OMEGA Software GmbH

OMEGA Software GmbH

Die OMEGA Software GmbH ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt für Standard-Software im Umfeld IT Service Management tätig. Das Unternehmen hält seit Jahren seine herausragende Stellung am Markt durch umfassendes Experten-Know-how und Realisieren von webbasierenden Standard-Software-Lösungen für die komplette, prozessunterstützte Steuerung der IT-Infrastruktur sowie aller interner Services. Die OMEGA Software GmbH zählt zu den führenden deutschen Herstellern auf diesem Gebiet. Zum Kundenkreis des im
Jahre 1982 gegründeten Unternehmens, das seit 2005 eine 100-prozentige Tochter der USU AG, Möglingen ist, zählen sowohl mittelständische und große Unternehmen als auch Behörden und öffentliche Einrichtungen.


GAS-Union setzt mit myCMDB von OMEGA Software auf eine flexible Lösung


?Wir sind so schnell gewachsen und die Anforderungen an uns haben so stark zugenommen, dass uns eigentlich keine Wahl blieb?, sagt Thomas Langholz, verantwortlicher Projektleiter über die Gründe, die zur Einführung einer IT-Servicemanagement-Lösung bei der GAS-Union führten. myCMDB überzeugte ...


03.05.2017 | Softwareindustrie


Wer bestellt, zahlt! Drei Schritte zur verursachergerechten Kostenverteilung mit der myCMDB Leistungsverrechnung / Das "keep-it-simple"-Webinar im März


Am Freitag, 3. März um 11 Uhr gibt es eine prall gefüllte Stunde Praxiswissen! OMEGA Software, Hersteller von myCMDB und mit mehr als 30 Jahren Spezialwissen im IT-Servicemanagement ein großer Name in der Branche, gibt Erfahrungen und Wissen aus etlichen Kundenprojekten weiter. Das Verur ...


22.02.2017 | Softwareindustrie


"Keep it simple" - die neue Webinarreihe mit myCMDB


Ab Februar starten sie wieder: Die kompakten und mit prallem Praxiswissen ausgestatteten Webinare rund um IT-Servicemanagement mit myCMDB der Firma OMEGA Software. Bis zu den Sommerferien zeigt der Softwarehersteller, der seit mehr als 30 Jahren mit seinen IT-Servicemanagement-Lösungen am Markt is ...


25.01.2017 | Softwareindustrie


MEP Werke München realisieren mit myCMDB komplexes SAAS-Lifecycle-Management


myCMDB ? bekannt als Standard ITSM Lösung ? erhält bei MEP eine völlig andere und sehr zentrale Bedeutung ? nämlich die Abbildung eines kompletten Lebenszyklus von Miet-Solaranlagen. Von der Kontaktaufnahme des Vertriebes mit dem Interessenten über die komplette Auftragsabwicklung bis ...


21.10.2015 | Softwareindustrie


Anforderungsmanagement mit myCMDB


Unter dem Motto "Der neue Freitag bei OMEGA Software" stellt der schwäbische Softwarehersteller für IT Service Management seine Softwarelösung myCMDB Business jeweils mit einem besonderen Themenspecial vor. Das nächste Webinar - diesmal mit dem Themenspecial "Anforderungs ...


23.03.2015 | Softwareindustrie


GAS-Union steuert kompletten IT Support mit myCMDB von OMEGA Software


Das umsatzstarke Großhandelsunternehmen GAS-Union mit Sitz in Frankfurt M., das als Einkaufsplattform Erdgasbedarfe des deutschen Marktes bündelt, stattet seinen kompletten IT Support mit der leistungsstarken Software für IT Service Management, myCMDB von OMEGA Software, aus. Bereits im ...


