SERVIEW GmbH

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Die SERVIEW ist eine einzigartige Managementberatung mit starken Idealen. Werte, Philosophie und Leidenschaft prägen alles was wir tun.

Als international tätiges Unternehmen sorgen wir für die richtigen Fähigkeiten und fördern damit die Entwicklung der IT zum Business Partner. Wir unterstützen unsere Klienten in den zentralen Fragen des IT-Managements und der IT-Organisationsentwicklung. Beratung, Training und Coaching in den Bereichen der IT-Governance, Compliance, Projekt- und Service Management sind die Bausteine unserer Dienstleistung. Die methodische Basis liefern anerkannte Standards und Best Practices. Dazu zählen COBIT®, ITIL®, PRINCE2® und andere.

Seit über 10 Jahren erreichen wir exzellente Resultate im Auftrag unserer Klienten - Resultate, die sich nicht nur finanziell auswirken, sondern als maßgeschneiderte und ganzheitliche Lösungen den Weg einer erfolgreichen Business-IT-Integration und Partnerschaft bereiten.


LANDesk erhält die Auszeichnung SERVIEW CertifiedTool zum zweiten Mal


SERVIEW CertifiedTool ist das Gütesiegel für ITIL® konforme Tool-Lösungen. Fast alle namhaften Anbieter von ITSM-Lösungen haben sich den Kriterien von CertifiedTool gestellt und LANDesk nun bereits zum zweiten Mal. LANDesk ServiceDesk ist nun ebenfalls in der aktuellen Version 7.7 ein SERVIE ...


20.02.2014 | New Media & Software


Hörbuch macht auf unterhaltsame Weise mit ITIL vertraut


(Bad Homburg, 17.03.2010) Das Beratungshaus SERVIEW hat ein Hörbuch herausgegeben, das auf unterhaltsame Weise das Thema ITIL inszeniert. In lebendigen Dialogen zu leicht verständlichen Szenen aus der Unternehmenspraxis wird der Zuhörer durch alle wichtigen Facetten dieses Regelwerks geführt, oh ...


17.03.2010 | New Media & Software


Erster PRINCE2-Kongress in Deutschland


(Bad Homburg, 08.03.2009) Vom 19. bis 21. April 2010 findet in Bad Neuenahr der erste Kongress in Deutschland statt, der sich speziell mit der Projektmanagementmethode PRINCE2 beschäftigt. Sie genießt hierzulande eine deutlich wachsende Bedeutung und ist auf dem Weg, sich zum bedeutendsten Regelwe ...


08.03.2010 | New Media & Software


Größter deutscher ITSM-Kongress „meetITIL“ in seiner 8. Auflage


(Bad Homburg, 03.02.2010) Vom 19. bis 22. April 2010 veranstaltet das Beratungshaus SERVIEW unter dem Titel „meetITIL“ den größten deutschen Fachkongress für das IT Service Management (ITSM). Er findet in seiner 8. Auflage statt, und es werden über 350 Teilnehmer erwartet. Erstmals vereint ...


03.02.2010 | Messe und Ausstellungen


Geschäfts- und IT-Strategien bewegen sich langsam aufeinander zu


(Bad Homburg, 29.01.2010) In den letzten drei Jahren sind die Business- und IT-Strategien zwar etwas stärker zusammen gewachsen, trotzdem sind sie im Regelfall noch nicht gut miteinander verzahnt. Gegenseitige Verständnisprobleme und seltene strategische Abstimmung sowie Konkurrenzverhältnisse zw ...


29.01.2010 | New Media & Software


Sieger der ersten Deutschen ITSM-Meisterschaft stehen fest


(Bad Homburg, 15.12.2009) Christian Stempfhuber hat die ersten Deutschen ITSM-Meisterschaften gewonnen. Dieser Elite-Wettbewerb im IT Service Management wurde über fünf Runden vom Beratungshaus SERVIEW in Kooperation mit der Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft sowie dem TÜV SÜD durchgefà ...


