Michael Fridrich Businesstraining& Beratung

Jahrgang 1965, Businesstrainer, Berater und Coach, Diplom-Betriebswirt, Dozent an der RWTH und FH Aachen für Unternehmensgründung und Soft Skills, Reiss Profile Master, geprüfter Trainer und Berater nach BDVT und BaTB, zertifizierter Verkaufsleiter Deutsche Verkaufsleiter-Schule.

Er schöpft aus über 20 Jahren erfolgreicher Berufserfahrung in Marketing und Vertrieb, davon allein 15 Jahre in diversen Managementfunktionen, zuletzt als Geschäftsführer.

Als Spezialist für die Bereiche Führung und Vertrieb bietet er mittelständischen Unternehmen aus Industrie und Dienstleistung zwei Schwerpunkte an: Firmentrainings und Business-Coaching.

Michael Fridrich erhielt 2009 einen Trainerpreis in der Kategorie "Bestes Seminarkonzept", 2012 einen Unternehmerpreis und ist darüber hinaus ein gefragter Redner und Autor verschiedener Fachbeiträge, u.a. in der Zeitschrift Spitzenkompetenz, Spiegel Online, Zentrada, Außendienst Informationen. Der Experte für Führung und Vertrieb redet und handelt einfach Klartext.

Jeden Monat präsentiert Michael Fridrich in seinem Newsletter ein fachliches Thema, aktuelle Termine und weitere Informationen rund um Businesstraining & Beratung.

Lampenfieber bewältigen! So legen Sie Ihre Nervosität ab.

Vor wichtigen Terminen erleben viele Menschen oft ein Gefühl von Lampenfieber. Hat sich der Gedanke "Jetzt bloß keine Panik" erst einmal im Kopf festgesetzt, ist es meist schon zu spät und die Nervosität steigt schnell an - begleitet von schweißnassen Händen oder dem dringenden Wunsc ...

29.04.2015 | Sonstiges

Zwei Kriterien zur internen Kundensegmentierung

Wer seine Produkte und Dienstleistungen möglichst passgenau entwickeln und gestalten möchte, muss seine Kunden und deren Verhalten gut kennen. Aus einer externen Perspektive unterteilt man den Markt gerne in homogene Bedürfnisgruppen und bedient diese mit den passenden Angeboten. Die interne Sich ...

07.04.2015 | Sonstiges

Regelmäßige Anerkennung stiftet Motivation und Orientierung

Die Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter beschränkt sich meist nur auf die alltäglichen Arbeitsbesprechungen oder auf kritische Bemerkungen bzw. Kommentare, wenn die Ergebnisse oder das Verhalten des Mitarbeiters nicht den Erwartungen des Chefs entsprechen. Positive Aspekte kommen ...

26.03.2015 | Sonstiges

Diversifikation als Wachstumsstrategie und Risikostreuung

Aktuelle Marktentwicklungen zwingen Unternehmen immer wieder dazu, ihre Unternehmensstrategie anzupassen. Ein oft gewählter Weg ist die Diversifikation, also die Ausdehnung der bisherigen Geschäftsaktivitäten in angrenzende Leistungsbereiche oder in völlig neue Märkte. Ein Grund dafür ist die ...

21.03.2015 | Sonstiges

Whistleblowing - Gefahr oder Schutz für die Unternehmen?

Die meisten großen Unternehmen haben sich mittlerweile Compliance-Systeme erarbeitet, die sicherstellen sollen, dass Gesetze eingehalten werden und die Mitarbeiter nach hohen ethisch-moralischen Ansprüchen handeln. Ein wichtiger Bestandteil dieser Regeln ist das sogenannte Whistlebowing, das Mitar ...

08.03.2015 | Sonstiges

Factoring - Finanzierung durch Forderungsübertragung

Seit der Wirtschaftskrise 2008 sind viele mittelständische Unternehmen in Deutschland unterfinanziert. Die verschärften Richtlinien der Banken für die Vergabe von Krediten und die schlechte Zahlungsmoral in manchen Branchen haben zu Kreditengpässen und Liquiditätsschwierigkeiten geführt. Diese ...

27.02.2015 | Sonstiges

Hohe Adressqualität - ein wichtiger Erfolgsfaktor für Mailings

Auch wenn heute viele Kundenkontakte digital ablaufen, gehören postalische Adressen immer noch zu den wichtigsten Kundendaten für Marketing und Vertrieb. Ein persönlich adressierter Brief, der seinen Empfänger auf dem klassischen Postweg erreicht, ist oft der Beginn einer neuen Geschäftsbeziehu ...

14.02.2015 | Sonstiges

Benchmarking - Der Vergleich mit den Besten

Unter Benchmarking versteht man den systematischen Vergleich von Unternehmen bzw. einzelnen Geschäftsprozessen mit den Besten der Branche. Ziel des Managements ist es, die bestmöglichen Geschäftspraktiken, sogenannte "Best Practices", zu finden und deren Erfolgsfaktoren zu analysieren. ...

28.01.2015 | Sonstiges

Erlebnismarketing mit Gewinnspielen

Im Direktmarketing sind Gewinnspiele eines der beliebtesten Instrumente - und zwar sowohl bei den Marketingverantwortlichen als auch bei den Teilnehmern. Die mitspielenden Kunden haben ihren Spaß und können darüber hinaus etwas gewinnen. Die Anbieter von Gewinnspielen haben ebenfalls einen doppel ...

