WICE GmbH

Die Wice GmbH ist Spezialistin für webbasierte Kundenmanagementsysteme. Die von ihr entwickelte und von Experten ausgezeichnete und zertifizierte webbasierte CRM-Lösung Wice ist speziell für mittelständische Unternehmen geeignet. Wice CRM wird sowohl als eigenständige Lösung angeboten, sowie als CRM on Demand-Lösung (SaaS) zur monatlichen Miete. Zu den Kunden von Wice zählen Unternehmen aus der Werbe- und Dienstleistungsbranche, Logistikunternehmen sowie international tätige Handelsunternehmen.

Wice CRM stellt die CRM-Trends 2024 vor

Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Zukunft der Kundenbziehungen und bennennen die CRM-Trends des Jahres 2024. Der Mega-Trend Künstliche Intelligenz wird im Bereich CRM die Automatisierung weiter vorantreiben. Die Hyper-Personalisierung steht als Trend ebenso im Fokus, wie die ac ...

15.01.2024 | Softwareindustrie

Zeitersparnis und Effizienz: Wice CRM präsentiert kostenlose Chrome Extension für schnelle Adressgenerierung

Die Entwickler der Wice CRM Software haben eine kostenlose Chrome Extension veröffentlicht, die Nutzern ermöglicht, Adressen direkt von Webseiten zu extrahieren und in praktischer vCard-Form zu erhalten. Darüber hinaus ermöglicht die Erweiterung Nutzern von Wice CRM, die gewonnenen Daten direk ...

22.06.2023 | Softwareindustrie

Wice CRM stellt die CRM-Trends 2023 vor

Die CRM-Experten von Wice geben eine Einschätzung zu den wichtigsten Trends im CRM-Bereich für das Jahr 2023 ab. Dazu gehören der Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Connectedness, also die Verbindung von Daten und Systemen, Self-Service-Optionen für Kunden, Personalisierung und Automatisierun ...

03.01.2023 | Softwareindustrie

Wice CRM stellt Trends 2022 vor

Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Trends im Bereich CRM, Vertrieb und Marketing. Dabei hat die Corona-Pandemie bestehende Trends im Marketing und Vertrieb weiter beschleunigt. Aus Sicht von Wice wollen immer mehr Unternehmen ihre Prozesse mit Hilfe ihres CRM automatisieren. Der ...

11.01.2022 | Softwareindustrie

Wice CRM stellt Trends 2021 vor

Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Trends im Bereich CRM, Vertrieb und Marketing. Diese stehen klar im Zeichen der Corona-Pandemie. Aus Sicht von Wice wird Corona die Digitalisierung weiterhin ankurbeln. Durch den Trend zum Home Office wird Mobile endgültig zur wichtigsten Platt ...

06.01.2021 | Softwareindustrie

CRM-Spezialist Wice schließt Partnerschaft mit PROTONET

Die PROTONET GmbH, Anbieter der soft- und hardwarebasierten Projektmanagement NEXT GROUPWARE-Lösungen MAYA, CARLITA und CARLA, schließt eine Partnerschaft mit dem CRM-Spezialisten Wice. Dies ist zugleich eine Premiere: Wice ist der erste Solution-Partner, der seine Software auf der PROTONET-Platt ...

28.10.2015 | Softwareindustrie

Wice CRM erweitert Integration mit Outlook und Exchange

CRM-Spezialist Wice aus Hamburg hat mit dem "Wice Outlook Synchronizer" ein neues Tool veröffentlicht. Mit dem Windows-Programm können die Anwender Adressen und Termine zwischen Outlook und Exchange mit Wice CRM synchronisieren. Der Outlook Synchronizer ergänzt so den bereits vorhanden ...

10.08.2015 | Softwareindustrie

Wice präsentiert die neue Version Wice CRM 2015 auf der CRM-expo

Wice CRM bringt pünktlich zur CRM-expo ein neues Release auf den Markt: für die intuitivere Benutzerführung wurde die Oberfläche komplett überarbeitet und neu gestaltet. Der Prozess von der ersten Verkaufschance über das Angebot bis hin zur Rechnung ist stärker untergliedert und vereinfa ...

