ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Über ERGO Group AG
ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und weltweit in über 20 Ländern vertreten. Das Unternehmen bietet seinen Privat- und Firmenkunden ein breites Produktportfolio in allen wesentlichen Versicherungssparten sowie vollumfängliche Assistance- und Serviceleistungen. Unter dem Dach der ERGO Group AG steuern mit der ERGO Deutschland AG, ERGO International AG und ERGO Technology & Services Management AG drei Einheiten die Geschäfte und Aktivitäten der ERGO Group. In diesen sind jeweils das deutsche und internationale Geschäft sowie die Steuerung von IT und Technologie-Dienstleistungen gebündelt. Über 36 000 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder selbstständige Vermittler für die Gruppe. Im Geschäftsjahr 2025 erzielte ERGO einen Versicherungsumsatz von 21,7 Milliarden Euro und ein Ergebnis von 917 Millionen Euro. ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger. Mehr unter www.ergo.com.

Was ist in der Garage erlaubt - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

In Garagen steht oft mehr als nur das Auto: Fahrräder, Werkzeuge, alte Umzugskartons - der perfekte Abstellraum, oder? Nicht ganz. Denn wer seine Garage zweckentfremdet, riskiert ein Bußgeld. Was erlaubt ist und was nicht, erklärt Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH. D ...

13.04.2026 | Politik & Gesellschaft

Haustiere: viel Liebe, viel Verantwortung - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Fast die Hälfte der Deutschen (44 Prozent) lebt mit Hund, Katze oder Maus zusammen. Insgesamt bereichern rund 34 Millionen tierische Mitbewohner den Alltag ihrer Besitzer. Neben viel Freude bringen sie aber auch viel Verantwortung mit sich. Pflichtbewusstsein und Aufmerksamkeit sind entscheidend, u ...

07.04.2026 | Politik & Gesellschaft

Nebenkosten unter der Lupe - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Einmal im Jahr flattert sie ins Haus: die Nebenkostenabrechnung. Oft folgt eine böse Überraschung. Nachzahlungen von mehreren hundert Euro sind keine Seltenheit. Doch nicht jede Forderung ist berechtigt. Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, weiß Rat. Wenn die "zwe ...

02.03.2026 | Politik & Gesellschaft

Karneval - Verkleidet feiern, sicher unterwegs - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Ob Karneval oder Gamescom, kostümiertes Feiern erfreut sich einer großen Beliebtheit. Doch es gibt einige Regeln zu beachten, wenn es um das Verkleiden im öffentlichen Raum geht. Welche die wichtigsten sind, weiß Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH. Mit dem Auto kost� ...

09.02.2026 | Politik & Gesellschaft

Was bei Krankschreibung erlaubt ist - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Krankgeschrieben zu sein bedeutet in erster Linie, sich zu schonen, um wieder gesund zu werden. Trotzdem fragen sich viele Beschäftigte, was sie in dieser Zeit tun dürfen und was möglicherweise zu Ärger mit dem Arbeitgeber führt. Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, erk ...

02.02.2026 | Politik & Gesellschaft

Unfallfrei durch den Winterverkehr - Verbraucherinformation der ERGO Versicherung

Ob auf dem Weg zur Arbeit, zum Einkauf oder zum Familienbesuch: Im Winter kann Autofahren eine echte Herausforderung sein. Denn glatte Straßen, dichter Schneefall und schlechte Sicht erfordern mehr Aufmerksamkeit und Vorsicht. Peter Schnitzler, Kfz-Experte von ERGO, weiß, wie sich diese Risiken de ...

12.01.2026 | Auto & Verkehr

Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Zu Jahresbeginn schmieden viele Arbeitnehmer neue Urlaubspläne - Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude. Leider gibt es dabei aber oft Ärger mit den Kollegen oder dem Chef. Um böse Überraschungen zu vermeiden, informiert Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, ü ...

05.01.2026 | Politik & Gesellschaft

Wege räumen und streuen - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Auch wenn in Deutschland zuletzt die Winter milder geworden sind, kommt es dennoch regelmäßig zu Schnee und Glatteis. Hauseigentümer, Vermieter und Mieter müssen dann wissen, wer für das Räumen und Streuen auf den Wegen verantwortlich ist. Und ab welcher Uhrzeit beginnt eigentlich die Räumpfl ...

22.12.2025 | Politik & Gesellschaft

Gutschein unterm Weihnachtsbaum - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Ob für Bücher, Mode oder das Lieblings-Restaurant: Gutscheine zählen jedes Jahr zu den beliebtesten Weihnachtsgeschenken. Viele bleiben jedoch erst einmal liegen. Was viele nicht wissen: Auch Geschenkgutscheine unterliegen bestimmten Regeln. Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs ...

01.12.2025 | Politik & Gesellschaft

Richtig reagieren bei Sturm - Verbraucherinformation der ERGO Versicherung

Sind Unwetter vorhergesagt, sollten Hausbesitzer schnell handeln und Maßnahmen ergreifen, um mögliche Schäden zu verhindern oder wenigstens zu begrenzen. Karin Brandl, Schadenexpertin von ERGO, weiß, was zu tun ist und worauf es ankommt. Kurzfristige Schutzmaßnahmen Ist ein Sturm oder gar ...

24.11.2025 | Bau & Immobilien

Black Friday - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Der seit einigen Jahren immer beliebter werdende Black Friday steht wieder kurz bevor. Der Shopping-Tag - auch oft auf mehrere Tage oder gar Wochen ausgedehnt - lockt mit zahlreichen Rabatten und Sonderangeboten. Auf der Suche nach Schnäppchen ist aber Vorsicht geboten, denn Lockangebote, Fake-Shop ...

17.11.2025 | Politik & Gesellschaft

Tickets auf dem Zweitmarkt - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutzversicherung

Egal ob Konzerte, Sportevents, Theateraufführungen oder Festivals: Beliebte Veranstaltungen sind oft schnell ausverkauft. Viele Interessierte weichen deshalb auf diverse Online-Plattformen aus, um doch noch Tickets zu bekommen. Doch überhöhte Preise, unseriöse Anbieter oder gefälschte Eintritts ...

20.10.2025 | Politik & Gesellschaft

Kündigung wegen Eigenbedarf - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Ein unbefristetes Mietverhältnis ist aufgrund der angespannten Situation auf dem Wohnungsmarkt fast schon Luxus. Wenn dann eine Kündigung wegen Eigenbedarf ins Haus flattert, ist die Überraschung oft sehr groß. Doch in manchen Fällen sind diese nicht wirksam. Wann Eigenbedarf vorliegt, welche R ...

