Diagonal Inkasso GmbH

Philipp Kadel von der DIAGONAL Gruppe: Warum der Mahnbescheid selten die beste Lösung ist und Kommunikation im Mahnwesen Kundenbeziehungen rettet

Kaum ein Thema sorgt in Unternehmen für so viel Unsicherheit wie das Mahnwesen. Zahlungsstörungen nehmen zu und betreffen längst nicht mehr nur wirtschaftlich angeschlagene Betriebe, während Mahnbescheide auf den ersten Blick rechtliche Sicherheit versprechen. Hier setzt Philipp Kadel an. Als Ge ...

28.01.2026 | Universität & Fach-Hochschule

Jede fünfte Forderung unberechtigt? Wie Verbraucher falsche Inkasso-Briefe erkennen

Ob dubiose Mahnschreiben oder überzogene Gebühren: Immer mehr Verbraucher erhalten Inkasso-Briefe, die sich bei genauerem Hinsehen als unberechtigt oder sogar frei erfunden herausstellen. Laut Verbraucherzentralen ist fast jede fünfte beanstandete Forderung unberechtigt – Tendenz steigend. Ve ...

22.12.2025 | Finanzdienstleistung

Diagonal Inkasso: Vom Mahnen zum Managen – wie moderne Unternehmen Kundenbeziehungen im Inkasso stärken

Zahlungsverzug sorgt selbst bei treuen Kunden häufig für Spannungen. Herkömmliche Mahnabläufe arbeiten dabei in der Regel mit Nachdruck und Eskalation – ein Vorgehen, das sowohl die Zahlungsbereitschaft als auch die langfristige Kundenbindung nachhaltig beeinträchtigen kann. Doch wie geht es ...

19.12.2025 | Finanzdienstleistung

Die unsichtbare Gefahr: Philipp Kadel von der DIAGONAL Gruppe erklärt, warum Forderungsausfälle zur Existenzbedrohung werden können

Trotz voller Auftragsbücher unterschätzen viele Unternehmer den wahren Schaden offener Forderungen, denn eine ausgefallene Zahlung lässt sich nicht einfach durch den nächsten Auftrag ausgleichen. Die Folgen treffen Liquidität, Wachstum und Planungssicherheit oft härter als erwartet. Im folgend ...

28.11.2025 | Medien und Unterhaltung

So sichern Unternehmen ihre Reputation: Philipp Kadel von der DIAGONAL Gruppe über seriöses Inkasso und nachhaltige Kundenbeziehungen

Auch für zahlende Kunden werden säumige Rechnungen oft zu einem Reizthema. Klassische Mahnprozesse setzen meist auf Druck und Eskalation, was die Zahlungsbereitschaft und die Kundentreue empfindlich schädigen kann. Philipp Kadel, Geschäftsführer der DIAGONAL Gruppe, zeigt mit seinem Ansatz, das ...

18.11.2025 | Medien und Unterhaltung

Generation Buy Now, Pay Later: Wie Ratenzahlungen junge Menschen ins Minus treiben

Immer mehr junge Menschen zahlen ihre Einkäufe nicht sofort, sondern in kleinen Raten – von der Jeans bis zum Handy. Was bequem klingt, endet oft in einer Schuldenfalle: Wer mehrere Verträge parallel laufen hat, verliert schnell den Überblick. Die Folge sind Mahnungen, hohe Zinsen und ein wachs ...

20.10.2025 | Finanzdienstleistung

So rettet Automatisierung Deinen Cashflow: Wie moderne Forderungsprozesse die Liquidität sichern und Unternehmen entspannt wachsen lassen

Rechnungen werden zu spät gestellt, Mahnungen schleifen immer wieder – und am Ende droht die Liquiditätsfalle. Vielen Unternehmen fehlt ein durchdachter Prozess bei der Zahlungsabwicklung. Wie automatisierte Lösungen helfen können, Zahlungsflüsse zu optimieren und Zahlungsausfälle zu minimie ...

25.08.2025 | Energie & Umwelt

Mit Empathie zum Erfolg: Wie die DIAGONAL Gruppe das Inkasso neu erfindet

Harte Forderungen, gestörte Kundenbeziehungen und Imageschäden? Das lässt sich vermeiden – vorausgesetzt, Einfühlungsvermögen und Kommunikation auf Augenhöhe stehen im Vordergrund. Warum ein empathisches Inkasso-Modell insbesondere für Online-Händler und Dienstleister Wettbewerbsvorteile s ...

