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Letzte Pressemitteilungen

The European-Montagskolumne: Bitte warten (Sie nicht mehr) - SMARTPHONE-DIENSTE STATT WARTESCHLEIFE


Berlin/Bonn - Die Servicebranche verschläft die Zeichen der Zeit. Weder werden smarte Möglichkeiten neuer IT-Technologien genutzt, noch wird auf den Kunden zu- und eingegangen. Den Schlafmützen bricht nun die Geschäftsgrundlage weg. Mit einer Änderung des Telekommunikationsgesetzes hat der Ge ...


22.11.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Ich sag mal-Blog zu: NGOs als Kontrollinstanz für den nachhaltigen Einkauf des Staates: Mit den Betonköpfen des BDI wird das nicht funktionieren


Bonn - Im Einkauf von Unternehmen und Staat stecken erhebliche Potenziale, um die sozial- und umweltpolitischen Standards der Produktion zu verbessern – in Deutschland und vor allen Dingen im Ausland. Da ist es nur konsequent, wenn das Beschaffungsamt des Bundesinnenministeriums mit seinem Einka ...


22.11.2011 | Politik & Gesellschaft


Warteschleifen-Tohuwabohu: Gesetzgeber muss nachbessern – Call Center kundenfreundlicher gestalten


Berlin/Bonn - Mit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes dürfen Hotline-Anbieter in Zukunft keine Entgelte für die Zeit mehr verlangen, die ihre Kunden bei einem Anruf in einer Warteschleife verbringen. Der Bundestag beschloss vergangene Woche eine weitrechende Regelung, die sowohl erste als a ...


01.11.2011 | Wirtschaft (allg.)


Kundenmacht, Facebook und das Fasse-Dich-kurz-Syndrom: Warum Monopole dem Internet schaden und eine Verstaatlichung zu kurz greift


Frankfurt am Main/Bonn/Stuttgart – Über soziale Netzwerke sei die Macht der Kunden gestärkt worden, so der Tenor des Frankfurter Fachkongresses Contact Center Trends http://www.contactcenter-trends.de/. Die werbliche Botschaft, dass der Kunde König sei, werde durch die Möglichkeiten der Selbst ...


05.10.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Die Oxymoron-Gesellschaft: Warum Deutschland seine Internet-Aversionen kultiviert #The-European-Montagskolumne


Bonn/Berlin - Folgt man der Work Life Web-Studie von Clearswift, dann trägt Deutschland den zweifelhaften Ehrentitel des weltweit führenden Landes der Verbote, Regeln und Blockaden für Social Media-Dienste http://gunnarsohn.wordpress.com/2011/09/13/im-land-der-it-verbote/. Blickt man etwas genaue ...


30.09.2011 | IT & Hardware & Software & TK


dmexco: Facebook, Datenschutz und die feuilletonistischen Laienspieler


Köln - Mit einer Wachstumsrate von 16 Prozent wird die digitale Wirtschaft in diesem Jahr deutlich über dem Niveau des Bruttoinlandsproduktes in Deutschland liegen – hier gehen Wirtschaftsforscher von rund drei Prozent aus. Trotz der konjunkturellen Eintrübungen, die mit der Debatte über die S ...


30.09.2011 | Wirtschaft (allg.)


WWW-Nachwuchs in Unternehmen: Technologische Restriktionen können sich bei Rekrutierung negativ auswirken


Düsseldorf/Bonn – Der von Karrierebibel-Blogger Jochen Mai http://bit.ly/ogoSP2 vorgestellte Cisco Connected World Technology Report ist für Personalabteilungen sehr erhellend. An die Arbeitswelt stellen die WWW-Studenten mittlerweile klare Ansprüche: Sieben von zehn Befragten erwarten, dass ih ...


12.09.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Stuttgarter Fachmesse DMS Expo: Poststelle als Kundenversteher statt Dokumentenverwalter


Düsseldorf/Köln/Stuttgart - Vor über 500 Jahren wurde in Mitteleuropa die erste internationale Postlinie eingerichtet. „Für die Nachrichtentechnik und das europäische Verkehrswesen war das eine umwälzende Neuerung“, schreibt Wolfgang Behringer in seinem Buch „Thurn und Taxis“. Das Post ...


08.09.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Abschied von aufgeblähten Funktionalitäten: Nur ein Prozent der Wirtschaftsentscheider hat die Steve Jobs-Lektion gelernt


Düsseldorf/Frauenfeld (Schweiz) - Steve Jobs zählt zu den wenigen Persönlichkeiten der Technologieszene, die erkannt haben, dass man Kunden nicht mehr mit aufgeblähten Funktionalitäten belästigen darf. „Er betrachtet Technik nicht als Selbstzweck. Er stellt sie nur unauffällig bereit“, so ...


29.08.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Die WAZ-Gruppe und der Grüne Punkt-Irrtum in Hagen: Nicht nur Verpackungen mit dem Logo des früheren Müllmonopolisten gehören in Gelbe Säcke und Tonne


Hagen/Bonn - Bei der Lektüre eines Artikels der WAZ über ärgerliche Fehlwürfe in Gelben Säcken und Tonnen fragt sich ein Fachredakteur, ob diese Meldung im Jahr 2001 geschrieben wurde und irrtümlich noch heute bei Google News abrufbar ist. http://www.derwesten.de/staedte/hagen/Ehemalige-Arbeit ...


26.08.2011 | IT & Hardware & Software & TK


HP hat es nicht nur hardwaretechnisch versaut: Software und Applikationen treiben das IT-Geschäft


Palo Alto/Düsseldorf - „#HP will nicht mehr Apple sein, sondern IBM. Stimmiger Turnaround“, so bringt Dr. Wilhelm Greiner in einem Tweet http://bit.ly/potyKj die Ankündigung von HP-Chef Leo Apotheker auf den Punkt, sich stärker auf Software und Dienstleistungen zu konzentrieren. Der größte ...


26.08.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Ich sag mal-Blog zu: Plädoyer für Verkehrszählungen an Gelben Tonnen: Wo sind die Recyclingpreller?


Der DSD-Konzern mit dem Grünen Punkt als Erkennungszeichen erzielt 2010 einen Überschuss nach Verlusten in Vorjahren, berichtet der Fachdienst Euwid. Die Müllsammler weisen einen Jahresüberschuss von 14,4 Millionen Euro aus bei einem Umsatz von 592 Millionen Euro. „Der Verzicht auf Marktanteil ...


26.08.2011 | Energie & Umwelt


Service Insiders: Dienstleistungsprofessor plädiert für bessere Qualitätsmaßstäbe


Brauchen wir in Deutschland Superhelden, um endlich einen Super-Service zu bekommen? So sieht es zumindest der Telefon-Mann Wieland, der fortan beansprucht, als T-Man durch die Welt zu geistern, um uns den Weg in eine paradiesische Dienstleistungsökonomie zu weisen http://gunnarsohn.wordpress.com/ ...


26.08.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Bonner Verein hilft in der Finanzkrise mit Vermögens-Check


Bonn - Mit einem „GND-Gefährdungsranking der Geldanlagen 50plus“ hilft das Generationen Netzwerk für Deutschland Menschen, die in der aktuellen Eurokrise eine unabhängige Beratung suchen. „Unser Anlagen-Check zeigt, welche Vermögensarten derzeit sicher sind“, erläutert GND-Vorstand Clau ...


23.08.2011 | Politik & Gesellschaft


Im Räderwerk der mechanisierten Gesellschaft: Friss oder stirb in der Kundenkommunikation?


Hanau/Bonn - Der französische Comic-Zeichner und Erzähler Albert Robida entwarf in seinen Science-Fiction-Geschichten Ende des 19. Jahrhunderts ein erstaunlich genaues Bild unserer heutigen Kommunikationsgesellschaft. In seinen Erzählungen stehen riesige Flachbildschirme herum, über die auf Endl ...


15.08.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Was CIOs vom Münchner Biergarten lernen können: Self Service, viel Freiheit und nützliche Infrastruktur


Düsseldorf/München - In der Wirtschaft ist es üblich, dass der Finanzvorstand irgendwann an die Spitze des Unternehmens wechselt. Warum ist der so genannte Chief Information Officer (CIO) nur selten oder gar nicht im Gespräch, wenn es um die Leitungsspitze eines Unternehmens geht? Die Relevanz d ...


09.08.2011 | IT & Hardware & Software & TK


„Freiberufliche Ingenieure sind schwieriger zu finden als IT-Freiberufler“: Bremst der Fachkräftemangel die Automobilbranche aus?


Stuttgart/Nürnberg/Düsseldorf - Seit Monaten zieht der deutsche Automobilmarkt an. Doch langsam, aber sicher stoßen die Unternehmen an natürliche Grenzen – besonders im Bereich von Forschungs- und Entwicklungsprojekten: „Solche Projekte werden meistens mit Hilfe von freiberuflichen Ingenie ...


08.08.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Deutschland hat zu viele Maschinisten und Internetausdrucker: Der Mächtige hat die bessere Software


Düsseldorf - Michael J. Saylor, Vorstandschef von Microstrategy, hat bei einer Konferenz in Monte Carlo sein Portmonee ausgepackt und bekundet, wie er es hassen würde, den ganzen Bargeld-Kram mit sich herumschleppen zu müssen. „Gibt es nicht eine Möglichkeit, daraus eine Software-Lösung zu ma ...


04.08.2011 | Wirtschaft (allg.)


The European-Kolumne: Management in Zeiten der „Adhocratie“: Neue #Regeln, neues #Spiel


Bonn/Berlin - Zwei Welten prallen im Netz aufeinander: Bürokratie und hierarchisches Management gegen verspieltes Experimentieren. Unternehmen, für die ein Twitteraccount schon die Zeitenwende bedeutet, werden daran verzweifeln. Schicksalhaft ist diese Gemengelage allerdings nicht, wie der Zukunft ...


03.08.2011 | Wirtschaft (allg.)


Nietzsche und die ewige Wiederkunft des Gelbe Tonnen-Streites


Bonn/Berlin - Existierte die Gelbe Tonne eigentlich schon im 19. Jahrhundert oder wie kam Friedrich Nietzsche zu der Ansicht, dass alles, was ist oder sein wird, schon einmal war? Die ewige Wiederkunft des Gleichen verfolgt den Grünen Punkt seit seiner Geburt vor über 21 Jahren. So verzehren sich ...


02.08.2011 | Politik & Gesellschaft


Scheitern am Gerät und der Oma-Opa-Flow-Test: Glücksmomente statt Ärger als Gebot für Technik


Bonn - Durch das Leben des Bloggers Sascha Lobo zieht sich ein roter Faden, und es ist kein schöner. „Er taugt so gerade eben noch zum Kokettieren auf Partys, aber nur für ein paar Sekunden. Dann wird die Wirkung des Mitleids wieder vom Schmerz verdrängt. Dieser rote Faden ist das Scheitern am ...


27.07.2011 | IT & Hardware & Software & TK


„Blamiere Dich täglich“: Unternehmen sollten ihre Social Media-Angststarre ablegen – Wie man Services ohne steigenden Stress-Pegel etabliert


Düsseldorf/Köln/Frankfurt am Main - „Firmen müssen lernen, Kontrolle aufzugeben", so das Credo von Mind Business-Unternehmensberater Bernhard Steimel, Autor der Studie „Smart Service im Social Web" http://www.marketingit.de/CONTENT/whitepaper/. Das sollte sich so langsam in der Wirt ...


