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Thalia entscheidet sich für Coveo für KI-gestützte Suche

05.06.2024: Coveo (TSX), die führende KI-Plattform für Unternehmen, die KI-Suche ...

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QITS GmbH - Partner für Digitale Transformation im Mittelstand

31.05.2024: Ratingen, 31. Mai 2024 Die QITS GmbH aus Ratingen bietet Unternehmen ...

PFAS-freie Beschichtung von Elastomeren

28.05.2024: Auf der DKT 2024 stellen Walther Trowal und die italienische C.S.I. Ce ...

Open Source Toys: Die Revolution im Kinderzimmer

27.05.2024: Kiel, den 24.5.2024. In einer Zeit rasanter digitaler Transformation m ...

TTPCG DATING SERVICES® gewinnt den Award for best 24-7 customer service 2024

21.05.2024: Houston, Williams Tower, 17.05.2024 - TTPCG DATING SERVICES® wurde in ...

Leistungsstarke Service-Desk-Lösung HEINZELMANN.Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH aus Nürnberg

17.05.2024: HEINZELMANN Service.Desk: Die umfassende Lösung für effizientes IT- ...

Kodak Alaris gewinnt den 2024 Excellence in Customer Service Award

16.05.2024: Kodak Alaris wurde bei den 2024 Excellence in Customer Service Awards ...

Get-Together der Branche mit Mehrwert

02.05.2024: Schwandorf/Frankfurt, 2. Mai 2024 - Es war ein Branchentreffen und zug ...

Nachhaltiger Verpackungs- und Etikettendruck - von Warenkennzeichnung bis Late Stage Customization

25.04.2024: Mühltal, 25. April 2024 - Verpackungen tragen heute immer mehr indivi ...

dotSource macht Villeroy & Boch mit modernem Loyalty-Management erfolgreich

16.04.2024: Jena / Mettlach - Um die Partnerschaft zu Fachhandwerkerinnen und -han ...

Schimmel Pianos Customized Art

11.04.2024: Schimmel setzt noch mehr auf Individualität und ermöglicht es jedem, ...

estos Customer Care: Der direkte Draht zum Hersteller

10.04.2024: Der Starnberger Softwarehersteller estos gibt das neue Vertragsprodukt ...

Versicherungsstudie: Geschäftsstellen sind in der Abschlussphase der führende Kontaktpunkt

08.04.2024: Esslingen am Neckar, 08. April 2024 – Die ‚Studie Customer Journey ...

PANASONIC STELLT PRIVATES 5G-NETZWERK MIT TESTEINRICHTUNG FÜR KUNDEN BEREIT

08.04.2024: München, Deutschland. 8. April 2024 - Panasonic Connect Europe stellt ...

Kleen Purgatis setzt auf saubere Kundendaten mit Salesforce

19.03.2024: Jena / Hiddenhausen, 19. März 2024 - Im Zuge einer strategischen Neua ...

SIHOT baut Engagement in Österreich aus: Salzburger Hotelier Harald Köhler übernimmt den Vertrieb

04.03.2024: Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Hotellerie und Gastronomie steigt ...

Spielerisch zur Loyalty: ProCampaign launcht Gamification-Kit

28.02.2024: Bremen, Februar 2024. Kund:innen mit kleinen Spielereien bei Laune zu ...

Lufthansa verbessert Customer Experience mit KI-basierter Analyseplattform von TD Reply

21.02.2024: 21.02.2024 | Lufthansa, Europas größte Fluggesellschaft, setzt neue ...

Die Bedeutung von Customer Relationship Management

20.02.2024: Customer Relationship Management (CRM) hat sich als unverzichtbares We ...

Up Reply sorgt für Umsatzsteigerung bei C&A durch Onsite-Personalisierung im Online-Handel

15.02.2024: 15.02.2024 | Up Reply, die Agentur für die Optimierung der Customer E ...

Reply belegt zum zweiten Mal in Folge den Spitzenplatz im PAC RADAR für SAP Service Anbieter

09.02.2024: Im PAC RADAR "Führende Anbieter von SAP Services in Europa und D ...

Edelstahl-Elastomerkupplung für Offshore-Anwendungen

07.02.2024: ENEMAC Elastomerkupplungen (Klauenkupplungen) sind steckbare Ausgleich ...

Weltkrebstag: Entzündung der Mundschleimhaut häufig unterschätzte Nebenwirkung!

30.01.2024: Rund 30 bis 40 Prozent der Patientinnen und Patienten mit Chemotherapi ...

