Pegasystems präsentiert sich auf dem 20. Finance Forum in Zürich

Pegasystems zeigt auf dem Branchentreffen seine BPM- und CRM-Lösungen für die Finanzwirtschaft

(firmenpresse) - Zürich – 29. September 2010 – Pegasystems präsentiert seine innovativen BPM- und CRM-Lösungen auf dem 20. Finance Forum. Der Jubiläums-Branchentreff findet am 2./3. November 2010 in Zürich statt. Im Mittelpunkt des Pega-Auftritts stehen erfolgreiche Kundenprojekte bei internationalen Finanzinstituten. Anhand dieser Best Practices zeigen Pega-Mitarbeiter, wie mit BPM-Lösungen die Kundenprofitabilität erhöht, Wachstum durch Neugeschäft oder Cross-Selling erreicht und eine langfristige Kundenbindung erzielt werden kann. Die Build for Change-Technologie von Pegasystems verschafft Banken die notwendige Agilität, um Prozesse zu verändern, zu automatisieren und zusätzliche Geschäftswerte freizusetzen.
Ein weiterer Schwerpunkt des Auftritts von Pegasystems ist die Verbesserung der Customer Experience bei Finanzinstituten. Nachdem die Servicequalität ein entscheidendes Kriterium bei der Bestandskundensicherung ist, sind CRM-Lösungen eine unerlässliche Hilfe für Unternehmen. Die Software von Pegasystems bietet Banken eine deutlich verbesserte Kundenservicequalität bei gleichzeitig verringerten Kosten. So verhindert eine datenzentrierte CRM-Software das Weiterleiten eines Kunden von einem Ansprechpartner an den nächsten oder das wiederholte Abfragen der immer gleichen Auskünfte.

Interessenten für ein Gespräch mit Pegasystems wenden sich bitte an Sascha Meyer (sascha.meyer@pega.com).


Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Leseranfragen:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: PTS
Datum: 29.09.2010 - 13:42 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 266274
Anzahl Zeichen: 1521

Kontakt-Informationen:

Kategorie:

New Media & Software

Meldungsart: Messeinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 29.09.2010

Diese Pressemitteilung wurde bisher 448 mal aufgerufen.

Pegasystems: Darum zittern viele Kundenabteilungen vor dem Nikolaus ...

Auweia. Auch dieses Jahr droht vielen Kundenabteilungen am 6. Dezember wieder Ungemach. Statt Süßigkeiten vom Nikolaus gibt es die Rute von Knecht Ruprecht. Kein Wunder, denn beim Blick in sein großes goldenes Buch muss der Nikolaus oft viele unsc ...

Smarte Helfer im Geschäftsalltag: KI-Gehirn für die Automatisierungs-Zombies ...

Mit automatisierten Abläufen bringen Unternehmen Struktur in manuelle, oft chaotische Geschäftsprozesse. Sie entlasten ihre Mitarbeiter und verbessern ihren Kundenservice. Allerdings kombinieren die eingesetzten Anwendungen oft nur einfache Al ...

Pegasystems: Deutsche Unternehmen fühlen sich schlecht auf künftige Krisensitu ...

Deutsche Unternehmen haben ihre Lektion aus den Folgen der Corona-Krise gelernt, das zeigt eine weltweite Untersuchung von Pegasystems. Danach wollen 59% der Befragten in deutschen Unternehmen ihre Investitionen in Automatisierungstechnologien intens ...

Alle Meldungen von Pegasystems GmbH