Topcom Kommunikationssysteme GmbH

Über Topcom Kommunikationssysteme GmbH:
Topcom ist einer der führenden, unabhängigen, mittelständischen Systemintegratoren für innovative End-to-End-Geschäftsprozesslösungen durch die Verbindung von Business und IT über alle System- und Medienbrüche hinweg seit über 40 Jahren. Durch unsere branchenspezifische Prozesskompetenz und langjährige Erfahrung unterstützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen durch maßgeschneidertes Geschäftsprozessmanagement. Topcom verbindet und ist zuverlässig. Dies spiegelt sich in einer sehr hohen Kundentreue und -zufriedenheit wider. Wir sind stolz auf unsere jahrzehntelangen Partnerschaften mit unseren Kunden. Wir konzentrieren uns auf ausgewählte Prozesse für die Branchen Energieversorger, Industrie, Handel und Logistik, um auch in Zukunft eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Unser Hauptsitz befindet sich in Düsseldorf, Deutschland, und wir haben Niederlassungen in Hamburg und Stuttgart. Mehr als 200 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz. Weitere Informationen über Topcom finden Sie unter: topcom-group.de

Topcom stärkt Marktposition durch Ernennung zum Titanium Partner von Tungsten Automation

Stärkung der strategischen Zusammenarbeit Mit dem Titanium Status würdigt Tungsten Automation die besondere Expertise von Topcom in der Implementierung, Beratung und erfolgreichen Realisierung anspruchsvoller Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte. Die Auszeichnung unterstreicht die führ ...

18.03.2026 | IT & Hardware & Software & TK

LEKAB erwirbt Topcom Kommunikationssysteme GmbH und stärkt seine Position in Nord- und Mitteleuropa

Düsseldorf, Stockholm 19.06.2024: Der Gründer und bisherige Inhaber Horst Ordemann hat sich damit aus allen Ämtern zurückgezogen. Ihm war es wichtig, sein Lebenswerk zukunftssicher zu machen. Dies ist durch den Verkauf an seinen langjährigen Partner LEKAB gewährleistet. LEKAB Communication ...

19.06.2024 | IT & Hardware & Software & TK

Zuwachs für das Topcom Team Energie:

Düsseldorf, 25.04.2022: Stephan Rebbelmund hat zum 1. April 2022 die Verantwortung des Senior Sales & Business Development Managers Energie bei der Topcom Kommunikationssysteme GmbH in Düsseldorf übernommen. Er wird in Zukunft die Digitalisierungs- und Automatisierungslösungen rund um die Th ...

26.04.2022 | IT & Hardware & Software & TK

Energieforen begrüßen Topcom im Partnernetzwerk

Die Energieforen Leipzig GmbH ist Deutschlands größtes, unabhängiges Netzwerk mit über 1.000 Stadtwerken/EVU im deutschsprachigen Raum. Sie arbeiten eng mit Wissenschaft und Praxis zusammen und widmen sich in Forschungs- und Entwicklungsprojekten, Studien und Marktanalysen sowie in verschiedenen ...

17.05.2021 | Business Intelligence

Zuwachs für das Topcom Team Energie

Düsseldorf, 14.09.2020: Jan Arens hat zum 1. September 2020 die Verantwortung des Key Account Managers Energie bei der Topcom Kommunikationssysteme GmbH in Düsseldorf übernommen. Er wird in Zukunft als Senior Sales Executive die Themen Intelligent Automation, Robotic Process Automation und Marktk ...

14.09.2020 | IT & Hardware & Software & TK

Topcom erhält Auszeichnung als Kofax Platinum Partner

Düsseldorf, 12.05.2020: Die langjährige erfolgreiche Partnerschaft zwischen der Topcom Kommunikationssysteme GmbH und der Kofax wird erneut durch die höchste Auszeichnung als Platinum Partner im globalen Partnerprogramm gekrönt. Bereits seit über 30 Jahren verbindet Topcom und Kofax eine eng ...

12.05.2020 | IT & Hardware & Software & TK

Für beste Kundenbeziehungen von Anfang an

Düsseldorf, 07.02.2018: Lösungen zur Automatisierung der Abläufe im direkten Kundenkontakt sind ein entscheidender Vorteil der Digitalisierung. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben schaffen Unternehmen die Voraussetzungen, ihre Kunden zu begeistern und ihre eigenen Mitarbeiter zu entlast ...

