walter services GmbH

WER IST WALTER SERVICES?Die walter services group ist eines der größten und erfolgreichsten Customer Service-Unternehmen in Deutschland mit rund 3.000 Mitarbeitern an 9 Standorten. Seit nunmehr 40 Jahren betreut der Service-Dienstleister große, bekannte Marken und sorgt fu?r mehr Kundenzufriedenheit.walterservices.com

walter services auf der CCW 2019 in Berlin

Bereits zum 21. Mal öffnet Europas bedeutendste Messe für Kundendialog vom 19.02. ? 21.02.2019 ihre Türen und walter services ist auch wieder dabei. Unser ?Stand-Ort? hat bereits Tradition ? wir empfangen interessierte Messebesucher in Halle 3 | Stand J11 direkt am Durchgang vom Live Call Center. ...

30.01.2019 | Dienstleistung

walter services jetzt auch mit Zertifikat im Bereich Energiemanagement

Mit dem Erhalt des Zertifikats ISO 50001 verfolgt walter services konsequent seinen Anspruch auf Nachhaltigkeit sowie wirtschaftliche Effizienz und Effektivität. Ziel eines Energiemanagementsystems nach ISO 50001 ist ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Bezug auf die energiebezogen ...

14.03.2017 | Dienstleistung

Neuer Tarifvertrag bei walter services: Steigerungen bis zu 4,7%

Ettlingen/Köln, August 2016. In den Tarifverhandlungen für die rund 2.500 Beschäftigten der walter services ist eine Einigung erzielt worden: Die Entgelte steigen im Oktober 2016 um bis zu 2,4% und in einem weiteren Schritt im Januar 2017 um bis zu 2,3%. Darüber hinaus wurde die Errichtung des e ...

13.08.2016 | IT & Hardware & Software & TK

walter cloud services BEST OF in zwei Kategorien des INNOVATIONSPREIS-IT

Ettlingen/Köln, März 2016. Wie die Initiative Mittelstand in dieser Woche bereits bekannt gab, konnten die IT-Lösungen von walter cloud services überzeugen und gehören in den Kategorien „Cloud Computing“ sowie „Telekommunikation“ zu den Besten des renommierten INNOVATIONSPREIS-IT 2016. ...

22.03.2016 | IT & Hardware & Software & TK

walter cloud services BEST OF in zwei Kategorien des INNOVATIONSPREIS-IT

Wie die Initiative Mittelstand in dieser Woche bereits bekannt gab, konnten die IT-Lösungen von walter cloud services überzeugen und gehören in den Kategorien ?Cloud Computing? sowie ?Telekommunikation? zu den Besten des renommierten INNOVATIONSPREIS-IT 2016. Die hochkarätig besetzte Fa ...

15.03.2016 | Marketing & Werbung

Meinolf Brauer zum Europäischen Wirtschaftssenator berufen

Im Rahmen einer festlichen Feierstunde auf der diesjährigen Call Center World im Estrel Convention Center in Berlin nahm Meinolf Brauer, CEO und Inhaber der walter services, die Urkunde über die Berufung zum ?Europäischen Wirtschaftssenator? entgegen. Für den Europäischen Wirtschaftsse ...

26.02.2016 | Marketing & Werbung

Kick-Off für die deutsche High-Security-Cloud von walter cloud services

Als Pionier im Markt für Customer Services schöpft walter services aus fast 40 Jahren Erfahrung in der großvolumigen Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten von Kunden großer und namhafter Unternehmen. Von dieser Erfahrung sowie der ausgeklügelten IT-Infrastruktur, die zu den mo ...

23.02.2016 | New Media & Software

walter services jetzt Teilnehmer in der Allianz für Cyber-Sicherheit

Ettlingen / Köln, Dezember 2015. walter services ist der Allianz für Cyber-Sicherheit beigetreten und nun Mitglied in der Initiative des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BI ...

16.01.2016 | IT & Hardware & Software & TK

walter services jetzt Teilnehmer in der Allianz für Cyber-Sicherheit

walter services ist der Allianz für Cyber-Sicherheit beigetreten und nun Mitglied in der Initiative des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM). Damit ist der Service-Dien ...

