Telefonische Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement Wohnungswirtschaft
ID: 91612
(firmenpresse) - Unser neues Großprojekt Telefontraining Inbound und Teamentwicklung der Kundenbetreuung eines marktführenden Wohnungsunternehmen startet mit Traumnoten 1,0 – 1,5. Exzellentes Teamwork auf allen Ebenen führt zum Projek Erfolg. Teamwork mit der Geschäftsführung und Projektleitung, Teamwork des involvierten Trainer Team und Teamwork mit den Projektteilnehmern. Darüber hinaus systematisches Change Management und professionelles Projektmanagement. Danke! an alle Kundenservice Mitarbeiterinnen für die Bereitschaft zur Mitarbeit und die offene Kommunikation im Projekt!
Die ersten 10 Trainings starteten mit drei Trainern innerhalb kürzester Zeit am zentralen Standort des Unternehmens. Durch eine ausgefeilte Trainingskonzeption Telefontraining Inbound, 16 Jahre Markterfahrung in der Callcenter Qualifizierung Inbound und Outbound, interaktive Trainingskonzeption mit Telefonübungsanlagen und aufwendige Qualiätssicherung in der Trainingsdurchführung legten alle Trainer einen Traumstart hin. Herzlichen Glückwunsch an die Trainer und weiterhin viel Erfolg!
Themen in dieser Pressemitteilung:
teamwork
teamentwicklung
projekt
telefon
telefonieren
telefontraining
telefonschulung
inbound
outbound
kundenbetreuung
beschwerdemanagement
personal
kundenservice
call-center
callcenter
hotline
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Unternehmens-Fakten
* Gründungsjahr: 1993
* Gesellschaftssitz: Hamburg
* Kerngeschäft: Unternehmensberatung + Personalberatung
* Expertise: Methoden-Mix aus ABO Psychologie und Betriebswirtschaft
* Personal: 8 fest angestellte Projekt Berater
* Projekte Unternehmensberatung: IT/EDV, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Prozessperformance, Zertifizierungen, Organisationsentwicklung, Change Management, Zielvereinbarungen
* Projekte Personalberatung: Assessment Center, Personalentwicklung, Personalplanung, Personalauswahl, Personalrekruitierung, Mitarbeiterführung
* Leistungsabgabe: ca. 600 Projekte gemeistert, dabei auch mehr als 15.000 Projektteilnehmer und Kunden bzw. Mitarbeiter geschult
* Branchen: Medizintechnik, IT, Systemhäuser, Pharma, Gesundheitsmarkt Krankenhaus Altenpflege ambulante Pflege, öffentlicher Dienst, Vetrieb, Call Center, Finance, Medien
Datum: 25.05.2009 - 13:01 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 91612
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Ingo Scheider
Stadt:
Hamburg
Telefon: 040 780 720 40
Kategorie:
Dienstleistung
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 25.05.2009
Diese Pressemitteilung wurde bisher 1239 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Telefonische Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement Wohnungswirtschaft"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Kontrast Consulting ltd. (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Kontrast Consulting; Personalberatung und Headhunter Agentur für Krankenhaus, Pflegedienst und Arztdienst erhält weiteren Suchauftrag zur Besetzung einer Facharzt Stelle Augenheilkunde in Baden-Württemberg. Stellenanzeige in den einschlägigen Medien brachte keinerlei Wirkung, so dass sich die Pr
Personalberater IT EDV gewinnt Suchauftrag Direktansprache von Informatik Spezialisten für die Medizininformatik eines Klinikum in Bayern ...
Kontrast Consulting, Headhunter und Personalberater aus Hamburg, spezialisiert auf die Rekrutierung von Fachkräften, Führungskräften und Projektleitern in der SAP und IT EDV Branche gewinnt ein Top Krankenhaus in Bayern für seine Headhunting Dienstleistung. Kontrast Personalberatung wird mit
Headhunter spezialisiert auf Medizin und Pflege, erhält weiteren Auftrag: Augenarzt Facharzt Stelle in Baden-Württemberg zu besetzen. ...
Kontrast Consulting; Personalberatung und Headhunter Agentur für Krankenhaus, Medizin, Pflegedienst und Arztdienst erhält weiteren Suchauftrag zur Besetzung einer Facharzt Stelle Augenheilkunde in Baden-Württemberg. Stellenanzeige in den einschlägigen Medien brachte keinerlei Wirkung, so dass si
Weitere Mitteilungen von Kontrast Consulting ltd.
BPO – Die dritte Revolution ...
Die Wirtschaftsrezession zwingt Firmen weltweit zu weiteren Kostenreduktionen. Eine geeignete Maßnahme in wirtschaftlich unruhigen Zeiten ist das partielle Outsourcing von Geschäftsprozessen. Der Outsourcing-Markt verhält sich traditionell antizyklisch zur Gesamtwirtschaft. Die Dienstleistungsanb
Rechte von Urlaubern. reisen.de informiert über die Pflichten von Reiseveranstaltern ...
Bei vielen wächst die Vorfreude, denn der Sommerurlaub steht kurz vor der Tür. Dennoch kann auf Reisen einiges schief gehen. Auf dem Internetportal www.reisen.de findet der Urlauber nützliche Hinweise zum Thema Recht und Reisen. Am Urlaubsort angekommen, entspricht das Hotel nicht der gebucht
Linkbuilding im Abo: Die WORTKIND® WerbeTextAgentur bietet SEO-Texte für Artikelverzeichnisse ...
Ganz oben stehen hier die Artikelverzeichnisse, mit deren Hilfe man effektiven Linkaufbau betreiben kann. Diese Optimierung hat die WORTKIND® WerbeTextAgentur nun in ihr Angebot mit aufgenommen und bietet ihren Kunden unter preiswerte Abo-Pakete zum kontinuierlichen Linkaufbau. Die Position, die
Den globalen Kunden im Fokus ...
Neues Global Key Account Management bei Bizerba - Ziel: Kurze Wege für Global Player Balingen, 18. Mai 2009 - Die Globalisierung bringt immer neue Herausforderungen, für Menschen und Märkte, für Unternehmen und Handel. Der in Balingen ansässige Technologiespezialist Bizerba reagiert auf die