15.12.2009 | Information & TK


Ausbildungsinitiative von SERVIEW und zahlreichen Hochschulen


(Bad Homburg, 08.12.2009) Das Beratungshaus SERVIEW Group hat im Rahmen eines Förderprogramms (www.serview-impulse.com) für den studentischen Nachwuchs mit den ersten sechs Hochschulen eine Kooperationsvereinbarung abgeschlossen. Dazu gehören die Ludwig-Maximilian-Universität München, die Hochs ...


08.12.2009 | New Media & Software


ITIL-Projekte stärken die Position des IT-Managements


(Bad Homburg, 03.12.2009) Die Einführung des Regelwerks ITIL macht nicht nur die IT-Prozesse leistungsfähiger, sondern stärkt als positive Nebenwirkung die Position des IT-Managements. Nach einer Erhebung des ITSM-Beratungshauses Serview kommt vor allem von den Fachabteilungen viel Lob. Ursache d ...


03.12.2009 | New Media & Software


Serview fördert den ITSM-Nachwuchs in den Hochschulen


(Bad Homburg, 14.09.2009) Das Beratungshaus Serview hat zum Wintersemester 2009 ein umfassendes Hochschulprogramm zur Förderung des studentischen Nachwuchses im Bereich des IT-Service Managements (ITSM) gestartet. Es hat ein Volumen von rund 300.000 Euro im Jahr und sieht zahlreiche Leistungen insb ...


14.09.2009 | Bildung & Beruf


ITIL-Championship bietet Teilnehmern Pluspunkte für ihre Karriere


(Bad Homburg, 31.08.2009) Wer erfolgreich an der „Deutschen ITSM-Meisterschaft 2009“ (www.itsm-champion.com) teilnimmt, kann erhebliche Pluspunkte für seine berufliche Karriere und Einkommensentwicklung sammeln. Denn dieser vom Beratungshaus Serview und der Hochschule Karlsruhe Technik und Wirt ...


31.08.2009 | New Media & Software


ISO-Standard 38500 nimmt die Geschäftsleitung stärker in die IT-Pflicht


(Bad Homburg, 13.08.2009) Die Veröffentlichung des internationalen Standards ISO/IEC 38500:2008 „Corporate Governance of Information Technology“ Mitte letzten Jahres zeigt das erhebliche internationale Interesse am Thema IT Governance. Denn obwohl bereits eine Vielfalt an Frameworks, Standards ...


13.08.2009 | New Media & Software


Deutsche ITSM-Meisterschaft von Serview und der Hochschule Karlsruhe


Das Beratungshaus Serview führt mit wissenschaftlicher Unterstützung durch die Fakultät Informatik und Wirtschaftsinformatik der Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft die Deutsche ITSM-Meisterschaft durch und ermittelt darin den ITIL-Champion 2009. Der Wettbewerb wird zukünftig jährlich d ...


30.07.2009 | New Media & Software


Spielerische ITIL-Unterhaltung


(Bad Homburg, 14.07.2009) Der Beratungs- und Schulungsanbieter Serview GmbH hat ein Brettspiel für ITIL herausgegeben. playIT!L v3 dient dem Kennenlernen oder der Auffrischung von Inhalten in der aktuellen ITIL-Version. Das Spielprinzip orientiert sich an dem Klassiker „Mensch, ärgere dich nicht ...


14.07.2009 | New Media & Software


Serview-Vergleichsstudie: ITIL macht den Unterschied


(Bad Homburg, 06.07.2009) Unternehmen mit ITIL-konformem IT Service Management weisen deutliche Vorteile gegenüber den Firmen ohne standardisierte IT-Prozesse auf. Nach einer Vergleichserhebung des Beratungshauses Serview mit zehn verschiedenen Bewertungsaspekten bestehen vor allem in der Prozessqu ...