18.12.2015 | Wirtschaft (allg.)

Deniz Kocübernimmt Standortleitung der walter services Marburg

Deniz Koc ist neuer Standortleiter der walter services Marburg. In dieser Funktion verantwortet der erfahrene Service- und Salesmanager den aktuellen Wachstumskurs des Dienstleistungskonzerns in der hessischen Universitätsstadt. Nach verschiedenen Stationen und Funktionen in der walter ...

14.12.2015 | Wirtschaft (allg.)

Auf Nummer sicher bei der Kreditkartenzahlung: walter services PCI-zertifiziert

Ettlingen/Köln, August 2015. Angesichts einer kunden- und zukunftsorientierten Unternehmensphilosophie hat sich die walter services group, einer der größten inhabergeführten Customer Services-Anbieter in Deutschland, um das Sicherheitszertifikat „Payment Card Industry Data Security Standard“ ...

13.09.2015 | Sicherheit

Jürgen Haas ab sofort Direktor Operations Non-Telco bei walter services

Auf dem Weg zu weiterem Wachstum hat sich die walter services GmbH im Bereich Operations verstärkt: Ab sofort ist Jürgen Haas neuer Direktor Operations Non-Telco und damit für jene Auftraggeber zuständig, die nicht zur Telekommunikationsbranche zählen. Der 51-jährige berichtet in dieser Funkti ...

04.07.2013 | Wirtschaft (allg.)

walter services und ver.di erneuern Tarifvertrag

Die Geschäftsführung der walter services Holding GmbH und die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft (ver.di) haben sich auf einen Entgelttarifvertrag für die rund 6.000 Beschäftigten an den 18 tarifgebundenen deutschen Standorten des Callcenter-Betreibers geeinigt. Mit dem nun unterzeichneten Dok ...

26.06.2013 | Wirtschaft (allg.)

17.06.2013 - walter services erweitert Führungsmannschaft

walter services erweitert nach dem erfolgreichen Abschluss der Neuausrichtung seine Führungsmannschaft und stellt sich damit für die künftige Expansion des Unternehmens auf. Joachim Hofsähs (52), seit Januar im Unternehmen tätig, übernimmt übergangsweise die Rolle des Sprechers der Geschäfts ...

17.06.2013 | Wirtschaft (allg.)

13.06.2013 - homechannel24, walter services und HSE24 hochzufrieden mit Umsetzung des neuen work@home-Konzepts

Die Arbeit zum Menschen bringen, nicht die Menschen zur Arbeit – seit Anfang des Jahres revolutioniert walter services mit seinem innovativen Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodell den Outsourcing-Markt. Und nach knapp sechs Monaten ziehen alle Beteiligten – walter services, die eigens dafür gegr� ...

13.06.2013 | Wirtschaft (allg.)

28.05.2013 - walter services lädt zum Tag der offenen Tür am 15. Juni in Cottbus

Die walter services GmbH nimmt mit ihren beiden Standorten in Cottbus am 15. Juni am bundesweiten Tag der offenen Tür der Call- und Servicecenter teil. Der Ettlinger Business-Process-Outsourcer möchte dabei Interessenten seine Arbeit vorstellen und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens aufzei ...

28.05.2013 | Wirtschaft (allg.)

walter services übernimmt Customer Service Center von UCB Pharma GmbH

Die walter services GmbH aus Ettlingen betreibt ab sofort das Customer Service Center der UCB Pharma GmbH, Monheim. Damit setzt der Business-Process-Outsourcer seinen Wachstumskurs weiter fort, während sich das Biopharma-Unternehmen stärker auf seine Kernkompetenzen fokussiert. Alle Kundenberater ...

04.04.2013 | Wirtschaft (allg.)

Joachim Hofsähs leitet ab sofort das operative Geschäft bei walter services

Nach der Übernahme von Perry & Knorr stellt sich die walter services GmbH auch in Teilen des Spitzenpersonals neu auf: Ab sofort ist Joachim Hofsähs neuer Chief Operating Officer (COO) des Unternehmens. Der erfahrene Topmanager kommt von Sunrise Communications in Zürich und übernimmt nun die ...

19.03.2013 | Wirtschaft (allg.)

