Serview hat ITIL-Schulungen zur PowerPoint-freien Zone erklärt

Serview mit Langzeitstudie: durch Abkehr von PowerPoint deutlich bessere Ergebnisse in den Zertifizierungsprüfungen

Workbook als Schulungsmethode fördert die aktive Mitwirkung der Teilnehmer

(firmenpresse) - (Bad Homburg, 22.04.2009) Die Unternehmensberatung Serview hat sehr gute Erfahrungen mit PowerPoint-freien Schulungen für ITIL gemacht. In einem Vergleich von Aus- und Fortbildungsmaßnahmen der letzten drei Jahre wurde deutlich, dass beim Verzicht auf solche Präsentationen deutlich bessere Lernergebnisse erreicht werden. So ermittelte die Langzeitanalyse von insgesamt rund 10.700 Teilnehmern, dass ohne PowerPoint durchschnittlich ein um 31 Prozent besseres Prüfungsergebnis erzielt wird. Serview setzt als Alternative zu PowerPoint das Workbook zur systematischen Mitwirkung der Teilnehmer ein.

„Für PowerPoint gibt es sicherlich sinnvolle Einsatzfelder, aber bei Schulungen ist diese Präsentationsmethode eher kontraproduktiv“, argumentiert Serview-Geschäftsführer Michael Kresse. Damit würden die Teilnehmer zu passiven Informationskonsumenten degradiert, statt sie zu aktiven Mitgestaltern zu machen. „Text an der Wand tötet Spannung, raubt Kreativität und verhindert Wirkung“, kritisiert er. „Außerdem müssen sich die Trainer kaum noch einbringen. Deshalb sind sie die glühendsten Verfechter von PowerPoint, nicht aber die Teilnehmer.“

Serview hat deshalb schon vor einiger Zeit die Trainings zur PowerPoint-freien Zone erklärt. „Die Prüfungen für ITIL-Zertifizierungen weisen durchgängig bessere Ergebnisse auf als zu früheren Zeiten, als auch wir noch diese klassischen Präsentationen eingesetzt haben“, berichtet Kresse aus der Langzeitanalyse. Die deutliche Steigerung der Zertifizierungsprüfungen führt er aber zusätzlich auch auf eine eigene Schulungsmethodik mit hohem Erlebnischarakter und themenspezifischen Workbooks zurück. Die Workbooks bestehen aus so genannten „fertigen“ und „unfertigen“ Seiten. Die fertigen Seiten enthalten Zeichnungen, Texte oder Erläuterungen. Sie dienen als Zusatzinformation zu den eigentlichen Schulungsinhalten. Wichtiger an den Serview-Workbooks sind jedoch die unfertigen Seiten. Sie enthalten fragmentarische Zeichnungen und oder Texte, die gemeinsam mit dem Trainer vervollständigt und durch persönliche Anmerkungen ergänzt werden.



„Workbook schlägt PowerPoint um Längen“, formuliert es Kresse auf den Punkt und fühlt sich darin nicht nur durch die Ergebnisse der Langzeitstudie bestätigt. Auch das im Marktvergleich überdurchschnittlich hohe Wachstum bei der Zahl der Schulungsteilnehmer weise auf den deutlichen Zuspruch der Workbook-Methode von Serview hin. So haben sich die Teilnehmertage in den letzten drei Jahren auf etwa 21.000 in 2008 fast verdoppelt. Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Serview
Datum: 22.04.2009 - 13:39 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 84964
Anzahl Zeichen: 0

Kontakt-Informationen:
Stadt:

61352 Bad Homburg v.d.H.

Telefon: +49(0)61 72/177 44-0

Kategorie:

Softwareindustrie

Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung

Diese Pressemitteilung wurde bisher 530 mal aufgerufen.

LANDesk erhält die Auszeichnung SERVIEW CertifiedTool zum zweiten Mal ...
SERVIEW CertifiedTool ist das Gütesiegel für ITIL® konforme Tool-Lösungen. Fast alle namhaften Anbieter von ITSM-Lösungen haben sich den Kriterien von CertifiedTool gestellt und LANDesk nun bereits zum zweiten Mal. LANDesk ServiceDesk ist nun ebenfalls in der aktuellen Version 7.7 ein SERVIE

Hörbuch macht auf unterhaltsame Weise mit ITIL vertraut ...
(Bad Homburg, 17.03.2010) Das Beratungshaus SERVIEW hat ein Hörbuch herausgegeben, das auf unterhaltsame Weise das Thema ITIL inszeniert. In lebendigen Dialogen zu leicht verständlichen Szenen aus der Unternehmenspraxis wird der Zuhörer durch alle wichtigen Facetten dieses Regelwerks geführt, oh

Erster PRINCE2-Kongress in Deutschland ...
(Bad Homburg, 08.03.2009) Vom 19. bis 21. April 2010 findet in Bad Neuenahr der erste Kongress in Deutschland statt, der sich speziell mit der Projektmanagementmethode PRINCE2 beschäftigt. Sie genießt hierzulande eine deutlich wachsende Bedeutung und ist auf dem Weg, sich zum bedeutendsten Regelwe

Weitere Mitteilungen von Serview GmbH

MDR entscheidet sich für ClipJOCKEY - S4Ms “Studio-Produktionstool” soll flächendeckend eingesetzt werden ...
Schon seit 2003 nutzt der MDR das Video Production Management System (VPMS) von S4M, das unter anderem den Aufzeichnungsprozess von Videosignalen steuert und alle HiRes-Speicher für hochauflösendes sendefähiges Videomaterial verwaltet. Für die Steuerung von Regieprozessen wurde bisher auf das Mo

AnyDoc Software gewinnt den ’ACE Award for Banking & Finance’ ...
Tampa/Wiesbaden – 21. April 2009 – AnyDoc Software, Spezialist für automatisierte Dokumenten-, Datenerfassungs- und Klassifizierungslösungen, wurde von der ECM Connection mit dem ACE Award for Banking 2009 in der Kategorie „Banking & Finance Enterprise Content Management (ECM) Software�

Verstoßen SAPs Auslandszuschläge gegen EU-Recht? ...
In Zeiten fortschreitender Globalisierung und steigenden Kostenbewusstseins scheint die Preispolitik von SAP wenig Sinn zu machen. Verlagert ein Unternehmen den Installationsort der SAP-Lizenzen von Deutschland z.B. nach China, wird ein Auslandszuschlag von satten 100 % fällig. Zusätzlich können

30. DNUG Konferenz im Zeichen von Web 2.0: Generating Value in a Smarter World ...
Zum fünften Mal setzt die Frühjahrskonferenz der DNUG auf die bei den Teilnehmern geschätzte Kombination von Innovationen aus der Lotus Brand mit Praxiserfahrungen und offen diskutierten aktuellen Fragestellungen. Neuigkeiten gibt es bei IBM Lotus in diesem Jahr reichlich: Alloy als erstes gemein