Repair Management GmbH

Über die Repair Management GmbH

Die Repair Management ist der unabhängige After Sales Manager für Servicefälle im Bereich Consumer Electronics. Die Basis für die effiziente Schadensabwicklung bei Smartphones, Handys, Tablets, Notebooks, PCs, Kameras, MP3/MP4-Player und Kaffeevollautomaten sind selbst entwickelte, web- und cloudbasierte Softwarelösungen für Fachhändler sowie Endkunden in Deutschland, Österreich und in den Niederlanden. Diese innovativen und praktischen Online-Tools ermöglichen jederzeit die Kontrolle über alle Abrechnungs-, Support- und Logistikprozesse.
Auf die Repair Management als erfahrenen Dienstleister und Outsourcing-Partner im After-Sales-Service vertrauen Versicherungen, Netzbetreiber, Hersteller, Fachhändler und Endkunden in den Bereichen Mobilfunk, Unterhaltungselektronik und IT. Über die Softwarelösungen und Onlineportale wickeln aktuell etwa 6.000 Fachhändler mehr als 30.000 Servicefälle im Monat ab. Dabei greift die Repair Management auf ein Partnernetzwerk zertifizierter Werkstätten zurück.

Andreas Maile gründete 2007 das Unternehmen und führt es seit 2010 zusammen mit Marc Tecklenburg. Die Repair Management beschäftigt am Standort Offenbach am Main aktuell rund 50 Mitarbeiter und bildet mit der Financial Management GmbH sowie der Sales Management GmbH einen Kooperationsverbund.

Die Repair Management ist Preisträger des Hessischen Gründerpreises 2012.

mobile life inside feiert Geburtstag

Auf mobile life inside finden Leser ein umfangreiches Themenspektrum mit Nachrichten aus der Mobilfunkbranche sowie hauseigene Neuigkeiten der Repair Management, des After Sales Experten. Die News sind tagesaktuell auf www.mobilelifeinside.de in den Kategorien Top-Thema, Mobilfunk, Accessoires & ...

09.10.2013 | Consumer Electronics & Software

Schneller After Sales Service für defekte Smartphones

Im Sommer ist man besonders viel unterwegs und die mobilen Begleiter sind immer dabei: Am Badesee die Kinder beim Plantschen fotografieren und das Bild direkt den Großeltern schicken. Oder etwa beim Ganz-weit-draußen-Festival über die besten Sounds und Visuals in Echtzeit twittern oder Bilder auf ...

07.08.2013 | Smartphones & Handys

mobile life inside jetzt als Multimedia Blog!

Den monatlichen Newsletter der Repair Management gibt es ab sofort mit neuem Flair: mobile life inside ist jetzt auch ein Multimedia Blog. Über www.mobilelifeinside.de sind Kunden und Fachhandelspartner des After Sales Experten bestens und tagesaktuell informiert, denn die journalistische Qualität ...

09.07.2013 | IT & Hardware & Software & TK

PHICOMM Smartphone Reparatur Service bei der Repair Management

PHICOMM vertraut auf Repair Management Die Repair Management GmbH ist ab sofort After-Sales-Manager der PHICOMM Europe GmbH, einer Tochtergesellschaft der Shanghai Feixun Communication Co., Ltd. Somit übernimmt das Offenbacher Unternehmen in Deutschland, Österreich, Schweiz und den Benelux-Sta ...

29.05.2013 | Mobile Business Software

Schneller Support im smarten Look

HUAWEI setzt auf den Servicepartner Repair Management. Gemeinsam haben die Unternehmen für den After-Sales-Service von HUAWEI Mobilfunkgeräten und die HUAWEI Smartphone Reparatur ein deutschlandweites Netzwerk an Fachhändlern für den Vor-Ort-Service aufgebaut, denn die enge Verbindung zu Käufer ...

