Aktueller Termin Telefontraining Telefon Service Seminar Stuttgart am 09.12.09

Telefon Grundlagen Seminar zur professionellen Telefon Visitenkarte, dem gelungenen Telefonverhalten auch mit einem Telefonleitfaden zur effektiven Kundenbetreuung und dem telefonischen Beschwerdemanagement.

(firmenpresse) - In diesem eintägigen Kompakttraining Telefon Seminar erhalten Sie einen Koffer voller Telefon Werkzeuge, Tipps und Tricks für das richtige Telefonieren bei der Kundenbetreuung im verbindlichen und professionellen Telefondienst oder auch in der Hotline. Lernen Sie professionell zu telefonieren rund um den Kundenservice am Telefon. Weiterhin bekommen Sie Einblicke in die Grundlagen des Beschwerdemanagement am Telefon und erarbeiten effektive Handlungsstrategien zum Telefonieren, die Sie zum Beispiel in Ihrer Arbeit im Callcenter, im Kundenservice, der Hotline, dem Telefondienst oder der Telefonzentrale anwenden können. Die vermittelten Seminar Inhalte in diesem Telefontraining in Stuttgart werden durch praktisches Üben an der mitgebrachten Telefonanlage von den Teilnehmern umgesetzt. Dazu geben die Kompakttraining Telefontrainer individuelles Feedback und persönliche Tipps und Tricks zur Verbesserung des Telefonverhalten.
Dieses Telefontraining in Stuttgart ist geeignet für Callcenter Agents Inbound, die Telefonzentrale, die Bestellannahme, für den Call Center Agent, die Kundenbetreuung, den Telefondienst sowie auch für Ihre Telefonistin.

Das Kompakttraining Seminar Telefon ist aufgrund der Durchführung in der Innenstadt praktisch zu erreichen. Um dem ganz individuellen Bildungsbedarf der einzelnen Seminar Gäste gerecht zu werden, ist die Teilnehmerzahl in allen Telefon Seminaren auf zehn Personen beschränkt.
Das aktuelle Telefon Seminar „Telefontraining: Kompaktes Training Telefonverhalten“ findet am 09.12.2009 in Stuttgart statt. Details für diese Veranstaltung finden Sie im Internet direkt unter:

http://www.kompakttraining.de/seminar-termin-uebersicht/05.alle.alle.1.html


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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: Kompakttraining
Datum: 19.11.2009 - 16:43 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Hartmut Schlottau
Stadt:

Hamburg

Telefon: 040 780 720 40

Kategorie:

Bildung & Beruf

Meldungsart: Produktankündigung
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 19.11.2009

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