Mit Schirm, Charme und Melone / Interkulturelle Tipps für die Geschäftsbeziehungen zu Großbritannien (FOTO)
ID: 1696872
(ots) -
Ob hart oder weich: der Brexit kommt und bringt Unsicherheiten -
vor allem für den Handel. Fakt ist: Großbritannien gehört zu den
wichtigsten Wirtschaftspartnern Deutschlands. Trotz geografischer
Nähe sind die kulturellen Unterschiede beider Länder größer als so
mancher annimmt. Susanne Philippsen ist interkulturelle Trainerin bei
den gemeinnützigen Carl Duisberg Centren und gibt Tipps für eine
erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Briten.
Humor ist die beste Medizin
Für Erich Kästner ist "Humor der Regenschirm der Weisen." Und
sowohl Humor als auch den Regenschirm brauchen Sie in Großbritannien
ganz sicher. Briten kaschieren Emotionen gerne mit Humor, entschärfen
damit Konflikte oder nutzen ihn als "Ice breaker" bei Präsentationen.
Berühmt wie berüchtigt ist der "schwarze Humor", gerne begleitet von
einer Portion Ironie. Ernsthaft vorgetragen ist er oft schwer zu
erkennen. Punkten Sie in Großbritannien, indem Sie sich von Ihrer
humorvollen Seite zeigen.
Mit Zurückhaltung zum Ziel
Deutsche achten nach wie vor auf Titel. In Großbritannien dagegen
trifft man einen "doctor" meist nur im Krankenhaus, erfährt vom
Abschluss an einer Eliteuni eher beiläufig beim informellen Plausch.
Nur Prahler pochen auf Titel und Erfolge. Orientieren Sie sich bei
einer Vorstellungsrunde am britischen Geschäftspartner und spielen
Sie sich nicht zu sehr in den Vordergrund. Wer vehement auf seinem
Standpunkt beharrt, wird schnell zum "know-it-all" - einem
Besserwisser mit vermeintlich "typisch deutscher Ãœberheblichkeit".
Versuchen Sie lieber, einen Konsens für eine gemeinsame Lösung zu
finden.
Höflichkeit ist Trumpf
Sie rempeln jemanden an und Ihr Gegenüber entschuldigt sich fürs
im Weg stehen? Klar, denn das ist der britische Sinn für Höflichkeit!
Sparen Sie daher nicht mit Dank - und lassen Sie lieber einmal zu
viel als zu wenig "thanks a lot" oder das umgangssprachliche "cheers"
verlauten. Im Geschäftsleben empfinden es Briten als schroff, wenn
Deutsche direkt kommunizieren und ohne Umschweife auf den Punkt
kommen. "We want" oder "you should" sollten Sie direkt aus Ihrem
Vokabular streichen. Und ein für deutsche Ohren gut gemeintes "could
you please?" toppen Briten noch durch ein wesentlich höflicheres "I
wonder, do you think you could?" oder "Would you mind".
Vorsicht bei Kritik
Die vielgeliebte deutsche "konstruktive Kritik" verpacken Briten
deutlich freundlicher und so weniger offensichtlich. Hinter einer
vermeintlich kleinen Anmerkung kann die komplette Ãœberarbeitung eines
Berichts stecken. Britische Höflichkeitsformeln wie "very helpful"
und "interesting" können eine Absage zur Folge haben. Denn echte
Begeisterung drücken Briten mit "excellent" oder "brilliant" aus. Ein
deutliches Zeichen für das Interesse an Ihnen und Ihren
Dienstleistungen signalisiert die Einladung zu einem informellen
Abendessen.
Pragmatisch, praktisch, gut
Während Deutsche wegen ihrer Planungsliebe, Projektpläne und
To-Do-Listen gerne als Pedanten gelten, bevorzugen Briten
pragmatische Lösungen und das "Durchwurschteln" von Fall zu Fall.
Unbekannte Einflussfaktoren stellen weniger Probleme dar als für die
deutschen Partner. Denn was zählt ist der "common sense" und die
eigene Erfahrung. Lassen Sie daher in der Zusammenarbeit auch mal
"fünf gerade sein" und zeigen Sie sich flexibel.
Unverhofft kommt oft
Der feinen englischen Art stehen britische Büroevents entgegen,
die als wilde Motto-Partys zu jeder Jahreszeit eher an den
rheinischen Karneval erinnern. Auch an "Crazy Socks Days" peppen
viele ihr Bürooutfit mit verrückten Socken auf. Briten beherrschen
den Spagat zwischen vornehmer Selbstdisziplin und ausgelassenem
Feiern. Gemeinsam den Rahmen sprengen: dies ist gelegentlich sogar
erwünscht. Sperren Sie sich komplett dagegen, gelten Sie schnell als
Spaßbremse. Tipp: Authentisch bleiben - auch ein kleines Accessoire
zeigt Ihren guten Willen!