16.03.2015 | Softwareindustrie


IT Service Management mit integrierter Fuhrparkverwaltung


Unter dem Motto "Der neue Freitag bei OMEGA Software" stellt der schwäbische Softwarehersteller für IT Service Management seine Softwarelösung myCMDB Business jeweils mit einem besonderen Themenspecial vor. Nach der gelungenen Auftakt-Veranstaltung im Februar findet das nächst ...


23.02.2015 | Softwareindustrie


Der neue Freitag bei OMEGA Software - Start der neuen Webinar-Reihe am 06.02.2015


Unter dem Motto "Der neue Freitag bei OMEGA Software" startet der schwäbische Spezialist für IT- Service-Management mit einer neuen Webinar-Reihe in das noch frische Jahr. Jeweils an einem Freitag jeden Monat stellt das Unternehmen, das bereits seit über 30 Jahren erfolgreich i ...


26.01.2015 | Softwareindustrie


OMEGA Software und MEP Werke geben Zusammenarbeit bekannt


Das auf Solarenergie spezialisierte Münchner Unternehmen MEP Werke setzt sowohl bei der Auftragsabwicklung als auch beim Incident Management für das Produkt "Solarstrom für jedermann - Mieten statt kaufen" auf die von OMEGA Software entwickelte, browserbasierte Cloud-Lösung "myCM ...


13.01.2015 | Wirtschaft (allg.)


Webinar: Der Helpdesk - im Spannungsdreieck zwischen Kundenfreundlichkeit, Effizienz und Dokumentation


. - Live-Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt myCMDB in einem offenen Webinar vor. Im Fokus: Der Helpdesk im Spannungsdreieck. Was zeichnet einen - durch die Kundenbrille wahrgenommenen - guten Helpdesk aus? Die schnelle En ...


08.09.2014 | Softwareindustrie


Webinar: Die CMDB als Grundlage eines hochwertigen IT-Kundenservice


Live Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt in einem offenen Webinar Neuerungen von myCMDB vor. In nur einer Stunde erhalten Interessenten einen umfassenden Einblick in die Anwendung. Die Configuration Management Database (CMDB) ist ...


26.05.2014 | Softwareindustrie


Webinar: Vom Text zum Ticket - Live Einblicke in myCMDB


Mit einer Störungsmeldung ein komplettes Ticket generieren? Mit einem Klick Melder, Anwender und Bestandsdaten automatisch zuordnen? Über Templates immer wiederkehrende Vorfälle auswählen ohne sich lang durch Auswahllisten quälen zu müssen? Mit myCMDB von OMEGA Software wird jeder Help Desk e ...


31.03.2014 | Softwareindustrie


myCMDB - mit dem CKEditor Zeitersparnis im User Help Desk durch effektivere Ticket-Gestaltung


Mit dem in myCMDB integrierten CKEditor können Texte wie in Word erstellt, bearbeitet und Bilder oder Grafiken direkt über copy/paste eingefügt werden. Für den Mitarbeiter im User Help Desk bedeutet dies: Zeitersparnis durch übersichtlichere Ticket-Gestaltung. Der CKEditor ist ein HTML ...


03.03.2014 | Softwareindustrie


Südwestbank: mit myCMDB 30 Prozent weniger Telefonmeldungen im Benutzerservice


Der Benutzerservice der Südwestbank AG Stuttgart, geht mit myCMDB neue Wege und bietet seinen Kunden vier Kommunikationswege an, um bei Problemen mit den IT-Spezialisten in Kontakt zu treten. 17.000 Störmeldungen jährlich. Verantwortung für 580 Mitarbeiter, circa 720 PCs, 160 Notebooks, ...


24.02.2014 | Softwareindustrie


myCMDB - Einsparpotenziale durch Einbindung und Koordination des Facility Managements


myCMDB - das IT Servicemanagement der OMEGA Software GmbH, Obersulm, bietet durch vielfältige Auswertungsmöglichkeiten Einsparpotentiale bei Wartungsvereinbarungen und Dienstleistungsverträgen. Auch durch die sinnvolle Integration der Aufgaben des Facility Managements entstehen Synergien. ...


