Voxtron GmbH

Voxtron GmbH

Über Voxtron:
Die international tätige Voxtron-Gruppe stellt seit 1994 Software für die Kundeninteraktion her. Seit Oktober 2014 gehört Voxtron zu Enghouse Systems, einem an der Börse in Toronto, Kanada, notierten Unternehmen mit über 1.200 Mitarbeitern. Das Portfolio von Voxtron umfasst Produkte für Call und Contact Center (ACD), Sprachportale (IVR), Unified Messaging und Unified Communications, Faxdienste, automatische Telefonzentrale, CTI, Telefonbanking und zahlreiche Sonderapplikationen. Neben reinen Telefoniefunktionen integriert Voxtron unter anderem Webchat, Spracherkennung und -synthese, CRM- und ERP-Systeme, Kampagnensoftware, Microsoft Exchange-, Lync- und Navision-Systeme, SAP, Hostlösungen und Webanbindungen in seine Produkte. Voxtron-Lösungen zeichnen sich durch ihre flexible und konvergente Architektur aus. Weltweit betreut Voxtron mit ca. 100 Mitarbeitern über 12.000 Kunden, davon 4.000 in Deutschland. Zu ihnen gehören mittelständische und Großunternehmen, Banken und Versicherungen, Energieversorger, Behörden, Handel und Industrie, Netzbetreiber und Telcos. Sie nutzen über 150.000 Lizenzen für Voxtron-Produkte.
www.voxtron.com/de


Voxtron gehört zu den besten Call-/Contact-Center-Lösungen


Ahlen, 01. Dezember 2014 - Die "funkschau - Kommunikationstechnik für Profis", mit über 40.000 verbreiteten Exemplaren eine der auflagenstärksten deutschsprachigen Fachzeitschriften, hat ihre Leser darum gebeten, die besten ITK-Produkte des Jahres auszuwählen. Gewinnersoftware für ...


01.12.2014 | Sonstiges


Remote Agent


Ahlen, 6. Februar 2014. Auch in diesem Jahr nimmt die Ahlener Voxtron GmbH wieder an der Berliner Fachmesse CCW teil, die Experten aus der Call- und Contact-Center-Branche eine Plattform zum Austausch über Trends und Technologien der ITK-gestützten Kundeninteraktion bietet. An seinem Messestand st ...


06.02.2014 | Information & TK


SAP-Zertifizierung - Integration with SAP Applications


Ahlen, 18.05.2013. Die Lösung Voxtron Communication Center 11 8.0, eine Software für die Kundeninteraktion, hat die SAP-Zertifizierung Integration with SAP Applications erhalten. Darüber hinaus wurde die Lösung als neues Produkt in der Kategorie "Telephony" in das SAP Partner and Produ ...


18.06.2013 | Information & TK


Voxtron stellt ganzheitliche Kontaktbearbeitung auf der CCW 2013 vor


Vom 26. bis 28. Februar 2013 findet in Berlin die CCW statt. Gemeinsam mit zwei Partnern wird auch die Voxtron GmbH auf der 15. internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center vertreten sein. Auf seinem Messestand wird der Softwarehersteller unter anderem das & ...


30.01.2013 | Softwareindustrie


Voxtron präsentiert SIP-Softphone auf der CallCenterWorld 2013


Vom 26. bis 28. Februar 2013 findet die CallCenterWorld (CCW) in Berlin statt. Auf der 15. internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center ist auch die Voxtron GmbH mit einem Stand vertreten. Dieses Mal wird unter anderem das neue SIP-Softphone vorgestellt: Das ...


15.01.2013 | Softwareindustrie


Voxtron präsentiert Multiple Queues für erweiterte Routingoptionen


Vom 26. bis 28. Februar 2013 findet die CallCenterWorld (CCW) in Berlin statt. Auch auf der 15. internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center ist die Voxtron GmbH mit einem Stand vertreten. Dieses Mal werden unter anderem Multiple Queues als eine effektive Ro ...