07.10.2014 | Softwareindustrie

Wice CRM unterstützt die Telefonie aus der Cloud

Wice CRM unterstützt ab sofort die Cloud-Telefonanlagen von Placetel und Sipgate und vereinfacht so die CTI-Integration. Ohne teure Investitionen in Hardware-Telefonanlagen werden nun Anrufe direkt aus dem CRM-System geführt. Für Sipgate und Placetel sind keine lokalen Server notwendig. Es han ...

22.09.2014 | Softwareindustrie

Wice CRM: 100 neue Kunden in 60 Tagen

Anfang Januar hat die Hamburger Wice GmbH ihren Kunden erstmals eine kostenlose Starterlizenz angeboten: Der erste Nutzer eines Unternehmens kann die Wice CRM-Vollversion nun unbegrenzt und kostenlos nutzen. Ohne Anfangsinvestitionen und ohne Risiko können Unternehmen so sofort mit Akquise, Pflege ...

05.03.2014 | Softwareindustrie

Wice CRM mit Freemium-Angebot und Helpdesk-Automat

Durch die Einführung eines neuen Geschäftsmodells bleibt Wice seinem Ruf als Pionier auf dem Markt der Cloud-basierten CRM-Lösungen treu: Der erste Nutzer eines Unternehmens kann Wice CRM mit einer kostenlosen Starterlizenz ab sofort unbegrenzt nutzen. ?Im Gegensatz zu vielen Freemium-Geschäfts ...

04.02.2014 | Softwareindustrie

Die CRM-Trends in 2014

Wa?hrend immer mehr Unternehmen die Bedeutung der Kundenpflege und ?bindung fu?r sich erkennen und professionelle CRM-Lo?sungen einsetzen, zeichnet sich die IT- Infrastruktur durch zunehmende Virtualisierung aus. ?Online-Marketing, Social Media, die Datenlieferanten und die Kommunikation mit den Ku ...

10.01.2014 | Softwareindustrie

Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement gelingt durch gemeinsames Handeln

Die Hamburger CRM-Experten von WICE sind in diesem Jahr auf der CeBIT als Partner des Business Marketplace auf dem Stand der Deutschen Telekom in Halle 4 vertreten. Hier können sich Interessierte über die vielfach prämierte CRM-Lösung WICE CRM informieren. WICE CRM zählt zu den ersten Applikat ...

27.02.2013 | Softwareindustrie

CRM-Trends 2013: Die Cloud im Fokus

2013 wird das Jahr der Optimierung der Kundenbeziehung: Das Wachstum verlangsamt sich und die Unternehmen fokussieren sich stärker auf die Einnahmen- und Ausgabenseite. Hansjörg Schmidt, Marketingleiter der WICE GmbH, sagt: ?Mit sparen allein wird sich aber kein neues Wachstum einstellen, denn Ei ...

18.01.2013 | Softwareindustrie

CRM-Trends 2013: Die Cloud im Fokus

Hamburg. 2013 wird das Jahr der Optimierung der Kundenbeziehung: Das Wachstum verlangsamt sich und die Unternehmen fokussieren sich stärker auf die Einnahmen- und Ausgabenseite. Hansjörg Schmidt, Marketingleiter der WICE GmbH, sagt: „Mit sparen allein wird sich aber kein neues Wachstum einstelle ...

17.01.2013 | Computer & Technik

Management verbessern und Kollaborationen stärken

Hamburg. CRM-Anbieter WICE aus Hamburg, ein Pionier des Cloud Computings in Deutschland, zeigt mit der neuen Version des CRM-Systems WICE X5, welche Features im Unternehmensalltag zunehmend unerlässlich werden. Hansjörg Schmidt, Marketingleiter der WICE GmbH, dazu: „Die bereits in WICE X eingef� ...

13.12.2012 | Vermischtes

WICE CRM mit neuem Release X5

CRM-Anbieter WICE aus Hamburg, ein Pionier des Cloud Computings in Deutschland, zeigt mit der neuen Version des CRM-Systems WICE X5, welche Features im Unternehmensalltag zunehmend unerlässlich werden. Hansjörg Schmidt, Marketingleiter der WICE GmbH, dazu: ?Die bereits in WICE X eingeführte neue ...