Strategische Partnerschaft mit Mobilfunk-Konzern: Berlin-Standort von E-Plus Customer Support geht an walter services

(Ettlingen/Berlin, Februar 2013) Die walter services GmbH mit Hauptsitz in Ettlingen ist weiter auf Wachstumskurs. Zum 1. März geht der Berliner Standort der E-Plus Customer Support GmbH im Rahmen einer strategischen Partner-schaft an den Business-Process-Outsourcer. Die Servicegesellschaft der inn ...

01.03.2013 | Information & TK

170 neue Jobs: walter services schafft am Standort Marburg zahlreiche neue Arbeitsplätze

(Marburg/Ettlingen, 21. Februar 2013) Nach der Übernahme des Marburger Kundenservice-Centers von Unitymedia KabelBW baut walter services den Standort aus: Der Ettlinger Business-Process-Outsourcer wird bis Ende 2013 in Mittelhessen insgesamt 170 zusätzliche Jobs schaffen. Das Unternehmen stellt da ...

25.02.2013 | Marketing & Werbung

walter services geht als erster Anbieter mit work@home-Konzept in den Markt

Die walter services GmbH revolutioniert mit einem innovativen Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodell den Outsourcing-Markt. Mit homechannel24 hat der Ettlinger Business-Process-Outsourcer jetzt ein Tochterunternehmen gegründet, das sich mit einem work@home-Konzept ganz auf die Mitarbeiter- und Auftrag ...

22.02.2013 | Wirtschaft (allg.)

walter services schafft am Standort Marburg zahlreiche neue Arbeitsplätze

Nach der Übernahme des Marburger Kundenservice-Centers von Unitymedia KabelBW baut walter services den Standort aus: Der Ettlinger Business-Process-Outsourcer wird bis Ende 2013 in Mittelhessen insgesamt 170 zusätzliche Jobs schaffen. Das Unternehmen stellt dabei Kundenbetreuer ein. Mit dem Stando ...

21.02.2013 | Wirtschaft (allg.)

Blume2000.de dank walter services kundenfreundlichster Online-Blumenversender

Das Online-Angebot Blume2000.de gehört zu den Siegern einer großen Studie zur Serviceorientierung in Deutschland. In der Kategorie Online-Blumenversand belegte das Unternehmen Platz 1. Die zur Website gehörende telefonische Service-Hotline für floristische Grüße aus dem Hause Blume2000.de wird ...

21.02.2013 | Wirtschaft (allg.)

Standort Mannheim der walter services GmbH nach ISO 9001:2008 auditiert

Erneut gute Nachrichten für die walter services GmbH: Das Unternehmen ist am Standort Mannheim erfolgreich nach der im Bereich Healthcare international anerkannten Norm EN ISO 9001:2008 auditiert worden. Darüber hinaus wurde die Erfüllung der europäischen Call Center Norm EN 15838 durch das Cust ...

14.02.2013 | Wirtschaft (allg.)

Ole L. Wegner zum Geschäftsführer Vertrieb bei walter services ernannt

Nach der Übernahme der Perry & Knorr Communications GmbH (Flensburg) erweitert die walter services GmbH ihr Top-Management: Ab sofort zeichnet Ole L. Wegner, bislang Vorsitzender der Geschäftsführung bei Perry & Knorr, als neuer Chief Sales Officer (CSO) für den Vertrieb des Ettlinger Bu ...

24.01.2013 | Wirtschaft (allg.)

walter services stellt an den Standorten Berlin und Magdeburg ein

Gute Nachrichten zum neuen Jahr: Der Ettlinger Business-Process-Outsourcer walter services wird noch im 1. Quartal 2013 an den Standorten Berlin und Magdeburg insgesamt 150 neue Jobs schaffen. Das Unternehmen stellt jeweils Kundenbetreuer und Teammanager ein. walter services arbeitet in beiden Städ ...

16.01.2013 | Wirtschaft (allg.)

Perry & Knorr Akquisition abgeschlossen

Die Übernahme der Perry & Knorr Communications GmbH aus Flensburg durch die walter services GmbH ist perfekt! Die Kartellbehörden stimmten der Akquisition nun offiziell zu. Mit der Übernahme von 100 Prozent der Anteile am Flensburger Customer-Care-Anbieter wächst der Ettlinger Business-Proce ...