07.02.2018 | Information & TK

Neue Partnerschaft: Topcom Kommunikationssysteme GmbH & Braincourt GmbH

Durch diese Weiterentwicklung des Portfolios werden Kunden in die Lage versetzt, mit einem durchgängigen Projektmanagement Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben strategisch zu planen, methodisch aufzubauen und mit etablierten, zeitgemäßen Softwareprodukten umzusetzen. „Nur die richti ...

12.10.2017 | IT & Hardware & Software & TK

Bester Kundenservice durch Automatisierung: Aufwand reduzieren – Zufriedenheit maximieren

Düsseldorf, 24.01.2017: Die Herausforderungen für die Energiewirtschaft liegen im Kostendruck und den durch die Digitalisierung geänderten Kundenerwartungen. Kunden sind besser vernetzt und haben höhere Ansprüche. Sie erwarten benutzerfreundliche Self-Service-Funktionalitäten und schnellere An ...

24.01.2017 | Information & TK

„Ihr Kunde hat es in der Hand“ – Konzepte zur Digitalisierung der Kundeninteraktion: Topcom auf der E-world 2016

Düsseldorf, 21.01.2016. Nie war es einfacher, Versorger zu vergleichen und seinen Anbieter zu wechseln. Hinzu kommt, dass die Erwartungen der Kunden an das Betreuungsangebot durch moderne Kommunikation und Interaktion mit Ihrem Anbieter durch die Digitalisierung steigen. Regulierungsvorschriften un ...

21.01.2016 | IT & Hardware & Software & TK

Topcom erweitert Geschäftsführung:

Düsseldorf, 12.03.2015. Die Topcom Kommunikationssysteme GmbH mit Sitz in Düsseldorf erweitert ihre Geschäftsführung. Ralf Boeing (55) wurde mit Wirkung zum 09. Februar 2015 zum Geschäftsführer für Vertrieb und Marketing bestellt. In der neu geschaffenen Position verantwortet Ralf Boeing nebe ...

12.03.2015 | Computer & Technik

Erfolgreiche Automatisierung in der Verarbeitung eingehender Dokumente:

Düsseldorf, 4. Dezember 2012. Mit den letzten Änderungen im Steuerrecht in Bezug auf digitale Dokumente, haben sich für Metabo neue Möglichkeiten für eine vereinfachte Dokumenten-Abwicklung ergeben. Damit wurde es höchste Zeit für eine Lösung, eingehende E-Mail-Dokumente vollautomatisch und ...

04.12.2012 | IT & Hardware & Software & TK

Predictive Maintenance

Die Reduzierung ungeplanter Stillstände zählt zu den wirkungsvollsten Instrumenten, um die Produktivität zu steigern. Die Topcom Lösung wertet durch die herausragenden Integrations- und Datenkonvertierungsmöglichkeiten der Bosch-Technologie alle Informationen aus, die in internen und externen I ...

12.09.2012 | IT & Hardware & Software & TK

Neue Dienstleistungsprodukte durch moderne Prozess- und Integrationstechnologie

Düsseldorf, 29. Februar 2012. In der Unternehmenspraxis existieren – zumeist historisch gewachsen – eine Vielzahl spezialisierter und teilweise redundanter Anwendungen, sogenannte Insellösungen. Speziell für den Bereich After-Sales ist diese Situation äußerst kritisch, denn After-Sales übe ...

29.02.2012 | New Media & Software

Fristen im Auge behalten: Topcom präsentiert Lösungen für die Energiewirtschaft auf der E-world 2012

Düsseldorf, 17. Januar 2012. Der Beginn des Messstellenbetriebs, eine Geräteübernahme oder die Bereitstellung von Messwerten stellen je nach Marktrolle höchste Ansprüche an das Energiedatenmanagement und die Mitarbeiter der Versorgungsunternehmen. Sicherheit mit der Topcom-Lösung Defini ...