06.10.2025 | Politik & Gesellschaft

Zugausfälle - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutzversicherung

Egal ob auf Geschäftsreise, Familienbesuch oder dem Weg in den Urlaub: Verspätungen und Zugausfälle gehören für Bahnreisende fast schon zum Alltag - und sorgen für viel Frust. Besonders dann, wenn wichtige Termine ins Wanken geraten. Welche Rechte Reisende dann haben und was sie im Fall der F� ...

15.09.2025 | Auto & Verkehr

Grillen - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutzversicherung

Sommer, Sonne und warme Temperaturen: Laut einer aktuellen Umfrage grillen 85 Prozent der Deutschen mindestens einmal pro Monat während der Grillsaison. Das Grillen ist somit eine der beliebtesten Freizeitaktivitäten der Deutschen. Aber was des einen Genuss, ist des anderen Ärger: Denn schnell ka ...

18.08.2025 | Vermischtes

Urlaub in der Ferienwohnung - Verbraucherinformation der ERGO Group

Hotel, Ferienwohnung, Airbnb oder Wohnungstausch - heutzutage stehen Urlaubern zahlreiche Unterkunftsmöglichkeiten zur Verfügung. Ferienwohnungen sind besonders beliebt, da sie meist keine Urlaubswünsche offenlassen und viel Flexibilität bieten. Damit dann vor Ort nicht die große Enttäuschung ...

06.06.2025 | Urlaub & Reisen

Pool im Garten - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Sommer und Sonne bedeutet: Die Badesaison geht los. Doch nicht jeder wohnt in der Nähe eines Schwimmbads, Flusses oder Sees für eine kurze Abkühlung zwischendurch. Ein Alternative ist da der eigene Pool im Garten. Welche Regelungen Mieter und Hauseigentümer dabei beachten müssen, weiß Sabine B ...

05.06.2025 | Bau & Immobilien

Waldbrandgefahr im Frühjahr - Verbraucherinformation der ERGO Versicherung

Bisher gab es in Deutschland noch keinen so verheerenden Waldbrand wie im Januar in und um Los Angeles. Doch auch hierzulande lodert es regelmäßig: In Lübtheen in Mecklenburg-Vorpommern wütete im Sommer 2019 der größte Waldbrand der Landesgeschichte, 1.200 Hektar Fläche standen in Flammen. Im ...

05.05.2025 | Bau & Immobilien

Welche Vorgaben Schrebergärtner kennen sollten - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die Beliebtheit von Schrebergärten ist weiterhin ungebrochen. Vor allem in den Städten träumen viele Menschen von einem ruhigen Rückzugsort im Grünen und dem eigenen Gemüsebeet. Doch die Wartelisten für einen Kleingarten sind lang. Wer eine der begehrten Parzellen ergattert, muss bei der Nutz ...

04.03.2025 | Bau & Immobilien

Welche Rechte und Pflichten für möblierte Wohnungen gelten - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Eine bezahlbare Wohnung zu finden, ist heutzutage schon schwer genug. Hinzu kommt, dass immer mehr Vermieter ihre Objekte nur noch möbliert inserieren, da sie diese so deutlich teurer anbieten können. Sehr zum Leid der Wohnungssuchenden. Für manche kann eine bereits bezugsfertige Wohnung jedoch a ...

24.02.2025 | Bau & Immobilien

Trugschlüsse im Arbeitsrecht - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Eine Kündigung sorgt meist für Unmut und Irritationen. Doch immerhin steht dem Arbeitnehmer dann eine saftige Abfindung zu - oder? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, klärt auf, in welcher Form eine Kündigung wirksam ist, wann Überstunden verpflichtend sind und ob auch ...

17.02.2025 | Politik & Gesellschaft

Unpassende Weihnachtsgeschenke umtauschen - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Ob falsche Größe, zweimal dasselbe Präsent oder einfach der falsche Geschmack - nicht jedes Geschenk sorgt an Weihnachten für Begeisterung. Dann bleibt im Nachgang nur der Umtausch. Doch welche Rechte haben Beschenkte dabei? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, erklärt, ...

06.01.2025 | Vermischtes

Wenn Schneechaos für Verspätungen sorgt - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Schnee und Glatteis verursachen im Winter schnell chaotische Zustände auf Straßen und Schienen. Dann sorgen Staus, Zugausfälle und -verspätungen unter anderem dafür, dass Arbeitnehmer zu spät im Büro erscheinen. Doch ist es Pflicht, pünktlich zu erscheinen? Welche Rechte und Pflichten Mitarb ...

18.11.2024 | Politik & Gesellschaft

Schimmel in der Wohnung - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die kalte Jahreszeit steht bevor und damit beginnt auch langsam die Heizsaison. Das bedeutet allerdings gleichzeitig: Das Risiko von Schimmelbildung in der Wohnung steigt. Langfristig kann das negative Folgen auf die Gesundheit haben. Eine Beseitigung ist jedoch meist teuer. Daher stellen sich viele ...

23.09.2024 | Bau & Immobilien

Jobben während des Studiums - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Bald beginnt an den meisten Hochschulen das Wintersemester. Wer zum Studienbeginn auszieht, merkt schnell: Das Studentenleben kann teuer sein. Um Miete, Internet, Lebensmittel und Freizeit zu finanzieren, sind viele dann auf einen Nebenjob angewiesen. Welche rechtlichen Regelungen bei Minijob, Werks ...

26.08.2024 | Vermischtes

Rechtliche Regelungen für Entschuldigungen in der Schule - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Für zahlreiche Kinder beginnt nach dem Sommer der Ernst des Lebens. Das ist nicht nur für die angehenden Erstklässler mit vielen neuen Erfahrungen und Herausforderungen verbunden, sondern auch für die Eltern. Welche Regelungen sie beachten müssen, wenn das Kind krank ist, und wann eine Attestpf ...

05.08.2024 | Familie & Kinder

Rechtliche Regelungen für Kinder auf dem Fahrrad - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Fahrradfahren macht Spaß und ist gut für die Gesundheit - kein Wunder, dass das Zweirad im Sommer beliebt ist, um von A nach B zu kommen. Auch Familien schwingen sich für Ausflüge ins Grüne gerne mit ihren Kindern aufs Rad. Viele Eltern sind jedoch unsicher, ab wann sich ihr Kind zum ersten Mal ...

22.07.2024 | Familie & Kinder

Welche Ansprüche Urlauber bei Reisemängeln haben - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Sobald der Urlaub gebucht ist, steigt mit jedem Tag die Freude auf die Auszeit vom Alltag. Umso ärgerlicher ist es dann, wenn Flugverspätungen, ein dreckiger Pool, Ungeziefer oder Baulärm die Urlaubsstimmung ruinieren. Wann ein Reisemangel vorliegt, welche Preisminderungen Pauschalreisenden zuste ...