09.01.2013 | Wirtschaft (allg.)

Marktführerschaft im Visier: walter services übernimmt Perry & Knorr

Die Kartellbehörden müssen der Übernahme erst noch zustimmen. Eine Entscheidung wird noch im Dezember erwartet. Perry & Knorr wurde 2005 gegründet und setzte zuletzt rund 35 Millionen Euro um. Ein Schlüssel der überdurchschnittlichen Unternehmensentwicklung liegt in seinen besonderen Schwe ...

06.12.2012 | Finanzwesen

walter services übernimmt Perry & Knorr

Die walter services GmbH setzt ihren Wachstumskurs unvermindert fort. Zum 1. Januar 2013 übernimmt der Ettlinger Business-Process-Outsourcer 100 Prozent der Anteile am Flensburger Customer-Care-Anbieter Perry & Knorr Communications GmbH. Damit wächst walter services um mehr als 1.500 Mitarbeit ...

06.12.2012 | Wirtschaft (allg.)

walter services ist "Familienfreundliches Unternehmen der Stadt Cottbus“

Schöne Belohnung für erfolgreiche Maßnahmen: Die walter services Cottbus GmbH ist von Oberbürgermeister Frank Szymanski und dem „Lokalen Bündnis für Familie“ als „Familienfreundliches Unternehmen der Stadt Cottbus 2012“ ausgezeichnet worden. Damit werden die Aktivitäten und Ergebnisse ...

29.11.2012 | Wirtschaft (allg.)

Neun Mitarbeiter von walter services zu Pharmareferent(inn)en ernannt

Prüfung erfolgreich bestanden: Neun Mitarbeiter der walter services Mannheim GmbH dürfen sich nun Pharmareferent(inn)en nennen. Sie wurden von Mai bis September 2012 an der Pharmaakademie Mannheim in Vollzeit ausgebildet. Alle Lehrgangs-Teilnehmer aus dem Hause walter services absolvierten dabei d ...

20.11.2012 | Wirtschaft (allg.)

walter services übernimmt Service-Center Marburg inklusive aller Mitarbeiter von Unitymedia KabelBW

Mit der walter services GmbH übernimmt einer der führenden Business-Process- und CRM-Outsourcer Europas das Marburger Kundenservice-Center der Unitymedia KabelBW GmbH. Damit fährt der Schlüsselstandort des zweitgrößten deutschen Kabelnetzbetreibers ab dem 1. Januar 2013 unter neuer Flagge. Vor ...

13.11.2012 | Unternehmensführung

walter services bietet ab sofort BPO und High-Level-Service für Banken

Neue Maßstäbe bei Banking und Finance – als erster konzernunabhängiger Anbieter im Bereich Business- Process-Outsourcing und Customer Care ist die walter services Finance Center GmbH in Frankfurt mit einer Lizenz der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ausgestattet worden, ...

24.10.2012 | Unternehmensführung

walter services mit Best Practise Award der Deutschen Telekom Kundenservice GmbH ausgezeichnet

Der Business-Process- und CRM-Outsourcer walter services GmbH ist von der Deutschen Telekom Kundenservice GmbH mit dem Best Practise Award ausgezeichnet worden. Der Preis wird an Unternehmen vergeben, die innovative Sales-Konzepte im Outsourcing-Verbund entwickelt haben. Besonders wichtige Kriterien ...

18.10.2012 | Unternehmensführung

7 weitere Standorte von walter services nach Euro-Norm zertifiziert

Die walter services GmbH ist als einer der ersten und als größter deutscher Business-Process- und CRM-Outsourcer nach der europäischen Norm EN 15838 zertifiziert. Nach den beiden Standorten Mannheim und Frankfurt/Main erhielten nun insgesamt 7 weitere Customer Service Center in Berlin, Bremen, Co ...

10.10.2012 | Unternehmensführung

walter services verteidigt Rang 2 der erfolgreichsten Anbieter im Markt

Der Business-Process- und CRM-Outsourcer walter services bleibt auf Erfolgskurs. Beim aktuellen Branchenranking von CallCenterProfi erreichte das Unternehmen aus Ettlingen erneut einen Spitzenplatz. Auch 2012 belegt die walter services GmbH den 2. Rang und verdeutlicht damit ihre Position im Markt a ...