10.12.2012 | Softwareindustrie

WICE CRM im Business Marketplace der Telekom

Hamburg. CRM-Anbieter WICE aus Hamburg, ein Pionier des Cloud Computings in Deutschland, ist als neuer Partner der Telekom mit WICE CRM auf dem Business Marketplace der Telekom als App freigeschaltet. Hansjörg Schmidt, Marketingleiter der WICE GmbH, dazu: „Der Business Marketplace der Telekom ric ...

29.10.2012 | Internet

WICE CRM im Business Marketplace der Telekom

CRM-Anbieter WICE aus Hamburg, ein Pionier des Cloud Computings in Deutschland, ist als neuer Partner der Telekom mit WICE CRM auf dem Business Marketplace der Telekom als App freigeschaltet. Hansjörg Schmidt, Marketingleiter der WICE GmbH, dazu: ?Der Business Marketplace der Telekom richtet sein ...

24.10.2012 | Softwareindustrie

Trust in Cloud – Mit Sicherheit Vertrauen schaffen

Hamburg. Software wird immer häufiger als Service aus dem Internet beziehungsweise der Cloud heraus genutzt, ohne dass eine lokale Installation notwendig ist. Innerhalb der nächsten drei Jahre wird sich die Anzahl der Unternehmen, die mit Hilfe des Cloud Computing ihre bestehenden Geschäftsmodell ...

11.10.2012 | Datensicherheit

CRM – ein ganzheitlicher Ansatz

Hamburg. Bestandskunden sind wertvoll – denn das Gewinnen von neuen Kunden kostet mehr, als einen bestehenden Kunden zu pflegen und so zu halten. Das Mittel der Wahl ist dafür das sogenannte Kundenbeziehungsmanagement, auch Customer-Relationship-Management (CRM) genannt. Denn die Erfahrungen de ...

04.10.2012 | Computer & Technik

Social Media und Datenschutz im Blick

Hamburg. Am Dienstag, 6. März ist es wieder soweit und die CeBIT, das laut eigenen Angaben international wichtigste Ereignis der digitalen Industrie öffnet die Pforten für Aussteller und Besucher. Nachdem die CeBIT bereits im vergangenen Oktober mit einem eigenen Stand auf der CRM-expo in Nürnbe ...

07.03.2012 | IT & Hardware & Software & TK

WICE präsentiert iPad-Edition

Hamburg. Veränderte Arbeitsgewohnheiten machen den schnellen und mobilen Zugriff auf Informationen zu einer Grundanforderung in vielen Bereichen. Arbeiten vom Home-Office oder von unterwegs aus ist längst keine Besonderheit mehr. Studien zeigen, dass immer mehr Arbeitnehmer das Home Office oder de ...

23.02.2012 | IT & Hardware & Software & TK

WICE X auf der CRMexpo in Nürnberg

Hamburg/Nürnberg. Wenn am 5. Oktober die CRM-expo in Nürnberg startet, präsentiert sich auch die neueste Version der webbasierten Software WICE X (www.wice.de). Mit der Software des CRM-Herstellers WICE aus Hamburg lassen sich komplette Aufträge in der Cloud bearbeiten. Von der Verkaufschance ü ...

04.10.2011 | Allgemeines & Information

CRM-Zertifizierung: WICE bereits zum dritten Mal mit Top-Platzierung ausgezeichnet

Hamburg/Karlsruhe. Bereits zum dritten Mal in der zehnjährigen Firmengeschichte stellte sich der Hamburger CRM-Hersteller WICE der Herausforderung einer umfassenden und kritischen Zertifizierung durch Schwetz Consulting. Auf Basis des kostenlos zugänglichen Demo-Mandanten wurde die neueste Version ...

12.09.2011 | Cloud-Computing

Neu auf der CRM-expo: WICE stellt Auftragsbearbeitung in der Cloud vor

Hamburg/Nürnberg. Am 5. Oktober startet in Nürnberg erneut die CRM-expo. Mit dabei sind zahlreiche Aussteller aus dem Bereich Kundenbeziehungsmanagement. Auch die WICE GmbH nutzt die Messe, um die neueste Version ihrer webbasierten CRM-Software, WICE X, vorzustellen. Hansjörg Schmidt, Marketingle ...