15.07.2024 | Urlaub & Reisen

EM - wo dürfen Flaggen hängen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Max H. aus Karlsruhe: Zur diesjährigen Heim-EM möchte ich Deutschland-Flaggen aufhängen. Wo darf ich die Fahnen überall anbringen und welche Regelungen muss ich beachten? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Um zu zeigen, dass sie zur diesjährigen Fußball-Europam ...

04.06.2024 | Vermischtes

EM - wo dürfen Flaggen hängen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

04.06.2024 | Vermischtes

EM - wo dürfen Flaggen hängen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

04.06.2024 | Vermischtes

Augen auf bei beim Online-Ticketkauf - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Egal ob Konzert, Zoobesuch, Freibad oder Hotel und Flug für den nächsten Urlaub - für vieles, was im Sommer Spaß macht, ist ein Ticket notwendig. Bei immer mehr Anbietern erhalten Kunden dieses als Online-Ticket direkt auf ihr Smartphone. Das ist praktisch, spart Papier und ist nachhaltiger als ...

03.06.2024 | Vermischtes

Augen auf bei beim Online-Ticketkauf - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

03.06.2024 | Vermischtes

Augen auf bei beim Online-Ticketkauf - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

03.06.2024 | Vermischtes

Augen auf bei beim Online-Ticketkauf - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

03.06.2024 | Vermischtes

Mein Balkon, meine Freiheit? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die Temperaturen steigen und der Sommer steht bevor. Wer einen Balkon hat, kann ihn jetzt wieder richtig genießen. Aber ein solch lauschiges Plätzchen an der frischen Luft lädt nicht nur zum Verweilen ein, sondern bietet zum Beispiel auch Möglichkeiten zum Gärtnern, Wäschetrocknen oder Grillen ...

13.05.2024 | Vermischtes

Blitzsauber unterwegs: Tipps rund um die Autowäsche - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Pollen, Blüten und Saharastaub sorgen im Frühjahr schnell für dreckige Autos. Damit der Lack wieder glänzt, steht dann eine Wäsche an. Dafür stellt sich die Frage: zu Hause oder in der Waschstraße? Ob eine Autowäsche in der eigenen Einfahrt erlaubt ist und worauf es bei der Haftung in der Wa ...

06.05.2024 | Auto & Verkehr

Ein Mietwagen für den Urlaub: Worauf Reisende achten sollten - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Wer im Urlaubsland mobil sein möchte, aber nicht mit dem eigenen Auto anreist, bucht häufig einen Mietwagen. Damit vor Ort keine bösen Überraschungen drohen, sollten Urlauber dabei einiges beachten. Was bei Buchung und Vertrag wichtig ist und worauf es bei Über- und Rückgabe im Reiseland ankom ...

15.04.2024 | Urlaub & Reisen

Privatverkäufe bei eBay, Kleinanzeigen und Co. - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Verkaufsplattformen wie eBay, Kleinanzeigen, Vinted und Co. erfreuen sich großer Beliebtheit. Doch Vorsicht: Ab Ende März 2024 gelten neue steuerliche Regelungen, die Privatverkäufer kennen sollten. Worauf sie außerdem bei ihrer Anzeige achten sollten und welche rechtlichen Regelungen für Bezah ...

08.04.2024 | Vermischtes

Bodenversiegelung auf dem eigenen Grundstück - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Nicht jeder, der ein eigenes Grundstück hat, ist Fan von üppiger Bepflanzung. Beete und Co. bringen schließlich viel Arbeit mit sich. Schotter oder Pflastersteine scheinen da eine praktische Alternative. Welche Vor- und Nachteile ein versiegelter Garten hat, was erlaubt ist und worauf Hausbesitze ...

04.03.2024 | Bau & Immobilien

Alternativen zum Fahrradkauf: Leasen, mieten, Dienstfahrzeug - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Wer mit dem Rad unterwegs sein möchte, muss sich nicht zwingend ein eigenes kaufen. Mittlerweile gibt es viele praktische Angebote, um Fahrräder für einen bestimmten Zeitraum zu mieten - für einmalige Fahrten oder auch längerfristig. Zudem bieten auch immer mehr Arbeitgeber sogenannte Diensträ ...

26.02.2024 | Vermischtes

Wissenswertes zu Vollmachten und Co. - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Nicht erst im Alter können ein schwerer Unfall oder eine Krankheit dazu führen, dass es nicht mehr möglich ist, selbst zu entscheiden oder zu handeln. Daher ist es wichtig, sich frühzeitig um Vollmachten, Patientenverfügung und Testament zu kümmern. Welche Vorsorgemöglichkeiten es gibt und wa ...

29.01.2024 | Vermischtes

Welche Bußgelder für Beleidigungen im Straßenverkehr gelten - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Wer im Straßenverkehr unterwegs ist, kommt regelmäßig in Situationen, in denen er sich über einen anderen Verkehrsteilnehmer ärgert. Laut einer aktuellen Studie der Unfallforschung der Versicherer geht es dabei immer rücksichtsloser und aggressiver zu. Doch eine Beschimpfung oder eine beleidig ...

15.01.2024 | Auto & Verkehr

Auszug: Rechte und Pflichten von Mietern - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Ein Umzug ist immer stressig und mit einer langen To-do-Liste verbunden. Was viele dabei aber nicht auf dem Zettel haben: Mieter müssen vor der Übergabe ihrer alten Wohnung häufig sogenannte Schönheitsreparaturen durchführen. Doch ist das wirklich Pflicht? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Recht ...

08.01.2024 | Vermischtes

Ist ein zerrissener Geldschein wertlos? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Jutta W. aus Langen: Meine Tochter hat an Weihnachten beim Aufreißen eines Umschlags versehentlich einen Geldschein zerrissen. Können wir trotzdem noch mit der Banknote bezahlen? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: An Heiligabend kann es im Eifer des Gefechts schon ...

28.12.2023 | Vermischtes

Bausparvertrag erben - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Petra S. aus Fulda: Was geschieht mit dem Bausparvertrag, wenn der Bausparer verstirbt? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: 22,6 Millionen Deutsche hatten zum Ende des Jahres 2022 einen Bausparvertrag abgeschlossen. Kommt es zu Lebzeiten nicht zur Auszahlung, ist der ...

