Pega beschleunigt Onboarding und KYC inklusive Gesichtserkennungstechnologie

(firmenpresse) - MÜNCHEN – 27. Oktober 2017 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, kündigt die Integration einer Gesichtserkennungstechnologie und Identifizierungs-Anwendungen in Pega Know Your Customer (KYC) und Pega Client Lifecycle Management (CLM) an. Durch die Integration der Technologie von Electronic IDentification (eID) (http://www.electronicid.eu/) können Finanzinstitute die Identität neuer Kunden in wenigen Minuten legal und sicher verifizieren. Pega KYC und Pega CLM wurden außerdem um einige Funktionen erweitert, mit denen Banken die Einarbeitungszeit, Kosten und Komplexität bei gleichzeitiger Verbesserung des Kundenerlebnisses reduzieren können.

Für das Onboarding und die Verifizierung von institutionellen Kunden können Banken mehr als 100 Tage benötigen, bei Privatkunden mehrere Tage. Dies verkürzt die Zeit bis zum Umsatz erheblich und verbessert das Kundenerlebnis. Herkömmliche Verifizierungsprozesse können jetzt mit Video-Identifizierung in weniger als zwei Minuten realisiert werden. Pega KYC und Pega CLM ermöglichen es Finanzinstituten, den gesamten Einführungsprozess zu digitalisieren – von der Kunden-Adoption, über die Produkt- und Rechtsprechung, das Onboarding und KYC bis hin zu Legal, Fulfillment und Offboarding durch die erstmalige Integration der Gesichtserkennung in eine CLM-Lösung.

Darüberhinaus stellt Pega eine Reihe neuer Funktionen vor, die Unternehmen dabei helfen sollen, mit den neuesten KYC-Vorschriften Schritt zu halten und das Onboarding vom Front- zum Back-Office zu rationalisieren:

• Intelligente, automatisierte, ereignisgesteuerte Kontrolle sorgt für weitere Effizienz: Automatisierung von Client-Refresh und Änderung von Sachverhalten – ausgelöst durch externe Datenlieferanten oder interne Kundendatenänderungen – zur automatischen Erstellung von Cases durch vordefinierte Regeln;



• Automatisierung und Optimierung der Daten und Dienstprogrammen von Drittanbietern, wie Thomson Reuters World-Check One, Verified Entity Data as a Service – früher Avox –, Clarient, IHS Markit’s Kyc.com und Equifax, beschleunigt die Fallbearbeitung;

• Kundenberater können nun neue Onboarding-Fälle für Kunden von jedem mobilen Endgerät in nur wenigen Minuten initiieren und automatisch mit vorgefertigten Regeln, Prozessen und Betriebsmodellen vom Front- zum Back-Office leiten;

• Aktualisierung der Pega KYC Regulatory Rules Engine: Pega aktualisierte die Regulatory Rules Engine bezüglich der 4. EU-Geldwäscherichtlinie und der geplanten 5. EU-Geldwäscherichtlinie, damit Banken der regulatorischen Änderung einen Schritt voraus sein können.

Weitere Informationen:

• Produkthintergrund: Pega KYC und Pega CLM (https://www.pega.com/de/industries/financial-services/onboarding)

• Analyst Report: Pega named KYC & CLM category leader by Chartis Research (https://www.pega.com/risktech-chartis-2017?utm_source=emd&utm_medium=pr&utm_content=KYC-With-Facial-Recognition)Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: BRANDmacher
Datum: 27.10.2017 - 09:42 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1545453
Anzahl Zeichen: 3134

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Christina Achtert
Stadt:

München

Kategorie:

CRM

Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 27.10.17

Diese Pressemitteilung wurde bisher 689 mal aufgerufen.

Pegasystems macht Schluss mit Token-Gebühren ...
München, 9. Juni 2026 – Pegasystems (www.pega.com/de), der Enterprise-KI-Softwareanbieter für geschäftskritische Prozesse, kündigt an, dass Unternehmen mit der kommenden Plattform-Version Pega Infinity 26 agentenbasierte Workflows entwerfen, erstellen und ausführen können, ohne pro Token zu

Die Ära der kostenlosen KI ist vorbei ...
13. Mai 2026 – Die Wirtschaftlichkeit großer Sprachmodelle steht kurz davor, mit der Unternehmensrealität zu kollidieren. Warum? In der ersten Phase der Einführung wurde KI meist in Form subventionierter, häufig nutzerbasierter, Preismodelle angeboten. Die Tokens schienen praktisch kostenlo

Wie funktioniert erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI? Sechs Prinzipien im Überblick ...
München, 21. April 2026 – Wie greifen Mensch und Maschine optimal ineinander? Diese Frage beschäftigt uns schon lange – doch durch Künstliche Intelligenz gewinnt sie enorm an Dringlichkeit. Pegasystems (www.pega.com/de) formuliert sechs Leitprinzipien für die Zusammenarbeit von Mensch und KI

Weitere Mitteilungen von Pegasystems

Das flexible crm+ von Brainformatik feiert seinen dritten Geburtstag ...
Ampfing, 23.10.2017 - Das Start-Up Brainformatik mit Sitz im oberbayerischen Ampfing kann stolz auf sein drittes Jahr Geschäftstätigkeit seit der Gründung im Jahr 2014 blicken. Zum dritten Geburtstag verzeichnet Brainformatik ein Umsatzwachstum von 60 Prozent im laufenden Geschäftsjahr. Gründer

CosmosDirekt setzt im digitalen Dialog auf artegic ...
CosmosDirekt, größter Direktversicherer sowie größter Risiko-Lebensversicherer in Deutschland, setzt im digitalen Dialogmarketing auf Lösungen des Digital CRM Beratungs- und Technologieanbieters artegic AG. Wesentliche Schwerpunkte im digitalen Dialogmarketing von CosmosDirekt sind das Cross

Pegasystems: KI bringt CRM auf Trab ...
München, 19. September 2017 – Künstliche Intelligenz wird sich im Kundenmanagement durchsetzen, weil automatisierte Verfahren nicht nur kostengünstig sind, sondern auch Vorteil bei Geschwindigkeit und Prozessqualität aufweisen. Pegasystems zeigt die vier wesentlichen Trends der weiteren Entwic

Herausforderung: Retail 2018 - artegic veröffentlicht neuen Branchen Report ...
Bereits 50 Prozent der Umsätze im stationären Handel werden durch Recherche im Online-Shop vorbereitet (ECC). Die Bedeutung des Multi-Channel Handels nimmt zu. 35 Prozent der weltweiten Handels CEOs sehen Multi Channel Ansprache von Kunden als größte Herausforderung der digitalen Transformation