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Qualtrics liefert mit agentenbasierter KI neue Omnichannel-Insights

20.03.2025: Laut eines aktuellen Berichts von Qualtrics ((http://qualtrics.com/new ...

Künstliche Intelligenz und menschlicher Kontakt

18.02.2025: Für den Erfolg jedes Unternehmens, für Kundenservice-Strategien und ...

LAGERBOX ist Kundenfavorit 2023 in der Kategorie Self Storage

02.06.2023: Die LAGERBOX wurde im Bereich "Self-Storage-Anbieter" zum Ku ...

POSTBANK WOHNATLAS 2021: IMMOBILIENPREISE STEIGEN IM CORONA-JAHR WEITER

11.03.2021: Selbst die Pandemie kann den Boom nicht aufhalten Gefragt s ...

Neues Online-Training im März: Gäste digital gewinnen und begeistern

22.01.2021: Kundenerlebnisse sind wichtig, wenn es um die Bindung an das eigene Pr ...

Zusammenarbeit von Tech Mahindra und Innoveo für bessere Kundenerfahrung im Versicherungs-, Bank-, und Verwaltungsbereich

01.04.2020: Tech Mahindra Ltd., ein führender Anbieter von Services und Lösungen ...

Jabra CC Agent-App: Branchenweit erste Contact Center Integration für Cisco Finesse

20.12.2016: Rosenheim, 20. Dezember 2016. Als erster Anbieter hat Jabra sein umfas ...

Kundenzentrierte Lösungen mit richtiger Outsourcing Strategie

14.10.2016: Jeder Unternehmer steht vor zwei Aufgaben: zum einen muss er kundenzen ...

Kundenbindung: Kundenerfahrung entscheidet Marketingstrategie

19.07.2016: Eine Präsenz im Web ist wichtig. Eine gut überlegte Marketingstrateg ...

5 Einblicke und 5 Trends von Epsilon für Finanzdienstleistungen

21.12.2015: Die neueste Studie von Epsilon will zum Nachdenken anregen und den Sta ...

Software-as-a-Service Tool ermöglicht den Blick durch die Brille des Kunden

31.03.2015: Aufgrund fehlender Schnittstellen oder entsprechender Tools war es bis ...

"easy with eGain"

28.01.2015: Der digitale Wandel verändert derzeit mit unglaublicher Geschwindigke ...

Besuchen Sie unser Webinar "Digitale Transformation durch intelligentes Omnichannel-Management"

20.01.2015: Digitale Transformation durch intelligentes Omnichannel-Management ...

Fehler in Kundenprogrammen kosten Unternehmen bis zu 900.000 Euro

12.05.2014: ? Acht von zehn Unternehmen mit guten Kundenprogrammen erzielen mehr G ...

Pitney Bowes erhält "Outside In Award" 2013 in der Kategorie "Messung von Kundenerfahrungen"

16.07.2013: Heppenheim, 16. Juli 2013 - Pitney Bowes ist unter den Gewinnern des d ...

SDL unterstützt TomTom dabei, 45 Millionen Kunden in 35 Sprachen zu erreichen

18.03.2013: SDL hat heute bekannt gegeben, dass TomTom, Marktführer im Bereich PK ...

RightNow erweitert seine Customer Experience Suite um einen Intent Guide für Facebook und Mobile

05.12.2011: München - 5. Dezember 2011 - Mit dem aktuellen Release von RightNow C ...

Kunde im Mittelpunkt - Service als Erlebnis

15.11.2011: München, 15. November 2011 - RightNow gehört zu den führenden Anbie ...

Die"Serviquette"von Consol: Vom richtigen Umgang mit Kunden

20.10.2011: München, 20. Oktober 2011 - Ein guter Kundenservice gehört heute zu ...

Erahrung Kredit1a - Bavaria Finanz als Topanbieter für Kredite ohne Schufa

31.08.2011: Kredit1a - Bavaria Finanz als Topanbieter für Kredite ohne Schufa Si ...

Erfahrungen Kredit1a- Bavaria Finanz Erfahrungsberichte

07.07.2011: Die Kunden von Kredit1a Bavaria Finanz Service haben durchweg s nur g ...



 

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