PROFI AG erneut im Top-Ranking der besten Systemhäuser
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Computerwoche und ChannelPartner befragten 3520 Kunden
In der Bewertungsskala zur IT-Sicherheit erhielt der Lösungsanbieter ein Ergebnis von 1,03. Insbesondere lobten Kunden in diesem Zusammenhang Beratung, Konzeption und Installation bis hin zum Betrieb. Kundenzufriedenheit wird bei PROFI großgeschrieben, was auch erneut aus dem guten Abschneiden bei der Weiterempfehlungsskala der Kundenmeinungen hervorgeht. Im Vergleich zu 2011 hat sich das Systemhaus in diesem Bereich von 94,07 auf 95,9 gesteigert.
„Die enorme Wertschätzung unserer Kunden ist Basis unserer Unternehmensphilosophie. Zugleich ist diese erneute Auszeichnung für uns aber auch Ansporn und eine Herausforderung, der wir uns täglich immer wieder neu stellen müssen“, sagt Manfred Lackner und erklärt abschließend: „Wir wollen auch zukünftig zu den besten Systemhäusern Deutschlands gehören. Zentrales Element unserer zukünftigen Strategie bilden der Ausbau unseres Software- und Dienstleistungsgeschäftes sowie verschiedene strategische Initiativen, unter anderem in den Bereichen Organisation, Prozesse und Mitarbeiterentwicklung.“
Weitere Informationen zur PROFI AG unter www.profi-ag.de
Die Eckdaten der Kundenumfrage
An der alljährlichen Umfrage von COMPUTERWOCHE und ChannelPartner, in deren Rahmen Anwender ihre Zufriedenheit mit ihren Systemhäusern dokumentieren, haben sich in diesem Jahr 3520 Personen beteiligt. Die Erhebung fand zwischen Mitte Mai und Anfang Juli statt.
Ziel der jährlichen Befragung ist, die Kundenfreundlichkeit der Systemhäuser zu erfassen. Dazu mussten die Anwender zunächst über die Qualität ihres Partners urteilen. Darüber hinaus konnten sie in einem detaillierten Fragebogen Auskunft über ihre Zufriedenheit mit den IT-Projekten geben, die die Systemhäuser für sie betrieben haben. Die Teilnehmer konnten zu allen Fragen Schulnoten von eins (sehr gut) bis sechs (sehr schlecht) vergeben. Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PROFI Engineering Systems AG
Die PROFI Engineering Systems AG ist ein mittelständisches Systemhaus mit Hauptsitz in Darmstadt. Seit mehr als 25 Jahren unterstützt der IT-Dienstleister große und mittelständische Unternehmen branchenübergreifend mit individuellen IT-Lösungen und Strategien. Das Leistungsportfolio geht von der Beratung und Konzeption über die Bereitstellung und Implementierung bis hin zu Betrieb und Wartung der IT. Kommunen, Städten und Landesbehörden bietet PROFI darüber hinaus spezielle Software-Lösungen für Anwendungsgebiete in öffentlichen Verwaltungen an. PROFI gehört im Rahmen einer jährlichen Kundenumfrage regelmäßig zu den besten Systemhäusern Deutschlands. PROFI beschäftigt aktuell rund 315 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 14 Standorten in ganz Deutschland und ist seit vielen Jahren einer der führenden IBM Premier Partner in Deutschland.
Borgmeier Public Relations, Sandra Landwehr/Walter Hasenclever, Lange Straße 112, 27749 Delmenhorst, Tel: 04221-9345-620/610, Fax: 04221-1520-50, E-Mail: landwehr(at)borgmeier.de/hasenclever(at)borgmeier.de
Datum: 03.09.2012 - 16:57 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 712945
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Sandra Landwehr
Stadt:
Delmenhorst
Telefon: 04221-9345-620
Kategorie:
Computer & Technik
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 03.09.2012
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