19.12.2023 | Politik & Gesellschaft

Was bei der Ablage zu beachten ist - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Viele nutzen das Jahresende, um Ordnung in ihrer Ablage zu schaffen. Denn die meisten Dokumente, Belege oder Rechnungen wandern erstmal einfach nur in die Schublade. Aber welche Unterlagen können von dort aus direkt in den Papierkorb und welche nicht? Was bei den Aufbewahrungsfristen für Rechnunge ...

18.12.2023 | Politik & Gesellschaft

Abschaffung Kinderreisepass - was gilt ab 2024? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Louisa H. aus Pößneck: Wir reisen mit unseren Sprösslingen im nächsten Sommer in die USA und müssen dafür noch Reisepässe beantragen. Welche neuen Regelungen gelten ab 2024 für Kinder und worauf muss ich bei der Beantragung achten? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs ...

11.12.2023 | Urlaub & Reisen

Rechtliche Regelungen rund um den Advent - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Viele freuen sich auf die Weihnachtszeit und können es kaum erwarten, Lichterketten, Leuchtsterne, Tannen-Girlanden und Co. aus dem Keller zu holen. Doch auch in der Adventszeit ist nicht alles erlaubt. Wie viel Weihnachtsbeleuchtung ist zu viel? Dürfen Mieter in einem Mehrfamilienhaus den Hausflu ...

20.11.2023 | Vermischtes

Geerbte Steuererklärung - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Mirko P. aus Stuttgart: Ich habe vor Kurzem geerbt. Der Verstorbene war zur Abgabe einer Einkommenssteuererklärung verpflichtet. Muss ich diese nun für ihn übernehmen? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Ein Erbe besteht nicht immer ausschließlich aus Vermögenswer ...

27.09.2023 | Politik & Gesellschaft

Verjährungsfrist bei MPU? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Alex M. aus Kassel: Ich muss meinen Führerschein abgeben und eine MPU machen, um ihn wiederzubekommen. Da diese sehr teuer ist und viele sie nicht bestehen, habe ich mich gefragt, ob es eine Verjährungsfrist gibt? Sabine Brandl, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer ein befristet ...

29.08.2023 | Auto & Verkehr

Regeln rund ums Parken - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Einen Parkplatz zu finden, kann für Autofahrer vor allem in Stadtzentren ein Albtraum sein. Das Parken in zweiter Reihe ist daher oft die einzige Möglichkeit, um zum Beispiel mal schnell Brötchen zu kaufen. Doch ist das überhaupt erlaubt? Diese und weitere rechtliche Fragen rund ums Parken von A ...

16.08.2023 | Auto & Verkehr

Kind, Kegel und Karriere: Wie passt das unter einen Hut? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie gewinnt für immer mehr Menschen an Bedeutung. Mütter und Väter möchten heute gleichermaßen an der Betreuung und Erziehung ihres Nachwuchses teilhaben - ohne negative berufliche Auswirkungen. Um Kinder und Karriere unter einen Hut zu bekommen, bietet der S ...

31.07.2023 | Familie & Kinder

Dichtigkeitsgarantie fürs Wohnmobil - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Peter H. aus Remscheid: Beim Kauf unseres neuen Wohnmobils hat der Verkäufer uns gesagt, dass wir eine Garantie auf Dichtigkeit haben. Was genau heißt das? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Viele Deutsche möchten dieses Jahr wieder mit dem Wohnmobil verreisen. R ...

27.06.2023 | Auto & Verkehr

Streamingdienst im Urlaub nutzen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Dagmar W. aus Sindelfingen: Wir möchten auch im Sommerurlaub in Italien unsere Streaming-Dienste nutzen und zum Beispiel am Strand Musikhören oder abends unsere Lieblingsserie per Laptop weiterschauen. Funktioniert das im Ausland problemlos oder müssen wir auf etwas achten? Michaela Rassat, J ...

13.06.2023 | Urlaub & Reisen

Welche Folgen hat das Aus der Maestro-Funktion? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Stefanie D. aus Erfurt: Ab Juli soll die sogenannte Maestro-Funktion bei Girokarten abgeschaltet werden. Welche Auswirkungen hat das für mich? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Mit Girokarten, die mit der Maestro-Funktion ausgestattet sind, können Besitzer auch i ...

23.05.2023 | Urlaub & Reisen

Fristen für die Nebenkostenabrechnung - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Timo W. aus Würzburg: Ich bin bei meinen Eltern ausgezogen und werde in diesem Jahr zum ersten Mal selbst eine Nebenkostenabrechnung erhalten. Gibt es Fristen, an die ich mich zum Beispiel bei Nachzahlungen halten muss? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wann Miete ...

09.05.2023 | Politik & Gesellschaft

Regeln beim Pflanzen auf dem Balkon und im Garten - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Gärtnern liegt im Trend: Nicht nur, um Balkon oder Garten in eine blühende Oase zu verwandeln, sondern immer öfter auch, um sich mit eigenem Obst und Gemüse zu versorgen. Aber dürfen Mieter ohne weiteres im Gemeinschaftsgarten Beete anlegen? Was ist auf dem Balkon erlaubt? Und welche Regeln gel ...

03.04.2023 | Bau & Immobilien

Notvertretungsrecht für Ehepaare und Lebenspartnerschaften - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Ein Unfall, Schlaganfall oder Herzinfarkt - ganz plötzlich kann jemand nicht mehr in der Lage sein, seinen Willen zu äußern. Ohne Vollmacht konnten auch Ehepartner hier bisher nicht einspringen. Seit dem 1. Januar 2023 ist das anders: Welche rechtlichen Regelungen jetzt gelten, worauf Eheleute ac ...

13.03.2023 | Politik & Gesellschaft

Indexmiete: Was tun bei einem Bescheid zur Mieterhöhung? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Marina G. aus Krumbach: Da ich einen Indexmietvertrag habe, könnte es sein, dass mein Vermieter die Miete demnächst erhöht. Kann die Erhöhung unter Umständen unwirksam sein? Und worauf muss ich bei dem Schreiben achten? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Aufgr ...

07.02.2023 | Bau & Immobilien

Gartentrends Dachbegrünung und Vertical Gardening - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Viele Stadtmenschen müssen auf einen eigenen Garten verzichten. Doch auch in verdichteten Regionen lassen sich grüne Oasen schaffen - etwa durch das Bepflanzen von Terrassen und Balkonen, das sogenannte Vertical Gardening oder die Begrünung von Dächern. Wer zur Miete wohnt, sollte sich jedoch ü ...

