SuperOffice GmbH

SuperOffice zählt mit über 30 Jahren Erfahrung zu einem der führenden Anbieter von Customer Relationship Management/CRM-Lösungen. Mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreut SuperOffice europaweit mehr als 6.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Dank der prämierten Benutzerfreundlichkeit wird Kundengewinnung und Kundenbindung effizient und planbar. Mehrwerte des cloudbasierten CRM-Tools sind die vielen integrierten Funktionen zur Digitalisierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen sowie die Anbindung zahlreicher Apps aus dem SuperOffice App Store.

Cloud-Technologieüberwindet Kontaktverbote - Vertrieb im Home Office

Für den B2B-Vertrieb präsentiert sich ein Kontaktverbot als schwerwiegende Einschränkung des Tagesgeschäfts mit zum Teil existenzbedrohenden Folgen. Cloud-Technologie kann Unternehmen dabei unterstützen, die Folgen der Kontaktbeschränkung zu reduzieren und den Kontakt zum Kunden aus dem Home O ...

14.05.2020 | Industrie

Datenschutz im Home Office? Verantwortung in der Krise und darüber hinaus

Seit knapp zwei Jahren gilt in Europa die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Nachdem die verschärften Richtlinien zum Umgang mit personenbezogenen Daten viele Unternehmen vor große Herausforderungen gestellt haben, erweist sich der Umgang mit der aktuellen Corona-Krise als weitere Hürde in der U ...

06.05.2020 | New Media & Software

Das Home Office als Weg durch die Krise? Vorsprung durch Cloud-Technologie

In der aktuellen Corona-Krise hat sich der Arbeitsalltag in den meisten Unternehmen elementar verändert. Trotz aller wirtschaftlicher Risiken und zu erwartender negativer Effekte gehen Experten schon jetzt davon aus, dass Unternehmen langfristige Lehren aus der Situation ziehen und gestärkt aus de ...

04.05.2020 | Industrie

SuperOffice veröffentlicht neue Studie: Steht das B2B-E-Mail-Marketing vor dem Aus-

Während beinahe zwei Drittel aller befragten Unternehmen E-Mail-Marketing überhaupt nicht nutzen, folgen die verbleibenden 40 % dabei nicht den Best Practices für das E-Mail-Marketing. Angesichts der Tatsache, wie wichtig das E-Mail-Marketing für B2B-Marken aller Arten und Größen ist ? immerhi ...

15.05.2018 | Softwareindustrie

SuperOffice präsentiert neue DSGVO-Funktionen

SuperOffice präsentiert mit Stolz die neuen Funktionen zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Unternehmen bei der Einhaltung der DSGVO unterstützen und ihnen helfen, ihre Kontaktdatenbank effizienter zu verwalten sowie die Privatsphäre ihrer Kunden besser zu schützen. Nach zwei Jahren hart ...

13.03.2018 | Softwareindustrie

Papyrus setzt europaweit auf SuperOffice CRM

Mit mehr als 50.000 Kunden und einem Jahresumsatz von 1.340 Millionen Euro in 2016 ist Papyrus ein führender Anbieter von Papier- und Logistiklösungen für die Druckindustrie und ein bedeutender Distributor von Büropapier in Europa. Als Botschafter für den Einsatz von Papier im Kommunikationsmix ...

30.01.2018 | Softwareindustrie

Der Kundenservice-Benchmark-Bericht 2018

SuperOffice, Europas führender Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Software, hat in einer neuen Studie festgestellt, dass 62 % der Unternehmen Kundenserviceanfragen nicht beantworten. Branchenumfragen zeigen, dass zwar 80 % der Unternehmen glauben, dass sie ausgezeichneten Kundenser ...

30.01.2018 | Softwareindustrie

SuperOffice präsentiert Live-Chat

Die neue Live-Chat-Funktion von SuperOffice bietet Unternehmen einen schnellen und einfachen Weg, auf alle Anfragen von Interessenten, Kunden und Lieferanten direkt auf ihrer Website zu antworten. ?Chat ist nicht neu. Doch die Anforderungen der digitalen Kunden, unverzügliche, personalisie ...

07.06.2017 | Softwareindustrie

SuperOffice bringt eine Gmail Link App heraus

SuperOffice, Europas führender Anbieter von Customer Relationship Management (CRM), gab heute die Einführung der Gmail Link App bekannt. Der Gmail Link ist eine Browser-Erweiterung, die es SuperOffice-Anwendern ermöglicht, ihr Gmail-Konto mit ihrer SuperOffice CRM-Lösung zu verbinden. Der Gmail ...

02.05.2017 | Softwareindustrie

Der neue Kundenservice-Benchmark-Bericht 2017

SuperOffice, Europas führender Customer Relationship Management (CRM) Software-Anbieter, hat herausgefunden, dass gemäß einer neuen Studie, 41% der Firmen nicht auf Kundenservice-Anfragen per E-Mail reagieren. Umfragen haben gezeigt, dass 80% der Unternehmen glauben, einen herausragenden ...

25.01.2017 | Softwareindustrie

SuperOffice CRM in der Version 8

Die SuperOffice Version 8 stand nun für einige Zeit zunächst den Cloud-Kunden von SuperOffice zur Verfügung. Aber nun haben auch die bisherigen ?on premise? -Kunden die Möglichkeit zur brandneuen Version SuperOffice 8 zu migrieren bzw. Neukunden haben die Möglichkeit sich SuperOffice 8 auch au ...

04.08.2016 | Softwareindustrie

SuperOffice CRM? BEST OF IT 2016

Mit der Auszeichnung ?BEST OF IT 2016? gehört SuperOffice CRM zur Spitzengruppe des diesjährigen INNOVATIONSPREIS-IT. Die Initiative Mittelstand kürt damit jedes Jahr besonders innovative Lösungen, die einen hohen Nutzen für mittelständische Unternehmen bieten. SuperOffice CRM ist ein ...

24.03.2016 | Softwareindustrie

SuperOffice stellt eine effizientere Lösung vor, um Angebote zu erstellen und abzuschließen

Das SuperOffice Quote Management-Modul wurde zur selben Zeit vorgestellt, wie die neueste SuperOffice Version, SuperOffice 7.5. Gisle Jentoft, CEO, erklärt: ?Mit SuperOffice 7.5 und dem neuen Quote Management-Modul machen wir einen weiteren großen Schritt dahingehend, unseren Kunden die Möglichk ...

29.04.2014 | Softwareindustrie