Mittelbayerische Zeitung: Kommentar von Christine Hochreiter zu Banken/Kulturwandel

(ots) - Ein Weiter so hätte es nach den teuren
Verwerfungen im Finanzsystem eigentlich nicht geben dürfen.
Inzwischen dürfte es aber auch dem Vorletzten dämmern. Mit
Lippenbekenntnissen allein wird die Branche ihr mieses Image nicht
nachhaltig verbessern können. Vor allem die Großbanken sind jetzt
dringend gefordert. Rein ins Privatkundengeschäft und wieder raus,
ständig neue Ansprechpartner - die Geldhäuser haben ihren Kunden in
den vergangenen Jahren zu viele Strategiewechsel zugemutet und nicht
zuletzt auch durch diverse Skandale viel Vertrauen eingebüßt. Höchste
Zeit also für eine Charme-Offensive. Diese sollte sich aber nicht in
netten Worten auf Plakaten und in Werbespots ergehen, sondern nach
innen und außen gelebt werden. Unternehmen - auch Banken - brauchen
Gesichter, Menschen, die eine Philosophie glaubhaft verkörpern. Doch
dazu muss man erst einmal eine haben.



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Datum: 09.08.2015 - 20:21 Uhr
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