06.02.2023 | Bau & Immobilien

Günstig Recht bekommen - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Anlässe für eine Rechtsberatung gibt es oft im Leben - sei es bei einer Scheidung, Mietangelegenheiten oder beim Streit ums Erbe. Aus finanziellen Gründen scheuen jedoch viele den Gang zum Anwalt. Damit auch Menschen mit sehr knappem Budget ihr Recht durchsetzen können und ein mögliches Gericht ...

16.01.2023 | Politik & Gesellschaft

Verkürzte Kündigungsfristen in Fitnessstudios - Aktueller Tipp der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Neues Jahr, neue Vorsätze: Ein Klassiker unter den Neujahrsvorsätzen ist die Anmeldung im Fitnessstudio. Wer jedoch irgendwann nicht mehr die Motivation oder auch die nötige Zeit aufbringen kann, hatte es in der Vergangenheit sch ...

11.01.2023 | Vermischtes

Urlaubsplanung im Job - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Zu Jahresbeginn schmieden viele Arbeitnehmer neue Urlaubspläne - Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude. Leider gibt es dabei aber oft Ärger mit den Kollegen oder dem Chef. Um böse Überraschungen zu vermeiden, informiert Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, ...

09.01.2023 | Politik & Gesellschaft

Rechte und Pflichten bei Schnee und Eis - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Verschneite Landschaften sind schön anzusehen - für viele bedeutet die weiße Pracht allerdings auch mehr Aufwand. Wer beispielsweise ein Haus hat, muss die Räum- und Streupflicht einhalten. Was es hierbei zu berücksichtigen gilt und welche anderen Pflichten, aber auch Rechte für Hauseigentüme ...

02.01.2023 | Politik & Gesellschaft

Wie funktioniert die digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Anita M. aus Erfurt: Überall lese ich, dass ab Januar 2023 die digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung kommt. Was genau bedeutet das für mich als Arbeitnehmer und wie läuft die Krankmeldung dann ab? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer länger als drei Kalen ...

28.12.2022 | Politik & Gesellschaft

Christbaum richtig entsorgen - Aktueller Tipp der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Weihnachten ohne Christbaum - das ist für viele undenkbar. Nach den Feiertagen stellt sich dann jedes Jahr dieselbe Frage: Wohin mit dem Baum? Hier bieten sich mehrere Möglichkeiten an. Nach dem Abschmücken zerkleinern und zum We ...

20.12.2022 | Vermischtes

Paketannahme für Nachbarn? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Sandra K. aus Aachen: Jedes Jahr zum Black Friday und Cyber Monday bestellen meine Nachbarn besonders viel. Ich muss dann oft ihre Pakete annehmen. Aber bin ich dazu eigentlich verpflichtet? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Am Black Friday und Cyber Monday locken ...

08.11.2022 | Vermischtes

Recht auf schnelles Internet? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Julian P. aus Kirchheim: In Deutschland gibt es ein Recht auf schnelles Internet. Aber was genau bedeutet das und was kann ich tun, wenn meine Internetverbindung schlecht ist? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: In Zeiten von Homeoffice, Videokonferenzen und Streami ...

02.11.2022 | Information & TK

Energiekrise: Frostschäden und Schimmelbildung vermeiden - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die Tage werden kälter und die meisten schalten jetzt ihre Heizungen ein - normalerweise. Um aufgrund der hohen Energiepreise Geld zu sparen, planen viele dieses Jahr, erst später im Herbst zu heizen oder einzelne Räume gar nicht. Das kann allerdings zu Frostschäden oder Schimmelbildung führen. ...

24.10.2022 | Bau & Immobilien

Welche Regeln gelten für die Tierbestattung? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Für Familien ist es ein herber Verlust, wenn das geliebte Haustier plötzlich stirbt. Gerade Kinder können sich dann meist nur schwer von ihren Lieblingen trennen. Um den Abschied zu erleichtern, möchten viele ihr Haustier daher würdevoll beerdigen - am liebsten im eigenen Garten. Aber ist das � ...

17.10.2022 | Familie & Kinder

Steigende Energiekosten: Was dürfen Vermieter? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die Kosten für Heizung und Warmwasser haben sich durch die Energiekrise deutlich erhöht. Viele Vermieter überlegen daher, wie sie die Mehrkosten bereits jetzt und nicht erst über die Nebenkostenabrechnung an ihre Mieter weitergeben können. Doch dürfen Vermieter einfach die monatlichen Abschlag ...

29.08.2022 | Politik & Gesellschaft

Ist Holzsammeln im Wald erlaubt? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Harald W. aus Neubrandenburg: Wegen der steigenden Energiekosten möchte ich im Winter mehr mit meinem Kamin heizen. Aber auch das Holz im Baumarkt ist teuer. Darf ich alternativ einfach Holz im Wald sammeln? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Ob das Holzsammeln im ...

25.08.2022 | Politik & Gesellschaft

Raus aus der Schule, rein ins Berufsleben - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Im Spätsommer beginnen viele Jugendliche ihre Berufsausbildung. Damit der Start in diese spannende neue Lebensphase glückt, sollten die Auszubildenden ihre Rechte und Pflichten kennen. Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, erklärt unter anderem, ob sie ein Recht auf Mind ...

16.08.2022 | Bildung & Beruf

Wäsche trocknen auf dem Balkon erlaubt? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Melinda H. aus Ahrensburg: Um Strom zu sparen, möchte ich meinen Wäschetrockner seltener benutzen und meine Wäsche zum Trocknen lieber auf dem Balkon aufhängen. Aber ist das auch erlaubt? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Aufgrund der steigenden Energiekosten � ...

09.08.2022 | Bau & Immobilien

Dürfen Mieter eine Solaranlage auf dem Balkon installieren? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Petra H. aus Freiburg: Ich möchte aufgrund der steigenden Energiekosten Geld sparen und meinen eigenen Strom erzeugen. Darf ich dafür als Mieterin eine Mini-Fotovoltaikanlage auf meinem Balkon installieren? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Mieter müssen aktuell ...

03.08.2022 | Bau & Immobilien

Resturlaub bei Jobwechsel - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die Anzahl der Berufstätigen, die über einen Jobwechsel nachdenken, ist in den letzten Jahren gestiegen. Laut einer Forsa-Studie vom Januar 2022 ist jeder Vierte offen für einen neuen Job oder hat bereits konkrete Schritte in die Wege geleitet. Wer seine Stelle dann tatsächlich kündigt, steht v ...

25.07.2022 | Politik & Gesellschaft

Fördermittel für energetische Sanierung - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Eine energetische Sanierung oder Modernisierung macht ein Wohnhaus zwar umweltfreundlicher, ist aber meist auch mit hohen Kosten verbunden. Der Staat unterstützt Hausbesitzer daher mit finanziellen Fördermitteln. Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, stellt die unterschie ...

