Swiss CRM Forum 2010 - Etikettefragen im CRM: ITML gibt Antworten
Pforzheim, 14.06.2010. Bei heiklen Situationen hilft der Knigge weiter – bei Fragen der CRM-Einführung der CRM-Knigge der ITML AG. Das SAP-Systemhaus stellt auf dem diesjährigen Swiss CRM Forum in Zürich am 24. Juni wichtige Benimmregeln für die erfolgreiche Einführung einer Kundenbeziehungsmanagementlösung vor. Dazu interviewt Michael Stump, Solution Manager CRM bei ITML, den unabhängigen Experten Wolfgang Schwetz (Speakers’ Corner 3, OG, 13:00 Uhr).
Insgesamt ist ITML mit zwei Beiträgen auf der Konferenz sowie einem Stand als Aussteller vertreten. Wie sich durch eine integrierte CRM-Lösung mögliche Verkaufschancen rasch erkennen und gezielt nutzen lassen, zeigt die Connectis AG. Alexandre Cudré-Mauroux, Executive Sales Director bei Connectis, erläutert in seinem Vortrag „Durchgängige Prozesse in Vertrieb und Marketing“, warum sich das Unternehmen für ITML > CRM entschieden hat (Speakers’ Corner 1, EG, 15:30 Uhr).
Die SAP-basierte CRM-Lösung live zu erleben, ist auf dem ITML-Messestand möglich. „Es kommt darauf an, die gesamten Vertriebsaktivitäten im Überblick zu haben. Darüber hinaus ist es wichtig, rasch zu entscheiden und auf Marktchancen zu reagieren. Strategien dazu stellen wir Messebesuchern vor“, so Beat Wyler, Geschäftsführer ITML AG. Auf dem Swiss CRM Forum steht er persönlich zum fachlichen Austausch zur Verfügung (Messestand 27, CRM Solution World, Welt 1/EG).
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Als eigenständiger IT-Dienstleister und SAP-Systemhaus ist die ITML GmbH mit Hauptsitz in Pforzheim, einer Niederlassung in Dortmund sowie der eigenständigen ITML AG in der Schweiz mit Standort in Biel/Bienne und Geschäftsräumen in Effretikon bei Zürich auf die Qualifizierung und Feinabstimmung von SAP-Produkten spezialisiert. ITML plant, realisiert und optimiert die reibungslose Anwendung neuer und vorhandener SAP-Applikationen – für Kunden im Mittelstand bis hin zu global agierenden Konzernen. Zu den Kernkompetenzen des SAP-Systemhauses zählen die Entwicklung und Implementierung von ITML > Solutions für das Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) und die Serviceabwicklung (CSM). ITML > Solutions sind vollständig in SAP ERP integriert und von der SAP als „Powered by SAP NetWeaver“ zertifiziert. Als SAP Channel Partner mit Gold-Status ist die ITML GmbH ein wichtiger Partner der SAP Deutschland AG & Co. KG für den Mittelstand. Darüber hinaus belegen zahlreiche weitere Qualifizierungen die besondere SAP-und Branchen-Kompetenz der ITML GmbH. Das Unternehmen ist SAP Special Expertise Partner für SAP Manufacturing & High Tech, SAP Service Partner, SAP Software Partner, SAP-Entwicklungs-Partner für Best Practices Hightech & Elektro sowie SAP Partner für SAP BusinessObjects (BO). Seit ihrer Gründung im Jahr 1998 wächst die ITML GmbH kontinuierlich. Derzeit beschäftigt das Unternehmen mehr als 100 Mitarbeiter.
ITML AG
Alexandra Knaupp
Telefon: +49 72 31/145 46-65
Telefax: +49 7231 145 46 99
E-Mail: akn(at)itml.de
Internet: www.crm.itml.de
Anschrift: Zürichstr. 3, CH-2504 Biel/Bienne
Datum: 14.06.2010 - 17:27 Uhr
Sprache: Deutsch
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Ansprechpartner: Alexandra Knaupp
Stadt:
Pforzheim
Telefon: 072 31/145 46-65
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CRM
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Freigabedatum: 14.06.2010
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