iTSM Group
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iTSM Group

Die iTSM Group besteht aus der im Jahr 2000 gegründeten iTSM Consulting GmbH als Stammgesellschaft sowie mehreren Tochter- und Verbundunternehmen. Das Kerngeschäft bezieht sich auf die digitale Transformation im Enterprise Service Management. Alle Gesellschaften der iTSM Group unterstützen ihre Kunden dabei, digitale Services ganzheitlich zu meistern - von der Bedarfsanalyse über Strategie und Realisierung bis zum fortlaufenden Betrieb. Hauptsitz der iTSM Consulting GmbH ist Bodenheim bei Frankfurt am Main. Die Unternehmensgruppe beschäftigt derzeit mehr als 200 Mitarbeitende und betreut rund 850 Kunden aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung. Im Selbstverständnis steht „iTSM“ für Inspiring & Tailored Service Mastery.


Letzte Pressemitteilungen

ServiceNow® zeichnet die iTSM Group für spezialisierte Kompetenzen in HR, ITSM und ITOM aus


Die iTSM Group, ein führender Experte im Bereich der digitalen Transformation mit Schwerpunkt auf Enterprise Service Management, hat von ServiceNow die offizielle Bestätigung erhalten, dass sie für die Bereiche Human Resources (HR), IT Service Management Standard (ITSM Std.) und IT Operations Man ...


05.02.2025 | Softwareindustrie


Zukunftsorientiert zertifiziert: Softpoint setzt Zeichen für die iTSM Group


Die iTSM Group feiert ihr Experten-Team in Österreich und gratuliert zu einem entscheidenden Erfolg: Denn die Softpoint Trusted Quality GmbH hat die ISO 27001 und ISO 9001 Zertifizierung erreicht. Im August 2024 wurde Softpoints Engagement in Informationssicherheit und Qualitätsmanagement durch Tà ...


23.01.2025 | Softwareindustrie


PRINCE2® 7: Die neue Version als Aktualisierung der 6th Edition


Projektmanager wissen es schon eine Weile: Die PRINCE2® 6th Edition wird durch die neue, überarbeitete Version 7 ersetzt. Die iTSM Group erläutert die Herausforderungen und bietet ihren Kunden rechtzeitig Inhouse- oder Online-Training inklusive Zertifizierung an. Die weltweit dominanteste Managem ...


11.03.2024 | Softwareindustrie


Erfolgreicher Launch der ServiceNow® Plattform bei Haberkorn durch die iTSM Group


Bodenheim, 28. September 2023 - Die iTSM Group, eine seit dem Jahr 2000 auf dem Markt etablierte Beratungsgesellschaft für die digitale Transformation, kann ein weiteres erfolgreiches Kundenprojekt verzeichnen: Die Einführung der Plattform ServiceNow bei der Firma Haberkorn, einem führenden B2B-H ...


28.09.2023 | New Media & Software


Inspiring Legal präsentiert innovative Legal & Compliance-Workflows auf der Legal Live 2021


Ein besonders effizienter und schlanker Ansatz für das Legal & Compliance Operations Management steht im Mittelpunkt der Präsentation von Inspiring Legal während der Online-Konferenz Legal Live 2021 (23. bis 25. März 2021 unter https://legal-live.net). Hier zeigt Inspiring Legal, wie Rechts- ...


19.03.2021 | Information & TK


Enterprise Mobile Management mit iTSM Group und MobiChord


Um die Kosten für die mobile Kommunikation zu optimieren, unterstützt die iTSM Group Unternehmen ab sofort beim Aufbau eines umfassenden Enterprise Mobile Managements (EMM). EMM umfasst sowohl die zentrale und einfache Verwaltung aller mobilen Geräte im Unternehmen als auch das Telekom Expense Ma ...


02.02.2021 | Information & TK


iTSM Group kooperiert bei ITOM-Projekten mit Einar & Partners


Als einer der führenden Experten für die digitale Transformation arbeitet die iTSM Group bei ITOM-Projekten künftig eng mit dem ITOM und AIOps Spezialisten Einar & Partners zusammen. Ziel der Kooperation ist es, Kunden in der DACH-Region strategisch, operativ und technisch bei der Einführung ...


16.12.2020 | Internet


iTSM Group mit Simulationslabor für ITOM und AIOps


Mit der neuen ITOM-Initiative "HorizonNow" bietet der Digitalisierungsexperte iTSM Group einen praxis- und kundenorientierten Einstieg in IT Operations Management (ITOM) und AIOps auf Basis der ServiceNow Plattform . Kunden lernen die Vorteile von transparenter Infrastruktur, optimierter N ...


14.12.2020 | IT & Hardware & Software & TK


iTSM Group feiert 20-jähriges Jubiläum


Was im September 2000 als Kleinunternehmen mit 2 Mitarbeitern im Souterrain eines Privathauses begann, hat sich innerhalb dieser Zeit zu einer multinationalen Unternehmensgruppe mit mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt. Heute gilt die iTSM Group als einer der führenden europäi ...