11.12.2012 | Information & TK


Erfolgreiche Partnerschaft: IP Dynamics von Voxtron als "Partner of the Year" ausgezeichnet


Im Rahmen seiner Jahrestagung hat der Softwareentwickler und Call-Center-Spezialist Voxtron kürzlich die Firma IP Dynamics zum offiziellen "Partner of the Year" gekürt. Der Anbieter fürplattformunabhängige Contact-Center-Lösungen arbeitet erst seit wenigen Jahren mit Voxtron zusammen ...


07.11.2012 | Softwareindustrie


Gemeinsam zum Erfolg: Jahrestagung für deutsche Voxtron-Partner bestätigt gute Zusammenarbeit


Der Spezialist für Callcenter-Software Voxtron blickt anlässlich des Events "Voxtron Insider 2012" auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit zahlreichen Vertriebspartnern zurück. Auf der diesjährigen Veranstaltung in Ratingen bei Düsseldorf wurden die knapp 50 Gäste über Produktneuh ...


31.10.2012 | Softwareindustrie


Voxtron präsentiert Innovationen: Social Media, Outbound und erweitertes Routingkonzept


Alle Neuerungen der Software Voxtron Communication Center, die die ein- und ausgehende Kommunikation von Unternehmen steuert, werden am 25. und 26. Oktober 2012 im Relexa-Hotel in Düsseldorf vorgestellt. Die wichtigsten Erweiterungen im aktuellen Release umfassen Funktionen für die gesetzeskonfor ...


12.09.2012 | Marketing & Werbung


Voxtron wertet Messeauftritt in Berlin als vollen Erfolg


"Baggern Sie nicht mit den Methoden von gestern bei Kunden von morgen!" - so lautete das Motto der Voxtron GmbH auf der Call Center World, die Ende Februar in Berlin stattfand. Mit rund 7700 Besuchern war die internationale Kongressmesse für Call Center Management gut besucht, schließli ...


12.04.2012 | Marketing & Werbung


Voxtron veranstaltet Partner-Event


Am 9. Februar findet in Soest das Voxtron Partner-Event "Das Beste aus zwei Welten" statt. Darin wird das Unternehmen seine neue Microsoft Lync Integration vorstellen, die das Beste aus den Bereichen "Unified Communications" und "Customer Interaction Solutions" miteina ...


30.01.2012 | Marketing & Werbung


Messeneuheit auf der Call Center World 2012


Intelligente Verknüpfung: Voxtron Communication Center integriert Microsoft Lync Ahlen, Dezember 2011. In wirtschaftlich unruhigen Zeiten besinnen sich viele Unternehmen wieder auf verlässliche Werte, allen voran die Festigung von Kundenbeziehungen. Wichtigstes Optimierungs-werkzeug ist dabei d ...


23.01.2012 | Information & TK


Business Intelligence im Call Center: Voxtron informiertüber Chancen und Potenziale


Unternehmen, die ihre Kunden langfristig an sich binden wollen, müssen ihre Servicequalität stets im Auge behalten und bei Bedarf schnell verbessern. Dabei helfen so genannte Business-Intelligence-Tools, die konkrete Zahlen auswerten und Auskunft über die Unternehmensperformance geben. Auf der K ...


18.01.2012 | Softwareindustrie


Voxtron Insider: Partnerschaft, auf die man sich verlassen kann


Funktionierende Zusammenarbeit ist nicht selbstverständlich - das weiß auch Voxtron und hat seine Systempartner aus Österreich deshalb zum Event "Voxtron Insider" nach Wien eingeladen. Erstmals wurde dabei der Voxtron Partner Award 2010 verliehen, den das Technologieunternehmen Kapsch ...


21.09.2011 | Softwareindustrie


Premiere auf der Call Center World 2011: Voxtron stellt neues Voxtron Communication Center vor


Unternehmensweite Multimedia Customer Interaction Center Lösung von Voxtron - Zielgruppe: Große und mittlere Unternehmen - Modularer Aufbau ermöglicht einfache Installation, leichte Administration und hohe Flexibilität - Neues, sehr flexibles Lizenzmodell - Halle 4, Stand A12 Ahlen - P ...


16.12.2010 | Wirtschaft (allg.)




 

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