Beispielsweise wenn eine Dienstleistung beworben werden soll, sei es für jeden Kunden von zentraler Bedeutung, zu erfahren, wer die Arbeit denn ausführen werde. Im Kopf tauche sofort die Frage auf: "Vertraue ich diesem Menschen, glaube ich ihm, was er sagt - ist das authentisch?" erläut ...
01.04.2013 | Wirtschaft (allg.)