26.07.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Mobbing gegen Ältere nimmt zu


Bonn - Die Kündigung einer 52-jährigen Texanerin, die sich ihre grauen Haare nicht färben ließ, hat in den vergangenen Wochen die Gemüter erregt. Auch wenn in Deutschland eine derart skandalöse Kündigung rechtlich nicht möglich wäre, verweist Claudia Rutt, Vorstand des GND e.V. - Generation ...


23.07.2011 | Bildung & Beruf


Professor Dr. Ingo Froböse - Neuer Experte des GND für Prävention und Rehabilitation: "Es muss nicht immer Sport sein"


Bonn - Professor Dr. Ingo Froböse unterstützt künftig den GND e.V. - Generationen Netzwerk für Deutschland - mit seinem Expertenrat rund um die Themen Prävention und Rehabilitation. Er leitet das Zentrum für Gesundheit (ZfG) an der Deutschen Sporthochschule in Köln, das die Kompetenzen der Ho ...


22.07.2011 | Sport


IT-Silos durchbrechen: Aastra wird HP-Technologie-Partner des Jahres - Auszeichnung für IP-Telefonie und Unified Communications


Berlin - Der Technologiekonzern Hewlett-Packard (HP) hat Aastra mit dem „AllianceONE-Partner des Jahres" in der Kategorie Netzwerke ausgezeichnet. HP würdigte damit die Anwendungen des ITK-Herstellers für IP-Telefonie und Unified Communications. „Die Produkte lassen sich vollständig in d ...


19.07.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Wollen wir Werbeberieselung oder maßgeschneiderte Web-Dienste? Deutschland verspielt Innovationspotenzial


Düsseldorf/Stuttgart - Die Wochenzeitung „Die Zeit" und die „Süddeutsche Zeitung" waren wohl etwas zu voreilig in ihrem Google-Datenkraken-Alarm. „In einer Datenbank mit dem mysteriösen Kürzel DDP sollten die Interessen der Werbekunden an den Meistbietenden verhökert werden. Der ...


19.07.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Google Plus-Plus und der Lustfaktor neuer Technologien: Was plant der Suchmaschinen-Gigant als Nächstes?


Bonn/Düsseldorf/Stuttgart - Es wächst zusammen, was zusammen gehört: Auf der Plattform Google+ fusionieren „Search" und „Social". Sie bilden die neue Einheit für den nächsten großen Wurf des Internetgiganten: Die semantische Suche, die jede Anfrage versteht und beantwortet - abge ...


14.07.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Der Müllschwund-Spuk und die Zertifikatsbürokratie der Entsorgungswirtschaft: Neue Hindernisse für Recyclingwettbewerb


Düsseldorf/Berlin - Mit einem Zertifikat wollte der Bundesverband der Deutschen Entsorgungswirtschaft (BDE) dem Müllschwund in Gelben Tonnen und Säcken ein Ende bereiten. Betrüger, Manipulatoren, Schwarze Schafe, Trittbrettfahrer und Trickser würden versuchen, die Sammelmengen künstlich nach u ...


14.07.2011 | Energie & Umwelt


Die Mülltonnen-Verschwörung: Warum kleine grüne Männchen Gelbe Tonnen durchwühlen und Gelbe Säcke aufschlitzen


Bonn - Apologeten von Verschwörungstheorien haben in der Regel eine klare Vorstellung von unheimlichen Mächten, die unsere Welt in den Abgrund reißen. Dunkelmänner heißen „Die". „Die" sind so einflussreich, dass sie ungestraft in der Mitte unserer Gesellschaft die schlimmsten Ding ...


12.07.2011 | Energie & Umwelt


Nash Technologies-Manager Stahl: Energiewende erfordert neues Internet und nicht nur Netzausbau


Berlin/Bonn/Stuttgart - Die in Deutschland politisch gewollte Energiewende stellt die Stromversorgung buchstäblich auf den Kopf. Die Bundesnetzagentur mahnt einen beschleunigten Netzausbau an, damit es nicht zu Engpässen bei der Stromversorgung und zur Netzüberlastung kommt http://www.foc ...


06.07.2011 | Energie & Umwelt


Öffentliche Hand in der Zwickmühle: Vergaberecht behindert nachhaltigen Einkauf des Staates - Herstellungsbedingungen häufig ein Schwarzes Loch


Düsseldorf/Bonn/Berlin - Öffentliche Auftraggeber gehören traditionellzu den größten Nachfragern in Europa. Ihre Investitionen belaufen sich auf rund 17 Prozent des Bruttoinlandsprodukts der Europäischen Union. Durch einen strategischen Einkauf können sie Einfluss auf den Markt nehmen. ...


05.07.2011 | Öffentlicher Dienst


Kundenkümmerer im Netz statt Warteschleifen und Telefonterror: Potenzial für persönliche Services im Netz wird nicht ausgeschöpft


Köln/Bonn - Im „Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. „Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet spielen eine immer größere Rolle. Allerdings ist es immer noch ein schwieriges Unterfangen, wirklich gute Servi ...


04.07.2011 | IT & Hardware & Software & TK


GND als sinnvolle Ergänzung zum Bundesfreiwilligendienst für die Generation 50plus - Das Generationen Netzwerk für Deutschland (GND) geht beim Aufbau


Bonn/Berlin, 1. Juli 2011 – Heute startet der neue Bundesfreiwilligendienst (BFD). Der BFD soll zum großen Teil den Wegfall des Zivildienstes kompensieren. Doch derzeit beklagen vor allem die betroffenen Sozialverbände zu wenige Bewerber für den BFD. Nach Informationen des Bundesministeri ...


02.07.2011 | Politik & Gesellschaft


Tablet PCs und Smartphones: Hersteller und Netzbetreiber müssen ihre Servicekonzepte anpassen – Hybrid-Kompetenzen gefragt


München/Frankfurt am Main - Ob Smartphone oder Tablet PC, die Minicomputer mausern sich immer mehr zum persönlichen digitalen Assistenten und zur Fernbedienung für das eigene Leben. Sie werden mit hoher Übertragungsgeschwindigkeit an weltweite Computernetze mit allen ihren Informationen un ...


29.06.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Social Media und die Technologie der Torheit – Warum sich Hierarchien in Organisationen auflösen (müssen)


Bonn/Köln/Düsseldorf - Beim Stichwort Enterprise 2.0 und Social Media reiche es nicht aus, auf Hype-Themen zu setzen, warnt der Berater Alexander Greisle nach einem Bericht der Zeitschrift brand eins http://www.brandeins.de/. Es gehe um nichts weniger als „einen Kulturshift". Vorgese ...


29.06.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Nash Technologies: „Wir sollten den gesunden Ingenieursverstand einschalten“ - Smart Grid kann mehr Sicherheit schaffen als ein Cyber-Abwehrzentrum


Bonn/Stuttgart - Mit dem etwas hochtrabend benannten nationalen Cyber-Abwehrzentrum in Bonn soll Deutschland angeblich vor Angriffen aus dem Netz geschützt werden. Aber macht das überhaupt Sinn? „Man sollte besser den gesunden Ingenieursverstand einschalten und den Spieß umdrehen", s ...


22.06.2011 | Energie & Umwelt


Sind wir nicht alle irgendwie Social Media? Von den Illusionen einer Facebook-Ökonomie und dem Kanonenfutter im Kundenservice


Bonn/Hamburg, 14. Juni 2011, www.ne-na.de – Hurra, wir sind Teil einer Facebook- Ökonomie, kommunizieren in einer bisher nicht gekannten Weise mit unseren Kunden, beteiligen sie an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, organisieren brav unseren Service via Twitter und bie ...


14.06.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Deutsche Bahn kommt auf Twitter und die Kulturrevolution in Konzernen: Zum Start von @db_bahn


Düsseldorf/Köln - Es ist ein kleiner Schritt in der Social Media-Welt, aber ein großer Schritt für die Deutsche Bahn. Mit dem Twitter-Start von @db_bahn betritt ein Konzern Neuland im Kundenservice - ohne Netz und doppelten Boden, berichtet der Düsseldorfer Fachdienst Service Insiders htt ...


10.06.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Verzögerung der Pflegereform unverantwortlich – GND: Aus dem „Jahr der Pflege“ wird ein „Jahr des Wartens“


Bonn/Berlin - Das „Generationen Netzwerk für Deutschland" (GND) https://www.gndev.de/ mit Hauptsitz in Bonn hält die Verzögerung der Pflegereform mit dem geplanten Start im Lauf des nächsten Jahres für unverantwortlich. „Es ist dringend notwendig, die Pflege zu entbürokratisiere ...


06.06.2011 | Politik & Gesellschaft


Navigationsstrategien gegen die Datenflut - Auf Spurensuche bei Leibniz, Eco und Herder


Bonn - Die Klage über Datenfluten, Neurostress und technologische Überforderung ist kein Phänomen des Internetzeitalters und der mobilen Arbeitswelt, meint Peter B. Záboji, Chairman des After-Sales-Spezialisten Bitronic. Man müsse wie früher genau selektieren, welche Informationen durchk ...


31.05.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Endgeräte mit hoher Funkreichweite für Lync Server von Microsoft


Berlin - Den Nutzern des Kommunikationsservers Microsoft Lync 2010 steht eine Funktechnologie zur Verfügung, mit der sie auch auf großen Firmengeländen überall erreichbar sind. In einer technischen Kooperation haben die Aastra Deutschland GmbH und die Ferrari electronic AG eine entsprechen ...


20.05.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Aastra startet Vertrieb neuer DECT-Technologie - Neue Funktionen, größere Installationen


Berlin - Der Berliner ITK-Spezialist Aastra hat nach einer erfolgreichen Feldtestphase die nächste Generation der so genannten SIP-DECT-Technologie http://www.aastra.de/products-mobility.htm für den Vertrieb freigegeben. Die Version 2.1 der Mobilitätslösung ist ab sofort erhältlich. Es v ...


18.05.2011 | Mobile Business & TK


Mentale Kernschmelze in Wolkenkuckusheim


Berlin - Der Datenschutz versagt politisch und ergeht sich in sinnlosen Scheingefechten gegen Facebook, Google und Co. Wer seine wirklich sensiblen Daten schützen will, der muss selbst aktiv werden. Eine Aufforderung zum skeptischen Denken. Jedem, der auch nur ein Bit im Internet bewegt, sol ...


18.05.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Die Leiden an der Komplexitätsblase - Smart Grid, Netzneutralität und die Quadratur des Kreises


Stuttgart/Nürnberg/Berlin - Auf der einen Seite stehen die Internetaktivisten, auf der anderen Seite Wirtschaftsvertreter: Das Thema Netzneutralität ist eines der Hauptthemen in der Internet-Enquete Kommission des Bundestages http://www.bundestag.de/internetenquete/. Die Frage, ob alle Daten ...


11.05.2011 | Energie & Umwelt


Freiraum für Spinner und Spieler: Was Innovationsbürokraten von Spielzeugkonstrukteuren und der Gamingszene lernen können


Berlin/Düsseldorf/Köln - Die Abweichler, Spieler und Spinner sind in Zukunft die Motoren erfolgreicher Unternehmen - so könnte die These auch für den deutschen Markt lauten. Innovationen und neue Ideen verdampfen hier förmlich in planwirtschaftlich anmutenden Unternehmensstrukturen. Das L ...


