger werden von Privatkunden weiterhin als kompetente Ansprechpartner für Energiedienstleistungen wahrgenommen – insbesondere in der frühen Informationsphase. Beim konkreten Angebo ...

06.05.2026 | Energie & Umwelt

Ökostrom bleibt klarer Standard – Qualitätslabels gewinnen deutlich an Bedeutung

Die Nachfrage nach nachhaltigen Energietarifen bleibt hoch und entwickelt sich weiter: Im zweiten Halbjahr 2025 haben sich über 80 % der Stromwechsler für einen Ökostromtarif entschieden. Gleichzeitig zeigt die aktuelle Wechslerstudie Energie von Kreutzer Consulting in Kooperation mit Verivox, da ...

31.03.2026 | Energie & Umwelt

Energiemarktreport 2026 erschienen: Wettbewerb verschärft sich – Wärmepumpe und E-Mobilität gewinnen an Dynamik

Der Wettbewerb im Energiemarkt verschärft sich weiter: Nach hohen Wechselboni im Vergleichsportalvertrieb Ende 2025 rückt für viele Versorger 2026 verstärkt die Kundenbindung in den Fokus. Gleichzeitig verändern neue Tarifmodelle, digitale Services und datengetriebene Geschäftsmodelle die stra ...

05.03.2026 | Energie & Umwelt

Energiemarkt Aktuell startet mit neuem Design und klarer Struktur ins Jahr 2026

Zum Jahresbeginn 2026 erscheint der monatliche Marktreport Energiemarkt Aktuell von KREUTZER Consulting und Verivox in einer grundlegend überarbeiteten Form. Mit einem neuen Design, einer klareren inhaltlichen Struktur und erweiterten Analyseansätzen wurde der Report gezielt weiterentwickelt, um M ...

04.02.2026 | Energie & Umwelt

Kreutzer Consulting und epilot starten strategische Partnerschaft für skalierbare Geschäftsmodelle

Kreutzer Consulting und epilot geben heute den Start einer strategischen Partnerschaft bekannt. Beide Unternehmen vereinen ihre Stärken, um Energieversorger, Stadtwerke, Netzbetreiber und weitere Marktakteure bei der Skalierung neuer Geschäftsmodelle, Optimierung von Prozessen sowie Digitalisierun ...

10.12.2025 | Energie & Umwelt

Branchenumfrage zu komplexen B2B-Energieprodukten gestartet

Solarize Energy Solutions und Kreutzer Consulting haben eine Branchenumfrage zur Abrechnung komplexer B2B-Energieprodukte gestartet. Die Befragung richtet sich an Energieversorger, Stadtwerke sowie Abrechnungs- und IT-Dienstleister und zielt darauf ab, den aktuellen Status quo sowie zentrale Herausf ...

11.11.2025 | Energie & Umwelt

18 % der Gaskunden wollen wechseln!

Die Zahl der Preisanpassungen ist im Jahr 2025 leicht gestiegen – vor allem Discounter und sonstige neue Anbieter haben häufiger Preise nach oben angepasst. Viele Haushalte prüfen daher wieder aktiv Alternativen: 5 % der Gaskunden wechseln aktuell, weitere 13 % suchen aktiv. Besonders dynamisch ...

29.10.2025 | Energie & Umwelt

25 % der Wechsler filtern aktiv nach Tarifmerkmalen– Chancen für differenzierte Produktgestaltung im Vergleichsportal

Rund ein Viertel der Wechsler im Strom- und Gasmarkt nutzt im Verivox-Tarifrechner individuelle Filter, um gezielt nach bestimmten Vertrags- und Tarifmerkmalen zu suchen. Etwa 18 % der Gaswechsler haben sich bspw. Boni nicht in die Gesamtkosten einrechnen lassen – ein Anstieg um 24 % gegenüber de ...

09.10.2025 | Energie & Umwelt

Innovative Energieversorger gewinnen Marktanteile!

Octopus Energy, Tibber, Rabot Energy und Ostrom haben eines gemeinsam: erst vor wenigen Jahren im deutschen Energievertrieb gestartet, konnten sie mit digitalen Geschäftsmodellen und flexiblen Tarifen sehr schnell Kunden gewinnen. Der Marktanteil der in der Vertriebskanalstudie Energie 2025 von Kre ...