19.08.2025 | Finanzdienstleistung

Inkasso – 6 Punkte, auf die Sie achten sollten

Wenn Kunden nicht zahlen, wird es für Unternehmen schnell kritisch. Doch beim Inkasso lauern selbst für Gläubiger Fallstricke: falsche Anbieter, unklare Gebührenmodelle oder rechtliche Fehler können Forderungen schnell platzen lassen. Inkasso ist kein Selbstläufer – wer hier unvorbereitet ...

13.08.2025 | Finanzdienstleistung

Betrügerische Inkassoschreiben im Umlauf – Tipps, woran man solche Schreiben erkennt

Immer häufiger landen gefälschte Inkassoschreiben in deutschen Briefkästen – mit offiziellen Logos, real klingenden Namen und massiven Drohungen. Viele Empfänger zahlen das geforderte Geld aus Angst oder Unsicherheit, obwohl nie eine echte Forderung bestand. Die Masche wirkt professionell � ...

29.07.2025 | Finanzwesen

DIAGONAL Inkasso GmbH auf der fithera 2025: Professionelles Forderungsmanagement für die Fitnessbranche

Die DIAGONAL Inkasso GmbH, ein spezialisiertes Unternehmen für Forderungsmanagement, Inkasso und Zahlungsabwicklung, war auf der fithera als Aussteller vertreten. Die fithera hat das Potenzial sich zum führenden Business-Kongress für die Fitness-, Therapie- und Gesundheitsbranche zu entwickeln un ...

07.07.2025 | Finanzdienstleistung

DIAGONAL Gruppe: Warum offene Mitgliedsbeiträge Fitnessstudios mehr kosten als nur Geld – und wie Sie sich vor den Folgen schützen

Volle Trainingsflächen, zufriedene Mitglieder – und trotzdem ist am Monatsende das Konto leer? Für viele Betreiber von Fitnessstudios ist das bittere Realität. Woran das liegt und warum offene Mitgliedsbeiträge nicht nur Liquidität kosten, sondern auch Vertrauen, Nerven und Kundenbindung? Hie ...

11.06.2025 | Finanzdienstleistung

Schuldenfalle beim Onlineshopping: Warum wir zu viel kaufen – und wie wir uns davor schützen

Ein Klick – und schon ist die Bestellung abgeschickt. Dank "Buy Now, Pay Later" und verlockender Rabatte geraten immer mehr Menschen beim Onlineshopping in die Schuldenfalle. Unüberlegte Spontankäufe, fehlende Kostenübersicht und psychologische Kauftricks machen es schwer, die Kontrol ...

09.05.2025 | Finanzwesen

Betrug im Online-Shop - 5 Tipps, wie Händler Betrugsrisiken erkennen und sich schützen

Der E-Commerce boomt – doch mit der steigenden Anzahl an Online-Shops nehmen auch die Betrugsversuche zu. Die scheinbare Anonymität des Internets bietet Betrügern eine ideale Bühne, um Sicherheitslücken auszunutzen. Ob durch gefälschte Identitäten, unberechtigte Rückbuchungen oder den Einsa ...

02.05.2025 | Finanzdienstleistung

DIAGONAL Gruppe: Wie Unternehmen durch smartes Mahnwesen ihren Cashflow verbessern

Wenn Kunden nicht zahlen, wird das für Unternehmen schnell zum Risiko. Denn offene Rechnungen belasten nicht nur den Cashflow – im schlimmsten Fall bringen sie die gesamte Liquidität in Gefahr. Das weiß auch Philipp Kadel, der Geschäftsführer der DIAGONAL Gruppe, die es sich zur Aufgabe gemac ...

22.04.2025 | Finanzdienstleistung

Effizientes Forderungsmanagement für die Fitnessbranche: Die DIAGONAL Gruppe war im April 2025 auf der FIBO in Köln vertreten

Vom Beitragseinzug bis zum kaufmännischen Mahnwesen haben Fitnessstudios Aufgaben zu bewältigen, die nicht zu ihrem Kerngeschäft gehören, aber einen hohen finanziellen und personellen Aufwand bedeuten. Um ihnen eine professionelle Lösung anzubieten, hat Philipp Kadel mit der DIAGONAL Gruppe das ...