10.05.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Docdata bleibt Logistikpartner von Zalando


Großbeeren - Seit der Gründung des deutschlandweit größten Online-Schuhversandes Zalando wird dieser von Docdata als Fulfilment-Dienstleister auf seinem Weg begleitet. Dabei hat es Docdata von Beginn an stets verstanden, die außerordentlichen Anforderungen zu erfüllen, die Zalando mit se ...


04.05.2011 | Wirtschaft (allg.)


Die Bullshit-Hitparade der Manager oder sagen Sie doch einfach: „Kuchen“ - Warum Regelbrecher die wahren Innovatoren sind und Prozessgläubige auf der


Düsseldorf - Umstrukturierung, Neuorganisation oder die Fokussierung auf Kernkompetenzen gehören zum täglichen Management-Geblubber wie die semantischen Speerspitzen Effizienz, Effektivität und das Prozessmanagement von Ideen, Innovationen und Kreativität – alles natürlich auf Basis de ...


15.04.2011 | Wirtschaft (allg.)


Abrechnungssysteme immer noch Schwachstellen im Online-Handel – Fachdiskussion auf der Internet World in München


München - Neue Technologien sollten den Businessmodellen für Abrechnungen folgen folgen und nicht umgekehrt, so das Credo von Experten im E-Commerce. Man könne nicht neue Dienste erst entwickeln und danach über Bezahlmöglichkeiten nachdenken. Hier werden im Online-Handel noch viele Fehler ...


12.04.2011 | Wirtschaft (allg.)


The European-Montagskolumne: ATOMAUSSTIEG OHNE LÄRMENDE BESSERWISSEREI


Damals Sputnik, heute Fukushima: Warum sollten es die Deutschen nicht schaffen, die Katastrophe in Japan für eine neue Welle technologischer Innovationen zu nutzen? Fest steht, dass wir bei allen Gefahren die andere Energiequellen bergen, nicht vergessen dürfen, dass radioaktiver Müll von k ...


12.04.2011 | Energie & Umwelt


Zertifizierungen im IT-Projektmanagement: Unternehmen fordern, Freelancer schludern


Bonn/Düsseldorf - Freiberufliche Projektmanager in der IT-Branche stecken in einem Dilemma: Ihre Auftraggeber fragen in der Bewerbungsphase immer häufiger nach Zertifizierungen. Doch gerade Freelancer schieben die Teilnahme an entsprechenden Kursen auf. Das hat Konsequenzen: „Wir sehen den ...


07.04.2011 | Bildung & Beruf


Neuer Verein „Generationen Netzwerk für Deutschland“ startet Internetpräsenz: Informationen vom Netz der einsamen Herzen bis zur Altersvorsorge


Bonn - Das Generationen Netzwerk für Deutschland (GND) ist ab heute online https://www.gndev.de/. Nach Angaben des GND handelt es sich um einen bundesweit aktiven Verein für Menschen „mitten im Leben". Die Organisation mit Hauptsitz in Bonn bietet Informationen und Beratung zu Pflege ...


05.04.2011 | Politik & Gesellschaft


Kauf, was du bist: Staatsverbrechen personalisierte Werbung


Bonn/Berlin - Hört Datenschützern zu, könnte man meinen, der Teufel selbst habe personalisierte Werbung als Geissel der Menschheit erfunden. Doch jeder von normaler Massenwerbung malträtierte Konsument weiß es natürlich besser, denn ohne Pinkelpause macht der schönste Fernsehfilm keinen ...


04.04.2011 | Politik & Gesellschaft


Der schläft doch in der Kaffeeküche ein“: Die dümmsten Vorurteile gegenüber älteren IT-Profis


Düsseldorf/München - Ältere Bewerber bleiben in der IT-Branche meistens auf der Strecke. Eine vertane Chance für die Unternehmen, sagt Maximilian Nobis vom Personaldienstleister Harvey Nash http://www.harveynash.com/de/. „Ältere Bewerber werden oft kritisch beäugt. Sie müssen schon e ...


30.03.2011 | IT & Hardware & Software & TK


„Die Grenzen meiner Sprache sind die Grenzen meiner Welt“: Technik ohne Beipackzettel – Ingenieure und die Kunst der Rhetorik


Berlin/Frankfurt am Main/Bonn - Der Branche für Informationstechnologie und Telekommunikation mangelt es an einer verständlichen und einprägsamen Rhetorik der Technik, bemängelt der Medienphilosoph und Designtheoretiker Norbert Bolz http://bit.ly/feS86q: „Der berechtigte Stolz deutscher ...


29.03.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Der Nutzen sozialer Netzwerke für die IT-Karriere: Wie man Aufmerksamkeit erregt und der Chef nicht auf falsche Gedanken kommt


Düsseldorf/München - Klassische Bewerbungen auf Stellenanzeigen - das war gestern. Heute suchen viele IT-Profis nicht mehr. Sie werden gefunden, vor allem in sozialen Netzwerken. Wie können wechselwillige IT-Experten am besten auf sich aufmerksam machen, ohne dass ihr Vorgesetzter davon Win ...


24.03.2011 | Bildung & Beruf


Ich sag mal Blog: Reaktionäre Atomfreunde


Es reicht mir. Man hört immer wieder dieselbe Leier von den Lobbyisten der Energiekonzerne und den Status quo-Denkern der verknöcherten Deutschland AG. Da musste ich heute in meiner The European-Kolumne mal Dampf ablassen http://www.theeuropean.de/gunnar-sohn/6095-fortschritt-durch-ausstieg: ...


21.03.2011 | Politik & Gesellschaft


Der Nutzen von Facebook für Obi-Wan Kenobi und die Star Wars-Kommunikation von morgen


Düsseldorf - Wie man aus der Science Fiction-Vergangenheit die Zukunft ableiten lässt, könne man sehr schön an Star Wars erkennen, sagte Bernd Stahl vom Netzwerkspezialisten Nash Technologies http://www.nashtech.com/ in einem Vortrag über die Entwicklung der Sprachkommunikation. Was könn ...


19.03.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Ich sag mal Blog: Social Media und der Verlust von Gewissheiten in der Markenkommunikation: Warum Monitoring-Tools auch weiche Faktoren und Long Tail-


Wie angekündigt, kommt hier noch eine Story zur Fliegenbein-Zählerei. Die DAX-Konzerne bauen ihr Engagement in sozialen Netzwerken aus, so eine Studie der Düsseldorfer Agentur Vierpartner. Teilweise konnten die Unternehmen die Zahl ihrer Facebook-Fans verfünffachen und die Twitter-Follower ...


19.03.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Energiedebatte: Mit dem „intelligenten Stromnetz“ ist der Atom-Ausstieg möglich - „Wir brauchen ein positives Leitbild, wie eine saubere, zukunftsfähi


Berlin/Nürnberg/Stuttgart, 15. März 2010, www.ne-na.de - Rolle rückwärts in der Atomenergie: Sieben Atommeiler sollen vorerst abgeschaltet werden, alle anderen werden überprüft. Allerdings: Wenn der Atom-Ausstieg kommen soll, muss für den neuen Energie- Mix das „intelligente Stromnetz ...


15.03.2011 | Energie & Umwelt


Kontrollnetzwerk gegen Stromausfall - Wie Smart Grid funktionieren muss: „Das ist Champions League“


Nürnberg/Stuttgart, 8. März 2011, www.ne-na.de - Das Smart Grid kommt – so viel steht fest. Aber wie wird sichergestellt, dass es stabil funktioniert und es nicht zu Ausfällen kommt? „Für das Energienetz der Zukunft mit Millionen Erzeugern, Verbrauchern und schwankender Wirkdynamik ist ...


08.03.2011 | Energie & Umwelt


Barrieren für innovatives Internet: Digitale Wirtschaft braucht Gegenpol zum Kreis der staatlichen Datenschützer – Online-Marketing in Gefahr


Düsseldorf/Bonn - Fragwürdige Interpretationen von unbestimmten Rechtsbegriffen, antizipierte Verwaltungspraxis im Hinterzimmer, Bußgeldandrohungen, selbstherrliches Auftreten, Profilierungsneurosen und Anmaßung: Die Staatsaufseher des Datenschutzes von Bund und Ländern machen sich bei Re ...


05.03.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Wenn Software und Marketing verschmelzen – IT-Werkzeuge zur Bewältigung des kreativen Chaos


Düsseldorf - Beim Morgenkaffee schaut der Marketingleiter auf sein Dashboard: Er sieht, dass einige Kampagnen noch in der Abstimmung sind, die Website am Vortag gut frequentiert wurde und die Budgets noch nicht überschritten sind. In der März-Ausgabe des Fachmagazins absatzwirtschaft http:/ ...


02.03.2011 | Marketing & Werbung


Wie sich IT-Abteilungen wandeln und die Netz-Trends der CeBIT umsetzen


Hannover - Auf der IT-Branchenmesse CeBIT http://www.cebit.de/ ist Cloud Computing das Hauptthema. Die Verlagerung von Rechenprozessen ins Netz zeigt auch: Deutsche Technikchefs und ihre Abteilungen stehen ständig vor neuen Herausforderungen. Ihre Arbeit wird immer komplexer und vielfältiger ...


02.03.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Cebit: IT-Experten gesucht – Deutsche Gepflogenheiten erschweren die Rekrutierung von ausländischen Fachkräften 


Hannover/Düsseldorf/Bonn, www.ne-na.de - Deutschland sucht IT-Experten. Auch auf der Cebit werben dutzende Firmen um die Gunst der wenigen Informatiker. Zugleich haben viele Unternehmen immer noch Hemmungen, ausländische Fachkräfte einzustellen. Dabei ist das Land beliebt und auch die büro ...


28.02.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Schwarze Wolken, verzichtbare Warteschleifen und viele Fragen: Call Center in der Selbstfindungsphase


Berlin/Düsseldorf - Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke, Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter wirkten auf der Berliner Call Center World (CCW) http://www.callcenterwor ...


25.02.2011 | IT & Hardware & Software & TK


Apple von Androiden-Invasion bedroht


„Apple bietet perfekte Konformität. Wie System-Gastronomie. Da weiß man immer, was man hat. Wer mit den Einschränkungen ‚des Systems‘ - egal ob McDonalds, Disney oder Apple - zufrieden ist, für den ist es das Paradies. Konsum ohne Nachzudenken. Und wer flexibel ist, kommt in den Genu ...


18.02.2011 | IT & Hardware & Software & TK


MWC11: Im Maschinenraum der Netzwerkbranche – Smartphone-Revolution führt zum Datenstau


Barcelona/Nürnberg/Bonn - Smartphones, Tablet-PCs und das Mobile Business-Duell zwischen Google und Apple bestimmten die Tagesordnung des diesjährigen Mobile World Congress (MWC) in Barcelona http://www.mobileworldcongress.com/. Doch was passiert, wenn die internetfähigen Geräte im Datenst ...


