Congenii Consulting Group

Die Congenii Consulting Group ist als Beratungshaus spezialisiert auf die Bereiche Customer Experience Management, Customer Relationship Management, Marketing Operations Management, Kampagnenmanagement und Business Intelligence. Ihre Mitarbeiter besitzen langjährige Erfahrung in der Strategie-Entwicklung sowie in den Bereichen Prozessoptimierung und Customer Insights. Congenii verbindet strategisches Know How mit Kompetenz im Bereich der Datenanalyse und Business Intelligence und bietet Konzeptentwicklung und Umsetzung aus einer Hand.

CRM Trends 2013 im Bereich Telekommunikation

Telekommunikationsunternehmen sind in CRM Themen schon weit voran und müssen sich nicht mehr ausschließlich mit den Grundlagen des CRM beschäftige ...

26.06.2013 | Information & TK

Das sind die wichtigsten CRM-Trends 2013 für Ihre Branche

Nicht nur Mittelständler ohne große IT-Infrastruktur, sondern auch immer mehr deutsche Konzerne setzen auf die Cloud als Dreh- und Angelpunkt ihrer ...

20.06.2013 | Softwareindustrie

Mit CRM & Geomarketing Vertriebspotenziale heben

Vielen Unternehmen sind CRM und Geomarketing als Bausteine in der Datenanalyse bereits bekannt und vertraut. Oft findet in der aktuellen Unternehmensr ...

24.04.2013 | Marketing & Werbung

Wissen Sie wie wertvoll der einzelne Kunde für Ihr Unternehmen ist?

Nicht alle Kunden tragen gleichermaßen zum Erfolg eines Unternehmens bei. Die Wertigkeit eines Kunden schwankt daher von "maßgeblich werthaltig ...

23.04.2013 | Marketing & Werbung

Wissen Sie wie wertvoll der einzelne Kunde für Ihr Unternehmen ist? Praxistipps für ein erfolgreiches Kundenwertmanagement

Nicht alle Kunden tragen gleichermaßen zum Erfolg eines Unternehmens bei. Die Wertigkeit eines Kunden schwankt daher von "maßgeblich werthalt ...

23.04.2013 | Finanzwesen

Social Media als Chance nutzen

Social Media war das Marketingthema des letzten Jahres und wird es auch in diesem Jahr bleiben. Dennoch scheuen viele Unternehmen immer noch davor zu ...

11.04.2013 | Marketing & Werbung

10 Tipps für den erfolgreichen Einsatz von Geomarketing

Ihre Kunden leben, bewegen sich und arbeiten im Raum . . . Ihre Kunden leben, bewegen sich und arbeiten im Raum - der Raum bestimmt ihr Handeln, ...

11.03.2013 | Auto & Verkehr

CRM Trends 2013 - Welche Trend-Themen werden dieses Jahr umgesetzt?

Die Congenii Consulting Group stellt Ihnen die wichtigsten Customer Relationship Management-Themen für das Jahr 2013 vor, die branchenübergreifend i ...

04.02.2013 | Marketing & Werbung

Praxistipps für die erfolgreiche Kampagnenmanagement-Toolauswahl

Die Krise ist überwunden, die Wirtschaft erholt sich wieder. Die Kauflaune der Verbraucher ist auf einem neuen Höhepunkt. Unternehmen investieren ...

31.01.2013 | Finanzwesen

Praxistipps für die erfolgreiche Kampagnenmanagement-Toolauswahl

Die Krise ist überwunden, die Wirtschaft erholt sich wieder. Die Kauflaune der Verbraucher ist auf einem neuen Höhepunkt. Unternehmen investieren da ...

31.01.2013 | Marketing & Werbung

Congenii Consulting Group startet neue Webinarreihe: Best Practice im Kunden- und Kampagnenmanagement

Informieren Sie sich online und kostenlos in knapp 30 Minuten über die modernen Themen des Kunden- und Kampagnenmanagements. Profitieren Sie dabei ...

28.01.2013 | Finanzwesen

Cross Channel Marketing - Herausforderung für höhere Kundenorientierung

http://congenii.com/Artikel-Cross-Channel-Marketing.php Mit der Zahl der möglichen Kontaktkanäle zum Kunden steigen auch die Anforderungen an d ...

10.01.2013 | Finanzwesen

Spende statt Geschenke - die Congenii Consulting Group spendet 1.000 Euro für kleine Herzpatienten

Mit einer Spende in Höhe von 1.000,-EUR unterstützt die Congenii Consulting Group die Fördergemeinschaft Deutsche Kinderherzzentren e.V. Geschäfts ...

29.11.2012 | Marketing & Werbung

Was bedeutet Integriertes Marketing Management?

Auf dem SAS Forum Deutschland 2012 war die Congenii Consulting Group erneut als Gold-Sponsor, Aussteller und mit einem eigenen Vortrag vertreten. Als ...

26.11.2012 | Marketing & Werbung

Wer zuerst kommt, mahlt zuerst? Softwaregestützte Optimierung Ihrer Direktmarketingaktivitäten

Eine der komplexesten Herausforderungen im Direktmarketing ist, die Kombination zwischen Kunde, Kanal, Kampagnentyp und Angebot optimal abzubilden. Da ...

21.11.2012 | Marketing & Werbung

Congenii Studie Stadtwerke in der Fachpresse -"Wie Stadtwerke Kundenabwanderung vermeiden können"

Die neueste Studie von Congenii zu dem Thema "Wie Stadtwerke Kundenabwanderung vermeiden können" trifft in der Energiebranche auf großes I ...

13.11.2012 | Energie & Umwelt

Congenii Webinarreihe: Erfolgreiches Marketing durch Kampagnenmanagement

Informieren Sie sich online und kostenlos in knapp 30 Minuten über moderne Themen des Kampagnenmanagements. In unserer Webinarreihe geben wir Ihnen � ...