17.02.2014 | Softwareindustrie


Oerlikon Leybold Vacuum stellt internationalen Service Desk auf myCMDB um


Der Service Desk der Leybold Vacuum, dessen Zentrale in Köln angesiedelt ist, betreut an weltweit 15 Standorten ca. 1.600 Arbeitsplätze und rund 120 Server. Die Umstellung von INSEL auf myCMDB als zentrales IT Service Management Tool verlief reibungslos. Anfragen, Problemmeldungen und Anf ...


18.11.2013 | Dienstleistung


Flexibilität wird gefordert, hoher Implementierungsaufwand schreckt ab


Virtualisierung, Mobilität und Cloud beeinflussen und verändern IT-Landschaften nachhaltig. Durch die neue Komplexität und das Auslagern von Services ergeben sich Veränderungen, die sich direkt auf IT-Organisationen auswirken. Wie verändert sich daraufhin die Servicestruktur? Wie sieht die Ste ...


31.10.2013 | Softwareindustrie


In hohem Maße individualisierbar - das myCMDB Framework


Standardsoftware die so flexibel anpassbar ist wie eine Individualsoftware. Der Hersteller von myCMDB, OMEGA Software GmbH, ist seit über 30 Jahren erfolgreich in allen Disziplinen des IT-Servicemanagement unterwegs. Mit seinem neu entwickelten myCMDB Framework erreichen die Spezialisten eine Bala ...


30.09.2013 | Softwareindustrie


OMEGASOFT mit myCMDB auf Roadshow - diesmal im Süden!


Drei Städte, drei Termine, viele Neuerungen. OMEGA Software geht in die Präsentationsoffensive und lädt zusammen mit der baramundi software AG ein zur myCMDB-Roadshow nach München, Stuttgart und Frankfurt am Main. myCMDB ist das große Feld des Servicemanagements aufgeteilt in übersich ...


11.09.2013 | Softwareindustrie


Großteil der LAN-/WAN-Infrastruktur des RWE-Konzerns wird mit myCMDB von OMEGA Software gesteuert


Die Abteilung "Nachrichtentechnik" der Westnetz GmbH ist verantwortlich für die zuverlässige Steuerung der LAN-/WAN-Infrastruktur für einen Großteil des RWE-Konzerns. Für die Steuerung der Bürokommunikationsnetze suchte die Abteilung eine CMDB, die alle Anforderungen an Flexibilitä ...


26.06.2013 | Softwareindustrie


OMEGA Software und Kreisverwaltung Pinneberg: Vorreiter in Sachen Bürgerservice mit D115


Bürgerservice wird in der Kreisverwaltung Pinneberg, Schleswig-Holsteins kleinstem Kreis, groß geschrieben. Zwölf Mitarbeiter, "Agenten" genannt, kümmern sich um die Belange der Einwohner im gesamten Kreisgebiet. Neu für die Bürger: sie müssen sich ab sofort nur noch eine Nummer fà ...


10.06.2013 | Softwareindustrie


OMEGA Software und Salzburger Flughafen: eine passende Verbindung


Bei der Auswahl einer geeigneten Software legte die Salzburger Flughafen GmbH das Hauptaugenmerk auf die Inventarisierung der vorhandenen Hardware und auf ein benutzerfreundliches Ticketing-System. Wichtig war ebenfalls eine komfortable Bedienung, die es den IT-Mitarbeitern ermöglichen soll, die d ...


31.10.2012 | Softwareindustrie


myCMDB Business - keep it simple&smart


Unter dem Motto: keep it simple! geht die OMEGA Software GmbH (ein Tochterunternehmen der USU AG, Möglingen) mit ihrer bewährten ITIL-konformen Standardsoftware myCMDB für IT-Servicemanagement zusätzlich als SaaS-Lösung an den Markt. myCMDB Business, eine Software als Service, funktion ...