17.02.2011 | Internet


Zur Mobile World #MWC11: Warum Deutschland einen Internet-Masterplan braucht


Bonn/Düsseldorf/Berlin - Zur Mobile World 2011 in Barcelona habe ich in meiner The European-Kolumne das Thema Breitbandtechnologie aufgegriffen. Hier ein Auszug http://www.theeuropean.de/gunnar-sohn/5698-technologierevolution-ohne- deutschland: Die klassischen Technologien für Festnetz und M ...


14.02.2011 | Internet


Gallup Engagement Index: Jeder fünfte Arbeitnehmer hat innerlich gekündigt und zwei Drittel leisten Dienst nach Vorschrift - Führungsverhalten häufig


Berlin/Düsseldorf - In vielen Unternehmen ignorieren Führungskräfte nach wie vor die zentralen Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Mitarbeiter teilweise oder völlig. Das belegt der Gallup Engagement Index, der in Berlin vorgestellt wurde. Die Folge ist eine geringe Motivation der Arbeitnehm ...


14.02.2011 | Wirtschaft (allg.)


Energiemarkt 2.0: Wie man mit Netzintelligenz die Öko-Wende schafft


Essen/Stuttgart - Ob Kohle, Öl oder Atomkraft: Die Energie kommt bisher aus riesigen Kraftwerken. Die Endverbraucher zapfen brav - und überlegen höchstens, ob sie ihren Anbieter wechseln sollen. Doch auch der Energiemarkt steht vor einem radikalen Umbruch. Mit Erneuerbaren Energien verände ...


11.02.2011 | Energie & Umwelt


Wie neue Technologien und soziale Netzwerke die Unternehmenswelt verändern – Web 2.0-Exerzitien für Führungskräfte


Hamburg/Berlin - Unternehmen beschäftigen sich zu wenig mit den neuen Realitäten des Netzes: „Stichworte wie Enterprise 2.0, Crowdsourcing, Collaboration, Selbstorganisation, Kunden helfen Kunden, Netzwerk-Ökonomie, starke und schwache Beziehungen im Internet, Zugang zu nichtredundanten I ...


03.02.2011 | Information & TK


Social Media Monitoring: Datenausspuck-Maschinen oder sinnvolle Marketingtools? Bericht vom Marketing Solution-Forum in Düsseldorf


Düsseldorf - Christian Halemba von der Unternehmensberatung Mind Business http://www.mind-consult.net/ ist ein Datenmensch und von der Frage getrieben, wie man aus Daten sinnvolles Wissen generieren kann. Das Internet erweist sich dabei als höchst ergiebige Quelle für die Marktforschung, ...


31.01.2011 | Marketing & Werbung


Der Nutzen von schwachen Beziehungen: Marketing profitiert von Netzwerkeffekten des Internets


München/Düsseldorf - Das Zusammenkommen mit potenziellen Geschäftspartnern in der realen Welt - neudeutsch Networking - ist für das Geschäft wichtiger als das Online- Marketing über das Web 2.0. Diese Schlussfolgerung lässt sich aus einer gemeinsamen Studie des Münchner Unternehmerkreis ...


25.01.2011 | Marketing & Werbung


Call Center World 2011: Konzepte für einen Kundendialog der Zukunft


Berlin - Der ITK-Spezialist wird auf der Call Center World in Berlin, die vom 22. Bis 24. Februar im Hotel Estrel statffindet, mit dem Thema Kundendialog der Zukunft beschäftigen. Dabei geht es um Unified-Communications-Lösungen, die speziell auf den Call Center-Betrieb abgestimmt sind. Nebe ...


17.01.2011 | Information & TK


Social Media und das Geschwür der Bürokratie in deutschen Unternehmen


Hamburg/Frankfurt am Main, 13. Januar 2011, www.ne-na.de - Viele Führungskräfte in den Unternehmen scheuen sich noch davor, ihre Unternehmen für die modernen Kommunikationsformen des Web 2.0 zu öffnen, schreibt der Unternehmensberater Michael Hengl in einem Gastbeitrag für Harvard Busines ...


13.01.2011 | Information & TK


WikiLeaks-Effekte im Kundendialog: Die Entlarvung hohler Marketingbotschaften


Frankfurt am Main/Düsseldorf - Soziale Netzwerke werden für die den Kundendialog immer wichtiger: „Über Produkte, Dienstleistungen, Marken und Unternehmen wird im Web 2.0 intensiv gesprochen, ob es die Firmenvertreter wollen oder nicht. Es regiert das Prinzip der Selbstorganisation. Entsp ...


16.12.2010 | Information & TK


Vernetztes Fernsehen: Offenes Rennen beim Wettstreit der Systeme


München, 14. Dezember 2010, www.ne-na.de - Unter dem Schlagwort Connected TV soll nun endlich das Zusammenwachsen von Internet und Fernsehen gelingen. Große Namen geben sich nach einem Bericht des Fachdienstes „Der Kontakter“ ein Stelldichein: „Google ist dabei, Yahoo , Apple und die U ...


14.12.2010 | New Media & Software


Wichtige Pressetermine vor der Cebit


München/Hamburg - Traditionell werden im nächsten Monat wieder einige interessante Presseveranstaltungen über wichtigen Entwicklungen der Informationstechnologie und Telekommunikation organisiert. Auf der CeBIT-PREVIEW präsentieren namhafte Aussteller wie ASUS, BenQ oder Deutsche Telekom ...


14.12.2010 | New Media & Software


Mitarbeiter in der Warteschleife



Berlin/Innsbruck, 13. Dezember 2010, www.ne-na.de - Gesprächspartner, die telefonisch nicht erreichbar sind, E-Mails, die nicht beantwortet und Termine, die ständig verschoben werden. Durchschnittlich 15 Minuten eines Arbeitstages verbringt ein Büroangestellter mit dem Versuch, andere Mitar ...


13.12.2010 | Information & TK


Der selbstorganisierte Kunde – Warum einfache Call Center überflüssig werden


Düsseldorf - Im klassischen Marketing wird in den nächsten Jahren wohl kein Stein mehr auf dem anderen bleiben, so der absatzwirtschaft-Fachdienst MarketingIT in einer Vorabmeldung http://www.marketingit.de/. Zu den ersten Opfern zählen nach Ansicht des Unternehmensberaters Harald Henn die ...


08.12.2010 | Information & TK


E-Christmas und der Erlebnis-Faktor: Das Online-Geschäft zu Weihnachten boomt - Universalanbieter und stationärer Handel in der Defensive


Düsseldorf - Versandhändler locken Kunden mit interaktiven Unterhaltungsspielen zur Weihnachtszeit – und steigern ihre Umsätze. Zugleich stehen sie vor großen Herausforderungen: Ihre Kunden fordern immer mehr Auswahl und immer besseren Service. Das berichtet der Düsseldorfer Fachdienst ...


07.12.2010 | Handel


Aastra startet Verkauf von Telefonen für Microsoft Lync 2010


Berlin - Mit dem offiziellen Produktstart der Kommunikationsplattform Lync 2010 von Microsoft sind auch die passenden Telefone des ITK-Spezialisten Aastra über die Distribution erhältlich. In enger Kooperation wurden das Aastra 6721ip und das Aastra 6725ip speziell auf den Lync Server abgest ...


01.12.2010 | Information & TK


Warum Call Center, Buchhandlungen, Rechenzentren oder Universitätsvorlesungen verschwinden werden - IBM-Cheftechnologe Dueck über das Ende der Dienstl


Düsseldorf/Stuttgart - Die Dienstleistungsgesellschaft, wie wir sie heute noch kennen, wird bald der Vergangenheit angehören. So jedenfalls sieht es Gunter Dueck, IBM- Cheftechnologe und Autor des Buches „Aufbrechen - Warum wir eine Exzellenzgesellschaft werden müssen" http://www.omni ...


01.12.2010 | Wirtschaft (allg.)


Wie soziale Netzwerke Werbung, Marketing und Kundenservice verändern


Bonn - Die Ankündigung des Markenartiklers adidas, künftig auf Youtube und nicht mehr auf klassische Werbung zu setzen, hat in der Marketingbranche für Aufsehen gesorgt. Der Sportkonzern will einen großen Teil seine Marketingetats in soziale Netzwerke wie Facebook oder Youtube verlagern. D ...


30.11.2010 | Information & TK


Werbewirtschaft braucht neue DNA: Investitionen verschieben sich massiv in digitale Kanäle - Leitwährung im Online-Marketing gesucht


Düsseldorf - Beim Düsseldorfer Kongress „The World after Advertising" waren sich die Experten einig, dass Technologie zum entscheidenden Treiber der Werbeindustrie wird. Klassische, reichweitenorientierte Werbeformate, die für die Masse konzipiert sind, werden zunehmend durch erfolgs ...


26.11.2010 | New Media & Software


Accor und Aastra unterzeichnen Rahmenvertrag - Aastra wird zum weltweiten Anbieter von Telefonielösungen für den Hotelkonzern Accor


Berlin - Eines der größten Hotelunternehmen, die Accor-Gruppe, hat mit dem ITK- Spezialisten Aastra einen dreijährigen Rahmenvertrag abgeschlossen. Alle dem Konzern angehörigen Häuser können nach Angaben von Aastra eine Kommunikationslösung und Servicedienstleistungen zu Sonderkonditione ...


14.07.2010 | Wirtschaft (allg.)


Akazien in der Daten-Savanne: Vernetzung von Echtzeitinformationen als Mittel gegen die Informationsflut


Düsseldorf/Frankfurt am Main/Berlin, 30. Juni 2010 - Die von FAZ-Herausgeber Frank Schirrmacher angezettelte Debatte mit der Blogger-Szene sollte nach Ansicht von Bernhard Steimel, Sprecher des Nürnberger Fachkongresses Voice Days plus und der Smart Service-Initiative, weniger emotional gef ...


01.07.2010 | Information & TK


Call Center müssen nicht doof sein: Kunden sollten Kunden beraten – Service-Community setzt auf „Super User“


Die Service-Community.net http://www.service- community.net und Value5 http://www.value5.de kooperieren, um einen komplett über das Internet vernetzten Kundenservice anzubieten. Es geht um text- und sprachbasierte Multimediakanäle. Im Gegensatz zu klassischen Call Center-Strukturen verbi ...


16.02.2010 | Wirtschaft (allg.)


Kunden bestrafen Prokrustes-Technologen – Unternehmen auf der Suche nach Intuition


Eine intuitiv zu bedienende Mensch-Maschine Schnittstelle und das im doppelten Wortsinn „erfassbare” so genannte User-Interface zwischen analoger und digitaler Welt wird zum entscheidenden Aufmerksamkeitsmotor für neue Produkte. So sieht es der Werbeblogger Roland Kühl- v.Putkamer htt ...


05.02.2010 | Wirtschaft (allg.)


Lasset die Apple-Festwochen beginnen – Die neuen Großtaten des Steve Jobs


Am Mittwoch, den 27. Januar ist Weihnachten. Um 19 Uhr mitteleuropäischer Zeit startet die Pressekonferenz von Apple und alle warten auf die Überraschungen, die der Steve Jobs-Konzern präsentieren wird. Auf der Website von Macwelt kann man das Spektakel live verfolgen: http://www.macwel ...


25.01.2010 | Unternehmensführung


Nokia und das Ende der kostenpflichtigen Navigation – App-Economy prägt die Gerätewelt


Mit den kostenlosen Navigationsdiensten, die Nokia für Smartphones startet, werden nach Expertenmeinungen einige Geschäftsmodelle ins Wanken geraten. Mit dem Vorstoß setzt der finnische Handyhersteller nicht nur zum Großangriff auf die mit Google Maps ausgestatten Smartphone-Konkurrenz ...


