Karriere im Call Center

(firmenpresse) - Weiterbildung für Führungskräfte aus der Call Center Branche startet am 4. Mai 2007. Das Weiterbildungsstudium Communication Center Management an der Hochschule Bremerhaven bietet eine kompakte und praxisnahe Weiterbildung auf Hochschulniveau mit einem qualifizierten IHK-Abschluss und Hochschulzerifikat an. In kleinen Seminargruppen wird das Fachwissen vermittelt, das eine Führungskraft zur Planung und zur Leitung eines modernen Call Center benötigt. Zielgruppe sind Führungskäfte und Führungsnachwuchskräfte, die bereits über Leitungserfahrung verfügen. Nähere Informationen unter www.ccm-studium.de


Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: heikesimmet
Datum: 20.01.2007 - 18:58 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 25957
Anzahl Zeichen: 0

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Daniela Krause-Behrens
Stadt:

Bremerhaven

Telefon: 0471-4823132

Kategorie:

Bildung & Beruf

Meldungsart: Unternehmensinformationen
Versandart: eMail-Versand

Diese Pressemitteilung wurde bisher 1072 mal aufgerufen.

Social Media im Kundenservice erfordert neue Kompetenzen und Konzepte für Callcenter ...
Social Media ist ein Thema von höchster Bedeutung für Callcenter, und Entscheider im Kundenservice müssen jetzt festlegen, wie sie sich diesen Veränderungen anpassen. So lautet ein zentrales Ergebnis der Studie „Social Media im Kundenservice“, bei der die Hochschule Bremerhaven mehr als 200

Informationstag im Weiterbildungsstudium Communication Center Management am 5. September 2009 ...
Das Weiterbildungsstudium Communication Center Management an der Hochschule Bremerhaven informiert am Samstag, den 5. September 2009 über die Möglichkeiten einer berufsbegleitenden Qualifizierung im Call Center Management. Angesprochen werden Führungskräfte der Call Center Branche. Interessierte

Informationstag am 28. März im Weiterbildungsstudium Communication Center Management ...
Über das berufsbegleitende Weiterbildungsstudium „Communication Center Management“ an der Hochschule Bremerhaven können sich Interessierte am Samstag, den 28. März 2009 informieren. Von 10 bis 14 Uhr berät die Studienleitung individuell im Gebäude S, Raum S 5.13. Im direkten Dialog wird ein

Weitere Mitteilungen von Hochschule Bremerhaven

Ideenmanagement: Mit Kreativität zum Unternehmenserfolg ...
Nicht einmal ein Verbesserungsvorschlag pro Mitarbeiter wurde in den vergangenen Jahren in deutschen Unternehmen eingebracht. Damit werden nicht nur enorme Kosteneinsparpotenziale unberücksichtigt gelassen, die Innovationsfähigkeit der Unternehmen beeinträchtigt und zusätzliche Motivationsanreiz

Sexuelle Störungen und ihre Behandlung ...
Psychologen und Psychotherapeuten, aber auch Ärzte werden häufig in ihrem Berufsalltag mit sexuellen Problemen, Störungen und Fragen ihrer Patienten konfrontiert. Sie reichen von so genannten Funktionsstörungen wie Lust- und Erektionsprobleme, über Fragen zu Sexualität im Alter und sexueller O

2. Bundesweiter Fernstudientag am 28. Februar 2007 ...
Zeitgleich durchgeführte Info-Veranstaltungen von Mitgliedern des Fachverbandes Forum DistancE-Learning in vielen Städten Deutschlands – Interessierte erhalten im Diskussions-Forum auf www.fernstudientag.de ab sofort Antworten auf ihre Fragen rund ums Fernlernen Nach dem Erfolg des Bundesweit

Mit ganzheitlicher Kommunikation Projekte in Time, Budget und Quality führen ...
Mehr als die Hälfte aller Projekte erreichen weniger als 50 Prozent der gesteckten Ziele. Dies liegt oft an dem Widerstand der eigenen Mitarbeiter gegenüber den Projekten. Dieser Widerstand richtet sich vor allem gegen veränderte Prozesse, neue Aufgaben und Rollen, neue IT-Anwendungen und erhöht