Rheinische Post: Kommentar /
Zinsverzicht ist Imagewerbung
= Von Georg Winters
ID: 1574310
die selbst eine Geldaufbewahrungsgebühr zahlen muss, dies auch von
Kunden verlangt. Dass steigende Kosten steigende Preise nach sich
ziehen können, ist eine Grundregel der Ökonomie. Aber: Es gibt in
Deutschland viel mehr Geldhäuser, die diese Zinsen nicht verlangen.
Sie betreiben Imagewerbung, die Kunden binden kann, und zeigen, dass
man auf Durststrecken wie die aktuelle Niedrigzinsphase auch andere
Antworten geben kann, als reflexartig die Preise zu erhöhen. Das
haben einige bis heute nicht gelernt. Das gilt genauso für das
Vorgehen mancher Bank oder Sparkasse. Auch wenn in den betroffenen
Häusern "nur" vermögende Sparer getroffen werden - es geht ums
Prinzip. Dass man Strafzinsen von Neukunden ausdrücklich fordert, mag
in Zeiten harten Wettbewerbs unklug sein, ist aber legitim.
Bestandskunden über den Preisaushang einfach die Zusatzgebühren
überzustülpen, ist dagegen ein Unding und passt zu der Chuzpe, die
einige in der Branche im Umgang mit Kunden immer noch an den Tag
legen. Solche Branchenvertreter gehören gestoppt. Wenn nötig auch vor
Gericht.
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Datum: 26.01.2018 - 20:40 Uhr
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