06.08.2025 | Energie & Umwelt

Energiedienstleistungsmarkt im Umbruch: Energieversorger und neue Player gewinnen Marktanteile

Die heute erschienene Studie «Energiedienstleistungen Privatkunden 2025» von Kreutzer Consulting und Nordlight Research zeigt, dass der bisherige Vorsprung des lokalen Handwerks bei der Installation von Energiewende-Technologien wie Wärmepumpen, Photovoltaik-Anlagen oder Wallboxen deutlich schrum ...

04.06.2025 | Energie & Umwelt

Wettbewerbsintensität 2024 erneut auf hohem Niveau

Die Nachwirkungen der Energiepreiskrise haben spürbar nachgelassen. Nachdem Energieversorger während der Energiepreiskrise kaum vertrieblich aktiv waren, ist die Wettbewerbsintensität in den vergangenen zwei Jahren wieder gestiegen. Dennoch bleibt sie zum Jahresbeginn 2025 deutlich unter dem Vork ...

10.04.2025 | Energie & Umwelt

Wechselverhalten im zweiten Halbjahr 2024 auf hohem Niveau

Das Wechselaufkommen im Energiemarkt hat sich im zweiten Halbjahr 2024 auf hohem Niveau stabilisiert. Dabei ist festzustellen, dass die Kundenverluste der Grundversorger zurückgehen, während gleichzeitig der Wettbewerb um Neukunden zugenommen hat. Dies zeigt die aktuelle Wechslerstudie Energie von ...

06.03.2025 | Energie & Umwelt

Wettbewerbsintensität bei Gas nimmt um rund 85 Prozent zu

Im ersten Halbjahr 2024 waren auf Verivox durchschnittlich 61 Gasanbieter pro Postleitzahl verfügbar, was im Vergleich zum Vorjahreszeitraum einen Anstieg um rund 85 Prozent darstellt. Auch im Stromsegment war mit 98 Anbieter pro PLZ im ersten Halbjahr 2024 eine deutliche Zunahme um 41 Anbieter bzw ...

25.09.2024 | Energie & Umwelt

Neukundenanteil von Grundversorgern verdoppelt sich

Zehn Prozent der Privatkunden-Wechsler über Verivox entschieden sich im ersten Halbjahr 2024 dazu, ihren neuen Stromtarif bei einem Grundversorger abzuschließen, womit sich der Neukundenanteil von Grundversorgern gegenüber dem Vorjahreszeitraum mehr als verdoppelte. Im Gegensatz dazu konnten exte ...

03.09.2024 | Energie & Umwelt

Vier von fünf Energiekunden wechseln online

80% der Strom- und Gasvertragswechsel finden derzeit online statt. Im Vergleich zum Vorjahr (75%) entspricht dies einem Anstieg um knapp sieben Prozent. Seit 2014 ist sogar ein Anstieg um 45% zu verzeichnen. Vor zehn Jahren lag der Anteil der Online-Wechsel entsprechend nur bei 55%. Im Gegenzug verl ...

13.08.2024 | Energie & Umwelt

Wallbox-Bündel-Angebote werden zunehmend bekannter

Laut der im Juni publizierten Bündelproduktstudie Energie Privatkunden 2024, einer gemeinsamen Untersuchung von Kreutzer Consulting und NORDLIGHT research, hat die Wallbox als Bündelprodukt in Kombination mit einem Energievertrag in den vergangenen Jahren kontinuierlich an Bekanntheit gewonnen. In ...

23.07.2024 | Medien und Unterhaltung

Energiemarkt im Wandel: zunehmende Komplexität, zunehmender Informationsbedarf

Energieversorger und insbesondere Stadtwerke bewegen sich in einem Marktumfeld, das zunehmend komplexer und anspruchsvoller wird. Die gesetzlichen Rahmenbedingungen werden ständig angepasst, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen müssen digitalisiert, Energie- und Wärmewende vorangetrieben, neue ...

09.07.2024 | Energie & Umwelt

PV-Balkonkraftwerke sind das beliebteste Bündelprodukt in Energieverträgen!

Aus der im Juni veröffentlichte Bündelproduktstudie Energie Privatkunden 2024 von Kreutzer Consulting und NORDLIGHT research geht hervor, dass 36% der über 5.000 Befragten es attraktiv finden, sogenannte Stecker-Solaranlagen über Zuzahlungen zum Energievertrag zu erwerben. Im Falle von Tablets s ...