06.07.2009 | New Media & Software


Prince2 dirigiert den Aufbau einer prozessorientierten IT-Organisation


(Bad Homburg, 09.06.2009) Mit dem Strategieprojekt „MUSIK“ zum Aufbau einer prozessorientierten IT-Organisation mit ITIL-konformen Abläufen führt der international tätige Anlagenbauer Krones AG mit Hilfe des Beratungshauses Serview einen durchgreifenden Wandel seines Informationsmanagements d ...


09.06.2009 | New Media & Software


Serview erwartet schnelle Durchsetzung des neuen Governance-Regelwerks


(Bad Homburg, 02.06.2009) Die Unternehmens- und IT-Strategien sind in den meisten Fällen nur wenig miteinander verzahnt. Laut einer Studie im letzten Jahr besteht bei nur 13 Prozent eine sehr enge und lediglich bei weiteren 18 Prozent eine enge Abstimmung zwischen den Business-Zielen und der IT-Aus ...


03.06.2009 | New Media & Software


Serview exklusiv mit Intensivprogramm für Schulung zum ITIL v3-Expert


(Bad Homburg, 25.05.2009) Der ITSM-Spezialist Serview ist weltweit noch der einzige Schulungsanbieter, der bisher Intensivprogramme für die ITIL v3-Ausbildung zum ITIL Expert-Status als höchstmöglichem Zertifizierungsstatus durchgeführt hat. Bei diesen Schulungen müssen die Teilnehmer nicht meh ...


25.05.2009 | New Media & Software


Einblicke in das neue Governance-Regelwerk ISO 38500 aus erster Hand


(Bad Homburg, 18.05.2009) Angesichts des weit verbreiteten Problems, dass die Informationstechnik in den Unternehmen nicht ausreichend positioniert ist, hat die Standardisierungsbehörde ISO letztes Jahr den internationalen Standard ISO/IEC 38500:2008 "Corporate Governance in Information Techno ...


18.05.2009 | Messe und Ausstellungen


10 Missverständnisse zu ITIL 3 unter die Lupe genommen


(Bad Homburg, 29.04.2009) Der auf ITSM-Lösungen ausgerichtete Beratungs- und Schulungsanbieter Serview hat sich in einem Leitfaden mit den 10 häufigsten Vorurteilen gegenüber ITIL v3 im Markt auseinander gesetzt. Dazu gehören etwa die Fragen, ob die neue Version des Regelwerks lediglich einen Zu ...


29.04.2009 | New Media & Software


Serview hat ITIL-Schulungen zur PowerPoint-freien Zone erklärt


(Bad Homburg, 22.04.2009) Die Unternehmensberatung Serview hat sehr gute Erfahrungen mit PowerPoint-freien Schulungen für ITIL gemacht. In einem Vergleich von Aus- und Fortbildungsmaßnahmen der letzten drei Jahre wurde deutlich, dass beim Verzicht auf solche Präsentationen deutlich bessere Lerner ...


22.04.2009 | Softwareindustrie


ITIL-basiertes Financial Management in der Krise wichtiger denn je


(Bad Homburg, 02.04.2009) In wirtschaftlichen Krisensituationen mit ihrem typischen Kostendruck gelangt das Financial-Management auch für die IT-Services zunehmend in den Mittelpunkt. Den Praxiserfahrungen der Berater von Serview zufolge verfügen viele Unternehmen jedoch über keine angemessenen P ...


02.04.2009 | New Media & Software


Audi referiert zu ITIL und CMMI auf dem größten ITSM-Anwenderkongress


(Bad Homburg, 26.03.2009) Um ihre Prozesse zu verschlanken, Wiederholungsfehler zu vermeiden und dadurch Kosten zu reduzieren, greifen Unternehmen nicht mehr nur auf ITIL (IT Infrastructure Library) zurück. „Mit den ITIL Service Support Prozessen konnten wir Systemausfälle reduzieren und die Erb ...