24.01.2010 | Wirtschaft (allg.)


Jetzt kommt das Jahrzehnt der Sprachsteuerung – Durchbruch über mobile Webdienste


Theo Lutz, Schüler des legendären Kybernetikers Max Bense, erarbeitete als technischer Chefredakteur zum 70jährigen Firmenjubiläum von IBM eine bemerkenswerte Studie. Lutz versuchte, mit „Zehn mal 2010“ die IBM- Version vom Computing im Jahre 2010 zu erklären. Wichtige Hilfsmittel ...


13.01.2010 | New Media & Software


Kundendienst für das Nexus One: Was tut Google? Handy-Minicomputer werden immer komplexer und brauchen dezentrale Services


Der Medienprofessor Jeff Jarvis ist spätestens seit dem Erscheinen seines Buches „Was würde Google tun?“ bekannt für seinen Google-Enthusiasmus. Er empfiehlt die Organisationsprinzipien des Suchmaschinen-Giganten für fast alle relevanten Branchen einer Volkswirtschaft: Vom Google-A ...


13.01.2010 | New Media & Software


Hat Stockholm beim LTE-Mobilfunknetz die Nase vorn? In Nürnberg steht eine der größten Testanlagen für den neuen 4G-Standard


Stockholm soll laut Medienberichten beim neuen Mobilfunkstandard Long Term Evolution (LTE) gegenüber Deutschland die Nase vorn haben. In der schwedischen Hauptstadt wurde das erste LTE-Netz freigeschaltet. Mobilfunkkunden können jetzt mit einer rasanten Geschwindigkeit per Handy, Noteboo ...


18.12.2009 | Wirtschaft (allg.)


Kommunizieren wie die Großen


Ein paar Mausklicks genügen und schon verwandelt sich ein Standard-PC in ein Telekommunikationssystem. Die Software Aastra 800 ermöglicht nach Angaben des Anbieters Unternehmen eine professionelle Kommunikation, für die früher eine umfangreiche, spezielle Hardware notwendig gewesen ist ...


12.12.2009 | Wirtschaft (allg.)


Jetzt ist es amtlich: Mehrweggetränke schmieren ab–Lenkungswirkung einer Kennzeichnungspflicht wird nach Ansicht des Wirtschaftsministeriums verpuffen


Die Bundesregierung hat jetzt nach Angaben des Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) das Zahlenwerk für die Entwicklung der Mehrweggetränke für den Zeitraum von 2004 bis 2007 beschlossen. In diesem Zeitraum ist die Mehrwegquote von 71 auf 55 Prozent abgesackt. Als Hauptgrund für den Tren ...


12.12.2009 | Energie & Umwelt


Handysteuerung: Textnachrichten mit Spracherkennungssoftware verfassen – Nuance startet Kooperation mit Netzbetreibern


Ein großes Potential für die automatische Spracherkennung sieht Nuance-Generalmanager Michael-Maria Bommer http://www.nuance.de im Mobilfunk. So seien Softwarelösungen seines Unternehmens zur Handysteuerung bereits auf rund vier Milliarden Endgeräten vorinstalliert. „In diesem Jahr w ...


29.11.2009 | Wirtschaft (allg.)


Mit dem Besserwisser-Handy zur App-Economy – Schlaue Dienstprogramme entscheiden über Mobilfunk-Marktmacht


Es gab eine Zeit, da war ein Handy kaum mehr als ein Gerät zum mobilen Telefonieren. Einzige Zusatzanwendung neben der Sprachkommunikation war die Möglichkeit, Kurznachrichten zu verschicken und zu empfangen. „Zu viel mehr waren die eingebauten Steuerprozessoren auch gar nicht fähig, ...


23.11.2009 | Wirtschaft (allg.)


Aastra will zu Investitionen in die IT- und TK-Technik ermuntern: Kosten runter oder Anlage zurück


Der ITK-Spezialist Aastra startet in Deutschland die Aktion „Prozesskosten runter oder Anlage zurück“ http://kostenrunter.aastra.de. Das Berliner Unternehmen garantiert seinen Geschäftskunden, die Kommunikationsprozesse in Betrieben schlanker zu machen und die laufenden Ausgaben sign ...


23.11.2009 | New Media & Software


Gebäudetechnik per Telefon steuern - Offene Schnittstelle vernetzt Sensoren mit Kommunikationsanlage


Das ITK-Unternehmen Aastra hat ein System entwickelt, das es Anwendern erlaubt, über ihre Telefonanlage die komplette Gebäudetechnik anzusteuern. Per Tastendruck oder Klick am Bildschirm könne man Licht, Heizung, Radio, Türöffner, Jalousien und weitere Funktionen bedienen. Über eine ...


23.11.2009 | Wirtschaft (allg.)


Das Vermächtnis des Meisterdenkers Peter Drucker: Wandel zur Serviceökonomie vorantreiben


Am 19. November wäre der vor vier Jahren verstorbene Managementdenker Peter Drucker 100 Jahre alt geworden. Der gebürtige Österreicher habe schon frühzeitig auf die Relevanz des Wissensarbeiters und der Wissensgesellschaft hingewiesen, so der After Sales-Experte Peter Weilmuenster, Vor ...


23.11.2009 | Wirtschaft (allg.)


Servicearbeit mit hoher Produktivität: After Sales-Experte Peter Weilmuenster über die Arbeit von „Laptop- und Handydoktoren“


Der Meisterdenker Peter Drucker habe schon frühzeitig auf die Relevanz des Wissensarbeiters und der Wissensgesellschaft hingewiesen, so der After Sales-Experte Peter Weilmuenster, Vorstandschef von Bitronic http://www.bitronic.eu in Frankfurt. Das sei das wichtigste Vermächtnis des Unive ...


23.11.2009 | Wirtschaft (allg.)


Studie des Öko-Instituts: Umweltabgabe als Weg aus der Mehrwegkrise – Kennzeichnungspflichten sind wirkungslos


Berlin, 18. November 2009, www.ne-na.de - Der Naturschutzbund Deutschland (NABU) http://www.nabu.de hat wegen der immer weiter steigenden Marktanteile umweltschädlicher Einwegflaschen aus Plastik die Einführung einer Umweltabgabe auf Getränkeverpackungen gefordert. Eine Materialsteuer zusätzlich ...


18.11.2009 | Energie & Umwelt


Kundenservice der Zukunft: Expertenmeinungen zum Service für die Facebook-Generation, zu Sprachcomputer, zur Automatisierung und der Rolle von Social


Auf den Voice Days plus in Nürnberg und den Conversations DACH in München wurden und werden wichtige Trends im Kundenservice diskutiert. Einen Weckruf sendete der Fernsehmoderator Ranga Yogeshwar am ersten Kongresstag der Voice Days plus aus. Alle Unternehmensbranchen stehen vor einem ra ...


09.11.2009 | Internet-Portale


Es wird Zeit für LTE: Deutschland beim Mobilfunk der vierten Generation kein Trendsetter - TK-Branche fehlt das Design Thinking-Gen


Eine revolutionäre Welle für Wirtschaft und Gesellschaft erwarten Experten vom Mobilfunk der vierten Generation (4G) unter dem Namen Long Term Evolution (LTE). Sie macht Handynetze zehnmal schneller und schafft die Voraussetzungen für ein wirklich leistungsfähiges mobiles Internet. Die ...


09.11.2009 | Unternehmensführung


Yogeshwar und die Scharnierfunktion des Internets: Tempo des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Wandels läuft schneller


Zwei Fachveranstaltungen der Messe Nürnberg beschäftigten sich mit dem Kundendialog der Zukunft: die Voice Days plus http://www.voicedays.com und die CRM Expo http://www.crm-expo.com. Einen Weckruf sendete der Fernsehmoderator Ranga Yogeshwar am ersten Kongresstag der Voice Days plus aus. Alle Unt ...


17.10.2009 | Wirtschaft (allg.)


Amazing Race: Intelligenzwettstreit zwischen Mensch und Maschine‏


Gesprächsroboter, auch Chatbots genannt, sind immer noch nicht in der Lage, auf hohem Niveau mit menschlichen Gesprächspartnern zu plaudern. Sie geraten bei schnellen unvorhersehbaren Themenwechseln ins Straucheln und lassen sich in eine passive Rolle drängen. Forscher für Künstliche Intelligen ...


17.10.2009 | New Media & Software


Professor Wahlster: Veraltete und dumme Sprachcomputer schaden der Self Service-Branche Moderne Systeme sind wertvolle Dialogpartner


Auf dem Fachkongress Voice Days plus http://www.voicedays.com in Nürnberg kritisierte Professor Wolfgang Wahlster, Chef des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) http://www.dfki.de, eine Vielzahl von veralteten Sprachcomputern, die noch im telefonischen Kundenservice zum ...


17.10.2009 | New Media & Software


Riepl-Illusionen und die kulturellen Katastrophen der Computerkommunikation - Zeiten der Informationsmonopole sind vorbei


Bonn/Düsseldorf - Vertreter der großen Verlage zitieren mit Vergnügen aus einer Dissertation, die zu Zeiten von Kaiser Wilhelm anno 1913 veröffentlicht wurde. Es stammt von Wolfgang Riepl und trägt den Titel: „Das Nachrichtenwesen des Altertums mit besonderer Rücksicht auf die Römer", ...


19.09.2009 | Medien und Unterhaltung


Mit sozialen Netzwerken den Kundenservice verbessern – Web 2.0 kein Parkett für autoritäre Kontrollfreaks


Das Unternehmen RightNow http://www.rightnow.com plädiert für einen offenen Umgang mit sozialen Netzwerken: „Die wichtigste Frage lautet nicht, ob, sondern wie dieser neue Interaktionskanal in bestehende Kommunikationsstrategien eingebettet werden kann“, sagt RightNow-Vice President Brett Wate ...


17.09.2009 | Wirtschaft (allg.)


IFA ohne Krisengejammer - Elektronikbranche legt im Ordergeschäft deutlich zu‏


Zum Abschluss der Internationalen Funkausstellung (IFA) http://www1.messe-berlin.de bestimmen positive Schlagzeilen die Elektronikbranche. So seien nach Angaben des Veranstalters bei den Ordergeschäften mehr als drei Milliarden Euro generiert und somit das Rekordergebnis von 2008 übertroffen worde ...


13.09.2009 | Elektro- und Elektronik


Sprachcomputer sind gar nicht so blöd: Projekte für die Patientenakte, Barrierefreiheit und Fälschungssicherheit‏


Zwei aktuelle Studien belegen, dass Spracherkennung ein Katalysator für die Einführung der Elektronischen Patientenakte (EPA) sein kann. Die Fallon Clinic http://www.fallonclinic.org in den USA untersuchte das Potential von Spracherkennung hinsichtlich Kosten- und Zeitreduzierung bei der medizinis ...


