Experten-Interview mit Christine Rust: Die Änderung des Datenschutzgesetzes ist ein Problem für gemeinnützige Organisationen
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Christine Rust ist Leiterin der Abteilung Direktmarkting im SOS-Kinderdorf e.V.. Nach ihrer Ausbildung in der Immobilienbranche und einem weiteren Arbeitsjahr bei einem Bauträgerunternehmen, wechselte Christine Rust 1987 zum SOS-Kinderdorf e.V.. Im Jahr 2000 übernahm sie die Leitung der Abteilung Direktmarketing und ist nun für die Spenden- und Patenschaftseinnahmen des SOS-Kinderdorf e.V. verantwortlich. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte liegen im Dialogmarketing, im Datenbankmanagement und im CRM.
Mailing als wichtigster Marketing-Kanal
SOS-Kinderdorf setzt in seiner Marketing-Strategie stark auf Direktmarketing und insbesondere auf das Mailing als Kanal, um Unterstützer und Freunde zu gewinnen, die dem Verein finanziell unter die Arme greifen. Doch die jüngste Änderung des Datenschutzgesetzes hat - obwohl es Ausnahmeregelungen für sie gibt - auch den gemeinnützigen Organisationen die Spenderansprache über diesen erfolgreichen Kanal erschwert, erklärt Christine Rust im Interview: „Die Bevölkerung ist über die Ausnahmen für spendensammelnde Organisationen nicht ausreichend informiert. Es erreichen uns nach dem Versand von Kaltmailings daher vermehrt böse und kritische Anrufe, Briefe und E-Mails, in denen uns illegales Handeln unterstellt wird. Dadurch wird unser Image geschädigt.“
Welche weiteren Probleme die Gesetzesänderung für das Marketing gemeinnütziger Organisationen mit sich bringt und welche Wege SOS-Kinderdorf jenseits des Direktmarketings beschreitet, das gibt es nachzulesen unter http://blog.marketingshop.de/interview-non-profit-marketing-von-der-herausforderung-die-gute-sache-zu-vermarkten/ .
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Datum: 25.11.2010 - 16:34 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
Marketing & Werbung
Meldungsart: Interview
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 25.11.2010
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