27.05.2013 | Consumer Electronics & Software

Neuer Auftritt im frischen Design

Der Experte im After Sales Management Repair Management relauncht Webauftritt Mit neuer, klarer Gestaltung geht der überarbeitete Internetauftritt der Repair Management an den Start. Der Experte im After Sales Management für die Serviceabwicklung bei Smartphones, Handys, Tablets, Notebooks, PCs ...

14.05.2013 | Consumer Electronics & Software

Repair Management baut Angebot aus

„Für Versicherungsfälle gibt es schon lange eine Abwicklungspauschale für den Elektronik- oder Mobilfunkfachhändler. Auch bei kostenpflichtigen Servicefällen wenden wir jetzt an das Cashback-System an“, erklärt Andreas Maile, geschäftsführender Gesellschafter der Repair Management das ne ...

10.04.2013 | Consumer Electronics & Software

Die Garantie für optimale Serviceabwicklung

Die Repair Management GmbH ist die erste Adresse für HUAWEI Serviceabwicklung in Deutschland. Der Offenbacher Prozessmanager übernimmt bundesweit die Serviceabwicklung von Mobilfunkprodukte des chinesischen Herstellers und betreut zudem die stationären HUAWEI Technik Theken. Nun haben sich die be ...

27.03.2013 | Mobile Business & TK

Der perfekte Tablet Reparatur Service

Schnell, unkompliziert und transparent muss der Tablet Reparatur Service sein. Deswegen ist der After Sales Experte Repair Management der richtige Ansprechpartner für Fachhändler, die immer mehr Tablets zum Tablet Reparatur Service einschicken müssen. Tendenz steigend: Denn laut Bericht des Hight ...

12.03.2013 | Internet

Wirtschaftsförderung aktiv

Bei einem Rundgang durch die Räume der Repair Management in der denkmalgeschützten Heyne Fabrik zeigte sich Offenbachs OB Horst Schneider ebenso interessiert wie beeindruckt vom branchenübergreifenden Know-how des Unternehmens sowie dessen fortschrittlichen Lösungen rund um die Themengebiete IT, ...

06.03.2013 | IT & Hardware & Software & TK

Bester Handyreparaturservice

Die Repair Management GmbH betreibt Schadensabwicklung sowie Handyreparaturservice und ist die zentrale Annahmestelle für reparaturbedürftige Handys und Smartphones: alle Modelle, alle Marken, aber nur eine Adresse. Die After-Sales-Experten für Schadensabwicklung und Handyreparaturservice kümmer ...

05.03.2013 | Smartphones & Handys

Notebook Reparatur: Professionelle Schadensabwicklung für Laptop, Notebook und Netbook - Ein zentraler Service jedes Notebook

Gerade die Notebook Reparatur hat ihre ganz eigenen Anforderungen. Für manche Serien muss ein Fachhändler erst mühevoll die richtige Werkstattadresse für eine Notebook Reparatur recherchieren. Mit dem Service der Repair Management für die Notebook Reparatur, machen sich Fachhändler den Alltag ...

01.03.2013 | Internet

Repair Management übernimmt die Schadensabwicklung von Kaffeevollautomaten

In den letzten Jahren ist die Nachfrage nach Kaffeevollautomaten exponentiell gewachsen. Dadurch sind auch die Reparaturfälle für diese Maschinen gestiegen. Der After-Sales-Experte für die Schadensabwicklung von Consumer Electronics Repair Management hat seinen neuen Service genau auf den Bedarf ...

21.02.2013 | IT Service

Repair Management peppt Internetauftritt auf

Offenbach, 5. Oktober 2012 - Mit neuen Inhalten, kurzen Texten und einer prägnanten Bildsprache geht der überarbeitete Webauftritt der Repair Management heute an den Start. Der Offenbacher Spezialist und Outsourcing-Partner für die Serviceabwicklung bei Smartphones, Handys, Tablets, Notebooks, PC ...

05.10.2012 | Information & TK