15.04.2025 | Finanzdienstleistung

Deutsche können Schulden nicht bezahlen – Was kann ich tun, wenn ich einer davon bin?

Laut dem Schuldner-Atlas 2024 sind mehr als 5,5 Millionen Deutsche überschuldet – Tendenz steigend. Für Betroffene stellt sich die drängende Frage: Wie komme ich aus dieser Situation heraus? Von der ersten Bestandsaufnahme über Verhandlungen mit Gläubigern bis hin zur Unterstützung durch Sch ...

14.04.2025 | Finanzwesen

Inflation und steigende Lebenshaltungskosten: Inkasso-Profi verrät, warum immer mehr Menschen Schulden haben – und wie man damit umgeht

Lebensmittel, Miete, Energie – die Preise explodieren. Immer mehr Menschen kommen mit ihrem Einkommen kaum noch aus und rutschen in die Schuldenfalle. Besonders die Inflation trifft viele hart und oft reicht das Geld nicht einmal für das Nötigste. Die Zahl der Menschen, die wegen alltäglicher K ...

10.04.2025 | Finanzwesen

Deutsche können Schulden nicht bezahlen – Was kann ich tun, wenn ich einer davon bin?

03.04.2025 | Finanzwesen

Zahlungsschwierigkeiten nach dem Ostergeschäft – Experte gibt 5 Tipps, wie Händler trotzdem an ihr Geld kommen

Das Ostergeschäft läuft bereits an und bringt für viele Händler große Chancen mit. Doch nach der Osterzeit kommt dann die Realität: Viele Händler stehen vor der Herausforderung, offene Rechnungen einzutreiben. Die Liquidität vieler Käufer ist erschöpft, Rechnungen werden übersehen oder ab ...

31.03.2025 | Handel

Neue Löschfrist bei der Schufa? Insider verrät, was Sie unbedingt wissen müssen

Seit 1. Januar 2025 gilt eine neue Löschfrist für Verbraucher mit einmaligen Zahlungsstörungen. Was bedeutet das konkret für Ihre Bonität? Wer in Zahlungsverzug geraten ist, kann durch die neue 100-Tage-Regel seine Bonitätsbewertung schneller verbessern – vorausgesetzt, die Zahlung wird inne ...

11.03.2025 | Finanzdienstleistung

DIAGONAL Gruppe präsentiert Enterprise-Lösung auf der E-commerce Berlin Expo 2025

Die DIAGONAL Gruppe wird am 19. und 20. Februar 2025 mit einem Stand auf der E-commerce Berlin Expo vertreten sein. Die Veranstaltung ist ein bedeutender Treffpunkt für Fachleute aus dem E-Commerce-Sektor – und damit eine hervorragende Gelegenheit, neueste Lösungen und innovative Ansätze zu ent ...

18.02.2025 | Gesundheitswesen - Medizin

Mit Debi-Plus fit für das neue Jahr: So verhilft die DIAGONAL Gruppe Fitnessstudios mit einem effektiven Forderungsmanagement zu den treuesten und loyalsten Stammkunden

Um als Fitnessstudio erfolgreich zu sein, braucht es einen regelmäßigen Cashflow: Dies wiederum erfordert eine gewisse Anzahl an Mitgliedern. Zahlen diese allerdings ihre Beiträge nicht rechtzeitig, sieht es mit dem Cashflow auch bei einer eigentlich hohen Mitgliederzahl schlecht aus. Umso wichti ...

27.01.2025 | Finanzdienstleistung

Betrug im Online-Shop - 5 Tipps, wie Händler Betrugsrisiken erkennen und sich schützen

16.01.2025 | Handel

Vom Forderungsmanagement zur Nach-Kauf-Erfahrung: So sorgt DIAGONAL durch reibungslose Zahlungsströme für die treuesten und loyalsten Stammkunden

Effizientes Forderungsmanagement ist entscheidend, damit die Liquidität eines Unternehmens erhalten bleibt. Philipp Kadel und die DIAGONAL Gruppe haben es sich deshalb auf die Fahnen geschrieben, Unternehmen bei der Optimierung ihres Rechnungs- und Mahnwesens zu unterstützen. Kadel sieht sich und ...

