Neuer Service für mobilitätseingeschränkte Reisende am Bahnhof Ellwangen
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Neuer Service für mobilitätseingeschränkte Reisende am Bahnhof Ellwangen
Mobile Einstiegshilfe für Rollstuhlfahrer / Betreuung durch den Malteser Hilfsdienst Ellwangen
(Stuttgart, 6. Mai 2011) Die Deutsche Bahn AG, die Stadt Ellwangen und der Malteser Hilfsdienst Ellwangen bieten ab 1. Juni 2011 am Bahnhof Ellwangen neue Serviceleistungen für mobilitätseingeschränkte Reisende an.
Auf Gleis 1 steht ein Hublift als mobile Einstiegshilfe zur Verfügung, der Bahnreisende mit Mobilitätseinschränkungen dort den barrierefreien Zugang zu den Zügen ermöglicht. Betreut wird der Hublift vor Ort durch den Malteser Hilfsdienst Ellwangen. Mit der Realisierung dieses Angebots geht ein Wunsch des Ellwanger Runden Tisches "Gleichstellung von Menschen mit Behinderung" in Erfüllung.
Damit der Service beim Ein- und Aussteigen reibungslos funktioniert, ist eine vorherige Anmeldung (Vormeldefrist: mindestens 5 Tage) über die Mobilitätsservice-Zentrale der Bahn erforderlich.
Die Mobilitätsservice-Zentrale bietet auch eine spezielle Reiseauskunft, die sich an den Bedürfnissen behinderter Menschen orientiert. Dazu zählen beispielsweise die Auswahl von Direktverbindungen sowie die Platzreservierung mit gezielter Buchung geeigneter Sitzplätze im Fernverkehr und das Zusenden bestellter Fahrscheine direkt nach Hause.
Die Mobilitätsservice-Zentrale ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr, samstags, sonntags und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 0 1805/512 512* oder über die Servicenummer der Deutschen Bahn 0 1805/99 66 33*, Stichwort "Betreuung", erreichbar. Weitere Informationen und die Möglichkeit der Anmeldung gibt es auch im Internet unter www.bahn.de/handicap Wertvolle Tipps rund um das Reisen mit der Bahn für mobilitätseingeschränkte Reisende liefert darüber hinaus die Informationsbroschüre "Mobil mit Handicap - Services für mobilitätseingeschränkte Reisende".
* 14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.
Herausgeber: Deutsche Bahn AG
Potsdamer Platz 2, 10785 Berlin, Deutschland
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Leiter Kommunikation Oliver Schumacher
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Datum: 06.05.2011 - 20:45 Uhr
Sprache: Deutsch
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