"You" ist nicht gleich "you"
Engländer gehen gerne direkt zum Vornamen über. Wer sich unsicher
ist, wartet ab, ob dieser ihm angeboten wird. Ein kumpelhaftes
Verhalten ist dann allerdings nicht empfehlenswert. Trotz des
lockeren Umgangstons bestehen subtiler kommunizierte hierarchische
Unterschiede. So etwa haben Vorgesetzte in Meetings längere
Redeanteile. Zudem kommt ein Handschlag in der Regel nur beim ersten
Kennenlernen zum Einsatz - denn dieser ist in Großbritannien völlig
unüblich. Ein "Good to see you" oder "How are you doing?" reicht
ansonsten völlig aus.
Weitere Informationen:
Pressefoto: Susanne Philippsen, Interkulturelle Trainerin bei den
Carl Duisberg Centren: https://bit.ly/2GqzNsg
Interkulturelles Training:
www.carl-duisberg-interkulturelles-training.de
Pressekontakt:
Carl Duisberg Centren
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Anja Thiede
Hansaring 49-51, 50670 Köln
Tel. 0221/1626-261
E-Mail: anja.thiede@cdc.de
Internet: http://www.cdc.de/index.php?id=175
Xing: www.xing.com/profile/Anja_Thiede2
Original-Content von: Carl Duisberg Centren, übermittelt durch news aktuell
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 14.02.2019 - 16:38 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1696872
Anzahl Zeichen: 5818
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Köln
Kategorie:
Handel
Diese Pressemitteilung wurde bisher 680 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Mit Schirm, Charme und Melone / Interkulturelle Tipps für die Geschäftsbeziehungen zu Großbritannien (FOTO)"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Carl Duisberg Centren (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Lange ging nicht viel in Sachen Reisen. Nun wollen viele Jugendliche wieder raus in die Welt. Das Interesse an Schulaufenthalten im englischsprachigen Ausland ist groß, die Plätze mancherorts begrenzt. Was interessierte Familien für die Ausreise im nächsten Jahr wissen sollten, weiß Tasja Fre
Schüleraustausch USA und Kanada: Auch in Covid-19-Zeiten ist ein High-School-Besuch möglich (FOTO) ...
Zum Schüleraustausch nach Nordamerika? Auch während der Pandemie ist das möglich. Die USA erfreuen sich seit dem Amtsantritt von Präsident Joe Biden wieder größerer Beliebtheit und der Trend zu Kanada bleibt ungebrochen. Worauf Eltern und Teenager bei der Wahl des Ziels achten sollten, welche
Virtuelle Zusammenarbeit USA Deutschland / So kommunizieren Sie erfolgreich mit Amerikanern (FOTO) ...
Ton ab, Webcam an: die weltweite virtuelle Zusammenarbeit ist einfacher und selbstverständlicher denn je - auch bei den engen wirtschaftlichen Beziehungen zwischen den USA und Deutschland. Nancy Rienow, Amerikanerin und interkulturelle Trainerin bei den gemeinnützigen Carl Duisberg Centren, hat Ti
Weitere Mitteilungen von Carl Duisberg Centren
Weiterentwickelter SKODA FABIA R5 tritt Erbe des erfolgreichsten Rallye-Autos seiner Kategorie an (FOTO) ...
- Auf dem Genfer Automobil-Salon präsentiert SKODA Motorsport die nächste Ausbaustufe des SKODA FABIA R5, des erfolgreichsten Rallye-Fahrzeugs in der Geschichte der Marke - Rallye-Bolide erhält technische Updates und übernimmt Designelemente der 2019er-Serienversion des
Der Venus Extra Smooth Sensitive für sensible Haut - die Innovation für ein ganz neues Rasurerlebnis (FOTO) ...
Hast du in letzter Zeit auf deine Haut gehört? Wenn du zu den Frauen gehörst, die nach der Rasur mit Irritationen zu kämpfen haben, will dir deine Haut damit etwas sagen - wahrscheinlich, dass du das falsche Produkt benutzt. Sensible Haut und Hautirritationen nach der Rasur sind für viele
Über 100 Millionen Euro Umsatz: Ein extrem starkes Jahr 2018 für BECHER / 300 Tonnen Holzprodukte pro Werktag: BECHER ist erprobter Partner für Holzverarbeiter ...
Mit einem Rekordergebnis schließt der Holzgroßhändler BECHER (www.becher-holz.de) das Geschäftsjahr 2018 ab. Erstmals wurde die Umsatz-Schallmauer von 100 Millionen Euro durchbrochen. Im gesamten Jahr wurden dabei Produkte mit einem Gesamtgewicht von 75.500 Tonnen vertrieben. Alleine an FuÃ
Bio-Lebensmittel im Discounter drohen für kleinere Bio-Landwirte zum Boomerang zu werden ...
Marktfernen Familienbetrieben und kleineren Hofläden droht existenzgefährdender Preis- und Absatzeinbruch - ein Kommentar von Dirk Gieschen, Tarmstedt "Mit der Schlagzeile "Bio setzt sich durch" wurde in dieser Woche auf der Messe BioFach 2019 das weitere Wachstum der deutsch