13.09.2009 | Internet-Portale


Arbeitest Du noch oder bist Du schon Kunde? Warum das IKEA-Prinzip nervt und der Self-Service-Dschungel an seine Grenzen stößt‏


Der Arbeitssoziologe Günter Voß von der TU-Chemnitz http://www.tu-chemnitz.de/phil/soziologie/institut/voss hat ausgerechnet, dass IKEA-Kunden beim Aufbau der rund 30 Millionen verkauften Billy-Regale satte 15 Millionen Arbeitsstunden aufgewendet haben. Voß legt für das Zusammensetzen der 12 Te ...


13.09.2009 | Dienstleistung


Kreditklemme: Banken sitzen wieder am Spieltisch und der Mittelstand verhungert


München/Berlin, 27. August 2009, www.ne-na.de - Die Banken mauern, wenn es darum geht, Mittel der Kreditanstalt für Wiederaufbau an Firmen weiterzureichen. Das berichtet die Abendzeitung in München http://www.abendzeitung.de/geld/128037. Für 38,4 Prozent der Mittelständler hätten sich „die K ...


27.08.2009 | Wirtschaft (allg.)


Verpackungsverordnung: Bundesländer wollen konsequenter gegen Recycling-Schummler vorgehen – Duale Systeme starten Qualitätsoffensive


Verpackungsverordnung: Bundesländer wollen konsequenter gegen Recycling-Schummler vorgehen – Duale Systeme starten Qualitätsoffensive Bonn/Berlin, 26. August 2009 - Schon vor Monaten warnte der Bonner Abfallexperte Sascha Schuh, Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Ascon, vor der A ...


27.08.2009 | Energie & Umwelt


Studie: IT-Chefs auf Rollensuche – Wertbeitrag der Informationstechnologie für den Geschäftserfolg muss besser kommuniziert werden


Düsseldorf/London, 25. August 2009 - IT-Chefs sind zur Zeit besonders darum bemüht, ihre Mitarbeiter zu halten. In Krisenzeiten setzt man eher auf die erfahrenen Fachkräfte, um im harten Wettbewerb bestehen zu können. Zudem setzen CIOs in der Mitarbeiterführung stärker auf Kommunikation und Zu ...


26.08.2009 | Softwareindustrie


„Darf es etwas mehr sein?“: Die Waage als Computerterminal und persönlicher Berater


Balingen, 24. August - „Darf es etwas mehr sein?“. Diese Frage hat wohl jeder Konsument schon tausendfach beim Metzger oder an der Fleischtheke eines Supermarkts gehört. Weitere Assoziationen zum Ritual des Abwiegens sind selten gespeichert. Dabei haben moderne Waagen mittlerweile viele Funkt ...


24.08.2009 | Handel


Mittelstandsbilanz der Bundesregierung unzureichend - Deutschland braucht einen neuen Gesellschaftsvertrag


Berlin - "Die bloße Summe von Einzelmaßnahmen ergibt noch keine konsistente Mittelstandspolitik. Bei den für die Zukunft der Unternehmen entscheidenden steuerpolitischen Rahmenbedingungen ist Schwarz-Rot über erste positive Ansätze nicht hinausgekommen. Daher fällt die Mittelstandsbilanz ...


20.08.2009 | Wirtschaft (allg.)


Etikette in der Industrie erwünscht: Qualitätssicherung verlangt Rückverfolgbarkeit


Würzburg, 18. August 2009, www.ne-na.de - Kennzeichnungs- und Markier-Techniken sind nach einem Bericht des Fachmagazins MaschinenMarkt wichtige Themen, die in allen Industriebranchen diskutiert werden. "Treiber der Entwicklung sind Anforderungen wie Produktsicherheit und -qualität, Verbess ...


19.08.2009 | Handel


Kaufauslöser im Hirn – Neuromarketing statt klassischer Marktforschung


Düsseldorf, 13.08.2009, www.ne-na.de - Deutsche Unternehmen stecken jedes Jahr rund zwei Milliarden Euro in die Marktforschung. „Dafür werden Tausende Menschen nach ihren Wünschen und Meinungen befragt. Oft allerdings ohne Erfolg. Denn ihre Antworten scheinen nur selten etwas mit ihren wahren K ...


14.08.2009 | Marketing & Werbung


Der Chrome-Masterplan: Wie Google den Konkurrenten Microsoft bedrängt


Beim Echtzeit-Netz schwächelt der Suchmaschinen-Riese Von Gunnar Sohn Mountain View/Nürnberg, 12. August 2009, www.ne-na.de - Der Browser Chrome ist für die Google-Gründer Sergey Brin und Larry Page das Portal zu einem neuen Internet-Zeitalter. In Zukunft werden die Menschen einen größer ...


14.08.2009 | New Media & Software


Auf dem Weg zur Easy Economy: „Arbeiten mit wem, wo und wann man will“


Berlin, www.ne-na.de, 11. August 2009 - Die starren Kommunikationsinfrastrukturen in den Unternehmen sollen von einer neuen Gerätegeneration abgelöst werden. Die Spezialprogrammierung der herkömmlichen ISDN-Anlage weicht der Standardprogrammierung einer IP- oder Hybrid-Lösung. Letztere haben nac ...


13.08.2009 | Vermischtes


Netzwerk-Denkstau und bürokratische Erstarrung


Facebook-Generation sollte die Wirtschaftswelt umkrempeln München/Nürnberg, 5 August 2009, www.ne-na.de - Obwohl die Mehrzahl der Wirtschaftsexperten eine engere Vernetzung von Unternehmen fordern, damit sie zielgenauer auf die Wünsche ihrer Partner und Kunden eingehen können, effizienter en ...


06.08.2009 | Wirtschaft (allg.)


Wolkenschieber Steinmeier: Warum Politiker schlechte Arbeitsplatz-Beschaffer sind


Berlin, 3. August 2009, www.ne-na.de - Als "Wolkenschieberei und Wunschdenken" hat der Präsident des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, den Deutschland-Plan von SPD-Kanzlerkandidat Frank-Walter Steinmeier kritisiert: "Die Steuer- und Arbeitsmarktpolitik ...


04.08.2009 | Wirtschaft (allg.)


Verhaltensökonomik statt Modell-Schreinerei


Warum sich die Wirtschaftstheorie vom Leitbild des „Homo oeconomicus“ verabschieden sollte Düsseldorf/Berlin, 3. August 2009, www.ne-na.de - Nach einem Bericht der FAZ ist die Verhaltensökonomik auf dem Vormarsch: „Die Ergebnisse der Experimentalökonomen zeigen den Menschen von seiner a ...


03.08.2009 | Wirtschaft (allg.)


Konjunkturkredite statt schuldenfinanzierte Ausgabenprogramme


Mittelstand braucht kurzfristig Betriebsmittelfinanzierung Mittelstand braucht kurzfristig Betriebsmittelfinanzierung Berlin, 31. Juli 2009, www.ne-na.de - Der Finanzexperte Prof. Ulrich van Suntum hält nichts vom Plan des Bundesfinanzminister Peer Steinbrück, die Banken zur Kreditvergabe ...


31.07.2009 | Wirtschaft (allg.)


Müllwirtschaft: Monopole schaden der Volkswirtschaft


Warum eine Verstaatlichung der Gelben Tonne unsinnig ist Berlin/Bonn, 30. Juli 2009, www.ne-na.de – „Ein Unternehmen mit absoluter Monopolstellung wie der Grüne Punkt kann höhere Preise verlangen als unter den Bedingungen eines funktionierenden Wettbewerbs. Das führt zu Einbußen beim Vol ...


30.07.2009 | Energie & Umwelt


Das Microsoft-Auto – Fahrkomfort durch Internet-Dienste und Sprachsteuerung


Wien/München, 21. Juli 2009, www.ne-na.de - Sowohl Microsoft http://www.microsoft.com/auto/default.mspx als auch Open-Source-Initiativen sehen ein großes Potenzial für den Einsatz von Internet-Software in Autos. Ein System von Microsoft und Fiat soll nach einem ORF-Bericht den Nutzern dabei helfe ...


23.07.2009 | New Media & Software


Das Land der Technikfolgenabschätzung und die wilden Tage der IT-Innovationen


Mehr Technikakzeptanz durch Design-Thinking Zürich/Nürnberg/Düsseldorf, 21. Juli 2009, www.ne-na.de - Die Branche für Informationstechnologie wirkt nach Ansicht von netzwertig-Blogger Andreas Göldi http://netzwertig.com/2009/07/13/it-innovationskurve-flacht-ab-ist-die-party-vorbei/#more-492 ...


21.07.2009 | New Media & Software


Die Nebelkerzen der Banken: Kreditklemme des Mittelstandes wird verniedlicht


Geldhäuser haben Bringschuld, um Insolvenzen zu verhindern Berlin, 20. Juli 2009, www.ne-na.de – „Die Privatbanken verniedlichen die zur Zeit bestehende Kreditklemme und werfen Nebelkerzen bei der Lösung des Problems", sagte Mittelstandspräsident Mario Ohoven. Er reagierte damit auf ...


21.07.2009 | Wirtschaft (allg.)


Kinos brauchen neues Zugpferd - Experten glauben an den Erfolg von 3D-Technik‏


Besonders von Animationsfilme wie „Ice Age 3" oder „Coraline" erhoffen sich die 3D-Macher den langersehnten Durchbruch. „Die 3D-Visualisierung und Darstellung wird sich in den nächsten Jahren durchsetzen und das Kino wieder zum Erlebnisraum machen", so die Überzeugung von Matt ...


13.07.2009 | New Media & Software


Neues Etikett zeigt Frische an


Bonn, 8. Juli 2009, www.ne-na.de - Sommer, Sonne, Sonnenschein. Was für viele Verbraucher pure Lebensfreude bedeutet, birgt für schnell verderbende Nahrungsmittel zahlreiche Gefahren. Zu hohe Temperaturen sind bekanntermaßen die Hauptursache für verdorbene Lebensmittel und die dadurch verursacht ...


08.07.2009 | Forschung und Entwicklung


Tante Erna, Sherlock Holmes und die dilettantischen Regeln gegen unerlaubte Telefonwerbung


Berlin/Köln/Nürnberg, 7. Juli 2009, www.ne-na.de - Das Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung wird voraussichtlich in diesem Monat in Kraft treten. Es soll den Verbraucherschutz verbessern und beinhaltet Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewer ...


08.07.2009 | Dienstleistung


BVMW-Umfrage: Mittelstand steckt in Kreditklemme


Berlin, 7. Juli 2009, www.ne-na.de - "Der Mittelstand steckt in einer Kreditklemme und erwartet deshalb von der Bundesregierung ein klares steuerpolitisches Signal." Das erklärte der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, bei der Vorstellung eine ...


07.07.2009 | Wirtschaft (allg.)


Konsumieren mit Sinn


Berlin/Balingen, 6. Juli 2009, www.ne-na.de - Sinnfragen beeinflussen immer stärker unser Leben. So könnte man - stark verkürzt - das Ergebnis der neuesten Studie des Zukunftsforschers Eike Wenzel http://www.zukunftsinstitut.de zusammenfassen. Er sieht die verschiedenen Märkte der westlichen Wel ...


07.07.2009 | Vermischtes


Die neue Welt der Free-Economy:


Hamburg/Bonn, 6. Juli 2009, www.ne-na.de - Das neue Buch „Free“ des Wired-Chefredakteus Chris Anderson handelt vom Preisverfall in vielen Märkten - von den rasant fallenden Kosten für Telefonminuten bis hin zu den Preisen für Mikrochips: „Und von der Frage, wie künftig mit Produkten dennoc ...