06.09.2012 | Unternehmensführung

walter services präsentiert sich beim 4. Bewerbertag der Call- und Servicecenter

Interessante Infos zu einem der führenden Anbieter im Bereich Business-Process-Outsourcing und zu seinen Karrierechancen – das erwartet Interessierte am 4. September beim Bewerbertag der Call- und Servicecenter in Magdeburg bei walter services. Wenn sich an diesem Tag insgesamt sechs Magdeburger ...

29.08.2012 | Dienstleistung

Geschäftsleitung ernennt Thomas Wimschneider zum CIO

Seit dem 01. Mai 2012 ist Thomas Wimschneider Chief Information Officer (CIO) bei der walter services GmbH am Hauptsitz Ettlingen. Der 42-Jährige war bisher als Mitglied der Geschäftsleitung und Head of IT für die Organisation und Führung der IT-Abteilung des Dienstleisters verantwortlich. Er be ...

09.05.2012 | Unternehmensführung

Sven Sinner ist neuer Direktor Telecommunications am walter services-Standort Magdeburg

Ettlingen, 21.03.2012. walter services ernennt Sven Sinner (38) zum Direktor des Sektors Telecommunications am Standort Magdeburg. Das Unternehmen wächst vor allem an seinem größten Standort und setzt mit diesem Schritt das ganzheitliche Betreuungskonzept der stark wachsenden Kunden in diesem Be ...

21.03.2012 | Dienstleistung

Young Professionals 2012: Zwei Auszubildende von walter services nominiert

Zwei walter services-Auszubildende im ersten Lehrjahr haben den Sprung ins Finale des diesjährigen Wettbewerbs „Young Professionals – Talente im Dialog“ geschafft, der auf der internationalen Kongressmesse CallCenterWorld 2012 im März ausgetragen wird. Bundesweit haben sich 138 Auszubildende ...

01.02.2012 | Wirtschaft (allg.)

Ausflug in den Landtag: walter services-Azubis on Tour

Auf einen Ausflug nach Potsdam in den Landtag freuten sich am vergangenen Donnerstag acht Azubis des Call Center-Dienstleisters walter services von den Standorten Frankfurt (Oder) und Berlin. Sie durften live erleben, wie Politiker die Stadt im Landtag vertreten und wie Politik auf Landesebene gemac ...

31.01.2012 | Personalmanagement

Auf dem Weg zum Qualitätssiegel: walter services ist zertifiziert

Nach erfolgreicher Auditierung erhält die walter services GmbH in Ettlingen das Qualitäts-Zertifikat DIN EN 15838, das im Dezember 2011 ausgestellt und im Feb-ruar 2012 auf der Call Center World in Berlin offiziell überreicht wird. Ein zweiköpfiges Auditorenteam der bkr-callbusiness und Austrian ...

21.12.2011 | Dienstleistung

Wechsel in der Geschäftsführung von walter services:

Sascha Zaps wird mit Wirkung zum 01.02.2012 neuer Chief Financial Officer (CFO) der walter services Holding GmbH. Er folgt Manfred Plaar, der zum 31.12.2011 auf eigenen Wunsch aus dem Unternehmen ausscheidet, um sich neuen Herausforderungen zu stellen. Die walter services Holding GmbH dankt Herrn P ...

20.12.2011 | Dienstleistung

Kundenkommunikation auf allen Kanälen: walter services präsentiert ganzheitliches Social Media-Marketing

Wie jedes Jahr präsentiert sich der Dienstleister für Kundenservice und Vertrieb in Halle 1, Platz 114 und erläutert am 5. Oktober um 12 Uhr und um 15:30 Uhr sowie am Donnerstag um 12 Uhr jeweils die Potenziale eines professionellen Social Media-Marketing. walter services unterstützt Unterne ...