01.10.2012 | Softwareindustrie


BFW München managed seine komplette IT mit myCMDB von OMEGA Software


Das Berufsförderungswerk München ? BFW ? legt nicht nur bei der Aus- und Weiterbildung ihrer Klientel hohe Ansprüche an Qualität. Auch bei der Auswahl einer geeigneten Software für die Inventarisierung der kompletten IT- und non-IT-Anlagengüter gibt sich das BFW nicht mit der erst besten Lö ...


19.10.2011 | Softwareindustrie


OMEGA Software GmbH und baramundi software AG Zwei IT-Spezialisten und Marktkenner kooperieren


Im Fokus der Zusammenarbeit stehen zwei wesentliche Themen: zum einen die Integration von myCMDB in die baramundi Management Suite. Zum anderen versprechen sich beide Unternehmen durch eine enge vertriebliche Zusammenarbeit die Erschließung weiterer Marktpotenziale. "Wir sind überzeu ...


30.03.2011 | Wirtschaft (allg.)


myCMDB-Mobile: IT-Help-Desk-Selfservice mit iPhone® , iPad®&Co.


Obersulm, 24.02.2011. - Ausfallzeiten sind ärgerlich. Der Mitarbeiter verliert produktive Arbeitszeit und das Unternehmen trägt die Kosten. Um dem zu begegnen und die Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten ist schnelles Handeln angesagt. Sowohl aus Sicht des Nutzers als auch des Servicedes ...


24.02.2011 | New Media & Software


BLANCO, weltweit führender Hersteller hochwertiger Spülen, Küchenarmaturen und Abfalltrennsysteme nutzt die neueste Technologie von OMEGA Software GmbH in Obersulm


Obersulm, 10.10.2010 - BLANCO GmbH + Co KG mit Sitz in Oberderdingen setzt bereits seit über zehn Jahren auf die Kompetenz des schwäbischen Softwarespezialisten OMEGA Software GmbH mit Sitz in Obersulm bei Heilbronn. Die IT-Abteilung BITS nutzt bereits seit 1999 die Softwarelösung "INSEL&qu ...


10.11.2010 | New Media & Software


Omega Software inÖsterreich erfolgreich: EVVA setzt auf myCMDB


Obersulm, 28.09.2010 Zur Ablösung eines selbst entwickelten Ticketing-Systems hat sich die EVVA Sicherheitstechnologie GmbH, Wien für das Standard-IT-Servicemanagement- System "myCMDB" der Omega Software GmbH, Obersulm entschieden. "Nach gründlicher Abwägung haben wir un ...


28.09.2010 | New Media & Software


myCMDB - Lizenzmanagement auf höchstem Niveau


Obersulm, 22.09.2010 - Omega Software GmbH, eine Tochtergesellschaft der USU AG und Hersteller von Standardsoftware für das IT Service Management bietet durch die Anbindung an die Softwarelösung "Smart Track" von Aspera eine integrierte Lösung für die professionelle Verwaltung von Soft ...


22.09.2010 | New Media & Software


myCMDB - Lizenzmanagement auf höchstem Niveau


Omega Software GmbH, eine Tochtergesellschaft der USU AG und Hersteller von Standardsoftware für das IT Service Management, bietet durch die Anbindung an die Softwarelösung "Smart Track" von Aspera eine integrierte Lösung für die professionelle Verwaltung von Softwarelizenzen an. ...


22.09.2010 | Softwareindustrie


OMEGA Software präsentiert: myCMDB2 - Quantensprung in der Oberflächentechnik


Obersulm, 24.02.2010 - Omega Software GmbH, eine Tochtergesellschaft der USU AG und Hersteller von Standardsoftware für das IT Service Management gibt pünktlich das neue Release für myCMDB frei. Wesentliche Neuerungen sind die technisch vollständig überarbeitete Oberfläche, die dem Anwender n ...


24.02.2010 | New Media & Software




 

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