Sales Force Automation – die App für iPhone zur Unterstützung des Vertriebsaußendienstes in Unternehmen

Das Thema Mobility ist für die meisten Unternehmensentscheider ein neuartiges, aber auch spannendes Feld. Mobile Business Applikationen bieten die Gelegenheit Geschäftsprozesse zu optimieren und die Kommunikation mit Kunden zu ermöglichen. Erfahrungswerte und Expertenwissen sind in diesem Zusammenhang unverzichtbar. Heidelberg Mobil versteht sich als ganzheitlicher Dienstleister: eine kompetente Beratung und die Konzeption einer Lösung zählen ebenso wie eine erfolgreiche Durchführung und die anschließende Ergebnisbegleitung zu den Stärken des Unternehmens.

Im Auftrag von Feldmann GmbH hat Heidelberg Mobil eine mobile CRM Lösung entwickelt, die dem Vertriebsaußendienst des Kunden unterstützend zur Verfügung stehen soll.

(firmenpresse) - Mobiler Abruf von Produkt- und Kundendaten

Die App dient zum mobilen Abruf von Produkt- und Kundendaten mit dem Smartphone. Dies ist möglich durch die Einbindung der unternehmensinternen CRM Daten über einen CSV-Import in das Backend der Applikation.
Die Produktliste bietet einen Überblick über das gesamte Angebotsspektrum mit Informationen zum Einkaufs- und Ver-kaufspreis, der vorhandenen Waren-menge und den Lieferanten. Es sind sogar Angaben zum jährlichen Absatz der jeweiligen Ware integriert, sodass der Anwender der App seinem Kunden auch immer die beliebtesten Produkte (Top Seller) vorstellen kann. Spezielle Produkte können mit der Suchfunktion nach Beschreibung oder Artikelnummer gesucht werden.
Eine Kundendetailansicht informiert über Kontaktdaten, den Umsatz des Kunden, gestellte Angebote und erfolgreiche Rechnungsstellung. Während eines Kundenmeetings kann der Vertriebsmitarbeiter wichtige Notizen zum Gesprächsverlauf oder Kundenwünsche notieren, auf diese Weise gehen keine Informationen verloren. Im Anschluss an das Kundenmeeting kann er sich mit der Umkreissuche in der Nähe befindliche (weitere) Kunden anhand einer integrierten Google Map anzeigen lassen. Die Suchfunktion ermöglicht aber auch die spezielle Kundensuche nach Kundennummer, Name oder PLZ.

Digital statt Print! Nutzen im Alltag

Die mobile Business App erleichtert den Nutzern den alltäglichen Geschäftsablauf. Prozesse werden viel schlanker und klarer. Die papierlose Lösung erspart eine Menge Vorbereitungszeit: Kunden Adressdaten und Dokumente wie Schriftverkehr, Bestellungen und Rechnungen müssen nicht länger mühevoll zusammengesucht und ausgedruckt werden, sondern sind sofort wenn sie gebraucht werden auf dem Smartphone verfügbar. In kürzester Zeit kann der Anwender sich auf Kundenmeetings vorbereiten und Produktpräsentationen mobil nachschlagen.
Die Funktionen fördern die Flexibilität der Vertriebsmitarbeiter, denn sie haben sämtliche Informationen zu jeder Zeit und an jedem Ort parat. Die Umkreissuche ermöglicht zusätzlich strategisch kurze Anfahrten zum Kunden, wodurch hohe Zeit und Kostenersparnisse realisiert werden können.



Features
- Kundendaten: Kontaktdetails, Umsatz, gestellte Angebote, Rechnungen
- Produktdaten: Einkaufs- und Verkaufspreise, vorhandene Warenmenge, Lieferanten, Top Seller etc.
- Produktsuche nach Beschreibung oder Artikelnummer
- Kundensuche nach Kundennummer, Name, Postleitzahl oder Umkreis
- Notizfunktion
- Dynamische Karte

Plattform: native iPhone App
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Leseranfragen:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Heidelberg Mobil
Datum: 17.08.2012 - 09:11 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 701777
Anzahl Zeichen: 3394

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Tatjana Rudi
Stadt:

Walldorf

Telefon: 06227/3847840

Kategorie:

CRM

Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung

Diese Pressemitteilung wurde bisher 516 mal aufgerufen.

