Optimale Erreichbarkeit des Vbridal Kundenservice - auch am Wochenende
ID: 1219135
Deutschsprechende Kundenservice-Mitarbeiter sind selbstverständlich, ebenso wie der Anspruch, dem Kunden stets schnellstmöglich zu helfen.
(Bildquelle: Vbridal)(firmenpresse) - Beim Online-Shop Vbridal hat man sich eine hohe Qualität nicht nur seiner Abendkleider, sondern auch seines Kundenservice auf die Fahnen geschrieben. Kundinnen weltweit können bestätigen, dass dieser im Falle einer Reklamation reibungslos funktioniert. Ein Beispiel hierzulande ist die Geschichte einer Kundin aus Berlin. Als ihre beste Freundin ihre Hochzeit plante und sie bat, ihre Brautjungfer zu sein, bestellte sie im Online-Shop für Abendkleider ein Brautjungfernkleid. Als dieses Kleid bei ihr zu Hause ankam, entsprach die Farbe leider nicht der, die sie sich gewünscht hatte. Da die Zeit drängte, schickte sie direkt eine Nachricht an den Kundenservice von Vbridal (http://www.vbridal.com/de/). Zwar hatte sie nicht damit gerechnet, dass sie noch vor Montag eine Antwort bekommen würde, da es bereits Samstag war, doch wollte sie es wenigstens versuchen. Umso erstaunter war sie, dass sich noch am selben Tag eine Kundenservice-Mitarbeiterin bei ihr meldete und die Reklamation mit ihr klärte. Diese Mitarbeiterin wickelte den Umtausch kompetent und unkompliziert für die Berliner Kundin ab. Sie ist nur eine der vielen Kundinnen, die die Qualität des Kundenservice dieses Online-Shops überzeugen und beeindrucken konnte. Generell haben die Kundinnen nach Erhalt ihrer Abendkleider 14 Tage Zeit, sich zu entscheiden, ob sie die Kleider behandeln möchten. Im Falle einer Reklamation bemühen sich engagierte und deutsch sprechende Mitarbeiter im Kundenservice zuverlässig um eine schnelle Rücknahme. Im Pre-Sales stehen sie beratend bei Fragen zu Farben, Passformen und vielem mehr zur Verfügung.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bei Vbridal finden Sie eine eindrucksvolle Auswahl an hochwertigen und gleichzeitig preiswerten Cocktailkleidern, Abendkleidern, Abiballkleidern, Brautkleidern und anderer festlicher Garderobe. Selbstverständlich werden alle Kleider maßgeschneidert.
texte und storys
Claudia Roloff-Becker
Rembrandtstraße 30
33649 Bielefeld
info(at)texte-und-storys.de
0049 521 - 39885193
http://www.texte-und-storys.de
Datum: 01.06.2015 - 14:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1219135
Anzahl Zeichen: 1743
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Agnes Müller
Stadt:
Central HK
Telefon: +852 81990209
Kategorie:
Sonstiges
Diese Pressemitteilung wurde bisher 413 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Optimale Erreichbarkeit des Vbridal Kundenservice - auch am Wochenende"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Vbridal AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
