customer care | Die neuesten Pressemitteilungen zu dem Thema

Die letzten Pressemitteilungen zu dem Thema customer care


PresseMitteilungen zu dem Schlagwort customer care


estos Customer Care: Der direkte Draht zum Hersteller

10.04.2024: Der Starnberger Softwarehersteller estos gibt das neue Vertragsprodukt ...

Die Bedeutung von Customer Relationship Management (CRM) in der modernen Geschäftswelt

22.01.2024: Customer Relationship Management (CRM) hat sich als unverzichtbares We ...

Was Online-Händler aus dem Weihnachtsgeschäft 2023 für 2024 lernen können

17.01.2024: Duisburg, 17. Januar 2024. Das Weihnachtsgeschäft 2023 ist vorbei. Do ...

Sonderauswertung Best-in-Class Versandhandelsstudie 2023: Vorbild-Shops und ihre Special Features

05.12.2023: parcelLab und Salesupply haben in einer Sonderauswertung der "Ver ...

CRM - Das Herzstück moderner Kundenbeziehungen

03.10.2023: Um in dieser Königsdisziplin wirklich zu glänzen, ist das Customer R ...

Der Einfluss der agilen Kommunikation auf die Kundenzufriedenheit

08.04.2023: In diesem Blog werden wir uns mit den Vor- und Nachteilen der agilen K ...

Facility Service Desk als Service für die Wohnungswirtschaft

24.01.2023: Weinstadt, 24. Januar 2022 - audius, der führende Anbieter von Facili ...

Aus cognesys wird VIER - cognesys

05.07.2022: Aachen - Die cognesys GmbH betreibt und entwickelt eine NLU- (natural ...

KGS Software GmbH weitet Customer-Success-Aktivitäten aus

10.11.2021: Neu-Isenburg, 10. November 2021 - Der Neu-Isenburger Archivierungsspez ...

50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - Band 7 der hilfreichen Reihe für Unternehmer

11.12.2020: Die Reihe rund um besseren Kundenservice befindet sich in 2020 bereits ...

Enghouse ernennt Rüdiger Bohn zum Managing Director

15.03.2018: Leipzig, 15. März 2018 - Enghouse Interactive hat Rüdiger Bohn zum n ...

Jäger + Schmitter DIALOG GmbH auf Wachstumskurs

23.08.2017: Jäger + Schmitter DIALOG GmbH ist auf Expansionskurs. Der Kölner Kom ...

Kongress "Faszination Kundenservice 2.0"

22.08.2017: Genau deshalb hat der CC-CLUB für den 6. Kongress nicht nur die perfe ...

Strategische Pharma-Vertriebsforschung: Durch Speeddating zu negativen Customer Care- und -Experience-Resultaten

27.07.2017: Strategisch wird "kurz" gedacht Zwei Grundformen kennzeichn ...

Digitalisierung in Servicecentern noch nicht angekommen

03.05.2017: Servicecenter sind Organisationseinheiten, die Leistungen für andere ...

Simone Niederle leitet den STARFACE Support

06.04.2017: Karlsruhe, 4. April 2017 - Simone Niederle leitet bei der STARFACE Gmb ...

X-Direct Group eröffnet neues Büro in Frankfurt am Main

23.11.2016: Die Unternehmensgruppe baut seine Präsenz weiter aus. Für mehr Kunde ...

SIEVERS-GROUP auf der EuroCIS 2016 - Verschmelzung von Versand- und Einzelhandel begleiten

26.01.2016: Die Verschmelzung von Versand- und Einzelhandel ist aktuell eine der z ...

Neue Studie von Xerox: Für optimalen Service greifen Verbraucher gerne tiefer in die Tasche

21.01.2016: Neuss, 2. Dezember 2015 ? The State of Customer Service 2015, eine akt ...

50 TIPPS DER WOCHE - BAND 2 ? den Kundenservice mit kleinen Tipps und Tricks verbessern

15.01.2016: Kundenservice ist ein wichtiges, aktuelles Thema. Gerade durch die dig ...

Facebook hui, Mails pfui? Plädoyer für konsistente Kundenkommunikation

09.12.2015: "Du willst unseren Newsletter abonnieren? Dann klicken Sie hier.& ...

Mit klarer Stimme und bei bester Stimmung: Der Collections Business Club in Berlin

07.04.2015: (Mynewsdesk) Hannover/Berlin, im April 2015 ? Es kommt nicht so sehr d ...

Kundenorientiertes Telefonieren lässt sich lernen

10.03.2015: Im Telefontraining lernen die Teilnehmer die theoretischen Grundlagen ...

