CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter
ID: 2029488
(Bildquelle: SNcom GmbH)(firmenpresse) - Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom GmbH (Halle 2, Stand C5) auf der CCW CallCenterWorld 2023. Die internationale Kongressmesse findet in diesem Jahr erstmals wieder nach zweijähriger Corona-Zwangspause von 28. Februar bis 02. März im Berliner Estrel Congress & Messe Center statt. Kostenfreien Eintritt zur CCW an allen Messetagen erhalten Interessenten hier.
Customer Experience im Contact Center
"Alles im Blick - Experience im Fokus" lautet der Titel des Vortrags, in dem SNcom darüber informiert, wie innovativer Service gelingen kann (01. März, 10.00 Uhr, Podium in Halle 2). Denn die Erwartungen seitens der Kunden ändern sich permanent, entscheidend für den Unternehmenserfolg sind positive Kundenerlebnisse.
Am Messestand von SNcom in Halle 2 (C5) informieren Experten über einfache Kommunikationssysteme für komplexe Anforderungen, hybride Arbeitsmodelle sowie flexible und bedarfsorientierte Cloud-Lösungen für Contact-Center-Umgebungen.
Kundenbedürfnisse der Zukunft
Mit neuesten Entwicklungen und innovativen Lösungen sowie 280 Fachvorträgen bietet die CCW 2023 ein spannendes Programm rund um den Kundendialog. An den beiden Kongresstagen inspirieren über 40 hochkarätige Vor- und Querdenker -von der Künstlichen Intelligenz über die digitale Disruption bis hin zur zukunftsfähigen Personalentwicklung.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
SNcom GmbH - Das ITK-Systemhaus.
Die SNcom GmbH mit Sitz in Neuss, Niederlassung in Ahlen (Westf.) und Tochterunternehmen der SNcom Hanse GmbH in Hamburg sowie weiteren assoziierten Partnerschaften, ist ein herstellerunabhängiges ITK-Systemhaus. Die SNcom GmbH wurde im Jahr 2001 in Kaarst bei Düsseldorf gegründet. Von Beginn an ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen, immer mit dem Fokus auf die Entwicklung neuester Technologien. Das Leistungsportfolio überzeugt namhafte Kunden vom Mittelstand bis zum Großkonzern. Die SNcom GmbH verfügt über gebündelte Kompetenz und die nötigen Ressourcen in der Beratung und Realisierung von modernen Kommunikationssystemen, um - im engen Dialog mit dem Kunden - für jede Herausforderung eine passende und wirtschaftliche Lösung zu finden.
SNcom GmbH
Dörthe Reckhaus
Moselstr. 18
41464 Neuss
doerthe.reckhaus(at)sncom.de
+49 2131 5 23 77 – 188
https://www.sncom.de
Datum: 12.01.2023 - 17:31 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2029488
Anzahl Zeichen: 1751
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dörthe Reckhaus
Stadt:
Neuss
Telefon: +49 2131 5 23 77 – 188
Kategorie:
New Media & Software
Diese Pressemitteilung wurde bisher 583 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
SNcom GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Kaarst, 22 . Januar 2024 - Auf der CCW 2024 in Berlin demonstriert die SNcom GmbH innovative Kommunikationslösungen, unabhängig von Größe, Branche und Hersteller. Qualifizierte Beratung zu Themen wie Collaboration, Künstliche Intelligenz, Cloud, Security und Contact-Center-Management erhalten B
Eine der Besten: IHK ehrt Auszubildende von SNcom ...
Kaarst, 13. November 2023 - Die SNcom GmbH, herstellerunabhängiges ITK-Systemhaus, beugt dem Fachkräftemangel durch optimal ausgebildete Nachwuchskräfte vor. Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Mittlerer Niederrhein hat jetzt eine SNcom-Auszubildende wegen ihrer sehr guten Leistungen geehrt.
SNcom bezieht neuen Standort ...
Kaarst, 10. Juli 2023 - Die SNcom GmbH, herstellerunabhängiges ITK-Systemhaus, hat ein neues Bürogebäude in Kaarst bezogen. Der Umzug soll das Wachstum des Unternehmens unterstützen, indem es mit repräsentativen Räumen in verkehrsgünstiger Lage sowie einem modern ausgestatteten Lager noch nä
Weitere Mitteilungen von SNcom GmbH
Cybersicherheit in Zahlen: Ein Drittel der deutschen Angestellten gefährdet die IT-Sicherheit des Unternehmens ...
Cyberkriminelle haben leichtes Spiel in deutschen Unternehmen. Durch das schlechte Wissen rund um IT-Sicherheit, ist die Belegschaft nicht für den Ernstfall eines Angriffs gewappnet. Mehr als ein Drittel der Umfrageteilnehmer*innen bewertet die persönliche Kompetenz mit “gering” oder “sehr g
Trotz Zugang zu sensiblen Unternehmensdaten: 1 von 3 Unternehmen bietet keine Cybersicherheits-Schulungen für Remote-Arbeit an ...
br /> Eine aktuelle Hornetsecurity-Umfrage zeigt, dass fast ein Fünftel der 925 befragten IT-Profis der Meinung ist, die Mitarbeiter seien nicht sicher, wenn sie remote arbeiten. Fast drei Viertel der Remote-Mitarbeiter haben Zugang zu wichtigen Unternehmensdaten. Fast die Hälfte der Befragten
Top E-Commerce-Trends 2023: Neue Onlinehandel Strategien ...
Personalisierte Einkaufserlebnisse Personalisierte Einkaufserlebnisse im Einzelhandel werden immer wichtiger, um Kunden an das Unternehmen zu binden und sich von der Konkurrenz abzuheben. Dies kann durch den Einsatz von Technologien wie KI und Machine Learning erreicht werden, die es ermöglichen, i
Die blöcher cooperation bietet mit blöcher consulting einen hohen Mehrwert ...
Als Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa) sei man im Unternehmen zahlreichen Anforderungen ausgesetzt, berichtet Geschäftsinhaber Jochen Blöcher. "Praktisch jeden Tag gibt es neue Verordnungen, Gesetze, technische Regeln oder Vorgaben, die das Tagesgeschäft der Arbeitssicherheit oder des G
