Genie Enterprise als Aussteller bei der HANNOVER MESSE
Das im TZL-Regionales Innovationszentrum Ludwigshafen ansässige Unternehmen Genie Enterprise Inc. Niederlassung Deutschland wird sich vom 1. bis 5. April in Hannover in der Halle 13 an Stand F21 präsentieren.
Auf dem Messestand wird Genie Enterprise seine Projekte zur Nutzung von Daten und Künstliche Intelligenz zeigen.
Mit der Smartphone-App WineGenie, dem digitalen Sommelier, wird der Nutzer durch einen Wein-Beratungs-Prozess zu den Weinen geführt, die zu seinem individuellen Geschmack und einer Speise passen. Mit VR- und Sprach-Technik wird eine nahezu menschliche Interaktion zwischen Nutzer und POS-System erreicht. Über eine kurze Befragung des Nutzers lernt das System, zu welcher Geschmacks-Profil-Gruppe der Nutzer gehört. Im KI-System ist fundiertes Wein-Wissen hinterlegt, über das Empfehlungen zum Profil und zu Speisen ermittelt werden. Die Smartphone-App-Version von WineGenie wird als Endkunden-Version erscheinen.
Ein weiteres Projekt des Unternehmens ist CustomerServiceGenie. Es besteht aus den Teilen Kunden-App, Techniker-App und Cloud-Backend. Mit dem CustomerServiceGenie können Unternehmen ihren Kunden eine Smartphone-App anbieten, mit welcher der Kunde Störungen von Maschinen
dokumentieren kann. Auf Basis der Störungs-Meldung ermittelt das KI-System u.a. aus den Handbüchern, Maschinen-Monitoring und gelösten Störungen anderer Kunden Vorschläge, wie der Kunde die Störung ggf. direkt selbst lösen kann. Über die Techniker-App ist auch eine Remote-Support-Zuschaltung möglich. Der Techniker hat in seiner App Zugriff auf alle relevanten Informationen und kann so mit allen nötigen Werkzeugen und Ersatzteilen zum Kunden fahren. Das Service-Scheduling im Backend optimiert den Einsatz der Techniker nach den Kundenvorgaben, z.B. optimale Routen/minimale Reisekosten. Über die angebundenen Machine-Monitoring-Streams sowie den vom CustomerServiceGenie gesammelten Daten sind predictive maintenance-Ansätze möglich, die auch Maschinen umfassen, die nicht mit modernen Maschinen-Überwachungs-Systemen ausgestattet sind.
Last but not least wird am Messestand auch das Kooperationsprojekt mit dem Umweltcampus Birkenfeld "Künstliche Nase für Wein" von der Geschäftsführerin Regina Keßler und ihrem Team präsentiert.
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Zum TZL:
Das TZL - Regionales Innovationszentrum Ludwigshafen ist eines der Technologiezentren in den Oberzentren des Landes Rheinland-Pfalz. Gesellschafter der TZL GmbH sind das Land vertreten durch das Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau mit 70% und die Stadt Ludwigshafen mit 30%. Das TZL vermietet Geschäftsräume an technologieorientierte und innovative Unternehmensgründer und Startups, bietet Büroserviceleistungen an und berät in der Gründungs- und Wachstumsphase zu Themen wie Businessplan, Finanzierung und Fördermittel, Unternehmensstrategie, Netzwerk und Öffentlichkeitsarbeit.
Die Initiative chem2biz, die das TZL in Kooperation mit der BASF SE betreibt, unterstützt Unternehmensgründer und bestehende Unternehmen aus den chemienahen Bereichen.
Datum: 21.03.2019 - 11:36 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1706939
Anzahl Zeichen: 2638
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Chrisa Papadopoulou
Stadt:
Ludwigshafen am Rhein
Telefon: 06215953112
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart: Messeinformation
Versandart: Veröffentlichung
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