29.09.2011 | Messe- und Kongressveranstalter

Healthcare-Kompetenz: Nüket Kurulay ist neue Geschäftsführerin Healthcare

Die Juristin war zuvor 12 Jahre bei der adm – agentur für dialogmarketing GmbH beschäftigt und verantwortete dort als Geschäftsführerin die Healthcare und Pharma Unit in Deutschland und der Schweiz. Mit ihrer Erfahrung aus mehr als einem Jahrzehnt in dieser Branche wird Frau Kurulay die berei ...

08.09.2011 | Gesundheitswesen - Medizin

Jürgen Bohländer wird Leiter Qualitätsmanagement bei walter ser-vices

Der 44-Jährige ist künftig für den Aufbau eines Qualitätskonzepts sowie den Aufbau eines Qualitätsteams als Querschnittfunktion zwischen Produktion und Vertrieb verantwortlich. Der studierte Diplom-Kaufmann beschäftigt sich seit mehr als zehn Jahren mit dem Thema Qualitäts- und Kundenbindungs ...

09.08.2011 | Dienstleistung

Neuer Bereichsleiter bei walter services:

Der gelernte Versicherungskaufmann und studierte Betriebswirt kommt von der Car Center Colonia Vertriebs GmbH, wo er zunächst den Bereich Marketing und Kommunikation leitete und anschließend das Tochterunternehmen, die KWT – Autovermietung aufbaute und verantwortlich führte. Von 1999 bis 2007 ...

03.08.2011 | Dienstleistung

Harald Ernst wird Bereichsleiter Social Media und E-Commerce

Sein Tätigkeitsbereich umfasst sowohl den Aufbau einer Dienst-leistungsstrategie im Bereich E-Commerce für externe Auftraggeber als auch den Ausbau der Kommunikation mit Bezugsgruppen über Plattformen wie Facebook und Twitter. Der studierte Diplom-Kaufmann verfügt über jahrelange Online- und V ...

19.07.2011 | Dienstleistung

Angelika Große-Maur wird Bereichsleiterin bei walter services

Ettlingen, 26.05.2011. Seit Mai 2011 ist Angelika Große-Maur als Bereichsleiterin bei walter services unter anderem für die Neukundengewinnung sowie Konzeptentwicklung Pharma- und Healthcare-Bereich verantwortlich. Nach unterschiedlichen Positionen in den Printmedien wechselte die gelernte Kauffra ...

26.05.2011 | Pharma

Jens Mühlberg wird Bereichsleiter bei walter services

Ettlingen, 19.05.2011. Seit Mai 2011 ist Jens Mühlberg als Bereichsleiter bei walter services für die Implementierung neuer komplexer Mandantenaufträge sowie für die Adaption bestehender Projekte verantwortlich. Nach unterschiedlichen Posten als Leiter Vorstandsstab sowie im Marketing und Contro ...

19.05.2011 | Personalmanagement

Call-Center-Messe in Berlin: walter services sucht 60 Mitarbeiter

Berlin, 17.03.2011. Am 21. März von 10 bis 15 Uhr präsentiert sich walter services auf der Call-Center-Messe im Berufsinformationszentrum der Agentur für Arbeit Berlin Süd. Im Mittelpunkt: Ein- und Aufstiegschancen bei einem der führenden Call Center-Dienstleister Deutschlands, der aktuell run ...

17.03.2011 | Bildung & Beruf

Spannender Einblick ins Call Center:

Wien, Hollabrunn 08.03.2011. Am Donnerstag, den 24. März öffnet walter servi-ces von 16 bis 18 Uhr seine Türen für Interessierte, die mehr über den Wirtschaftsfaktor Call Center im Weinviertel erfahren wollen oder einfach nur einen Einblick in das Tätigkeitsfeld des österreichischen Call Cent ...

08.03.2011 | Wirtschaft (allg.)

Stefan Burckhardt wird branchenverantwortlicher Bereichsleiter bei walter services für Healthcare

Ettlingen, 23.02.2011. Stefan Burckhardt (43), der am 1. März sein 10-jähriges Jubiläum bei walter services feiert, wurde mit sofortiger Wirkung zum neuen Ver-triebsverantwortlichen für den Bereich Healthcare bestellt. Er folgt in dieser Position Dr. Anita Frankenberger, die zum 31. März das Un ...

