19. Swiss Business&IT-Servicemanagement und Service Desk Forum 2022
ID: 1981229
Auf dem 19. Swiss Business- und IT-Servicemanagement und Service Desk Forum 2022 werden wieder topaktuelle Themen und Trends vorgestellt:
Servicemining – eine Game-Changer-Technologie - Robert Scholderer (Scholderer GmbH)
IT-Betrieb in herausfordernden Zeiten
Sind klassische VPNs fu?r Remote Work noch geeignet, oder geht das nicht effizienter? - Benedikt Stu?rmer-Weinberger (Cordaware)
Prozessgovernance und Risikomanagement bei ABB Informations Systems AG – Markus Mu?ller (ABB)
DevOps: Wenn der Betrieb entwickelt und die Entwickler betreiben – oder doch nicht?- Mathias Traugott(Punctdavista)
Skills, Mitarbeiterzufriedenheit & Ressourcen fu?r den Servicedesk der Zukunft - Sven Lehmann, Claudia Borst (Modis IT Outsourcing GmbH)
Podiumsdiskussion: Nach der Pandemie – Back to Normal? Ho?chstleistungen erbringen fu?r in- und externe Kunden
Impulsreferat: Daniel Christian Reimann (Helvetia), Miguel-Angel Jime?nez (BITSeN.ch), Mathias Traugott (Punctdavista), Sven Lehmann (Modis)
Best Practice
Mit mentaler Sta?rke zum Erfolg im Sport - Wolfgang Fasching
Die Podiumsdiskussion startet mit einem Kurzvortrag von Herren Daniel Reimann von der Helvetia Versicherung. "Wir arbeiten da, wo wir Höchstleistungen für unsere Kundinnen und Kunden extern und intern erbringen"
Was können wir aus der "Pandemie" mitnehmen?
Kann nun jede:r machen was für ihn am besten passt?
Teamspirit und emotionale Verbundenheit mit dem Unternehmen sicherstellen
Gerechtigkeit und Belohnung für gute Leistungen demokratisch regeln?
Wie viel Regulierung ist sinnvoll, was ist nötig?
Was muss geregelt sein, damit der "Output" stimmt?
Empowerment und Freiräume nutzen
Schutz der Angestellten und Grenzen setzen (anywhere, anytime?)
Funktioniert das in allen Branchen gleich gut?
Gleiches Recht für alle
Wer ist in der Verantwortung und für was?
Grenzgänger Stundennachweise, Quoten Deutschland, Frankreich etc
Wer pflegt die Teamhygiene und den Gesundheitszustand des Teams?
Wie werden neue Angestellte in die Firma und die Kultur integriert?
Begleitend findet eine Ausstellung von den Firmen Modis, IBITECH und Cordaware Informationslogistik statt, die gerne besucht werden kann.
Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website.
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Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 18.05.2022 - 12:40 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Martha Haslinger
Stadt:
Wien
Telefon: +43 (1) 5223636-11
Kategorie:
Marketing & Werbung
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