Kooperationsvereinbarung zum Qualitätsma-nagement unterzeichnet
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Kooperationsvereinbarung zum Qualitätsmanagement unterzeichnet
Hierzu erklärte Staatssekretärin Cornelia Rogall-Grothe: "Eine nachhaltige Haushaltskonsolidierung und Verwaltungsmodernisierung kann nur gelingen, wenn dabei auch die Qualität unserer Arbeit gewährleistet wird. Das ist für jede Behörde eine Herausforderung. Mit einer Selbstbewertung, wie dem Common Assessment Framework, kann ein erster Schritt zu einem solchen Qualitätsmanagement eingeleitet werden. Die heute unterzeichnete Kooperationsvereinbarung mit der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement eröffnet uns die Möglichkeit, dieses pragmatische und bewährte Selbstbewertungsverfahren weiter bekannt zu machen und die deutschen Behörden Ebenen übergreifend bei der Umsetzung zu unterstützen."
Das Common Assessment Framework (CAF) ist ein leicht anwendbares Bewertungsverfahren zu allen Themenfeldern des Qualitätsmanagements. In nur zehn Schritten lassen sich in den Behörden Prozesse, Verfahren und Führung analysieren und darauf aufbauend verbessern. CAF funktioniert gleichermaßen in Kindergärten, Krankenhäusern, Schulen oder Ministerien.
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Datum: 25.02.2011 - 17:45 Uhr
Sprache: Deutsch
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