Schwarz-Gelbe Mogelpackung: Warteschleifen weiter kostenpflichtig
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Schwarz-Gelbe Mogelpackung: Warteschleifen weiter kostenpflichtig
"Warteschleifen müssen kostenlos und von begrenzter Dauer sein. Doch erneut ist die Bundesregierung vor den Interessen der Wirtschaftslobby eingeknickt: Bei herkömmlichen Mobilfunk- und bei Ortsnetznummern dürfen Warteschleifen weiterhin uneingeschränkt eingesetzt werden. Die Beschränkung gilt also im Wesentlichen nur für Sondernummern. Und das auch erst ein Jahr nach Inkrafttreten des Gesetzes. Die Behauptung von Verbraucherministerin Aigner, das Problem kostenpflichtiger Warteschleifen sei gelöst, ist schlichtweg falsch.
DIE LINKE fordert generell kostenlose Warteschleifen und Störungs-Hotlines. Außerdem muss die Wartezeit begrenzt werden. Denn niemand will Stunden mit Dudelmusik am Telefon verbringen."
F.d.R. Beate Figgener
Pressesprecher
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Telefax +4930/227-56801
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Datum: 02.03.2011 - 17:15 Uhr
Sprache: Deutsch
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