09.10.2012 | Marketing & Werbung

Congenii Studie: Wie Stadtwerke Kundenabwanderung vermeiden können

Lokale Stadtwerke betreiben zu wenig Kundenbindung und verlieren dadurch viele ihrer Kunden. Diese Schlussfolgerung ergibt sich aus den Ergebnissen ei ...

08.10.2012 | Energie & Umwelt

Congenii Charity Runs - Laufen für den guten Zweck

Congenii führt die Mitte des Jahres gestartete Reihe von Charity Runs gleich in mehreren Städten fort. So beteiligten sich Berater von Congenii, die ...

22.08.2012 | Marketing & Werbung

Kunden emotional binden

Eine gute Kundenbeziehung baut immer auf einer guten Erfahrung auf. Doch allein durch eine einmalige positive Erfahrung mit einem Produkt oder einem U ...

15.08.2012 | Marketing & Werbung

Optimierung der Kundenbeziehungen mit Hilfe von analytischen CRM-Systemen - Interview mit Dr. Reinnarth

Das Interview wurde im Rahmen einer Expertenreihe zum Thema 'Optimierung der Kundenbeziehungen mit Hilfe von analytischen CRM-Systemen' ge ...

04.07.2012 | New Media & Software

10 Tipps für den erfolgreichen Einsatz von Data Mining

In den letzten Jahrzehnten ist die Kundenbasis in den Unternehmen stetig gewachsen. Waren die Daten früher nur in Papierform nachschlagbar, sind Sie ...

21.06.2012 | Vermischtes

Direktmarketing 360°

Wer kennt ihn nicht, den zentralen Grundsatz im Customer Relationship Management, der inzwischen in vielen Unternehmen die CRM-Aktivitäten bestimmt? ...

19.06.2012 | Marketing & Werbung

Bonusprogramme sind wirkungsvolle Kundenbindungsinstrumente - 10 Tipps für ein erfolgreiches Bonusprogramm

Die Anzahl der Bonusprogramme auf dem Markt verzeichnete in den letzten Jahren ein starkes Wachstum. Doch längst nicht jedes Programm ist auch erfolg ...

23.05.2012 | Marketing & Werbung

Congenii Consulting Group startet neue Webinarreihe zum Thema Kampagnenmanagement

Informieren Sie sich online und kostenlos in knapp 30 Minuten über moderne Themen des Direktmarketing-Kampagnenmanagements. In unserer Webinarreihe g ...

16.05.2012 | Marketing & Werbung

Marketing Operations Management - Mit Software zu mehr Effizienz im Marketing

Marketing wird vielfältiger. Die Prozesse in den Unternehmen können diese Vielfalt aber oft nicht effizient abbilden. Doch es gibt Lösungen, mit ...

24.04.2012 | New Media & Software

10 Tipps für erfolgreiche Prozessautomatisierung im Kampagnenmanagement

Der Lebenszyklus eines Kunden stellt einen idealen Rahmen dar, um die Kampagnenmanagement-Aktivitäten im Unternehmen zu steuern und zu automatisieren ...

24.04.2012 | Marketing & Werbung

Initiative Mittelstand prämiert Reporting-Lösung von Congenii als"BEST OF 2012"im Bereich CRM

Das Campaign Performance Cockpit der Congenii Consulting Group wurde durch die Initiative Mittelstand als eine der besten Kampagnenreporting-Lösungen ...

17.04.2012 | Marketing & Werbung

Marketing Operations Management - Mit Software zu mehr Effizienz im Marketing

Marketing wird vielfältiger. Die Prozesse in den Unternehmen können diese Vielfalt aber oft nicht effizient abbilden. Doch es gibt Lösungen, mit de ...

28.03.2012 | New Media & Software

Congenii präsentiert das Campaign Performance Cockpit: Kampagnenreporting - interaktiv und mobil

Mit dem innovativen Mobile Cockpit erkennen Sie die Performance Ihrer Kampagnen auf einen Blick - immer und überall! Das iPad-basierte Kampagnenrepo ...

12.03.2012 | Marketing & Werbung

Congenii Consulting Group und moresophy geben Kooperation bekannt

Bonn, den 05. März 2012 Congenii und moresophy gaben heute eine Kooperation bekannt. Das Beratungshaus für Customer Experience Management und CRM u ...

05.03.2012 | Marketing & Werbung

CRM Trends 2012 - Welche Themen dieses Jahr im CRM-Bereich wichtig werden

Die aktuellen Themen in den Unternehmen zeigen klar, wohin die Entwicklung des CRM in diesem Jahr gehen muss. Sich wandelnde Anforderungen an die Kund ...

22.02.2012 | Marketing & Werbung

Congenii Consulting Group startet neue Webinarreihe zum Thema Kundenmanagement

Informieren Sie sich online in knapp 30 Minuten über moderne Themen des Kundenmanagements. In unserer Webinarreihe geben wir Ihnen über Live-Präsen ...

01.02.2012 | Marketing & Werbung

Vertriebskanäle vernetzen: 10 Tipps für erfolgreiches Cross Channel Marketing

Heute sehen sich Unternehmen nicht mehr nur mit den Anforderungen von Multi Channel Marketing konfrontiert, sondern mit dem viel umfänglicheren Cross ...

25.01.2012 | Marketing & Werbung

Congenii Consulting Group gibt auf dem SAS Forum Deutschland 2011 spannende Einblicke zur Steigerung der Marketingeffektivität

Bonn, den 06. Oktober 2011. Congenii Consulting Group, Beratungshaus für Customer Experience Management (CEM) und CRM, zieht positive Resonanz zur Me ...

06.10.2011 | New Media & Software

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