17.01.2012 | New Media & Software

Incident Management - Durchgängige Nachverfolgung von Kundenanfragen und Störmeldungen

Oftmals sind in Unternehmen einzelne Prozesse in unterschiedlichsten Anwendungen abgebildet. Eine lückenlose Nachverfolgung ist daher in vielen Fällen nicht möglich, da externe Lieferanten als Prozessbeteiligte nicht integriert werden können oder zur Abarbeitung der Prozesse viele verschiedene A ...

23.11.2011 | CRM

Tocpom auf der DMS EXPO 2011

Düsseldorf, 18. August 2011. Heterogene Anwendungen, große monolithische Systeme oder Insellösungen bestimmen heute die Prozesslandschaft in vielen Unternehmen. Starre Abläufe und mangelnde Flexibilität, um sich ad-hoc an Veränderungen der Märkte und an äußere Einflüsse anzupassen, verhind ...

18.08.2011 | New Media & Software

Erfolgsfaktor Monitoring

Düsseldorf, 04. Mai 2011. Eine wichtige strategische Zielsetzung von Unternehmen ist es, ihre Unternehmensabläufe stetig zu verbessern. Für Fachabteilungen, die mit diesem Auftrag betraut sind, ist die Transparenz ihrer Prozesse unabdingbar. Sie benötigen eine ganzheitliche Sicht auf die Prozess ...

04.05.2011 | New Media & Software

Topcom präsentiert IT-Lösungen für die Energiewirtschaft auf der E-world 2011

Düsseldorf, 24. Januar 2011. Die Wechselprozesse gemäß GPKE, GeLi Gas und GABi Gas sind in der Energiewirtschaft etabliert. Mit Topcom-Lösungen wurden bei den Kunden in den vergangenen Jahren die Voraussetzungen geschaffen, die den notwendigen Informationsfluss zu externen Marktpartnern sowie de ...

24.01.2011 | New Media & Software

Effizientes Montagebericht-Management durch zentrale Prozessplattform

Düsseldorf, 01. Dezember 2010. In der Praxis trifft man häufig noch auf Außendiensttechniker, die ihre Berichte entweder auf Papier oder in einem Dokument mit Formularcharakter auf dem Notebook erstellen. Nachgelagerte Aktivitäten sind nicht direkt mit dieser Eingabe verbunden, sondern müssen m ...

01.12.2010 | New Media & Software

Topcom und Ricoh realisieren für H.C. Starck eine neue Unified Messaging-Gesamtlösung

Düsseldorf, 13. April 2010. Vornehmliches Ziel der H.C. Starck-Gruppe war die Optimierung des Druck- und Dokumentenmanagements. Im Rahmen des neuen Lösungsansatzes sollte auch die bestehende Unified Messaging-Lösung, am Standort der Zentrale in Goslar, abgelöst werden. Das neue Unified Messaging ...

13.10.2010 | New Media & Software

Erfolgsfaktor Business Process Management (BPM): Topcom-Lösungen auf der IT & Business und DMS EXPO in Stuttgart vom 26.10. - 28.10.2010

Düsseldorf, 04. Oktober 2010. Wie bereits im Jahr 2009 präsentiert das Unternehmen Topcom seine Lösungskompetenz auf der zweitgrößten Fachmesse für IT – der IT & Business – in Stuttgart Ende Oktober. Themenschwerpunkt des diesjährigen Messeauftritts sind praxiserprobte Lösungen für ...

04.10.2010 | New Media & Software

Durch die Integration von Multifunktionsgeräten (MFP) Kostensenkungspotenziale ausschöpfen und rechtliche Anforderungen erfüllen

Konsolidierte Infrastrukturen im Trend Viele Unternehmen verfügen über eine heterogene Druckinfrastruktur, die historisch gewachsen ist und dezentral und unabhängig voneinander eingerichtet wurde. Diese Situation ist jedoch sowohl aus Sicht der heutigen Compliance-Anforderungen als auch aus Kost ...

15.06.2010 | New Media & Software

e-Invoice: Hohe Einsparpotenziale mit sicherem Zustellnachweis

Düsseldorf, Mai 2010. Eine flexible Plattform inklusive digitaler Signatur zum elektronischen Rechnungsversand per E-Mail mit gesichertem Zustellnachweis in dem vom Empfänger geforderten Datenformat wünschen sich viele Unternehmen. Mit Topcom haben sie dafür einen zuverlässigen und kompetenten ...

20.05.2010 | New Media & Software