18.01.2015 | Sonstiges

Private Nutzung von Internet, Telefon und E-Mails am Arbeitsplatz

Wer am Arbeitsplatz zu privaten Zwecken und auf Kosten des Unternehmens Telefonate führt, E-Mails und SMS verschickt oder im Internet surft, begibt sich in einen rechtlichen Graubereich. Denn einerseits haben Arbeitnehmer keinen Anspruch darauf, andererseits sagen Arbeitsgerichte in ihren Urteilen, ...

08.01.2015 | Sonstiges

Eigenkapitalkosten oft höher als Fremdkapital

Um Risiken im Geschäftsablauf abzufedern oder Expansionen teilweise auch mit eigenen Mitteln zu finanzieren, benötigen Unternehmen genügend Eigenkapital. Doch wie viel Eigenkapital ist betriebswirtschaftlich sinnvoll? Aufgrund der höheren unternehmerischen Risiken ist Eigenkapital letztlich teur ...

30.12.2014 | Sonstiges

Eigene Ziele und Interessen strategisch durchsetzen

In vielen beruflichen Situationen ist es notwendig, mit seinen Ansichten, Zielen und den dafür erforderlichen Maßnahmen zu überzeugen - will man Erfolg haben. Beispiele sind die Koordination des eigenen Verantwortungsbereichs im Unternehmen, im Projekt- oder Konfliktmanagement, bei der Bewerbung ...

06.12.2014 | Sonstiges

Internet und E-Mail am Arbeitsplatz

Die Regeln für die Nutzung und den Umgang mit E-Mails am Arbeitsplatz sind ein Dauerbrenner in vielen Unternehmen. Wichtige Fragen, die in diesem Zusammenhang geklärt werden müssen, sind zum Beispiel: Haben die Kollegen untereinander Zugang zu ihren elektronischen Postfächern? Dürfen die Accoun ...

29.11.2014 | Sonstiges

Professionelles Marketing für Kinder und Jugendliche

Für viele Unternehmen in Deutschland aus der Consumer-Branche sind Kinder und Jugendliche eine sehr kaufkräftige und damit ertragreiche Zielgruppe. Deshalb sollten gerade Anbieter, die für diese junge Zielgruppe spezielle Produkte wie Bücher, Freizeitmagazine, Spielsachen, Bekleidung, Reisen ode ...

12.11.2014 | Sonstiges

Schneller und erfolgreicher durch Business Angels

Wer sich selbständig macht und als Existenzgründer schnell am Markt Fuß fassen will, kann sich wertvolle Hilfe von den sogenannten Business Angels holen. Meist bringen sie sehr viel Branchenerfahrung mit und bieten oft auch Unterstützung bei der Finanzierung des Unternehmensaufbaus an. Den ge ...

05.11.2014 | Sonstiges

Zahlungsausfälle vermeiden durch professionelle Wirtschaftsauskünfte

Jedes Jahr geraten sehr viele Unternehmen in Deutschland in erhebliche Zahlungsschwierigkeiten, rund 30.000 von ihnen melden sogar Konkurs an. Deshalb ist es ratsam, seine bestehenden - und vor allem neuen - Geschäftspartner auf deren Bonität überprüfen zu lassen, ...

16.10.2014 | Sonstiges

Strategische Krisen vermeiden, Geschäftsmodelle überprüfen

Den deutschen Unternehmen geht es im europäischen Wettbewerbsvergleich nach wie vor gut. Dies zeigt, dass die mittelständische Basis in Deutschland weiter stabil ist - zumindest noch. Denn der Wettbewerbsdruck ist enorm hoch. Aus diesem Grund sind die Geschäftsmodelle st&a ...

07.10.2014 | Sonstiges

Schutzrechte im Antidiskriminierungsgesetz gelten auch für Chefs

Arbeitnehmer in Deutschland werden durch das Allgemeine Gleichbehandlungs- bzw. Antidiskriminierungsgesetz (AGG) vor einer möglichen Diskriminierung am Arbeitsplatz geschützt. Diese Schutzrechte gelten neben den Mitarbeitern im Unternehmen auch für die Leitungsebene und an ...

29.09.2014 | Sonstiges

Wie digitale Städteführer Geschäftsreisen bereichern

Geschäftsreisenden fehlt oft ein Impuls, wie sie in einer interessanten Stadt die freie Zeit zwischen zwei Terminen oder den Abend nutzen können. Kaum jemand trägt gedruckte Reiseführer mit sich herum, noch dazu, wenn man immer wieder neue Städte besucht. ...

21.09.2014 | Sonstiges

Der erfolgreiche Zweite - Die Imitationsstrategie

Wer ein bereits erfolgreiches Geschäftsmodell imitiert, spart sich viel Aufwand und Risiko. Die Imitationsstrategie gab es in der Realwirtschaft schon früher, sie ist jedoch in der Internetbranche besonders oft zu beobachten. Häufig werden ineressante Geschäftsmod ...

05.09.2014 | Sonstiges

Werbeanzeigen optimal nutzen

Ein klassisches, immer noch hochaktuelles Instrument im Marketing ist die Werbeanzeige. Es gibt sie in vielen verschiedenen Erscheinungsformen, print und online, auf Plakatwänden oder Litfaßsäulen, groß und klein. Entscheidend für ihren Erfolg ist, dass s ...

20.08.2014 | Sonstiges