Die Qual der Wahl

Oh nein, das Auto springt nicht an! – Wer kennt das nicht. Doch an welche Werkstatt wenden?

(firmenpresse) - Die Qual der Wahl
Oh nein, das Auto springt nicht an! – Wer kennt das nicht. Doch an welche Werkstatt wenden?
Eine Fahrzeugreparatur ist eine ärgerliche Sache und der Fahrzeughalter sollte sich genau überlegen welche Werkstatt er für die Reparatur auswählt. Greift er auf eine Vertragswerkstatt zurück oder fällt seine Wahl auf eine freie Werkstatt. Diese Entscheidung ist genau zu überdenken, denn hier gibt es zum Teil große Preisunterschiede.
Allein die Bandbreite der Stundenlöhne variiert hier erheblich. Auch die Preise für die verwendeten Ersatzteile müssen bedacht werden. So greifen freie Werkstätten häufig auf preiswerte Ersatzteile zurück, während die Vertragswerkstätten die meist teureren Originalteile verwenden. Aufgrund ihres oftmals besseren Preis-Leistungs-Verhältnisses konnten die freien Werkstätten ihren Marktanteil in der Zeit von 2004 bis 2007 von 40 bis auf 46% ausbauen.
Hat man sich erst für eine Werkstatt entschieden gilt es einen Termin zu vereinbaren, das Fahrzeug abzuliefern und dann – irgendwie nach Hause zu kommen oder die Wartezeit zu nutzen. Hier bietet beispielsweise die Kfz-Werkstatt „Wolfgang Hank Kfz-Meisterbetrieb und Fahrzeugvermietung“ aus Augsburg den Kunden vielfältige Möglichkeiten sich die Wartezeit zu vertreiben: „Bei uns können die Kunden während der Reparaturdauer im Internet surfen. Natürlich können sie sich auch klassisch die Zeit vertreiben und eine Autozeitschrift lesen“, erklärt Wolfgang Hank. „Auch im Ersatzteilbereich wollen wir den Kunden neue Möglichkeiten geben sich besser zu informieren“, erzählt er weiter „ich plane auf unserer Homepage eine Extra-Seite für Ersatzteile einzurichten. Das schafft eine bessere Transparenz für den Kunden.“
Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt – das ist hier die Frage. Fest steht: Es gilt sich genau zu informieren und nicht von vornherein die Vertragswerkstatt anzusteuern. Eine Reparatur in einer Freien Werkstatt kann sich bezahlt machen.


N.R.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: wa-marketing
Datum: 12.10.2008 - 12:58 Uhr
Sprache: Deutsch
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Augsburg Gersthofen

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Kategorie:

Auto & Verkehr

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Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 12.10.2008

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