20.12.2024 | Finanzdienstleistung

Philipp Kadel: Wenn der Kunde nicht zahlt - worauf es beim Forderungsmanagement wirklich ankommt

Was tun, wenn der Kunde nicht zahlt? Für viele Fitnessstudios stellt das Mahnwesen eine große Herausforderung dar. Als Experte für Forderungsmanagement und Geschäftsführer der DIAGONAL Gruppe unterstützt Philipp Kadel Unternehmen mit einer umfassenden Dienstleistung im Zahlungs- und Forderungs ...

27.11.2024 | Auto & Verkehr

Wenn Mitglieder nicht zahlen - Experte verrät, wie Fitnessstudios erfolgreich mit säumigen Kunden kommunizieren

Säumige Mitglieder sind ein ernstes Problem für Fitnessstudios: Unbezahlte Beiträge können die Finanzen belasten und den Betrieb gefährden. Viele Studios kämpfen mit dem Umgang mit zahlungsunwilligen Kunden und suchen nach Wegen, die Situation zu verbessern. Wichtig ist dabei, frühzeitig un ...

24.10.2024 | Finanzdienstleistung

Was tun, wenn Mitglieder nicht zahlen? - Philipp Kadel verrät 3 Maßnahmen für Fitnessstudios, die wirklich helfen

Fitnessstudios haben aufgrund ihrer zunehmenden Beliebtheit mittlerweile mehr Mitglieder als traditionelle Sportvereine. Das ist für Betreiber äußerst lukrativ - zumindest, solange die Mitglieder regelmäßig zahlen. Doch was passiert, wenn die Beiträge ausbleiben? Philipp Kadel ist Gründer und ...

14.10.2024 | Finanzwesen

Fake-Zahlungsaufforderungen im Umlauf - Inkasso-Experte verrät, was Verbraucher tun sollten

Zahlungsaufforderungen von PVZ Inkasso im Auftrag der Firma Euromillions sorgen für erhebliche Verunsicherung bei den Empfängern. Häufig enthalten diese Schreiben Drohungen mit Zwangsvollstreckungsmaßnahmen und auffällige Schreibfehler, die Zweifel an ihrer Ernsthaftigkeit aufkommen lassen. B ...

23.08.2024 | Medien und Unterhaltung

Philipp Kadel von der DIAGONAL Gruppe: Warum Druck im Mahnwesen weniger Geld bringt

Forderungen gehören zum Arbeitsalltag jedes Unternehmers. Kommen die Schuldner der Zahlungsaufforderung jedoch nicht nach, ist eine Mahnung meist der nächste Schritt. Doch Philipp Kadel von der DIAGONAL Gruppe, die Unternehmen beim Forderungsmanagement unterstützt, kennt eine bessere Lösung. In ...

22.08.2024 | Finanzdienstleistung

Philipp Kadel: "Buy now, Inkasso later" - Experte verrät, wie der Teufelskreis mit den Rechnungen beginnt und wie sich Verbraucher davor schützen

Viele Verbraucher geraten in finanzielle Schwierigkeiten, weil sie die Verlockungen des "Buy now, pay later"-Prinzips unterschätzen. Die einfache und schnelle Möglichkeit, Einkäufe sofort zu tätigen und die Bezahlung zu verschieben, führt häufig dazu, dass Rechnungen sich anhäufen u ...

19.08.2024 | Finanzdienstleistung

Mehr als nur Inkasso: Philipp Kadel zeigt, was gutes Forderungsmanagement wirklich ausmacht

Forderungsmanagement ist weit mehr als nur Inkasso - vielmehr gilt es, den Dialog mit dem Debitor zu suchen. Diese Überzeugung vertritt auch Philipp Kadel. Er ist Geschäftsführer der DIAGONAL Gruppe, die das gesamte Zahlungs- und Forderungsmanagement für ihre Partner übernimmt. Dabei setzt er a ...

12.08.2024 | Finanzdienstleistung

Philipp Kadel verrät, welche Folgen die Verjährung für Unternehmen hat und wie ein gutes Forderungsmanagement sie davor schützen kann

Zahlt ein Kunde seine Rechnung nicht, haben Unternehmen Mittel und Wege, ihre Ansprüche durchzusetzen. Warten sie damit aber zu lange, gehen sie am Ende oft leer aus: Der Kunde hat das Recht auf Einrede der Verjährung genutzt und muss nicht mehr zahlen. Philipp Kadel ist Gründer und Geschäftsfü ...