Invoco heißt jetzt Xerox und expandiert in Hamburg

18.02.2015: Neuss, 17. Februar 2015 ? Der auf Outsourcing Services für Customer C ...

Xerox ist Co-Sponsor auf der CCW 2015

18.02.2015: Neuss, 18. Februar 2015 ? Als Spezialist für Outsourcing Services in ...

Fünf wichtigste Trends im E-Commerce-Kundendienst 2015

20.01.2015: Nach Angaben des Verbandes der Deutschen Internetwirtschaft wird mehr ...

Happy Birthday Collections Business Club: Mit 12 Zylindern im Kopf ins neue Jahr

16.01.2015: (Mynewsdesk) Hannover/Frankfurt, im Januar 2015 - Kaum zu glauben, abe ...

5 wichtigste Erfolgskriterien für multilinguale Contact Center

17.11.2014: Im globalen Umfeld von heute, in dem die Kundenvielfalt und die global ...

Optimierte Geschäftsprozesse steigern die Effizienz

23.10.2014: Der Kunde Unser Kunde - eine Tochtergesellschaft der Deutschen Teleko ...

FORUM Institut für Management GmbH ist neuer Supporter des Collections Business Club

10.10.2014: (Mynewsdesk) Heidelberg, Oktober 2014 -  Die FORUM ? Institut ...

Faktoren für Umgang mit neuer Kundengeneration im E-Commerce

25.09.2014: Es ist uns allen hinlänglich bekannt, dass die Umsät ...

Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und -erfolg

16.09.2014: Egal, ob ein im Mitarbeiterbesitz befindliches Unternehmen wie John Le ...

Der Collections Business Club in Essen: Kleine Rennwagen und der große Betrug

27.08.2014: (Mynewsdesk) Düsseldorf/Essen, im August 2014 ? Die Rennfahre ...

DV-COM feiert 40 Jahre

12.05.2014: Als Dieter Gretzschel 1974 die DV-COM gegründet hat, steckte die elek ...

Bullitt Group setzt auf B2X für exzellenten Customer Care Service

09.12.2013: B2X Care Solutions, führender Anbieter von Customer-Care-Lösungen im ...

Spende an die 95. Grundschule „Caroline Neuber“ im Dresdner Stadtteil Laubegast

26.09.2013: Am Freitag, 27. September 2013 überreicht der Geschäftsführer der D ...

Kundenservice im Callcenter als Aushängeschild für Unternehmen

19.06.2013: Unternehmen werden heute in allen Abteilungen durch die Dienstleistung ...

PIDAS ermittelt Trends bei Service-Organisationen

09.05.2013: Basel, den 09. Mai 2013 – Die zunehmende Bedeutung von Kundenservice ...

CeBIT 2013: Mit EcholoN zur kunden- und serviceorientierten Organisation

17.01.2013: Die Hamburger mIT solutions GmbH, Spezialist für integrierte Service ...

PIDAS prüft und optimiert Kundenservice für Energiedienstleister SAI

28.10.2012: Wien, den 28. Oktober 2012 – Die Service and Information Call-Center ...

7 weitere Standorte von walter services nach Euro-Norm zertifiziert

10.10.2012: Die walter services GmbH ist als einer der ersten und als größter de ...

Aus CallCenterWorld wird CCW – Kongressmesse präsentiert sich mit neuem Logo

10.08.2012: Europas größte internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kom ...

Vom Hardwarelieferanten zum Experten für Kundenservice und Customer Care

08.07.2012: Zürich/Wien/Stuttgart, den 08. Juli 2012 – Pünktlich zur Jahresmit ...

Kundenumfrage von PIDAS belegt steigende Erwartungshaltung von Geschäftskunden

07.06.2012: Zürich den 07. Juni 2012– Dass auch Geschäftskunden verstärkt We ...

Experten diskutieren Lösungen bei Customer Care Day von PIDAS in Wien

02.05.2012: Wien, den 02. Mai 2012 – Die ganzheitliche Betrachtung von Servicepr ...

PIDAS präsentiert beim Customer Care Day in Wien Praxisbeispiele und neues Customer Care Concept

11.04.2012: Wien, den 11. April 2012 – Welche positiven Veränderungen Organisat ...

arvato auf dem Branchentreff der Stadtwerke und kommunalen Unternehmen in Berlin

22.03.2012: Smart Services - gemeinsam für mehr Effizienz arvato bietet Lösunge ...

Umfrage von PIDAS: Effizientes CEM erfordert zentrale Technologieplattform

09.02.2012: Zürich, den 09. Februar 2012 – Die Chancen und Herausforderungen, d ...

PIDAS zeigt beim Customer Care Day 2012 Wege zu einer gelebten Kundenorientierung

05.01.2012: Zürich, den 05. Januar 2012 – Dass es sich beim Customer Experience ...