04.07.2022 | Energie & Umwelt

Im Zug mit Zweite-Klasse-Ticket in erster Klasse sitzen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Rüdiger H. aus Mannheim: Ich möchte demnächst mit der Bahn verreisen und habe Bedenken, dass die Züge vor allem während der Ferien total überfüllt sein werden. Darf ich mich dann mit meinem Zweite-Klasse-Ticket auch in die erste Klasse setzen oder stellen, wenn sonst nichts mehr frei ist? ...

13.06.2022 | Urlaub & Reisen

Zugausfall oder -verspätung: Anderen Zug nutzen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Martina W. aus Darmstadt: Ich möchte im Sommer mit dem ICE verreisen. Darf ich mit meinem Ticket einfach mit einem anderen Zug fahren, wenn mein gebuchter Zug Verspätung hat oder ausfällt? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer mit der Bahn verreist, sollte ausre ...

07.06.2022 | Urlaub & Reisen

Ablaufdatum Corona-Impfzertifikat? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Fritz H. aus Uelzen: Ich habe auf meinem Handy die Meldung erhalten, dass mein Corona-Impfzertifikat bald abläuft. Was bedeutet das und was muss ich jetzt tun? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer auf seinem Handy die Meldung erhält, dass sein Corona-Impfzertifi ...

01.06.2022 | Gesundheitswesen - Medizin

Widerrufsrecht bei Online-Reisebuchung? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Anna B. aus Hannover: Ich habe online spontan eine Reise nach Mallorca gebucht. Jetzt bekomme ich zu der Zeit keinen Urlaub. Gilt bei einer Online-Buchung auch das 14-tägige Widerrufsrecht, wie bei anderen Einkäufen im Internet? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: ...

30.05.2022 | Urlaub & Reisen

Urlaubsverkehr: Welche Regeln gelten auf der Autobahn? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

In einigen Bundesländern starten bald die Ferien. Mit dem Sommer beginnt in Deutschland daher auch die Hauptreisezeit. Für den Straßenverkehr bedeutet das: Fahrzeuglawinen, Staus und mehr Unfälle. Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, informiert, welche Regeln auf der A ...

23.05.2022 | Auto & Verkehr

Wie Singles sich vor Love-Scamming schützen können - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Nicht erst seit Corona suchen viele Singles online nach der großen Liebe: Auch nach dem Ende der meisten Beschränkungen ist Online-Dating so beliebt wie nie. Das lockt auch Betrüger auf Partnerbörsen oder Dating-Apps. Wie Singles erkennen, ob es ihr Gegenüber ernst meint und wie Opfer von sogen ...

09.05.2022 | Online-Shopping

Mythen über E-Bikes und Lastenräder - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Fahrradfahren liegt hierzulande im Trend und vor allem der Anteil an E-Bikes und Lastenrädern nimmt weiter zu. Allerdings ist nicht immer klar, welche rechtlichen Regelungen für diese speziellen Zweiräder gelten. Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, beantwortet die wich ...

25.04.2022 | Auto & Verkehr

Was Hobbyimker wissen müssen - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Immer mehr Deutsche möchten etwas für den Natur- und Umweltschutz tun. Unter anderem deshalb ist Bienenhaltung zum Trend geworden: Laut Deutschem Imkerbund e.V. steigt die Zahl der Imkereien in Deutschland seit 2007 konstant an. Aktuell gibt es hierzulande rund 170.000 Menschen, die ihren eigenen ...

11.04.2022 | Politik & Gesellschaft

Dürfen Mieter ukrainische Flüchtlinge aufnehmen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Susanne G. aus Hannover: Ich höre überall, dass dringend Unterkünfte für die Geflüchteten aus der Ukraine benötigt werden. Muss ich meinen Vermieter um Erlaubnis fragen, wenn ich Flüchtlinge bei mir aufnehmen möchte und was muss ich rechtlich beachten? Michaela Rassat, Juristin der ERGO ...

30.03.2022 | Politik & Gesellschaft

E-Bike statt Dienstwagen - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

E-Bikes boomen: Nicht nur in der Freizeit, sondern auch für den Arbeitsweg werden sie immer beliebter. Die Vorteile eines Dienst-E-Bikes: Es ist im Vergleich zum Auto umweltschonend und fördert die Gesundheit. Ob Arbeitnehmer einen Anspruch darauf haben und welche Regelungen für ein Dienst-E-Bike ...

21.03.2022 | Auto & Verkehr

Nebenkostenabrechnung: Worauf sollten Mieter achten? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Trudelt die Nebenkostenabrechnung ein, verschwindet sie bei vielen Mietern erst mal in der Schublade. Doch häufig kann es sich lohnen, einen genauen Blick darauf zu werfen. Denn Nebenkostenabrechnungen können durchaus fehlerhaft sein. Mietern bleiben ab Zustellung der Abrechnung zwölf Monate Zeit ...

14.02.2022 | Politik & Gesellschaft

Geschwindigkeitsbeschränkung - wann gilt das Zusatzschild "bei Nässe"? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Guido H. aus Darmstadt: Wenn ich mit dem Auto unterwegs bin, sehe ich unter Schildern mit einer Geschwindigkeitsbeschränkung häufig ein Zusatzschild mit dem Hinweis "bei Nässe". Was genau heißt das eigentlich? Gilt das auch bei Schnee? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschut ...

02.02.2022 | Auto & Verkehr

Vorsicht PING-Anruf! - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Das Handy klingelt, auf dem Display erscheint eine unbekannte Rufnummer, nach nur einem Klingeln ist der Anruf vorbei: Hierbei handelt es sich um einen sogenannten PING-Anruf. Wer zurückruft, muss mit hohen Kosten rechnen. Denn hinter den Lock-Anrufen stecken Betrüger. Wie die Abzocke funktioniert ...

01.02.2022 | Information & TK

Was tun, wenn der Stromanbieter kündigt? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Sabrina P. aus Ulm: Ich höre aktuell häufiger, dass Stromunternehmen ihren Kunden kündigen, weil sich die Belieferung aufgrund der hohen Preise nicht mehr für sie lohnt. Muss ich Angst haben, dass ich möglicherweise plötzlich ohne Strom dastehe? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtssc ...

27.01.2022 | Politik & Gesellschaft

Dürfen Nutzer ihren Streaming-Account teilen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Maria R. aus Hannover: Ich möchte gern verschiedene Streaming-Dienste nutzen, da die Angebote sehr unterschiedlich sind. Allerdings ist das teuer. Kann ich mir deshalb einen Account mit einem Freund teilen? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer ein Streaming-Abo ...