07.07.2009 | Wirtschaft (allg.)


Kreditgeiz, Falschberatung und Arroganz: Banken würgen die Konjunktur ab – Berichten Sie auf NeueNachricht über Ihre Erfahrungen mit Finanzinstituten


Berlin/Bonn – Trotz Niedrigzinsen und Bad-Bank-Gesetz geizen viele Banken bei der Vergabe von Krediten. Das berichtet Spiegel Onine. Wirtschaftsminister Karl-Theodor zu Guttenberg hält das für „unzumutbar" - und droht den Instituten Zwangsauflagen an. Der Bundeswirtschaftsminister wirft ...


06.07.2009 | Finanzwesen


Ohoven: Schuldverschreibungsgesetz überarbeiten


Berlin - Als „völlig realitätsfern" hat der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, das neue Schuldverschreibungsgesetz kritisiert. „Der Gesetzgeber wäre gut beraten, die Warnungen der Banken ernst zu nehmen und den Gesetzesentwurf gründlich zu ...


03.07.2009 | Wirtschaft (allg.)


Rüttgers, Kaiser Wilhelm und die Fabrik im Kopf


Berlin/Düsseldorf, 24. Juni 2009, www.ne-na.de - Staatsknete für Versandhauskataloge, Rettungspakete für marode Industriekonzerne, die schon vor der Finanzkrise kurz vor der Pleite standen, Bürgschaften und Finanzhilfen für Warenhaus-Dinosaurier, Fusionserleichterungen für angeschlagene Zeitun ...


02.07.2009 | Finanzwesen


ZDF-WISO: Bankberatung auch in Krisenzeiten desaströs


Mainz/Bonn, 1. Juli 2009, www.ne-na.de - Die Qualität der Bankberatung in Deutschland ist trotz Finanzkrise katastrophal. Zu diesem Ergebnis kommt eine umfangreiche Stichprobe des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) in Zusammenarbeit mit der ZDF-Redaktion WISO. Demnach gelingt es nur einem v ...


02.07.2009 | Finanzwesen


Auf der Suche nach der Suchmaschine von morgen


Hamburg/Berlin, 30. Juni 2009, www.ne-na.de - Anders als in den vergangenen Jahren, in denen auch qualitativ hochwertige Suchdienste wie Ask.com http://de.ask.com beharrlich ignoriert wurden, scheint die Bereitschaft zu wachsen, bei Suchmaschinen sich auf etwas Neues einzulassen. Das schreibt Spiege ...


02.07.2009 | Politik & Gesellschaft


Sprachcomputer brauchen mehr Dialogintelligenz


Berlin/Nürnberg, 29. Juni 2009, www.ne-na.de - Klassische Sprachautomaten sind für viele Verbraucher ein Ärgernis. Wenn Firmen schlechte Systeme anbieten, würde das einen schlechten Eindruck beim Kunden hinterlassen, so Professor Elmar Nöth, Experte für Sprachverarbeitung an der Friedrich-Alex ...


30.06.2009 | Information & TK


Verstaatlichung der Verpackungsabfall-Sammlung hebelt Produktverantwortung aus


Berlin, 29. Juni 2009 - Seit Wochen verunsichert der Müllkonzern Firma Remondis nach Angaben des Bundesverbandes Produktverantwortung für Verkaufsverpackungen (BPVV) die Verbraucher mit frei erfundenen Hiobsbotschaften über ein angeblich drohendes Aus der haushaltsnahen Abfallsammlung über Gelb ...


29.06.2009 | Vermischtes


Ohoven: Steuerkonzept der Union enttäuscht


Berlin - Als „Katalog der Unverbindlichkeiten" hat der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, das Steuerkonzept der Union bezeichnet. „Vage Versprechen, die zudem noch unter einem Finanzierungsvorbehalt stehen, sind nicht das steuerpolitische Signa ...


29.06.2009 | Vermischtes


Neues Computerspiel „Verballer die Staatsknete“:


Berlin/Köln - Einmal Geld verprassen dürfen wie ein Spitzenpolitiker - kein Problem. Zumindest im Politikspiel „Verballer die Staatsknete” http://www.insm.de/insm/Aktionen/INSM-Kampagnen/Rekordverschuldung/INSM-Game-Staatsknete.html der Initiative Neue Soziale Marktwirtschaft (INSM). Dabei sch ...


29.06.2009 | Forschung und Entwicklung


Management-Versager sollten keine Finanzhilfen bekommen


Staat belohnt falsche Wirtschaftsmentalität Berlin, 25. Juni2009, www.ne-na.de - Mit ihrem 115-Milliarden-Euro-Programm wollte die Bundesregierung ursprünglich Unternehmen helfen, die in Folge der Finanzkrise unverschuldet in Schwierigkeiten geraten sind. Jetzt aber kommen alle möglichen Unte ...


25.06.2009 | Politik & Gesellschaft


Ohoven: Politik sitzt auf dem Schoß der Konzerne


Berlin, 22. Juni 2009, www.ne-na.de - Der Präsident des Bundesverbandes Mittelständische Wirtschaft (BVMW) http://www.bvmw.de, Mario Ohoven, befürchtet als Folge der Krise ein massives Unternehmenssterben. Einer der Gründe sei, dass sich die Politik zu sehr um Großunternehmen und zu wenig um kl ...


24.06.2009 | Politik & Gesellschaft


Pilotstudie zum Einkauf von Call Center-Dienstleistungen startet


Frankfurt am Main/Nürnberg/Berlin, 22. Juni 2009, www.ne-na.de - Das aktuelle Marktvolumen für den externen Einkauf von Call Center- Dienstleistungen beträgt jährlich rund zwei Milliarden Euro. Während telefonischer Service für Dienstleister schon seit geraumer Zeit unverzichtbar sind, bieten ...


23.06.2009 | Dienstleistung


Sprachsteuerung als Dialogmanager für mobile Geräte


London/Nürnberg/Berlin, 22. Juni 2009, www.ne-na.de - Die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine wird nach Expertenmeinung vor allen Dingen durch die mobile Spracherkennung vorangetrieben. So geht Datamonitor http://www.datamonitor.com in der Studie „The Proliferation of Innovative Speech Ap ...


22.06.2009 | Forschung und Entwicklung


Ladendiebe verursachen täglich einen Schaden von über fünf Millionen Euro: Inventurverluste von 3,9 Milliarden im Einzelhandel


Köln, 19. Juni 2009, www.ne-na.de - Im Einzelhandel summieren sich nach Erhebungen des Kölner EHI Retail Institute die Inventurdifferenzen auf jährlich 3,9 Milliarden Euro. Dem Staat entgehen jedes Jahr rund 400 Millionen Euro Mehrwertsteuer. Über die Hälfte der Fälle geht auf das Konto von La ...


22.06.2009 | Handel


Spinner statt Spießer: Warum wir in Deutschland mehr Regelbrecher brauchen – Fortschritt kommt vom Außenseitertum


Von Gunnar Sohn Halle an der Saale – Rund 200 Innovationschefs diskutierten beim forward2business-Zukunftskongress in Halle http://www.forward2business.com den unternehmerischen Wert von Grenzverletzungen und Regelbrechern. „Regelbrecher sind wie Herzensbrecher, die mit sehr viel Engagement N ...


19.06.2009 | Bildung & Beruf


Mobile Sprachsteuerung: Das Handy als Serviceterminal


London/Nürnberg/Berlin, 3. August 2009, www.ne-na.de - Die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine wird nach Expertenmeinung vor allen Dingen durch die mobile Spracherkennung vorangetrieben. So geht Datamonitor http://www.datamonitor.com in der Studie „The Proliferation of Innovative Speech Ap ...


18.06.2009 | Information & TK


Cloud Computing: Big Switch oder doch nur Bullshit?


München/Berlin, 16. Juni 2009, www.ne-na.de - Cloud Computing zählt seit rund zweit Jahren zu den inflationär benutzten Schlagworten der IT-Branche. Die Bedeutung des Modethemas ist profan und alles andere als neu: Es beinhaltet die Möglichkeit, Speicherkapazitäten, Rechenleistung und Software ...


17.06.2009 | New Media & Software


Industrieunternehmen vernachlässigen Entwicklung und Vermarktung von Serviceleistungen –


Wiesbaden/Balingen, 15. Juni 2009, www.ne-na.de - Auf dem Weg zur Dienstleistungsgesellschaft gibt es für viele Unternehmen noch immer manchen Stolperstein aus dem Weg zu räumen. Während viele Betriebe im Endkundengeschäft ihre Services und Kundenbetreuung ausbauen, herrscht im Verhältnis zu Ge ...


15.06.2009 | Industrie


Auf dem Weg zur „Easy Economy“:


Berlin - Büros mit Fußballkicker, Obstkörben und bunten Büromöbeln scheinen in Deutschland schon zu Avantgarde-Erscheinungen des modernen Arbeitslebens zu zählen. Für den Publizisten Markus Albers, Autor des Buches „Morgen komme ich später rein“ http://www.morgenkommichspaeterrein.de, si ...


10.06.2009 | Politik & Gesellschaft


Ausschuss-Marathon: Förderpolitik der staatseigenen KfW-Bank ist ein Trauerspiel


Berlin – Nun hat auch Bundeskanzlerin Angela Merkel erkannt, dass die Kreditversorgung deutscher Unternehmen zu wünschen übrig lässt. Allerdings bezieht sie diese Sorge auf den Rückzug vieler internationaler Banken aus Deutschland. Die hausgemachten Probleme spricht Merkel nicht an. Dabei krit ...


05.06.2009 | Banken


„Unified Communications“: Die große Unbekannte


Gesamtstrategie für Integration von IT und TK fehlt in den meisten Unternehmen Berlin/Nürnberg, 4. Juni 2009, www.ne-na.de - Laut einer Berlecon-Studie http://www.berlecon.de/, die im Auftrag der Firmen Aastra, Cisco und Damovo erstellt wurde, setzt sich der Großteil der Führungskräfte fü ...


04.06.2009 | Information & TK


Antwortmaschinen, Entscheidungsmaschinen und Google-Killer:


Hamburg/Köln - Power-Blogger Sascha Lobo wünschte sich in einem Interview für die Weiterentwicklung des Internets eine sinnvollere Vernetzung der Inhalte untereinander: „Ich warte seit Jahren auf den Durchbruch des für das jeweils übernächste Jahr angekündigten Semantic Web“, so Lobo. Die ...


03.06.2009 | New Media & Software


Müll-Kämpfe, Rädelsführer, Preisdumping und ein geheimnisvoller Entsorgungskonzern mit dem Anfangsbuchstaben „R“


Es brodelt im Gelben Sack Köln, 28. Mai 2009, www.ne-na.de - Neun so genannte Duale Systeme sind in Deutschland mittlerweile für die Sammlung, Sortierung und Verwertung von Verpackungsabfall zuständig. Mit der fünften Novelle der Verpackungsverordnung wollte der Gesetzgeber für Klarheit sorg ...


02.06.2009 | Umwelttechnologien


Kommunikation und Kollaboration mit Google Wave


Suchmaschinen-Gigant hat wieder den „richtigen Riecher“ Mountain View/Düsseldorf, 29. Mai 2009, www.ne-na.de - Die Studie „Kollaborieren oder kollabieren“ http://www.team-collaboration.net von Mind Business Consultants geht der Frage nach, ob sich die aktuellen IT-Werkzeuge für die Pr ...


