LivePerson

Achtung - Kunden im Netz allein zu Haus?! Die digitale Kundenansprache wird zum entscheidenden Faktor für mehr Konversion und höhere Kundenbindung

Die Lösung: intelligentes Digital Engagement - der Kunde bekommt dadurch die Möglichkeit, während seines Seitenbesuches Hilfe von einem Experten in Anspruch zu nehmen. Michael-Maria Bommer, Leiter DACH-Region bei LivePerson, zeigt im Live-Webinar am 24. Oktober 2013 um 11.00 Uhr an Hand erfolgrei ...

18.10.2013 | Information & TK

T-Mobile Austria verbessert das Online-Geschäft mit der Digital-Engagement-Lösung von LivePerson

München, 17. September 2013 – LivePerson, Anbieter von Digital-Engagement-Lösungen für die Kundenkommunikation auf allen Kanälen, unterstützt T-Mobile Austria bei der Optimierung des E-Commerce. Der zweitgrößte Mobilfunkanbieter Österreichs setzt die Lösung von LivePerson ein, um die Konv ...

17.09.2013 | Call-Center

Online-Support: Kunden verlangen nach mehr Optionen

München, 27. Februar 2013 – Weltweit verlangen 59 % aller Kunden nach mehr Möglichkeiten, um mit Händlern in Kontakt zu treten, wenn sie auf deren Internetseiten surfen und einkaufen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Connecting with Customers“, die im Auftrag von LivePerson durchgeführ ...

27.02.2013 | Internet

Always-on-Verbraucher suchen und kaufen online – selbst wenn sie im Geschäft sind

München, 13. Februar 2013 – 78 % der Käufer informieren sich online, bevor sie sich auf den Weg in einen realen Shop machen. Immerhin jeder vierte Verbraucher (24 %) sucht aber selbst im Ladengeschäft noch nach günstigeren oder besseren Angeboten. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Connect ...

13.02.2013 | Online-Shopping

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Achtung - Kunden im Netz allein zu Haus?! Die digitale Kundenansprache wird zum entscheidenden Faktor für mehr Konversion und höhere Kundenbindung

T-Mobile Austria verbessert das Online-Geschäft mit der Digital-Engagement-Lösung von LivePerson

Online-Support: Kunden verlangen nach mehr Optionen

Always-on-Verbraucher suchen und kaufen online – selbst wenn sie im Geschäft sind

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