01.09.2011 | CRM

CRM-System mit eingebautem Postschalter

Auch wenn die E-Mail auf dem Vormarsch ist, hat der klassische Brief noch lange nicht ausgedient. Noch immer versenden Unternehmen rund ein Drittel ihres Dialogmarketing-Budgets auf dem Postweg. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Nielsen-Studie. Wichtige Verträge und persönliche Einladungen er ...

10.08.2011 | Information & TK

WICE bietet Erweiterungsmodul zur einfachen Einrichtung von Kundenportalen

Längst sind Qualität und Preis allein nicht mehr ausschlaggebend für den Erfolg eines Produkts. Für eine langfristige Kundenbindung ist die Zufriedenheit der Nutzer entscheidend. Studien zeigen jedoch, dass 26 von 27 Kunden ihre Probleme nie an das Unternehmen herantragen. Sie wechseln gleich z ...

27.07.2011 | Softwareindustrie

EU-Debatte zeigt: Zugriffsrechte auf Daten nicht umfassend geklärt

Hamburg. Die Meldungen über Datenverlust und Datenmissbrauch reißen nicht ab. Jüngst wurden internationale Branchenriesen wie Sony oder Nintendo Opfer von Hackerangriffen; aber oftmals ist nicht einmal ein professioneller Hackerangriff nötig, um an sensible Daten zu gelangen. Jürgen Schüssler, ...

25.07.2011 | Cloud-Computing

WICE X: Neue Version der cloudbasierten CRM arbeitet auf allen Plattformen

Hamburg. Cloud Computing, ein Begriff, der dieser Tage durch alle Fachmagazine geistert und in aller Munde ist. Der CRM-Anbieter WICE aus Hamburg hat das Potenzial dieser webbasierten eBusiness-Lösung bereits vor zehn Jahren erkannt und blickt daher heute auf einen reichen Erfahrungsschatz zurück, ...

14.07.2011 | Cloud-Computing

Passend zum Jubiläum: Neue Version WICE X auf dem Markt

Hamburg. Der CRM-Hersteller WICE aus Hamburg hat eine umfangreiche Überarbeitung seiner CRM-Lösung veröffentlicht. Passend zum 10jährigen Jubiläum von WICE wird die neue Version WICE X genannt. Sie hat eine komplett überarbeitete Benutzeroberfläche. Besonders die in vielen Ansichten integrier ...

09.06.2011 | Cloud-Computing

Fall Sony zeigt: Daten in Unternehmen zu schlecht geschützt

Hamburg. Die immer wiederkehrenden Meldungen über Datenpannen, den Verlusten wichtiger Daten und vor allem über Datendiebstähle zeigen, wie ungeschützt die Kundendaten in Unternehmen häufig sind. Was an die Öffentlichkeit gelangt, ist häufig nur die Spitze des Eisbergs. Spektakuläre Fälle, ...

28.04.2011 | Internet

Effizienteres E-Mail-Management: CRM-Software von WICE mit Thunderbird-Verknüpfung

Hamburg. Der CRM-Hersteller WICE aus Hamburg hat sein AddOn für den beliebten Open Source E-Mail-Client Thunderbird aus dem Mozilla-Projekt überarbeitet. Mit diesem Zusatzmodul lassen sich E-Mails direkt aus Thunderbird Adressen und Vorgängen in der CRM-Lösung zuordnen. Ermöglicht wird dies du ...

19.04.2011 | IT Management

Statt Shareholder-Value-Denken: Kunden-Offensive für Deutschland gefordert

Hamburg. „Der Kunde ist König“, dieses Sprichwort ist in aller Munde – wird jedoch im unternehmerischen Handeln viel zu wenig beachtet. So fand eine Studie von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung im Oktober 2010 heraus, d ...

15.02.2011 | Unternehmensführung

CRM-Software von WICE: Zehn Jahre in der Cloud

Hamburg. Die Schlagworte „Software as a Service“ und „Cloud Computing“ sind heute in aller Munde. Einer der Pioniere auf diesem Gebiet ist die Hamburger WICE GmbH. www.wice.de, die in diesem Jahr ein stolzes Jubiläum feiert: Vor zehn Jahren, im Januar 2001, wurde die webbasierte WICE CRM-Gr ...

