TickX das Ticket- und Helpdesk System OnPremis, Server
ID: 2078615
TickX Version 4.2.0
TickX das Ticket- und Helpdesk-System OnPremis Server(firmenpresse) - TickX das Ticket- und Helpdesk System OnPremis, Server viele Unternehmen und IT-Fachabteilungen arbeiten schon erfolgreich und produktiv mit TickX für noch mehr Kundenzufriedenheit. Mit der aktuellen Version stehen den Nutzern neue spannenden Features zur Verfügung:
TickX Version 4.2.0 mit neuen spannenden Features und Anpassungen
TickX Core :
Auswahl vorheriger und nächster Kommunikation im Kommunikations-Anzeigeformular
Versand nicht gesendeter E-Mail abbrechen
Service-Formular im Archiv
Komponenten-Vorlagen
Tickets zusammenführen
Schließen-Notizen als Pflichtfelder konfigurierbar
Hinweis bei gleichzeitiger Bearbeitung
Ungesehene Tickets erkennen
Weitere Tickets aus einer Kommunikation erstellen
TickX Billing:
Kontingente klonen ein neues Kontingent mit den gleichen Eigenschaften wie in einem bestehenden Erstellen
Druckvorschau für Kontingente
Mehr Details für Komponenten in den Abrechnungsberichten
TickX Resource Sync:
CMDB-Ressourcen synchronisieren
Zuordnungen von Ressourcen zu Kontakten synchronisieren
„Benutzt von Kunde" synchronisieren
TickX Service Catalog Integration:
Service-Formular
Weitere Informationen finden Sie hier https://www.tickx.de schreiben uns an info@tickx.de oder rufen einfach an +49 511 6960340. Viele Grüße vom TickX-Team (10.01.2024 Isernhagen/ Hannover)
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Mein IT-Systemhaus. Wir liefern seit zwei Jahrzehnten individuelle IT- Lösungen. media-service versteht sich als Dienstleister, der Auftraggeber als Partner begreift. Für Torsten Pade, Oliver Weickum und ihr 20-köpfiges Team steht eine gute und langjährige Zusammenarbeit mit dem Kunden stets im Vordergrund. Als Systemhaus für den Mittelstand liefert media-service maßgeschneiderte Lösungen, bei denen Kosten und Nutzen im richtigen Verhältnis stehen. Wer das als IT-Experte erreichen will, muss die Wünsche seiner Kunden bestens kennen und verstehen.
Bei media-service gibt es die Analyse, Umsetzung und Betreuung aus einer Hand. Neben verlässlichen und sicheren Lösungen rund um Hard- und Softwarefragen gibt es vor allem Individuelles. Netzwerkinstallationen, die sich exakt an den Bedürfnissen des Kunden orientieren. Prozessoptimierungen, die dem Mittelständler viel Zeit und Geld sparen und Serviceleistungen, die verlässlich und schnell helfen.
info(at)tickx.de
szingel(at)media-service.com
Datum: 10.01.2024 - 16:26 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2078615
Anzahl Zeichen: 1570
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: media-service consulting & solutions GmbH
Stadt:
Isernhagen
Telefon: 05116960340
Kategorie:
PC Support
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Anmerkungen:
Ihr Ansprechpartner
Frau Simone Zingel
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"TickX das Ticket- und Helpdesk System OnPremis, Server"
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Herzlichen Dank an alle TickX®-Kunden und -Partner, die schon seit vielen Jahren mit ihren wertvollen Anregungen zur permanenten Weiterentwicklung von TickX® beitragen. TickX Core: • E-Mail-Benachrichtigung über Abwesenheiten und Stellvertreterrollen • Benutzerdefinierte Felder im erweit
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