Die neue Deep Map(TM) bereitet den Weg für IoT-Szenarien ...
Die Geoinformationsexperten von Heidelberg Mobil International GmbH haben eine neue Version ihrer Deep MapTM veröffentlicht, die es als erste Kartentechnologie erlaubt, raumbezogene Veränderungen dynamisch auf mobilen 3D-Karten darzustellen. Im Zusammenspiel mit Sensoren und Analytics-Plattformen

CeBIT 2017: Heidelberg Mobil liefert intelligente Indoor-Navigation für smarte Alltagsassistenten ...
Neueste Kartentechnologie und künstliche Intelligenz vereint in einer App: Auf der CeBIT präsentiert Heidelberg Mobil International GmbH zwei innovative Showcases aus dem Bereich Retail und Kundenberatung, die das Potenzial haben, die Produktsuche zu revolutionieren. Der Experte für ortsbasierte

South by Southwest: Heidelberg Mobil trägt Geo-Know-how auf DAS Mega-Event in den USA ...
Die Heidelberger Softwareschmiede präsentiert auf der SXWS, dem visionären Großevent für Film, Musik und interaktive Medien in Texas, ihre innovative Kartentechnologie. Gemeinsam mit seinen Partnern stellt das Unternehmen intelligente Lösungen zu den Themen Indoor-Mapping und Navigation sowie

Weitere Mitteilungen von Heidelberg Mobil International GmbH

Datengestützter Kundenservice: Effizienzsteigerung durch intelligente CRM-Lösungen ...
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Serviceanfragen nicht nur schnell, sondern auch präzise und personalisiert zu beantworten. Viele Teams verlassen sich dabei noch immer auf Erfahrung und Intuition – ein Ansatz, der bei wachsendem Anfragevolumen und steigenden Kundenerwartungen an seine

Nordfriesischer Unternehmer triumphiert bei internationalem KI-Agenten-Wettbewerb ...
Hesbüll, 11. November 2025, Der nordfriesische Unternehmer Martin Dellwing aus Hesbüll (Gemeinde Neukirchen) zählt zu den sechs Preisträgern des HighLevel AI Agent Contest 2025. Der vom US-Softwareanbieter HighLevel ausgerichtete Wettbewerb gilt als eines der wichtigsten internationalen Events f

Herausragende Expertise: ORBIS erhält von Microsoft erneut den Inner Circle Award für AI Business Solutions ...
Als führender Microsoft Solutions Partner für Dynamics 365 for Customer Engagement und Microsoft AI Cloud Partner, gehört ORBIS somit zum wiederholten Mal dem exklusiven Kreis der global erfolgreichsten und strategisch bedeutendsten Partner im Microsoft-Ökosystem für AI Business Solutions an. D

Wie eine HubSpot Partner Agentur Marketing, Vertrieb und CRM ganzheitlich vernetzt ...
Der digitale Wandel verändert nicht nur Geschäftsmodelle, sondern stellt auch die klassische Trennung zwischen Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement infrage. Unternehmen, die heute wettbewerbsfähig bleiben wollen, benötigen mehr als punktuelle Maßnahmen. Es braucht integrierte Prozesse, die

KI sorgt für neue Transparenz bei öffentlichen Investitionsprojekten ...
Ein in Österreich entwickeltes KI-System analysiert die öffentlich zugänglichen Haushalts- und Investitionspläne von Städten und Gemeinden in Europa. Ziel der Technologie von thinkers.ai ist es, geplante Bau- und Investitionsvorhaben frühzeitig zu erkennen – teilweise Jahre vor konkreten

Künstliche Intelligenz revolutioniert den Vertrieb: Sales Intelligence als Game Changer für Banken, Versicherungen, Telekommunikation und Beratungsunternehmen ...
Der gezielte Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Vertrieb entwickelt sich zunehmend zum strategischen Erfolgsfaktor für große Vertriebsorganisationen in Banken, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen und Unternehmensberatungen. Moderne KI-Lösungen ermöglichen nicht nur eine präz

Herausragendes Serviceerlebnis schaffen: STADTWERK AM SEE führt Dynamics 365 mit ORBIS ein ...
Der Energielieferant versorgt über 100.000 Haushalte im Bodenseekreis und darüber hinaus mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Durch den Einsatz der neuen Customer-Service-Lösung soll das Serviceerlebnis der Kunden bei Anfragen zu Produkten sowie zu Laufzeiten, zur Abrechnung, aber auch bei