03.02.2011 | CRM

Zehn Jahre in der Cloud

Die Schlagworte ?Software as a Service? und ?Cloud Computing? sind heute in aller Munde. Einer der Pioniere auf diesem Gebiet ist die Hamburger WICE GmbH, die in diesem Jahr ein stolzes Jubiläum feiert: Vor zehn Jahren, im Januar 2001, wurde die webbasierte WICE CRM-Groupware erstmals der Öffentl ...

02.02.2011 | Internet-Portale

Shareholder Value-Denken verhindert Wachstum

Hamburg. Die vier großen Feinde der Deutschen Bahn heißen Frühling, Sommer, Herbst und Winter – so witzelt man derzeit über das Verkehrsunternehmen. Spätestens seit dem Hitzechaos im Sommer und den vielen Zugausfällen bei Eisestemperaturen im letzten Dezember ist der Imageschaden der Deutsch ...

31.01.2011 | Recht und Verbraucher

Wachstumspotenzial nicht genutzt

Hamburg. Dass die Wirtschaft wächst, ist derzeit von vielen Stellen zu vernehmen. Erst vor kurzem haben die Wirtschaftsweisen prognostiziert, dass die deutsche Konjunktur bereits Ende 2011 auf dem Vorkrisenniveau sein wird – und nicht, wie zuvor behauptet, erst 2014. Blickt man jedoch auf die kle ...

03.01.2011 | Wirtschaft (allg.)

CRM-Software von WICE: Noch näher am Kunden

Hamburg. Der CRM-Anbieter WICE aus Hamburg hat eine neue Version seiner CRM-Lösung veröffentlicht. Die Version 7.5 der WICE CRM-Groupware bringt vor allem neue Funktionen für den Umgang mit Einzelpersonen. Damit reagiert WICE auf die Bedarfe seiner Kunden, die oftmals sowohl Firmen- als auch Endk ...

19.10.2010 | CRM

WICE verbindet WordPress mit seiner CRM-Groupware

Der CRM-Anbieter WICE stellt erstmals ein WordPress-Plugin zur Verbindung der beliebten Blogsoftware mit der eigenen WICE CRM-Groupware vor. Mit dem Plugin lassen sich sehr einfach Kontaktformulare in WordPress integrieren. Die vom Besucher eingegebenen Daten werden automatisch an die CRM-Lösung v ...

15.07.2010 | Softwareindustrie

WICE verbindet WordPress mit seiner CRM-Groupware

Hamburg. Der CRM-Anbieter WICE stellt erstmals ein WordPress-Plugin zur Verbindung der beliebten Blogsoftware mit der eigenen WICE CRM-Groupware vor. Mit dem Plugin lassen sich sehr einfach Kontaktformulare in WordPress integrieren. Die vom Besucher eingegebenen Daten werden automatisch an die CRM-L ...

14.07.2010 | Wirtschaft (allg.)

Start-Messe: WICE präsentiert CRM-Einstiegspaket für 2.000 Euro

Hannover / Hamburg. Auf der Start-Messe in Hannover am Freitag, 4. und Samstag, 5. Juni 2010, präsentiert der Hamburger CRM-Hersteller WICE ein CRM-Einstiegspaket. Um die Einstiegshürde in modernes Customer Relationship Management so gering wie möglich zu halten, gibt es die „WICE EntryEdition� ...

03.06.2010 | CRM

Ungenutztes Potenzial im Hamburger Mittelstand

Hamburg. Die Hamburger Mittelstandsunternehmen lassen in Marketing und Vertrieb einige ihrer Potenziale ungenutzt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung Hamburger Mittelständler zum Thema Online-Marketing. Welche Tools werden genutzt? In welchem Bereich sind die Unternehmen gut aufgestellt? Und w ...

18.12.2009 | New Media & Software

Version 7: Die neue WICE CRM-Groupware

Hamburg. Der CRM-Anbieter WICE aus Hamburg präsentiert auf der CRM-expo am 8. und 9. Oktober in Nürnberg erstmals die Version 7 seiner webbasierten CRM-Lösung. Das Benutzerinterface der WICE CRM-Groupware wurde grundlegend überarbeitet. Die neue Oberfläche wirkt dadurch aufgeräumter und die Be ...

22.09.2009 | New Media & Software

WICE GmbH

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