26.06.2024 | Energie & Umwelt

Energiepreiskrise wirkt sich mit Sondereffekt auf die Spotmarktbeschaffung aus

Die Ergebnisse der zweiten Ausgabe der Studie „Erfolgsfaktor Energiebeschaffung: Chancen und Risiken unterschiedlicher Beschaffungsstrategien“ differenzieren die Ergebnisse der ersten Ausgabe weiter: Über den gesamten betrachteten Zeitraum 2014 bis 2023 gesehen war unter Ausschluss des Krisenja ...

24.04.2024 | Energie & Umwelt

Wiederbelebung des Wettbewerbs durch Gesunkenes Preisniveau im Großhandel

Während das Jahr 2022 stark von der Energiepreiskrise geprägt war, dominiert von steigendem Preisniveau und drohenden Insolvenzen, nahmen im Laufe des Jahres 2023 Wettbewerbsintensität und Anzahl der bundesweit aktiven Anbieter wieder zu. Dargestellt im Folgenden für bundesweite Anbieter von Str ...

27.03.2024 | Energie & Umwelt

Gestiegene Dynamik beim Wechselaufkommen und veränderte Tarifpräferenzen

Das sinkende Preisniveau an den Energiehandelsmärkten hat den überregionalen Strom- und Gasvertrieb im Jahr 2023 wieder aufleben lassen. Ein vergleichsweise günstiges Preisniveau für Neukunden traf auf eine Vielzahl an wechselwilligen Kunden. Die hohe Wettbewerbsintensität und positive Preisent ...

19.02.2024 | Energie & Umwelt

Energie-Discounter verlieren Marktanteile

Im vergangenen Jahr haben Energiediscounter deutlich mehr Kunden verloren, als sie bei Wechslern gewonnen haben. So konnten die Discounter sechs Prozent der Stromwechsler für sich gewinnen, wohingegen neun Prozent von diesen weg gewechselt sind. Daraus ergibt sich für die Anbietergruppe ein Saldo ...

12.09.2023 | Energie & Umwelt

Alles wieder normal-– Wechselverhalten vor und nach der Energiepreiskrise

Nachdem im Oktober 2021 erstmals weniger als 50 Prozent der Gaswechsler einen Tarif mit Bonus abgeschlossen haben, ist der Anteil zwischen September 2022 und Januar 2023 teilweise auf unter 10 Prozent gestiegen und hat somit neue Minimalwerte erreicht. Die Ergebnisse zeigen die deutlichen Auswirkung ...

22.08.2023 | Energie & Umwelt

Jeder zweite Wechsler achtet auf Online-Services und digitale Angebote

Nachhaltigkeit und digitale Services sind derzeit nach dem Preis die wichtigsten Entscheidungskriterien bei der Anbieterauswahl im Energiemarkt. So sind bspw. bei der Wahl des Energieanbieters für 51 Prozent der Strom- und Gaswechsler gute Online-Services oder eine App zur Vertragsgestaltung zentra ...

09.08.2023 | Energie & Umwelt

Potenzial von Energieberatungen im Bündel von Energieversorgern noch nicht ausgeschöpft

53 Prozent der Verbraucher zeigen hohes Interesse an einer Energieberatung im eigenen Haus. Dass es Energieanbieter gibt, die die Energieberatung im Bündel mit dem Energievertrag anbieten, wissen jedoch nur 23 Prozent und noch weniger der Verbraucher haben bereits eine Energieberatung von ihrem Ene ...

21.06.2023 | Energie & Umwelt

Hohe Abschlusswahrscheinlichkeit von Bündelprodukten mit PV-Balkonkraftwerk

Rund 48 Prozent der Verbraucher finden den Bezug eines Photovoltaik-Balkonkraftwerks über eine monatliche Zuzahlung zum Energievertrag attraktiv und 17% schätzen die Wahrscheinlichkeit, ein solches Angebot tatsächlich abzuschließen, als sehr hoch ein. Dies zeigen die Ergebnisse der soeben erschi ...

22.05.2023 | Energie & Umwelt

Gaskunden legen während der Energiepreiskrise weniger Wert auf klimaneutrale Tarife

Das gesamte Jahr 2022 war stark von der Energiekrise geprägt. Die Großhandelspreise sind massiv gestiegen, woraufhin Insolvenzen, Geschäftsaufgaben und eine Vielzahl an Preiserhöhungen seitens der Energieversorger folgten. Zeitweise waren fast ausschließlich Tarife bei Grundversorgern abschlie� ...

