Einige KI-Bläschen werden wohl platzen
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Von Don Schuerman, Chief Technology Officer bei Pegasystems
Don Schuerman, Chief Technology Officer bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)(firmenpresse) - Als sogar meine Lieblings-Website für Sport und Kultur damit anfing, Artikel über die KI-Blase (www.theringer.com/2025/11/04/tech/ai-bubble-burst-popping-explained-collapse-or-not-chatgpt) zu veröffentlichen, wurde es Zeit, meine IT-Echokammer zu verlassen und sich anzuschauen, wie der Rest der Welt das mit der KI so sieht. Das war äußerst aufschlussreich: Es werden große Hoffnungen in KI gesetzt, es gibt aber auch einen riesigen Hype.
Da war es richtig erfrischend, vor einigen Wochen auf dem Symposium von Gartner in Orlando zu hören, wie der Marktforscher die Grenzen von LLMs offen ansprach. Da wirkt es ziemlich widersprüchlich, dass enorme Geldmengen in LLMs investiert werden, sei es von KI-Firmen, Cloud-Anbietern oder Chip-Herstellern. Die praktische Realität zeigt schließlich, wie schwierig es ist, diese Technologien in der echten Welt zuverlässig zum Laufen zu bringen. Und dass Firmen ihren Kunden Belohnungen geben, abhängig davon, wie viele Tokens sie verbrauchen, spricht nicht gerade dafür, dass diese neue KI-Ökonomie immer nach Ergebnissen bewertet wird.
Trotzdem bin ich fest davon überzeugt, dass sich nicht die ganze KI in einer Blase befindet. Unternehmen benötigen Software, um ihre Geschäfte zu betreiben. Sie müssen ihren Kunden und Mitarbeitenden bessere Erfahrungen bieten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Und KI bietet ihnen eine Menge Möglichkeiten, Legacy-Systeme und dysfunktionale Workflows neu zu konzipieren, um bessere Erfahrungen und größere Effizienz zu erreichen. Unternehmen wissen, dass ihnen KI transformative Möglichkeiten eröffnen kann – auch wenn sie sich vielleicht noch nicht zu einhundert Prozent darüber im Klaren sind, wie diese Transformation aussehen wird.
Aber es gibt viel Schaum im System. Und Schaum bedeutet Blasen. Ich wäre nicht überrascht, wenn einige davon irgendwann platzen.
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Pega bietet die führende KI-gestützte Plattform für die Transformation von Unternehmen. Viele der weltweit einflussreichsten Unternehmen vertrauen auf die Technologie von Pega, um Arbeitsabläufe neu zu gestalten, indem sie Workflows automatisieren, Kundenerlebnisse personalisieren und Legacy-Systeme modernisieren. Seit 1983 treibt die skalierbare, flexible Architektur kontinuierlich Innovationen voran und hilft Kunden dabei, ihren Weg zum autonomen Unternehmen zu beschleunigen. Ready to Build for Change? Weitere Informationen unter www.pega.com/de
Christina Haslbeck
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Datum: 24.11.2025 - 17:03 Uhr
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