25.01.2022 | Vermischtes

Widerrufsrecht bei Online-Apotheken - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Carsten M. aus Mönchengladbach: Ich bestelle zur Zeit immer häufiger Medikamente online. Jetzt habe ich allerdings ein falsches Medikament bestellt und möchte es zurückschicken. Geht das? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer online etwas bestellt, hat ein 14-t ...

11.01.2022 | Politik & Gesellschaft

Aufgeräumt ins neue Jahr - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Den Jahreswechsel nutzen viele, um mal richtig auszumisten und Platz zu schaffen. Doch wohin mit den ausrangierten Sachen? Michaela Rassat informiert über die unterschiedlichen Möglichkeiten. Sie weiß, was besonders nachhaltig ist und kennt die rechtlichen Regelungen, die bei Verkaufsplattformen, ...

29.12.2021 | Vermischtes

Was ist bei Krankschreibung erlaubt? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Lilli M. aus Hannover: Wenn ich krankgeschrieben bin, muss ich dann die ganze Zeit zu Hause bleiben oder darf ich auch mal spazieren oder einkaufen gehen? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Was ein krankgeschriebener Arbeitnehmer tun darf, hängt von der Art seiner ...

21.12.2021 | Politik & Gesellschaft

Schneechaos im Berufsverkehr - Saisonale Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

So schön Schnee auch sein kann: Im Berufsverkehr ist er wenig beliebt. Vor allem in großen Mengen sorgt er für Staus und Verspätungen. Wer dann mit Auto, Bahn oder Bus auf dem Weg zur Arbeit ist, sollte Zeit und Geduld mitbringen. Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, i ...

29.11.2021 | Auto & Verkehr

Verträge richtig kündigen - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Zum Ende des Jahres laufen viele Verträge und Abos aus. Wer nicht rechtzeitig kündigt, muss häufig mit einer automatischen Vertragsverlängerung rechnen. Umso wichtiger ist es, die Kündigungsfristen im Blick zu behalten. Eine Erleichterung bringt das neue Gesetz für faire Verbraucherverträge, ...

25.10.2021 | Politik & Gesellschaft

Was beim Mietvertrag für Garage oder Stellplatz zu beachten ist - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Jeder will ihn, doch nicht jeder kriegt ihn: den eigenen Parkplatz fürs Auto. Wer einen hat, erspart sich die oft nervige Parkplatzsuche, die vor allem in den Innenstädten sehr zeitraubend sein kann. In einer Garage steht der Wagen zudem trocken und geschützt. Parkplätze können entweder über d ...

27.09.2021 | Bau & Immobilien

Selfie beim Wählen? - Aktuelle Verbraucherfrage der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Nora E. aus Reutlingen: Bald ist Bundestagswahl. Bei der letzten Wahl haben viele Deutsche Selfies aus den Wahlkabinen gepostet. Ist das eigentlich erlaubt? Und was gilt bei Briefwahl? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Seit einer Änderung der Bundeswahlordnung fü ...

13.09.2021 | Politik & Gesellschaft

Scheidung: Wer bekommt den Hund? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Meine Wohnung, dein Auto - aber bei wem bleiben Hund oder Katze? Diese Frage beschäftigt regelmäßig die Gerichte. Denn das Haustier ist bei vielen Deutschen ein liebgewonnenes Familienmitglied. Kommt es zu einer Scheidung, kann das schnell zu Streitigkeiten führen. Welche Regelungen für Haustie ...

30.08.2021 | Politik & Gesellschaft

Zweifel am Bußgeldbescheid? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die meisten Autofahrer wurden schon mal geblitzt oder sind über eine rote Ampel gefahren. Wenn dann der Bußgeldbescheid kommt, bedeutet das meist hohe Kosten. Doch was viele Autofahrer nicht wissen: Schätzungen zufolge ist jeder dritte Bußgeldbescheid fehlerhaft - bei Geschwindigkeitsüberschrei ...

21.09.2020 | Auto & Verkehr

Mit getuntem Auto ins Ausland - was ist erlaubt? - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Sascha M. aus Mönchengladbach: Ich habe mein Auto getunt und möchte damit demnächst über das Wochenende nach Holland fahren. Kann ich wegen der Tuningteile Probleme bekommen? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Viele Auto- und Motorradliebhaber rüsten ihre Fahrz ...

25.08.2020 | Auto & Verkehr

Auto waschen auf dem Privatgrundstück? - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Stefan P. aus Heidelberg: Darf ich auf meinem Grundstück mein Auto waschen oder muss ich dafür zu einer Tankstelle oder Waschanlage fahren? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer sein Auto wäscht, entfernt dabei nicht nur Blütenstaub, Insekten und Vogeldreck, so ...

18.08.2020 | Auto & Verkehr

Kleidervorschriften im Job bei Hitze? - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Tina F. aus Neufahrn: Nachdem ich lange im Homeoffice war, bin ich nun wieder regelmäßig im Büro. Darf ich bei Hitze im sommerlichen Kleid oder mit Flip-Flops zur Arbeit kommen oder kann der Chef das verbieten? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer keine Klimaan ...

11.08.2020 | Mode & Lifestyle

Tiere bei Hitze aus dem Auto befreien? - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Martin M. aus Wiesbaden: Immer wieder höre ich, dass Hundebesitzer ihre Tiere im Sommer im Auto zurücklassen. Darf ich in so einem Fall die Scheibe einschlagen, um das Tier zu befreien? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Einige Hundebesitzer lassen auch im Hoch ...

28.07.2020 | Auto & Verkehr

Meldepflicht bei Corona-Infektionen von Haustieren - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Marla D. aus Darmstadt: Ich habe eine Katze. Jetzt habe ich gehört, dass es eine Meldepflicht gibt, wenn mein Tier an Corona erkrankt sein sollte. Was genau bedeutet das? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Aktuell herrscht in Deutschland ein Haustier-Boom: Das Inte ...

21.07.2020 | Vermischtes

Fahrradtour: Freiheit auf zwei Rädern? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Fahrradfahren erlebt einen Boom: Immer mehr nutzen das Stadt- oder Rennrad, Mountain- oder E-Bike für kurze oder längere Touren. Doch wie beim Autofahren gibt es auch hier einige Regeln, an die sich Fahrradfahrer halten müssen. Was erlaubt ist und was nicht, fasst Michaela Rassat, Juristin der ER ...