Neues Mitglied der Geschäftsleitung (COO) für Customer Care

05.08.2011: Gelsenkirchen, 4. August 2011. Die Tectum Group, der Dialogmarketing-S ...

Neuer Bereichsleiter bei walter services:

03.08.2011: Der gelernte Versicherungskaufmann und studierte Betriebswirt kommt vo ...

Neuer Vorsitzender der Geschäftsleitung bei PIDAS

20.07.2011: Zürich, den 20. Juli 2011 - Werner Hoppler löst Gerhard Wanek an de ...

Arbeitsmarktstatistik in der Praxis

08.06.2011: Osnabrück, 31. Mai 2011 - Die rund 4.000 Mitarbeiter des inhabergefü ...

Grüner Gewinn: Zertifikat für ökologisches Wirtschaften geht an buw

09.05.2011: Letztendlich übertraf der eingesparte Betrag sogar die Erwartungen de ...

4.000 Mitarbeiter: buw Unternehmensgruppe punktet mit solidem Wachstum

01.04.2011: Entgegen dem Branchentrend hat sich die buw Unternehmensgruppe ihre Un ...

Der Countdown zur 13. CallCenterWorld läuft

17.02.2011: Am 21. Februar 2011 öffnet die CallCenterWorld mit dem Innovations-Ta ...

Kundenservice gewinnt an Dynamik

04.11.2010: Basel, den 04. November 2010 – Die vergangenen wirtschaftlichen Kris ...

Nachwuchskräfte im Kundenservice werden rar

14.09.2010: Eltville/Frankfurt, 14. September 2010 – Das starke Auseinanderdrift ...

Chief Customer Officer im Aufwind

11.08.2010: Frankfurt/Eltville, 11. August 2010 - Die wachsenden Anforderungen an ...

Kundenservice auf Medienmix angewiesen

15.07.2010: Frankfurt/Eltville, 15. Juli 2010 - Mit dem E-Postbrief bringt die Deu ...

Kontrast Consulting: Kundenservice Call Center Projekt erfolgreich abgeschlossen

08.06.2010: Kontrast Consulting aus Hamburg, seit 17 Jahre erfolgreich im Change M ...

Fachzeitschrift CallCenter SCOUT befragt BPO-Dienstleister zur aktuellen Entwicklung im Call-Center-Markt

28.05.2010: Das Web 2.0 revolutioniert die Geschäftswelt. Durch die Nutzung der s ...

Consulting und Schulung an der Schnittstelle zwischen Call Center und Web2.0

12.05.2010: „Kunden waren nie hybrider als heutzutage.“ sagt Matthias Frede, G ...

Customer Care Beratung - cc experts

25.04.2010: Die Dynamik der Märkte nimmt ständig zu. Durch die stetig steigende ...

EDV IT Bereich Projekt erfolgreich: Quick Check Service Hotline mit Erfolg

07.01.2010: Kontrast Consulting Hamburg, Spezialisten für Organisationsanalysen u ...

Dr. Thomas Steinert, Beratungs-CEO der MTB AG, veröffentlicht sein neues Vortragsprogramm

10.07.2008: Dr. Steinert, geprüfter und lehrberechtigter Transaktionsanalytiker f ...

MTB AG präsentiert Transaktionsanalyse für Organisationen auf Human Resources Gipfel (HR Summit) '07

01.11.2007: Die MTB AG präsentierte auf dem Gipfel unter anderem die neue deutsch ...

Generation 50plus:Tageszeitungen dienen der Weiterbildung und Entspannung

25.09.2007: Online-Nutzung ergänzt Printangebot Die meisten Menschen lesen die ...

Das Seminar "Mikropolitik - Macht und Machen, Strategien und Kompetenzen für Trainer und Berater" fi

19.08.2007: Mikropolitik definiert Dr. Thomas Steinert, einer der Berater und Trai ...

Generation 50plus liest gerne E-Mails und Newsletter - Dialogmedium Blog weitaus weniger populär

30.03.2007: Über die Hälfte aller befragten Personen (59,1 Prozent) gaben an, ei ...

Erster Online-Bus für Menschen über 50 ist gestartet

27.02.2007: Peter Apel, Geschäftsführer von CC&C: „Mit dem Silver Liner-Pa ...

Microsoft und Teracom haben Call-Center-Paket geschnürt

03.01.2007: CallCenter World (27. Februar - 1. März 2007): Halle 1, Stand A3 (Ter ...

5 Jahre mysteriöse Aufträge in 25 Ländern

08.12.2006: Die Unternehmensberatung comcheck hat sich darauf spezialisiert, die Q ...



 

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