Allgemeine Zeitung Mainz: Grob fahrlässig / Kommentar zur Telekom

(ots) - Die meisten Telekom-Kunden haben es wahrscheinlich
gar nicht gemerkt. Wie immer erhalten sie ihre Rechnung als PDF-Datei
per E-Mail und wie immer steht darauf, dass der Betrag X vom Konto
abgebucht wird. Doch durch die Umstellung auf das europaweit
einheitliche Zahlungssystem Sepa findet sich dieses Mal noch einiges
mehr auf der Rechnung - nämlich die komplette neue
Sepa-Kontoverbindung mit vollständiger Iban und BIC. Das ist kein
Problem, wenn die Kunden dem Rat der Verbraucherschützer folgen und
ihre Rechnungen auf den gut verschlüsselten Internetseiten der
Telefon- und Internetanbieter einsehen und abrufen. Es ist aber ein
großes Problem, wenn die Telekom diese Daten per E-Mail versendet, wo
Internet-Kriminelle sie theoretisch abfischen können. Ganz
Deutschland debattiert derzeit über die Sicherheit im Internet - und
die Telekom schickt sensibelste Kontodaten ohne besonderen Schutz
einfach so durchs Netz. Was soll man dazu noch sagen? Die Reaktion
des Konzerns mit dem Hinweis, dass sich die betreffenden Kunden nun
mal für den Erhalt der Rechnung als PDF via E-Mail entschieden hätten
und deshalb auf diesem Weg auch über die Konto-Umstellung informiert
würden, ist nicht nur dreist, sondern auch grob fahrlässig. Die
Telekom hätte die betreffenden E-Mail-Kunden sehr wohl besser und
sicherer bedienen können - etwa, indem sie sie über die
Sepa-Umstellung einfach mal per Brief informiert. Doch das hätte
sicherlich erheblichen Mehraufwand und damit auch erhebliche
Mehrkosten bedeutet. Da geht man doch lieber den einfacheren Weg - in
der Hoffnung, dass es niemand merkt. Das darf man der Telekom nicht
durchgehen lassen.



Pressekontakt:
Allgemeine Zeitung Mainz
Florian Giezewski
Regionalmanager
Telefon: 06131/485817
desk-zentral@vrm.de



Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: ots
Datum: 24.01.2014 - 19:26 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1010075
Anzahl Zeichen: 1997

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Mainz

Kategorie:

Wirtschaft (allg.)

Diese Pressemitteilung wurde bisher 206 mal aufgerufen.

Korte im VRM-Podcast: Ampelaustritt der FDP ist möglich ...
Der Politikwissenschaftler Prof. Dr. Karl-Rudolf Korte hält einen Austritt der FDP aus der Berliner Ampelkoalition für möglich. "Die Ergebnisse der FDP bei den vergangenen Landtagswahlen befinden sich im kaum noch messbaren Bereich", sagt Korte im neuen Podcast der VRM "Korte &

Es bleibt ein Störgefühl / Kommentar von Jens Kleindienst zum Karlsruher AfD-Urteil ...
Als demokratisch gewählter Vertretung des Volkes kommt dem Bundestag "bei der Gestaltung seiner inneren Organisation und des Geschäftsgangs ein weiter Spielraum zu". So hat es das Bundesverfassungsgericht jetzt bekräftigt - und sich damit selbst große Zurückhaltung auferlegt. Einzige

Wir brauchen eine Vision für unser Land / Kommentar von Dennis Rink zum Zustand Deutschlands ...
Wohin führt unsere Reise? Befindet sich Deutschland wirklich im Sinkflug? Und was bedeutet das für uns? Umfragen bestätigen regelmäßig, dass wir Deutsche uns diese Frage immer häufiger stellen - und dass wir Sorgen haben. Können wir hier noch sicher leben? Bleibt die Demokratie die sattelfest

Weitere Mitteilungen von Allgemeine Zeitung Mainz

Westdeutsche Zeitung: ADAC kommt nicht mehr aus den Negativ-Schlagzeilen heraus = von Lothar Leuschen ...
Der Automobilclub ADAC rast von einer Peinlichkeit in die nächste. Nachdem der Kommunikationschef und zugleich Chefredakteur des Club-Magazins zugeben musste, dass er die Zahlen für die Wahl zum Lieblingsauto der Deutschen geschönt hatte, machen nun Hubschrauberflüge des Präsidiums Furore.

WAZ: Häuserkampf um Verbraucherschutz - Kommentar von Wolfgang Mulke ...
Durch den neuen Zuschnitt der Ministerien könnte der Verbraucherschutz deutlich an Gewicht verlieren. Denn nun wandern die Themen zwischen drei Ministerien hin und her. Gibt es einen neuen Gammelfleischskandal, ist der Landwirtschaftsminister gefragt, werden Kunden im Internet über den Tisch gezo

WAZ: Schnäppchenjagd mit kühlem Kopf - Kommentar von Frank Meßing ...
Früher galt in den Wochen vor dem Winter- und Sommerschlussverkauf ein strenges Verbot für Rabattaktionen. Das ist lange her. Inzwischen regiert der Rotstift fast das ganze Jahr über. An mehr als neun Monaten, haben Konsumforscher beobachtet, finden Schnäppchenjäger im deutschen Handel ihre

Führungswechsel bei ROTRING DATA AG ...
Der Verwaltungsrat der ROTRING DATA AG hat in der Sitzung vom 19. November 2013 Tobias Degen als neuen Geschäftsführer bestimmt. Degen (40) tritt die Nachfolge von Walter Niederhauser (66) an, welcher nach 30 Jahren im Unternehmen und 20 Jahren als Geschäftsführer die operative Leitung des Unte