18.05.2020 | Auto & Verkehr

Abgelaufener Personalausweis - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Melanie P. aus Siegen: Viele Ämter haben wegen der Corona-Krise geschlossen oder nur Notfallbetrieb. Mein Personalausweis läuft aber bald ab. Wie kann ich einen neuen beantragen? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Deutsche Staatsangehörige ab 16 Jahren sind verpf ...

05.05.2020 | Politik & Gesellschaft

Gassi gehen per Fahrrad - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Hunde brauchen viel Bewegung. Gerade größere Tiere sollten sich bei einem Spaziergang richtig austoben können. Warum den Vierbeiner also nicht neben dem Fahrrad mitlaufen lassen? Welche Regeln dabei zu beachten sind, fasst Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, zusammen. ...

04.05.2020 | Auto & Verkehr

Gemüse im heimischen Garten und auf dem Balkon - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Der Frühling lockt mit angenehmen Temperaturen ins Freie. Doch die aktuellen Ausgangsbeschränkungen reduzieren die Bewegungsmöglichkeiten. Warum daher nicht im heimischen Garten oder auf dem Balkon aktiv werden und Obst und Gemüse anbauen? Was für Mieter und Eigentümer erlaubt ist, weiß Micha ...

14.04.2020 | Bau & Immobilien

Wohnungssuche während der Corona-Krise - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Die Corona-Krise hat Deutschland fest im Griff. In allen Bundesländern gelten Ausgangsbeschränkungen. Viele, die aktuell auf der Suche nach einer Wohnung sind oder ihre Traumimmobilie bereits gefunden haben, sind verunsichert. Was noch erlaubt ist und worauf Wohnungssuchende bei Besichtigungen und ...

01.04.2020 | Bau & Immobilien

Defekter Ticketautomat - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Sandra G. aus Hannover: Ich fahre häufig mit dem Zug und erlebe immer wieder, dass an Bahnhöfen der Ticketautomat kaputt ist. Kann ich dann auch ohne Ticket einsteigen und beim Schaffner eines kaufen oder muss ich einen anderen Automaten suchen? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz ...

05.03.2020 | Vermischtes

Die ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH informiert: Urteil in Kürze - Erbrecht

Verwendet ein Ehepaar in seinem gemeinsamen Testament den Begriff "unsere gemeinsamen Abkömmlinge", so sind damit nicht nur seine Kinder gemeint, sondern auch die Enkel und Urenkel, wenn vorhanden. Dies geht laut Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, aus einem Ur ...

25.02.2020 | Politik & Gesellschaft

Die ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH informiert: Urteil in Kürze - Mietrecht

Wenn die Gasversorgung eines Mietshauses zusammenbricht und nicht im angekündigten Zeitraum wieder funktioniert, können Mieter eine einstweilige Verfügung gegen den Vermieter beantragen, die Versorgung wiederherzustellen. Eine weitere Voraussetzung dafür ist, dass der Vermieter die Mieter nicht ...

07.01.2020 | Bau & Immobilien

Mietmangel oder nicht? - Verbraucherinformation der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Im Winter kommt es immer wieder vor, dass sich Mieter mit kalten Heizkörpern oder Schimmel an den Wänden rumschlagen müssen. Dann kommt die Frage auf: Ist das ein Mietmangel? Und wer muss die Reparatur bezahlen? Welche Rechte Mieter bei Mietmängeln haben und wie sie vorgehen sollten, weiß Micha ...

30.12.2019 | Bau & Immobilien

Falschaussage vor Gericht - Verbraucherfrage der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Viktor M. aus Nürnberg: Ich bin als Zeuge bei einem Verkehrsunfall vor Gericht geladen. Einen der beteiligten Autofahrer kenne ich und möchte ihn nicht belasten. Muss ich bei meiner Aussage wirklich jede meiner Beobachtungen nennen? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-Gmb ...

27.12.2019 | Politik & Gesellschaft

Ablauffristen von Gutscheinen - Tipp der Woche der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH: Wer anderen eine Freude machen möchte, liegt mit einem Gutschein als Geschenk fast immer richtig. Und im Trend: Die Deutschen wollen dieses Jahr zu Weihnachten mit am meisten Geld für Gutscheine ausgeben. Damit das Geschenk kein Re ...

05.12.2019 | Dienstleistung

Kaufrausch ohne Reue - Verbraucherinformation des ERGO Rechtsschutz Leistungsservice

Viele nutzen den "Black Friday" am 29. November und den "Cyber Monday" am 2. Dezember, um günstige Weihnachtsgeschenke zu ergattern. Von den Rabatten gelockt, lassen sich Schnäppchenjäger gerne auch zum Kauf von teureren Artikeln wie Laptops, Winterjacken oder Markenparfüms h ...

18.11.2019 | Politik & Gesellschaft

Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze - Zivilrecht

Bietet ein Autohaus einen Wagen über ein Onlineportal an und organisiert den Vertragsabschluss per E-Mail, handelt es sich deswegen nicht automatisch um ein sogenanntes Fernabsatzgeschäft. Das bedeutet, dass Verbraucher den Kauf in einem solchen Fall nicht einfach innerhalb von 14 Tagen widerrufen ...

12.11.2019 | Auto & Verkehr

Rechte beim Kauf von "Refurbished"-Smartphones - Verbraucherfrage der Woche des ERGO Rechtsschutz Leistungsservice

Ralf G. aus Heilbronn: Um beim Kauf eines neuen Smartphones zu sparen und Ressourcen zu schonen, möchte ich mir ein generalüberholtes Gerät kaufen. Was gibt es dabei zu beachten? Und welche Rechte habe ich, falls das Smartphone defekt ist? Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leis ...

07.11.2019 | Elektro- und Elektronik

Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze - Wohnungseigentumsrecht

Installiert ein Wohnungseigentümer eine Klimaanlage auf seiner Terrasse, ist dies eine bauliche Veränderung. Hat der Eigentümer an der Terrasse ein Sondernutzungsrecht, darf er dort nicht ohne Weiteres bauliche Veränderungen durchführen. Er muss zuvor die Zustimmung seiner Miteigentümer einhol ...

05.11.2019 | Bau & Immobilien

Der ERGO Rechtsschutz Leistungsservice informiert: Urteil in Kürze - Sozialversicherungsrecht

Ob ein Unfall als Arbeitsunfall gilt, richtet sich danach, ob er bei der Ausübung der arbeitsvertraglichen Tätigkeit stattgefunden hat. Ein Sturz beim Laubfegen kann ein Arbeitsunfall sein, wenn diese Tätigkeit zu den arbeitsvertraglichen Pflichten des Arbeitnehmers gehört. Dies hat laut Michael ...

15.10.2019 | Politik & Gesellschaft

ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH

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