09.03.2023 | Energie & Umwelt

Verbraucher wollen in Zukunft verstärkt Energiepreise vergleichen und wechseln

Mehr als jeder fünfte Energiekunde, der in jüngerer Zeit gewechselt oder gekündigt hat, geht davon aus in drei Jahren schon wieder bei einem anderen Versorger Kunde zu sein. Der Anteil ist gegenüber dem Jahr 2021 um acht Prozentpunkte auf 22% gestiegen. Lediglich 18% der Stromkunden würden nich ...

14.12.2022 | Energie & Umwelt

Kreutzer Consulting macht Einsteiger für die Energiewirtschaft fit

Die Transformation des Energiemarkts schreitet schnell voran und damit kommen auch immer mehr Neu- und Quereinsteiger in die Branche, die sich mit den Besonderheiten des Marktes vertraut machen müssen. Mit dem Seminar "Energiewirtschaft für Einsteiger" bietet Kreutzer Consulting GmbH ein ...

18.10.2022 | Energie & Umwelt

Krise führt zu Veränderungen der Marktstruktur im Energiemarkt

Im Jahr 2022 ist es zu massiven Verschiebungen bei den Marktanteilen der Anbietergruppen im Strom- und Gasmarkt gekommen. Der Marktanteil der (Öko-) Discounter hat sich im Strommarkt deutlich um sechs Prozentpunkte auf drei Prozent verringert. Dabei haben die Anbieter meist selbst Kundenverträge k ...

14.09.2022 | Energie & Umwelt

Energiekunden streben bei Vertragsabschluss nach Sicherheit

Rund 78 Prozent der Stromwechsler über Verivox haben sich im ersten Halbjahr 2022 für einen Tarif mit voller Preisgarantie entschieden, wohingegen nur ca. 40 Prozent der in den Verivox-Tarifempfehlungen sowie 27 Prozent der im Gesamtmarkt angebotenen Tarife eine volle Preisgarantie enthielten. Im ...

30.08.2022 | Energie & Umwelt

22% der Online-Wechsler schließen ihren Energievertrag über mobile Geräte ab

Die Digitalisierung wird im Energiemarkt nicht nur bei der Produktgestaltung immer wichtiger, sondern auch bei der Kundenkommunikation und beim Tarifabschluss. Vor allem die jüngere Generation wird schon heute häufig über das Smartphone erreicht. Insgesamt werden ca. 14 Prozent der Online-Abschl� ...

02.08.2022 | Energie & Umwelt

Aktuelle Preisentwicklung verringert Wettbewerbsintensität im Energiemarkt

Infolge der extrem gestiegenen Großhandelspreise im Strom- und Gasmarkt hat sich die Anzahl der am Markt aktiven Energieversorger zum Jahresanfang 2022 gegenüber dem Vorjahr im Strommarkt um 233 auf 921 und im Gasmarkt um 153 auf 784 verringert. Vor allem neue Anbieter und Vertriebsmarken waren ve ...

10.05.2022 | Energie & Umwelt

13% der Energiekunden zeigen hohes Interesse an Bündelprodukten mit E-Mobility

Mit steigender Produktvielfalt im Energiemarkt nimmt auch die Auswahl an Kombiangeboten zu. Strom- oder Gasverträge werden dabei unter anderem mit Unterhaltungselektronik oder Telekommunikationsverträgen gebündelt. Vor allem gegenüber Kombiprodukten mit erneuerbaren Energien oder Elektromobilit� ...

03.05.2022 | Energie & Umwelt

Energiepreiskrise sorgt für geringes Wechselaufkommen im Strom- und Gasmarkt

Der starke Preisanstieg bei den Neukundenpreisen und die Reduzierung der Vertriebsaktivitäten vieler Versorger haben im zweiten Halbjahr 2021 zu einem deutlichen Rückgang des Wechselaufkommens geführt. Trotz des hohen Preisniveaus ist das Interesse an Ökotarifen deutlich angestiegen, wie aus der ...