08.08.2024 | Finanzdienstleistung

Kunden zahlen immer schlechter - so sollten Firmen vorgehen, um an ihr Geld zu kommen

Die zunehmende Tendenz von Kunden, Zahlungsfristen auszureizen oder Rechnungen ganz zu ignorieren, stellt Unternehmen vor eine wachsende Herausforderung. So entsteht ein Teufelskreis aus offenen Forderungen, Liquiditätsengpässen und dem Aufwand für Mahnverfahren, der nicht nur finanziell, sondern ...

08.05.2024 | Finanzdienstleistung

Philipp Kadel von der DIAGONAL Gruppe: Diese Signale sollten Unternehmen nicht ignorieren - 5 Anzeichen für zahlungsunfähige Kunden

Offene Forderungen und Zahlungsverzögerungen stören den Betriebsablauf in mehrerlei Hinsicht. Bei besonders hohen ausstehenden Beträgen kann das nachlässige Verhalten von Kunden sogar zu Liquiditätsengpässen im Unternehmen führen. Philipp Kadel ist Experte für das Forderungsmanagement und bi ...

29.04.2024 | Finanzdienstleistung

Zahlungsverzug: Philipp Kadel von der DIAGONAL Gruppe verrät, wann ein Inkassobüro die Lösung ist und wann nicht

Verspätete Zahlungseingänge und komplette Zahlungsausfälle stellen viele Unternehmen vor große Probleme. Mit der DIAGONAL Gruppe bietet Philipp Kadel Unternehmen, die offene Forderungen eintreiben wollen, eine effektive und kundenfreundliche Lösung. Anstatt sich nur als Geldeintreiber zu sehen, ...

18.04.2024 | Finanzdienstleistung

Die Macht der Sterne!

(Buchholz, 24.09.2019) - Haben die Sterne Einfluss auf unser Leben? Die DIAGONAL Gruppe weiss nicht, ob ein erhellender Blick in die Sterne ein Leben verändern kann. Dafür gibt es die Experten von www.ashelka.de Sie können mithilfe von Kartenlegen, Pendeln, Hellsehen oder anderen Techniken die ...

24.09.2019 | Medien und Unterhaltung

Fusion perfekt: DIAGONAL Gruppe übernimmt die crejuris!

(Buchholz, 05.09.2019) - Manchmal ist es nur ein kleiner Schritt, um langfristig Erfolge zu feiern. Die DIAGONAL Gruppe und die crejuris fusionieren und nutzen gemeinsam die Synergien im Kerngeschäft Inkasso- und Forderungsmanagement. "Wir setzen ein Zeichen für Wandel", sagt Philipp ...

05.09.2019 | Wirtschaft (allg.)

DIAGONAL Gruppe: Fit sein gegen Forderungen!

Es wird sportlich in Köln, denn dort findet vom 4. bis 7. April die weltweit größte Fitnessmesse FIBO statt. Neben vielen starken Frauen und Männern sind die Experten der Health Collect am Start. Die Marke der DIAGONAL Gruppe ist seit über 25 Jahren spezialisiert auf Forderungsmanagement und Ma ...

03.04.2019 | Wirtschaft (allg.)

Geschäfte ohne Grenzen!

Die Digitalisierung macht keinen Halt vor Ländergrenzen. Davon profitiert auch die DIAGONAL Gruppe. Die Internationalisierung nimmt weiter Fahrt auf, und die Wettbewerbsfähigkeit verschiebt sich durch neue Technologien über Grenzen hinaus. Sie ermöglichen völlig neue Geschäftsmodelle und stell ...

20.02.2019 | Wirtschaft (allg.)

Die diagonal inkasso gmbh realisiert das Mahnverfahren für Forderungen aus dem Offlinebilling

Die diagonal inkasso gmbh, eines der führenden Inkassounternehmen Deutschlands im Telekommunikationsmarkt, realisiert sehr erfolgreich Forderungen für Mehrwertdiensteanbieter, Paymentserviceprovider, Call-by-Call- sowie auch Internet-by-Call-Anbieter. Die offenen Beträge dieser Nebenanbieter, d ...

16.07.2013 | Finanzwesen

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