Die Bedeutung von Customer Relationship Management (CRM) in der modernen Geschäftswelt

22.01.2024: Customer Relationship Management (CRM) hat sich als unverzichtbares We ...

Was Online-Händler aus dem Weihnachtsgeschäft 2023 für 2024 lernen können

17.01.2024: Duisburg, 17. Januar 2024. Das Weihnachtsgeschäft 2023 ist vorbei. Do ...

Workshop News

16.01.2024: Die anker & alpen consulting GmbH nimmt den Know-how-Engpass im Cu ...

Asahi Kasei erwirbt ISCC PLUS-Zertifizierung für technische Kunststoffe, thermoplastische Elastomere und weitere Materialien

11.01.2024: Düsseldorf, Tokyo und New York, 11. Januar 2024 - Das japanische Tech ...

Sonderauswertung Best-in-Class Versandhandelsstudie 2023: Vorbild-Shops und ihre Special Features

05.12.2023: parcelLab und Salesupply haben in einer Sonderauswertung der "Ver ...

Buchveröffentlichung von Autor Herbert Höckel

23.11.2023: Mit "Denken Sie wie Ihre Kunden" veröffentlicht Herbert Hö ...

Klimareise-App von eprimo holt Silber beim iCX Award 2023

20.11.2023: - Platz 2 in der Kategorie "Best Innovation in Customer Experienc ...

Bewertungsportale: Wie Kundenbewertungen die Kaufentscheidungen der Verbraucher beeinflussen

13.11.2023: * Studie «Nutzung und Wirkung von Bewertungsportalen bei Kaufentsche ...

UTA Edenred erhält Auszeichnung für Kundenservice

09.11.2023: - Customer Excellence- und Telesales-Teams von UTA Edenred mit dem Gü ...

Neue Partnerschaft zwischen SIHOT und Mirai fördert Direktbuchungen von Hotels durch Metasuche

06.11.2023: Ziel der engen Zusammenarbeit ist, direkte Verbindungen zu Metasuchmas ...

Online-Vergleichsportale auch in der Assekuranz auf dem Vormarsch

20.10.2023: * Aktuelle Trendstudie «Nutzung von Preisvergleichsportalen für Ver ...

CRM - Das Herzstück moderner Kundenbeziehungen

03.10.2023: Um in dieser Königsdisziplin wirklich zu glänzen, ist das Customer R ...

Einzelhandel: Ist die Zukunft online oder offline?

02.10.2023: Gelingt es, die Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen, haben die ...

Deutsche Post und Schober kooperieren im Digitalem

22.09.2023: Stuttgart, 22.09.2023 - Die Deutsche Post AG und die Schober Informati ...

Let"s talk auf der expopharm 2023

21.09.2023: Essen - Zu viele offene und unbeantwortete Fragen ersticken in vielen ...

Reply gewinnt 4 Oracle EMEA Cluster Partner Awards: Innovation, Business Impact und Customer Success

19.09.2023: Reply, ein globaler Beratungs- und Systemintegrator und Oracle Cloud M ...

Mit flexibler Preisgestaltung schnell auf Veränderungen reagieren: Brera Apartments setzt auf Automatisierung

13.09.2023: Brera Apartments profitiert durch Vorteile der Integration zwischen de ...

Neue Maßstäbe in der Laden- Shop und Museumsbeleuchtung

28.08.2023: Berchtesgaden 28.08.2022 Die LED Explorer GmbH ist Entwickler und Anb ...

Dräger und hestomed: Eine starke Partnerschaft für starke Rettungsdienste

22.08.2023: Veröffentlicht am 21. August 2023 Dräger und hestomed: Eine stark ...

allcop auf der PHOTOPIA Hamburg

21.08.2023: allcop, das innovative Fotolabor aus dem Allgäu, freut sich, seine Te ...

Trendstudie zeigt: Automatisierung im Customer Service schreitet voran

15.08.2023: Esker, Anbieter der globalen Cloud-Plattform und führender Anbieter v ...

SAP EH&S als Lösung für komplexe REACH- und SVT-Pflichten

10.08.2023: Seit die europäische Chemikalienverordnung REACH (Registration, Evalu ...

Rettungshundestaffel der Johanniter in Aachen, Düren und Heinsberg

27.07.2023: Pressemitteilung: Rettungshundestaffel der Johanniter in Aachen, Düre ...

