UserTesting

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UserTesting ist der führende Anbieter von Kundenerkenntnissen, die Teams helfen, Produkte und Dienste gemeinsam mit ihren Kunden zu entwickeln und kontinuierliche Innovationen voranzutreiben. Durch die Kombination von Technologie mit echtem Nutzerfeedback ermöglicht UserTesting schnellere und intelligentere Entscheidungen. Unternehmen können dank der Einblicke marktführende Produkte entwickeln und das Kundenerlebnis verbessern. Mehr als 3.000 Unternehmen, darunter 75 der Fortune 100-Unternehmen, vertrauen auf UserTesting. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, proaktiv Kundenbedürfnisse zu erfüllen, das Geschäftswachstum zu fördern und die Customer Experience von Grund auf zu transformieren. Weitere Informationen auf www.usertesting.com


Umfrage: Bankkunden bemängeln Self-Service-Angebote ihrer Bank


  Für fast zwei Drittel ist der telefonische Kundendienst ihrer Bank nach wie vor die Hauptanlaufstelle bei Problemen und Anliegen 16 Prozent finden ...


02.07.2025 | Softwareindustrie


UserTesting setzt auf LinkedIn-Verifizierung zur Betrugsprävention in der Marktforschung


. UserTesting stärkt Datenintegrität durch Integration von „Verified on LinkedIn“ Die Partnerschaft mit LinkedIn bringt neue Standards für Auth ...


21.05.2025 | Softwareindustrie


Viele Mitarbeiter können mit GenAI noch nichts anfangen


-Aber überzeugte KI-Nutzer sparen mit ChatGPT und Co. über eine Arbeitsstunde am Tag. -Besorgnis über Datendiebstahl nimmt zu; robuste Cybersicher ...


24.04.2025 | Information & TK


Umfrage: Streaming-Dienste sind inzwischen beliebter als traditionelles Fernsehen


  Aber zusätzliche Gebühren, fehlende Sendungen und irrelevante Werbung frustrieren die Verbraucher Wegen der großen Auswahl und ungenauer Empfehl ...


18.03.2025 | Internet-Portale


Umfrage: Deutsche Verbraucher kaufen lieber auf Social-Media-Plattformen ein als in Online-Shops


Social-Media-Plattformen könnten bald das Ende für herkömmliche Online-Shops einläuten. Eine Kurzumfrage des Markt- und Kundenforschungsspezialist ...


15.10.2024 | New Media & Software


Verbraucherumfrage: Beim digitalen Banking gibt es noch Verbesserungsbedarf


11. Juni 2024 - Die Deutschen bevorzugen digitales Banking – aber viele Kunden erleben Probleme mit ihrer Banking-App und finden, ihre Bank sei nich ...


11.06.2024 | Banken


UserTesting kündigt UserTesting AI an und lanciert Technologie-Partnerprogramm mit neuen Plattformintegrationen


San Francisco/Berlin– 5. Oktober 2023 – UserTesting, Marktführer im Bereich User Experience Research (UX-Research) und Kundenerkenntnisse, hat mi ...


05.10.2023 | Webdesign


UserTesting und Spread Group teilen 5 Faktoren für erfolgreiche Nachhaltigkeitskommunikation


In Kürze: UserTesting und Spread Group haben über 700 Interviews mit Nutzer*innen zum Thema Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitskommunikation ausg ...


08.12.2022 | Information & TK




 

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