06.04.2022 | Energie & Umwelt

Spotmarktbeschaffung war in den letzten Jahren die günstigste Stromeinkaufsstrategie

Wer zwischen 2014 und 2020 seinen gesamten Strombedarf zum Spotmarktpreis beschafft hat, konnte gegenüber konservativeren Beschaffungsstrategien bis zu 14 Prozent sparen. Betrachtet man hingegen die einzelnen Lieferjahre, dann zeigt sich, dass die Spotmarktbeschaffung nur in vier von sieben Jahren ...

20.01.2022 | Energie & Umwelt

9% der Wechslerüber Verivox filtern explizit nach Ökostrom-Tarifen

8,4 Prozent der Stromwechsler haben sich beim Tarifvergleich auf Verivox im ersten Halbjahr 2021 ausschließlich Öko-Tarife und weitere rund ein Prozent ausschließlich Öko plus-Tarife anzeigen lassen. Insgesamt haben jedoch 68 Prozent der Wechsler einen Ökostromtarif abgeschlossen. Knapp 14% der ...

22.09.2021 | Energie & Umwelt

B2B-Wettbewerbsreport für die Energiebranche: Kreutzer Consulting mit Zwischenbilanz und Trendanalyse

Seit einem halben Jahr bietet Kreutzer Consulting mit dem "B2B-Wettbewerbsreport" eine innovative Market Intelligence-Lösung speziell für Energieversorger bzw. -dienstleister an, die bereits von diversen Unternehmen genutzt wird. Zeit für ein erstes Resümee. Nach sechs Monats-Ausga ...

21.07.2021 | Energie & Umwelt

Für Strom- und Gaskunden mit wenig Wechselerfahrung steht Sicherheit im Vordergrund

Gaskunden, die ihren Versorger zum ersten Mal wechseln, entscheiden sich häufiger für Tarife mit vollständiger Preisgarantie und setzen eher auf etablierte Versorger als Mehrfachwechsler. Die fehlende Wechselerfahrung führt entsprechend zur Auswahl von sicheren Angeboten bekannter Energieversorg ...

23.02.2021 | Energie & Umwelt

B2B Wettbewerbsreport: Kreutzer Consulting lanciert neues Informationsangebot für die Energiebranche

Für das stark umkämpfte Großkundengeschäft im Energiemarkt gibt es bislang kaum strukturierte, detaillierte Informationsangebote. Da heute neben der Strom- und Gaslieferung eine Fülle weiterer Energiedienstleistungen gefragt sind und durch Digitalisierung und Innovationen ständig neue Geschäf ...

03.12.2020 | Energie & Umwelt

Mehrfachwechsler schließen selten Tarife auf der Versorgerwebseite ab

In der anlaufenden Wechselsaison können Versorger punkten, wenn Sie verschiedene Kundensegmente bzw. Typen möglichst individuell und über passende Vertriebskanäle ansprechen. Wer neue Kunden erreichen möchte, profitiert dabei von Marktdaten, die Aufschluss über das Wechselverhalten und die gen ...

28.10.2020 | Energie & Umwelt

Ökostrom von hoher Relevanz für Gewerbekunden

70 % der Gewerbekunden, die im ersten Halbjahr 2020 einen Stromtarif über Verivox abgeschlossen haben, entschieden sich für einen Tarif mit Ökostrom. Dies entspricht einem Anstieg um rund 21 Prozentpunkte gegenüber dem gleichen Vorjahreszeitraum. Bei den Privatkunden lag die Ökostrom-Abschlussq ...

01.09.2020 | Energie & Umwelt

Nur 18% loyale Kunden im Energiemarkt

Im Energiemarkt liegt der Anteil der Kunden, die ihren Anbieter in hohem Maße weiterempfehlen und lange treu bleiben wollen, bei lediglich 18%. Mit 38% sind mehr als doppelt so viele Kunden hingegen wechseloffen oder sogar komplett illoyal gegenüber ihrem jetzigen Anbieter. Mit 44% stellen die Zuf ...

07.07.2020 | Energie & Umwelt

Insolvenzwelle bei Energieversorgern führt kaum zu Verhaltensänderungen der Kunden (FOTO)

In den letzten zwölf Monaten hat sich die Anzahl der Insolvenzen bei Energieanbietern gehäuft. Dabei handelte es sich um e:veen, die DEG Deutsche Energie und die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft, um nur einige Namen zu nennen. Im Falle des größten Anbieters, der BEV, mussten ...