Dichten am laufenden Band: Dünn, dehnbar und von der Rolle - neue Dichtlösung von Bette

26.07.2023: Dichtbänder haben sich im Bäderbau bei der Abdichtung von Duschfläc ...

SIHOT und Hotelbird starten gemeinsame Digitalisierungsoffensive der Customer Journey für die Hotellerie

26.07.2023: Zusammen stellen die Hotelmanagementsoftware SIHOT und der Spezialist ...

Jaeger NXT Composite: Geradezug-Repetierer mit dynamischem Schaft Ergonomiekonzept - nah am Maßschaft

17.07.2023: Der Schaft hat entscheidenden Einfluss auf den Treffer - nicht nur bei ...

CX Festival 2023: Das ultimative Kundenerlebnis-Event?

13.07.2023: Das CX Festival 2023 ist ein völlig neues Format für Customer Experi ...

Der smarte und stilvolle Rettungsschrank - bluesafe® von hestomed!

13.07.2023: Sehr geehrte Rettungsdienst-Profis, Wir möchten Ihnen eine innovat ...

Hissin goes hestomed

10.07.2023: [St. Egidien, 03.07.2023] - Die hestomed, ein führendes Unternehmen i ...

Ford Transit Custom Lautsprecher nachrüsten Spitzenklasse

28.06.2023: Der Ford Transit Custom ab 2012 ist ab Werk mit einem Standard 2 Wege ...

Neuer Elastomer-Dicht-Klebstoff von RAMPF Polymer Solutions

14.06.2023: Elastisches Kleben und Dichten mit maximaler Flexibilität – der bra ...

Wie und wo Haustierbesitzer ihre Tierkrankenversicherungen abschließen

05.06.2023: * Aktuelle Studie «Customer Journey zur Tierkrankenversicherung» v ...

Sicherheit für Schutzbedürftiges

17.05.2023: Steigende Cyberkriminalität und vermehrte Angriffe mit immer dramatis ...

OneSpan realisiert innovative Customer Success-Packages

16.05.2023: Brüssel - 15. Mai 2023 - OneSpan™ (NASDAQ: OSPN), das Unternehmen f ...

TechDivision gewinnt HEAD als neuen Kunden

08.05.2023: Kolbermoor, 08. Mai 2023: HEAD gehört zu den weltweit bekanntesten Sp ...

KYC-Audits für die GmbH & Co. KG: Ein umfassender Leitfaden

12.04.2023: Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Durchführung eines Know ...

Infobip veröffentlicht Conversational Everything Playbook

11.04.2023: Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen Infobip hat ein "Conv ...

Der Einfluss der agilen Kommunikation auf die Kundenzufriedenheit

08.04.2023: In diesem Blog werden wir uns mit den Vor- und Nachteilen der agilen K ...

Warum Firmen bei Gefahrguttransporten viel Geld verlieren.

05.04.2023: Der Transport von Gefahrgütern sei eine komplexe Sache. Unter der Max ...

Omnizon Odoo Connectors: Mehr B2B/EDI für die Odoo Community

04.04.2023: Puchheim bei München, den 04.04.23 - Mit dem Launch der Omnizon Odoo ...

PPI launcht mit der neuen Marke "crossnative" Transformationskompetenz für alle Branchen

03.04.2023: Hamburg, 03. April 2023: Unter der Marke crossnative stehen die Innova ...

Immersive Labs ernennt Eric Johnson zum Chief Revenue Officer und Julie Chapman zum Senior Vice President of Customer Experience

30.03.2023: München, 30. März 2023 - Immersive Labs, der Marktführer im Bereich ...

TechDivison und sqanit vereinbaren Partnerschaft

28.03.2023: Die TechDivison GmbH und die sqanit GmbH sind im Februar 2023 eine gem ...

Andreas Assum neuer Geschäftsführer bei Grünhorn

14.03.2023: Assum war bisher unter anderem Mitglied der Geschäftsleitung bei Immo ...

NewStore stellt Omnichannel Leadership Report vor

08.03.2023: Berlin/Boston - NewStore, eine führende mobile Omnichannel-Cloud-Plat ...

FIS und Medienwerft sind SAP CX Expert

07.03.2023: Die FIS Informationssysteme und Consulting GmbH und die Medienwerft - ...

Die Bedeutung von Gefahrguttransporten für Wirtschaft und Gesellschaft

07.03.2023: Gefahrguttransporte spielen eine entscheidende Rolle in der Wirtschaft ...