26.03.2009 | New Media & Software


ITIL als Krisenhelfer


(Bad Homburg, 17.03.2009) Die Folgen konjunktureller Krisensituationen machen durch die Zwänge zur Kostenreduzierung auch vor der IT-Organisation nicht halt. Durch die bisherigen Konsolidierungsmaßnahmen im Bereich der Applikationen und Infrastruktur sind diese Potenziale jedoch zu großen Teilen ...


17.03.2009 | New Media & Software


ITIL-Schulungen jetzt besuchen und später bezahlen


(Bad Homburg, 12.03.2009) Der auf ITSM-Lösungen ausgerichtete Beratungs- und Schulungsanbieter Serview hat ein spezielles Angebot zur fachlichen Qualifizierung in der gegenwärtigen Wirtschaftskrise entwickelt. Es sieht vor, dass Anwenderunternehmen die aktuelle Phase mit ihrer vielfach geringeren ...


12.03.2009 | Softwareindustrie


Prince2 auf dem größten ITSM-Anwenderkongress


(Bad Homburg, 25.02.2009) Die Projektmethode Prince2 stellt auf dem diesjährigen 7. „meetITIL“-Kongress vom 20. bis 23. April 2009 in Bad Neuenahr des ITSM-Spezialisten Serview eines der zentralen Themen dar. Damit berücksichtigt das Beratungshaus die Ergebnisse aktueller Studien, nach denen e ...


25.02.2009 | New Media & Software


Serview warnt vor Einschränkungen der IT-Servicequalität


(Bad Homburg, 18.02.2009) Das Beratungshaus Serview warnt davor, dass Unternehmen als Reflex auf die aktuelle Konjunktursituation ihre Ziele zur Steigerung der Qualität in den IT-Prozessen aufgeben. Es reagiert damit auf Aufforderungen zur Reduzierung der Service Levels, wie sie etwa von den Strate ...


18.02.2009 | New Media & Software


Flickenteppich an Methoden für das Projektmanagement in den Unternehmen


(Bad Homburg, 13.02.2009) Viele Unternehmen verfügen über keinerlei Strategie für die Methoden des Managements von IT-Projekten und leben sogar in erheblichen Widersprüchen. Denn einerseits weisen die Verantwortlichen dem Projektmanagement einen ganz wesentlichen Anteil am Erfolg der IT-Maßnahm ...


13.02.2009 | New Media & Software


Deutlich schneller und kostengünstiger zur ITIL 3-Qualifizierung


(Bad Homburg, 03.02.2009) Der ITSM-Spezialist Serview führt in diesem Jahr als erster Schulungsanbieter Kompaktseminare für ITIL 3 durch, die mit ITIL 3-Expert als höchstmöglichem Zertifizierungsstatus abschließen. Während das Qualifizierungsschema für die neue ITIL-Version 11 verschiedene Se ...


03.02.2009 | New Media & Software


Größter ITSM-Anwenderkongress trotzt der Wirtschaftskrise


(Bad Homburg, 28.01.2009) Der ITSM-Spezialist Serview führt am 20. bis 23. April 2009 in Bad Neuenahr seinen 7. „meetITIL“-Kongress durch. Er ist mit einer erwarteten Teilnehmerzahl von 400 die größte Fachveranstaltung für Anwender zum Thema IT Service Management im deutschsprachigen Raum. D ...


29.01.2009 | New Media & Software


Prince2 als neuer Hoffnungsträger für schwierige IT-Projekte


(Bad Homburg, 07.01.2009) Fast unbemerkt von der öffentlichen Diskussion entwickelt sich die Projektmanagementmethode Prince2 zu einem neuen Hoffnungsträger in der IT. Nach einer Erhebung des Beratungshauses Serview versprechen sich davon die Projektleiter aus über 350 befragten Unternehmen mehrh ...


07.01.2009 | New Media & Software




 

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