17.07.2019 | Energie & Umwelt

Der Konkurrenz stets einen Schritt voraus

München, 29.11.2018 - Damit die strategische Wettbewerbsbeobachtung in Zeiten der Informationsüberflutung ein zentraler Wettbewerbsvorteil bleibt, sind neue Konzepte gefragt. Mit dem heutigen Launch von "mein.wettbewerbsreport" bietet Kreutzer Consulting eine individuelle, flexible und l ...

29.11.2018 | Wirtschaft (allg.)

Smart Home im Cross Selling wächst rasant

München/Hilden, 29.10.2018 - 35 Prozent aller Cross Selling-Angebote von Energieversorgern, die deren Bestandskunden wahrnehmen, umfassen ein Smart Home-Produkt. Gegenüber dem Vorjahr ist dieser Wert um 20 Prozent gewachsen. Damit avanciert Smart Home zur einer der führenden Produktkategorien, we ...

29.10.2018 | Marketing & Werbung

Kein Bonus heißt viel Öko

München/Heidelberg, 07.09.2018 - Kunden, die beim Wechsel des Stromversorgers auf einen Bonus verzichten, schließen mehr als doppelt so häufig einen Ökostromvertrag ab, als die Bonusnutzer. Mit 46 Prozent entscheidet sich knapp die Hälfe der Wechsler im sogenannten No-Bonus-Bereich für ein Ök ...

07.09.2018 | Marketing & Werbung

Wechslerstudie Energie: Wettbewerb im Heizstrommarkt entwickelt sich

München, 24.04.2018 - Mehr als die Hälfte der Heizstromwechsler wechselt zum wiederholten Male ihren Anbieter. Damit ist im zweiten Halbjahr 2017 ein Anstieg der Mehrfachwechsler um rund zehn Prozentpunkte auf 51 Prozent gegenüber dem ersten Halbjahr 2017 zu verzeichnen. Dies geht aus der aktuell ...

24.04.2018 | Marketing & Werbung

Mehr Transparenz im Energiemarkt mit KREUTZER Consulting und Verivox

München, 21.02.2018- Der dynamische Wettbewerb im Energiemarkt äußert sich für Marktteilnehmer in einer unstrukturierten Flut an täglichen Meldungen. Für einen komprimiert systematischen Überblick über alle relevanten Entwicklungen sorgt der monatliche Branchenreport "Energiemarkt Aktue ...

21.02.2018 | Energie & Umwelt

Stromanbieterwechsel wird immer mehr zur Frauensache: 30% Anteil am Wechselaufkommen

München/Heidelberg, 29.09.2016 - Der Stromanbieterwechsel ist keine reine Männerdomäne mehr. Das zeigt die Wechslerstudie Energie von Verivox und Kreutzer Consulting. Erstmals ist im ersten Halbjahr 2016 der Anteil der Frauen, die über das Verbraucherportal wechseln, auf über 30 Prozent gestie ...

29.09.2016 | Energie & Umwelt

Stadtwerke-Kunden kennen Smart Home noch nicht

Viele Energieversorger bieten ihren Kunden Smart Home-Systeme an, bisher kann aber nur jeder Dritte mit dem Begriff "Smart Home" etwas anfangen. Wie die Ergebnisse einer Befragung von 5.611 Energiekunden im Rahmen der Vertriebskanalstudie Energie 2016 zeigen, ist die Smart Home-Bekanntheit ...

06.07.2016 | Energie & Umwelt

Geringe Weiterempfehlungsbereitschaft trotz hoher Kundenzufriedenheit im Energiemarkt

Obwohl 45% der Energie-Bestandskunden als auch der Wechsler mit ihrem Energieversorger sehr oder gar ganz besonders zufrieden sind, schlägt sich dies nicht in der Weiterempfehlungsbereitschaft der Verbraucher nieder. Nur 28% der Energiewechsler zeigen eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft, währ ...

13.08.2014 | Energie & Umwelt

Elektromobilität mit intelligenter Förderung zum Durchbruch verhelfen

Die hohen Anschaffungskosten von Elektrofahrzeugen verbunden mit den teilweise spürbaren Nachteilen im Hinblick auf Reichweite und Ladezeiten lassen sich nur in wenigen Fällen über die geringeren Betriebskosten komplett ausgleichen. Ein Anreiz zum Kauf eines Elektrofahrzeugs entsteht aber erst, w ...

28.09.2011 | Auto & Verkehr

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