InBetween becomes the first certified Print Automation App in Akeneo App Store

07.03.2023: Paris, France - InBetween Deutschland GmbH, the world's leading p ...

Entdecke die Vorteile von Know Your Customer (KYC) Checks!

23.02.2023: Know Your Customer (KYC)-Prüfungen sind ein wesentlicher Bestandteil ...

CCW 2023: Contact Center für jeden Bedarf

22.02.2023: Leipzig, 22. Februar 2023 - Auf der CCW 2023 in Berlin demonstriert En ...

TQ spendet 2.500 Euro an die Nachbarschaftshilfe Hechendorf

20.02.2023: München, 20. Februar 2023: Auch 2022 führte die TQ-Group wieder ihre ...

Zreality Grids ermöglicht virtuelle Ausstellung von BASF

16.02.2023: Kaiserslautern, 16.02.2023 - Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiativ ...

Mundtrockenheit - Da bleibt einem ja die Spucke weg!

15.02.2023: Wussten Sie, dass rund einer von vier Erwachsenen und mehr als die Hä ...

sms77 setzt neue Segel mit der Marke seven communications

08.02.2023: Mit der Firmierung zu seven communications GmbH Co. KG setzt das Kiele ...

Zreality Grids ermöglicht virtuelle Ausstellung von BASF

30.01.2023: Kaiserslautern, 30.01.2023 - Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiativ ...

Facility Service Desk als Service für die Wohnungswirtschaft

24.01.2023: Weinstadt, 24. Januar 2022 - audius, der führende Anbieter von Facili ...

Machen Sie Ihre Mitarbeiter fit für Veränderungen:Das ADKAR-Modell!

20.01.2023: Dabei ist es wichtig, dass auch die Mitarbeiter mitgehen und sich an d ...

CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter

12.01.2023: Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Securit ...

Ausblick 2023: Marketingtrends für die Mülltonne? Darum kümmert sich die Marketing-Community wirklich

10.01.2023: Berlin, 09. Januar 2023 - Was erwartet die Marketing-Community in 2023 ...

ORBIS setzt Expansionskurs fort: Gründung der ORBIS SE Netherlands

20.12.2022: Das international tätige Software- und Business-Consulting-Unternehme ...

Next Level Digital Experience - eStrategy-Winterausgabe erschienen

14.12.2022: Kolbermoor, 14. Dezember 2022: Ab sofort steht die Winterausgabe des e ...

UserTesting und Spread Group teilen 5 Faktoren für erfolgreiche Nachhaltigkeitskommunikation

08.12.2022: In Kürze: UserTesting und Spread Group haben über 700 Interviews ...

Personalisierung ist viel mehr als "Hallo Frau Meier"

06.12.2022: Relevante Botschaften verschicken statt Massenmarketing: Der neue Leit ...

KYC - Know your customer: das S+P Seminar

01.12.2022: Das S+P Seminar "KYC - Know your customer" bietet eine fundi ...

HubSpot, gominga, und Dr. Maxie Schmidt (Forrester) bei den CX1 Awards 2022 geehrt

24.11.2022: Die diesjährigen Customer Experience Awards betonen die Bedeutung von ...

HubSpot, gominga, und Dr. Maxie Schmidt (Forrester) bei den CX1 Awards 2022 geehrt

24.11.2022: CX1, die von zenloop verwaltete Eventmarke, gab die Gewinner des diesj ...

Eine Werkstoff-Klasse für sich: Ceresana veröffentlicht neue Studie zum Weltmarkt für Thermoplastische Elastomere

23.11.2022: „Thermoplastische Elastomere bieten eine hohe Festigkeit und sind ro ...

Fahrzeugmarkt für Traumfahrzeuge und Onlinemagazin

21.11.2022: Die Zahl der Fahrzeugmärkte im Internet ist unfassbar hoch. Die Welt ...

SugarCRM Customer Breakthrough Award 2022: Gleich zwei Auszeichnungen für Insignio und Kunden

11.11.2022: CRM-Experten werden mit ihrer Arbeit für quirion und Bejo Zaden als W ...

Neue Verbraucherstudie - der Kundenservice Barometer 2022

17.10.2022: -Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequa ...

Die Zukunft des Kundenservices: Wie sich die Arbeit ändern wird.

06.10.2022: 1. Die Bedeutung des Kundenservice Der Kundenservice ist die Visite ...

Digital Enterprise: GLS stellt dynamisches Kundenportal vor

05.10.2022: Näher am Kunden: Der führende Logistikdienstleister GLS hat sein Onl ...



 

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