29.09.2020 | IT & Hardware & Software & TK


iTSM Group ist Elite Partner von ServiceNow


ieser Partnerstatus von ServiceNow gilt für die Gruppenunternehmen iTSM Consulting GmbH (Deutschland), Trusted Quality Switzerland GmbH (Schweiz), Softpoint Trusted Quality GmbH (Österreich), iTSM Trusted Quality S.R.L. (Rumänien) und Trusted Quality NL B.V. (Niederlande). Die anerkannte gute ...


21.07.2020 | IT & Hardware & Software & TK


Softpoint Trusted Quality wird Teil der iTSM Group


Das Unternehmen wurde damit Teil der stetig wachsenden iTSM Group, die als der Spezialist für die Digitalisierung von Enterprise-Service-Management-Prozessen außerdem weitere Beratungsunternehmen in Deutschland, Schweiz, Rumänien und den Niederlanden umfasst. Softpoint Trusted Quality ist ein ...


09.07.2020 | IT & Hardware & Software & TK


Softpoint Trusted Quality wird Teil der iTSM Group


Das Beratungsunternehmen iTSM Consulting GmbH hat eine Mehrheitsbeteiligung am österreichischen ServiceNow-Spezialisten Softpoint Trusted Quality GmbH übernommen. Das Unternehmen wurde damit Teil der stetig wachsenden iTSM Group, die als der Spezialist für die Digitalisierung von Enterprise-Servi ...


09.07.2020 | New Media & Software


Mit Eigeninitiative gegen den bestehenden Masken-Engpass


Die Corona-Krise hat auch das Beratungsunternehmen iTSM Group aus Bodenheim nicht verschont. Zeitnah erstellten die Digitalisierungsspezialisten mit iRESC auf der Standard-Plattform ServiceNow ihr eigenes Krisenmanagement und boten dies anderen Unternehmen an. Im Verlauf realisierte das Unternehmen ...


28.04.2020 | Gesundheitswesen - Medizin


iRESC erleichtert Krisenmanagement im Mittelstand


Um mittelständischen Unternehmen während einer Krise ein effizientes Krisenmanagement zu ermöglichen, hat das Beratungsunternehmen iTSM Group eine speziell auf derartige Situationen ausgelegte Workflow-Anwendung entwickelt. Die Anwendung iRESC (Response for Emergency, Safety and Crisis) unterstü ...


09.04.2020 | New Media & Software


TISAX-Zertifizierung unterstreicht Automotive-Kompetenz der iTSM Group


Die Zertifizierung wurde nach umfassenden Audits von der operational services GmbH & Co. KG erteilt und gilt für drei Jahre. Da TISAX branchenweit anerkannt ist, kann iTSM auf dieser Basis mit allen OEMs und Zulieferern in der Automobilindustrie zusammenarbeiten. TISAX wurde stark vom deutsc ...


26.11.2019 | Internet


iTSM Group: Darum scheitern IT-Projekte in der Öffentlichen Verwaltung


Eine unpräzise Formulierung der Projektziele, unklare Kompetenzverteilung und z.T. eine unzureichende Ausbildung und Fähigkeiten in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden sind nach Angaben des Beratungsunternehmens iTSM Group die häufigsten Ursachen für das Scheitern von IT-Projekten in de ...


20.11.2019 | Politik & Gesellschaft


iTSM Group beschleunigt Integration mit ONEiO


Mit ONEiO hat das Beratungsunternehmen iTSM Group einen neuen Partner gefunden, dessen Technologie die Integration neuer Anwendungen, Lieferanten und Dienstleister in das IT-Servicemanagement von Unternehmen erheblich vereinfacht. Als Cloud-basierter Integration Hub ermöglicht ONEiO nahtlose Servic ...


17.10.2019 | IT & Hardware & Software & TK


iTSM Group: Skalierbares Service Management durch Outsourcing


Mit ihrem neuen Angebot Service Management as a Service (SMaaS) eröffnet die iTSM Group ihren Kunden die Möglichkeit, das Management ihrer IT Services auszulagern und so Kosten zu senken und wichtige Freiräume für ihr Kerngeschäft zu gewinnen. Insbesondere löst SMaaS das Problem, dass ein inte ...


04.09.2019 | IT & Hardware & Software & TK


iTSM Group: Skalierbares Service Management durch Outsourcing


Mit ihrem neuen Angebot Service Management as a Service (SMaaS) eröffnet die iTSM Group ihren Kunden die Möglichkeit, das Management ihrer IT Services auszulagern und so Kosten zu senken und wichtige Freiräume für ihr Kerngeschäft zu gewinnen. Insbesondere löst SMaaS das Problem, dass ein inte ...


04.09.2019 | New Media & Software


Tipps für eine erfolgreiche DevOps-Transformation


Die agile Idee von DevOps gewinnt zwar immer mehr Anhänger in der IT, doch damit wird sie nicht zwangsläufig zu einem Erfolgsmodell für Unternehmen. Tobias Beckmann, Senior Consultant bei der ITSM Group, beleuchtet fünf typische Stolpersteine bei der DevOps-Transformation und wie sie vermieden w ...


14.11.2017 | IT & Hardware & Software & TK




 

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