LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs GmbH

LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs GmbH

LinkThat bietet hochwertige Lösungen für digitale Kommunikation und Prozessoptimierung an: Für den gesamten Service-Sektor, von der Telefonie bis zur Dokumentenverarbeitung. Ehrliche Beratung, Flexibilität und proaktives Mitdenken machen LinkThat zu einem Partner, mit dem man professionell und gerne zusammenarbeitet.
Mit neuesten Technologien und intelligenten Schnittstellen für hohe Datenverfügbarkeit frischt LinkThat digitale Prozesse auf. Der Einsatz künstlicher Intelligenz steigert die Effizienz in allen Branchen: Ob automatische Klassifizierung, Bild- und Spracherkennung, oder Live-Unterstützung von Service-Hotlines. Spezialisierte Lösungen für Contact Center reichen von der Integration von CRM- und Telefonie-Systemen bis zur Spracherkennung in Echtzeit mit Keyword-Spotting.
Seit fast 20 Jahren betreut LinkThat mit Hauptsitz in Wien weltweit namhafte Kunden. Die Innovationskraft wurde mehrfach ausgezeichnet – unter anderem mit dem Constantinus Award und mehreren Nominierungen zum österreichischen Staatspreis. www.linkthat.eu


LinkThat auf der CCW 2026: Souveräne KI, sichere Cloud und Integration - gemeinsam mit SAP und Sinch


Auf der CCW in Berlin zeigt LinkThat gemeinsam mit SAP und Sinch, wie Unternehmen und öffentliche Organisationen Kunden- und Bürgerservice heute zuk ...


05.02.2026 | Softwareindustrie


Wie KI den E-Mail-Verkehr bei MEDEWO revolutioniert


LinkThat bringt künstliche Intelligenz in den Posteingang: Mit der Lösung PRISM automatisiert die MEDEWO Gruppe ihren E-Mail-Verkehr und entlastet ...


29.01.2026 | Softwareindustrie


Der geplante Bayern-Microsoft-Vertrag und seine Bedeutung für digitale Entscheidungen


Digitale Souveränität gilt heute als wichtiges Ziel. Tatsächlich werden Systementscheidungen jedoch häufig unter Zeitdruck, mit Fokus auf kurzfris ...


19.12.2025 | Softwareindustrie


20 Jahre Erfolg gehören gefeiert: LinkThat mit starken Partnern auf der CCW 2026


Seit 20 Jahren verbessern wir bei LinkThat Kundenservice-Installationen dort, wo es im Alltag zählt: in Telefonie, Integration und Automatisierung. A ...


17.12.2025 | Softwareindustrie


LinkThat präsentiert europäische CX-&KI-Lösungen auf der CCW 2026: Für integrierten, souveränen Kundenservice


LinkThat, europäischer Anbieter von KI-gestützten Lösungen für Kommunikation und Serviceprozesse, präsentiert auf der CCW 2026 in Berlin praxista ...


20.11.2025 | Softwareindustrie


LinkThat erhält Cyber Trust Austria Label in Silber – ein weiteres Commitment zu sicherer europäischer Software


Gerade in einer Zeit, in der digitale Sicherheit zunehmend über wirtschaftlichen Erfolg entscheidet, setzt LinkThat auf europäische Werte wie Datens ...


02.09.2025 | Softwareindustrie


LinkThat präsentiert innovative Lösungen auf der CCW 2025 in Berlin


Die CCW 2025, die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog, findet von 24. bis 27. Februar 2025 im ECC Berlin statt. Wir von LinkTha ...


16.01.2025 | Softwareindustrie


LinkThat ONE: Ein neues Kapitel im Kundenservice


LinkThat gibt Einblicke in die Entwicklung der zentralen Service-Plattform, die alle Aspekte des Kundenservices verbessert: LinkThat ONE. Die vollinte ...


10.12.2024 | Softwareindustrie


LinkThat startet globale Partnerschaft mit Five9 zur Integration von SAP-Anwendungen für innovative und nahtlose Kundenerlebnisse


LinkThat gibt die globale Partnerschaft mit Five9, dem Anbieter einer intelligenten CX-Plattform, bekannt. Diese Zusammenarbeit ebnet den Weg für ein ...


10.09.2024 | Softwareindustrie


Offline KI-Features: LinkThat ECCO mit On-Premise-Spracherkennung und Zusammenfassung von Telefongesprächen


LinkThat präsentiert die neuen Funktionen von ECCO, der KI für Telefonie und Sprachkanäle: Damit ist es jetzt möglich, Telefonanrufe in Echtzeit z ...


03.07.2024 | Softwareindustrie


LinkThat CUBE für Microsoft Teams&CISCO: CTI-Lösung jetzt im SAP® Store erhältlich


LinkThat gibt bekannt, dass die CTI-Lösung LinkThat CUBE für CISCO und Microsoft Teams ab sofort im SAP® Store, dem Online-Marktplatz für SAP- und ...


07.03.2024 | Softwareindustrie


LinkThat CUBE für Avaya-CTI jetzt im SAP® Store erhältlich


LinkThat gibt bekannt, dass die CTI-Lösung LinkThat CUBE für Avaya ab sofort im SAP® Store, dem Online-Marktplatz für SAP- und Partnerangebote, ve ...


17.01.2024 | Softwareindustrie


Neue Strategien für effizientere Verarbeitung des Schriftverkehrs mit LinkThat PRISM


LinkThat als Anbieter von Prozessoptimierungslösungen gibt die Erweiterung des Produkts LinkThat PRISM bekannt. PRISM bereitet seit über fünf Jahre ...


23.11.2023 | Softwareindustrie


Five9 und LinkThat verbinden ihre Kommunikationswelten


Als Spezialisten für Contact Center Software bündeln Five9 und LinkThat ihre Synergien, um das Kundenerlebnis maßgeblich zu verbessern. Die Roadsho ...


02.11.2023 | Wirtschaft (allg.)


Die nächste Generation von Kundenservice ist hier: Shift bewältigt alle Anfragen


Im Energiesektor ist die Menge an Kundenanliegen derzeit besonders groß. Das neue Shift von LinkThat ermöglicht es Unternehmen, die steigenden Herau ...


07.06.2023 | Softwareindustrie




 

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