23.02.2011 | Dienstleistung

Kundenservice 2.0: walter services präsentiert Social Media-Strategien auf der CallCenterWorld 2011

Ettlingen, 21.02.2011. Der mündige und informierte Kunde steht im Mittelpunkt der neuen Customer Relationship-Strategien, die walter services an seinem Stand Halle 2, Stand 24/26 a auf der diesjährigen CallCenterWorld präsentiert. Mit einem Weblog rund um den Kundenservice 2.0 lädt das Unternehm ...

21.02.2011 | Messe- und Kongressveranstalter

walter services nominiert bei den „Young Professionals“ auf der CallCenterWorld 2011

Ettlingen, 15.02.2011. Als einer der führenden Call Center-Dienstleister Deutschlands ist walter services seit der Geburtsstunde der Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau Dialogmarketing engagierter Ausbilder. Nun trägt das Engagement Früchte: Beim Wettbewerb „Young Professionals - Junge Ta ...

15.02.2011 | Wirtschaft (allg.)

walter services sucht ab sofort 60 Mitarbeiter

Berlin, 02.02.2011. 60 kommunikative Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice sucht walter services ab sofort für seinen Standort Berlin. Die Schulungen für die Hotline-Betreuung eines Telekommunikationsanbieters sollen noch im Februar starten und die künftigen Kundenbetreuer fit für de ...

02.02.2011 | Bildung & Beruf

100 neue Mitarbeiter in Magdeburg gesucht!

Magdeburg, 27.01.2011. walter services ist nicht nur seit mehr als zehn Jahren der Arbeitgeber Nummer 1 in Magdeburg, sondern auch ganz an der Spitze, wenn es um Weiterbildung und Karrierechancen geht. Nun sucht der Call Center-Betreiber wieder Verstärkung für den Kundenservice von Internetprovide ...

27.01.2011 | Berufsausbildung

walter services Mitarbeiter sammeln für Jugendhilfeverbund

Rund 500 Euro an Spenden und eine große Kiste Spielzeug – das ist der stolze Erlös des walter services Weihnachtsbasars, den die Mitarbeiter von walter services am 10. Dezember an den Standorten Lübecker Straße und Nachtweide veranstalteten. Adressat der Spenden ist der Jugendhilfeverbund Magd ...

23.12.2010 | Wirtschaft (allg.)

Neuer Geschäftsführer bei der walter services GmbH: Klaus Gumpp wird COO

Ettlingen, 06.12.2010. Klaus Gumpp (45) wird zum 01.12.2010 Geschäftsführer bei der walter services GmbH. In seiner Position als Chief Operating Officer (COO) wird er Dr. Richard Brodkorb ablösen, der aus dem Unternehmen ausscheidet, um sich neuen Herausforderungen zu stellen. Mit Klaus Gumpp tri ...

06.12.2010 | Dienstleistung

220 walter services Mitarbeiter spenden Blut für Norbert Gablenz

16.11.2010 „Es ist überwältigend, wie viele Mitarbeiter von walter services sich für meinen Freund Norbert Gablenz einsetzen.“ So spricht Brigitte Bachmayer, eine ehemalige Mitarbeiterin des Dienstleistungsunternehmens aus Ettlingen. Seit knapp drei Jahren ist Frau Bachmayer im Altersruhestan ...

17.11.2010 | Wirtschaft (allg.)

Wachstumsschub: walter services sucht 150 Mitarbeiter

Magdeburg, 12.11.2010. Der größte private Arbeitgeber Magdeburgs sucht erneut Verstärkung: Nachdem vor einigen Monaten bereits 200 Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice in den Branchen Telekommunikation und Versandhandel eingestellt wurden, sucht das Dienstleistungsunternehmen nun 150 ...

12.11.2010 | Bildung & Beruf

walter services auf dem 11. ICG-Stadtwerke Kongress

Ettlingen, 05.11.2010. Technologische Entwicklungen wie Smart Metering oder Smart Grid bieten große Chancen für Energieversorger, ihr Leistungsportfolio zu erweitern und die Kundenbindung zu erhöhen. Gleichzeitig steigen jedoch die Anforderungen bezüglich Vermarktung und Management dieser neuen ...

05.11.2010 | Energie & Umwelt

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