Vertragszahnärzte leisten umfangreiche Patientenberatung - 200 Mio. Patientenkontakte pro Jahr
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Vertragszahnärzte leisten umfangreiche Patientenberatung - 200 Mio. Patientenkontakte pro Jahr
Deshalb böten die Kassenzahnärztlichen Vereinigungen (KZVen) und die Landeszahnärztekammern in den Bundesländern über die jeweilige Beratung des Hauszahnarztes hinaus den Patienten auch eine kostenfreie, fachlich fundierte und objektive zusätzliche Beratungs-möglichkeit an. "Bei den Patientenberatungsstellen der KZVen haben im ersten Halbjahr 2010 annähernd 20.000 Patienten Rat zu zahnmedizinischen Fragen gesucht. Die Evaluierung zeigt bei der überwiegenden Mehrheit der Ratsuchenden eine denkbar hohe Zufriedenheit mit dem Beratungsergebnis", so Eßer weiter. "Alles Gute lässt sich aber noch verbessern. In diesem Sinne kann ich mir für die Zukunft als Erweiterung dieses Angebotes auch eine Kooperation mit anderen Beratungseinrichtungen vorstellen, die ergänzend zu unserer fachlichen Expertise andere sinnvolle Aspekte der Beratung einbringen könnten."
Die Adressen der zahnärztlichen Beratungsstellen sind auf www.kzbv.de unter dem Stichwort "Patientenberatung" zu finden.
Für Rückfragen:
Dr. Reiner Kern, Tel.: 030 ? 28 01 79 27
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Sabine Schubert
Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV)
Behrenstraße 42
10117 Berlin
Tel. 030 28 01 79-27
Fax 030 28 01 79-21
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Datum: 24.01.2011 - 11:45 Uhr
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