29.05.2009 | New Media & Software


Wo sich die Katze in den Schwanz beißt: Risikovorsorge der Banken führt zu stockender Kreditvergabe für Unternehmen


Berlin/München – Wie sich die deutsche Wirtschaft im weiteren Verlauf des Jahres entwickeln wird, hängt nach Einschätzung des ifo-Instituts http://www.cesifo-group.de davon ab, ob die Kreditvergabe in Deutschland wieder in Schwung kommt. „In der Frühphase einer Erholung muss man verhindern, ...


28.05.2009 | Vermischtes


Abschied vom Tastenwahlblock


Düsseldorf/Berlin, 26. Mai 2009, www.ne-na.de - Mobile Computer und Navis setzen sich nach einem Bericht des Computer Informationsdienstes (CID) http://www.global-press.de immer mehr durch. Doch wer unterwegs auf den Rechner zugreifen möchte, hat nicht immer die Hände frei oder muss die Augen auf ...


28.05.2009 | Forschung und Entwicklung


Intelligente Kühlschränke, sprechende Produkte und virtuelle Einkaufsberater werden bei Globus erprobt


Saarbrücken/Balingen, 25. Mai 2009, www.ne-na.de - Wenn über Künstliche Intelligenz diskutiert wird, darf der „intelligente Kühlschrank“ nicht fehlen. Seit Jahren geistert er in Fachbeiträgen und Zukunftsprognosen umher, in der Realität findet man ihn nicht. Das will das Deutschen Forschun ...


27.05.2009 | Forschung und Entwicklung


Die neue Welt des Google-Mobils


Wie aus Autokonzernen Mobilitätsprovider und Plattformen werden können Düsseldorf/New York – Autos haben nach Auffassung des Medienprofessors Jeff Jarvis keine Konjunktur mehr. „Sie bleiben immer gleich, Jahr für Jahr. Mittlerweile sehen auch alle gleich aus. Und nur selten rufen sie Beg ...


25.05.2009 | Auto & Verkehr


Internet der Dinge wird traditionelle Wirtschaftszweige verändern: Wenn Geräte sich unterhalten


Deutschland hat Forschungsvorsprung Von Gunnar Sohn München/Berlin - Eine Bewertung des Internets der Dinge hat das International Research Forum der SAP vorgenommen. Das berichtet die Computer Zeitung http://www.computerzeitung.de: Das Web verbindet heute virtuell Menschen und Orte – in Zuku ...


19.05.2009 | New Media & Software


Boom des mobilen Internets nicht aufzuhalten


Innovationsbedarf bei der Interaktion von Nutzer und Technik Düsseldorf/Berlin, 15. Mai 2009, www.ne-na.de - Nach Ansicht von HTC-Chef Peter Chou http://www.htc.com ist es erst durch den Computerhersteller Apple gelungen, das Mobiltelefon zum Internet-Terminal zu machen. „Der Grund ist, glau ...


18.05.2009 | Information & TK


Die Holland-Tomate - eine Frucht mir verkanntem Potenzial


Wie niederländische Tomatenzüchter ihr Image verbessern wollen Bonn, 15. Mai 2009, www.ne-na.de - So kennt man sie: kräftige rote Färbung, saftig, frisch und kalorienarm – die Tomate. Doch bringt man sie mit ihrem Herkunftsland Niederlande in Verbindung, fallen dem Verbraucher sofort die W ...


18.05.2009 | Handel


Ohoven: Niedrigere Steuern statt neuer EU-Konjunkturprogramme


Berlin - Mehr unternehmerisches Denken zur Bewältigung der Finanz- und Wirtschaftskrise in Europa hat der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, in Porto bei der Eröffnung einer Internationalen Konferenz für Klein- und Mittelbetriebe angemahnt. "Wir ...


13.05.2009 | Politik & Gesellschaft


Basel II-Regeln für mindestens zwei Jahre aussetzen


Berlin/Brüssel, 12. Mai 2009, www.ne-na.de - Eine befristete Aussetzung der Basel II-Regeln hat der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, in einem Gespräch mit EU-Wirtschafts- und Währungskommissar Joaquín Almunia heute in Brüssel vorgeschlagen. " ...


13.05.2009 | Politik & Gesellschaft


Ohne Ordnungstheorie keine Soziale Marktwirtschaft


Frankfurt am Main/Düsseldorf - Ohne die so genannte Ordnungs-Ökonomik hätte es in Deutschland keinen Ludwig Erhard und auch keine Soziale Marktwirtschaft gegeben. In einem Aufruf, der in der FAZ http://www.faz.net veröffentlicht wurde, wenden sich deshalb 83 Wirtschaftswissenschaftler gegen Best ...


08.05.2009 | Politik & Gesellschaft


Ohoven: Finanzierungsbedingungen für Mittelstand unzureichend


Berlin/Köln - Die Mehrheit des Mittelstandes blickt trotz Wirtschaftskrise optimistisch in die Zukunft. Zwar seien die exportorientierten Unternehmen besonders hart vom Konjunktureinbruch betroffen, in anderen Branchen seien die Auftragsbücher jedoch "verhältnismäßig gut und zum Teil sehr ...


05.05.2009 | Politik & Gesellschaft


E-Reader und der iPod-Effekt


Berlin/New York, 4. Mai 2009, www.ne-na.de - Medienberichten http://www.nytimes.com zufolge plant Amazon den Marktstart eines neuen E-Book-Readers für Tageszeitungen und Zeitschriften. Der Kindle mit Großdisplay soll angeblich noch in dieser Woche kommen. Ähnliches hat wohl auch Apple http://www. ...


05.05.2009 | Politik & Gesellschaft


Wem gehört der Verpackungsabfall?


Berlin – Mit Rechtsgutachten und Lobbyarbeit wollen mittelständische Entsorger in Deutschland stärker am Geschäft mit Verpackungsabfall partizipieren. Die Margen für die Sammlung und Sortierung schrumpfen, ergo beansprucht die Müllwirtschaft Eigentumsrechte für die gesammelten Wertstoffe, di ...


05.05.2009 | Verpackungsindustrie


Wie Kommunikationstechnologien über den Geschäftserfolg entscheiden


Berlin, 30. April 2009, www.ne-na.de - Viele IT Manager sind heutzutage mit der schwierigen Aufgabe konfrontiert, ihre Budgetausgaben so zu verwalten, dass der finanzielle Ertrag für ihr Unternehmen maximiert wird. Die Verschmelzung der klassischen Telefonwelt und der Datenwelt eröffnet vielfälti ...


04.05.2009 | Information & TK


Kai-Fu Lee und die Google-Expansion


Berlin, 29. April 2009, www.ne-na.de - Eine Abrundung des Produktportfolios erwartet die Zeitschrift absatzwirtschaft bei Google. Der Internet-Gigant habe seinen eigenen Browser namens „Chrome” entwickelt und eroberte schon mit der Beta-Version innerhalb weniger Wochen beachtliche Marktanteile. ...


30.04.2009 | New Media & Software


Luhmann, semantische Technologien und die Internet-Kommunikation


Web 3.0 soll Internet-Nutzer besser verstehen Bassersdorf (Schweiz)/Berlin, 29. April 2009, www.ne-na.de - Das Unternehmen iQser http://www.iqser.ch hat ehrgeizige Ziele, die landläufig unter dem Schlagwort Web 3.0 laufen. Es setzt auf semantischen, um die Flut von Informationen durch eine auto ...


30.04.2009 | New Media & Software


Sprachsteuerung und elektronische Begleiter sollen Internetnutzung vereinfachen


Stuttgart/München/Berlin, 27. April 2009, www.ne-na.de - Microsoft-Chef Steve Ballmer erwartet in den kommenden Jahren unglaubliche Dinge: Bildschirme, flexibel wie Papier, Computer, die sich mit Sprache oder Gesten steuern lassen und Software, die aus der Wolke kommt. Selbst in der prekären Wirts ...


30.04.2009 | New Media & Software


Handel kann Recycling-Schwarzfahrer nur unzureichend kontrollieren


Berlin, 5. März 2009 - Seit Bestehen der Verpackungsverordnung bezahlt jeder Verbraucher beim Einkauf seiner täglichen Produkte über den Einkaufspreis gleich das Recycling der Verpackung mit. Bei einem Großteil der Produkte belaufen sich die Gesamtkosten je nach Verpackungsgröße, aber auch Mat ...


27.04.2009 | Energie & Umwelt


Schummeln mit dem Dosenpfand – Dumpingpreise für Einweg-Getränke ein Fall für das Kartellamt


Hannover/Kassel, 23. April 2009, www.ne-na.de - Mit der ökologischen Korrektheit hat der Technology Review-Blogger Niels Boeing http://www.heise.de/tr/Betrug-in-Dosen--/blog/artikel/136410 merkwürdige Erfahrungen gesammelt. Er wollte Einwegflaschen und Dosen am Rücknahmeautomaten eines Supermarkt ...


27.04.2009 | Nahrung- und Genussmittel


Glaskugel statt Ökonometrie: Warum die Prognosen der Wirtschaftsforscher nichts taugen


Berlin, 23. April 2009, www.ne-na.de – Das Frühjahrsgutachten der Wirtschaftsforschungsinstitute prognostiziert für 2009 einen Rückgang des Bruttoinlandsproduktes von sechs Prozent. Der DGB-Vorsitzende Michael Sommer http://www.dgb.de warnte angesichts der tiefen Rezession vor sozialen Unruhen ...


24.04.2009 | Politik & Gesellschaft


Datenschutz-Novelle schränkt unternehmerischer Kommunikation ein


Nachteile für Existenzgründer und Mittelstand Berlin, 22. März 2009, www.ne-na.de - Als „nicht ausgewogen" hat der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, den Gesetzentwurf zur Novellierung des Bundesdatenschutzgesetzes kritisiert und Nachbesser ...


23.04.2009 | Vermischtes


Essen, wann und so viel mein Körper will


Intuitive Esser fühlen sich besser und leben gesünder Bonn, 20. April 2009, www.ne-na.de - Es ist wieder soweit: Der Frühling kommt, die Blumen blühen, die Hüllen fallen; nicht ganz, aber zum Leidwesen vieler Frauen und Männer doch so sehr, dass die ungeliebten Pölsterchen nicht mehr mit l ...


23.04.2009 | Gesundheitswesen - Medizin


Kreditbedingungen für Mittelstand verbessern


Traditionelle Konjunkturimpulse führen in die Irre Berlin, 20. April 2009, www.ne-na.de – Wirtschaftswissenschaftler werten die Kreditklemme als größte Bedrohung für die Wirtschaft. „In Zeiten, die so weit jenseits der Normalität liegen, führen die traditionellen Methoden der Bestimmung ...


21.04.2009 | Finanzwesen


Zukunftskongress in Halle zeigt futuristische Computersteuerung und intelligente Softwareassistenten


Halle (Saale), 15. April 2009, www.ne-na.de - Der amerikanische Designer Dale Herigstad ist vor allem bekannt geworden durch seine Arbeit für den Film Minority Report. Von ihm stammen die futuristischen Computer-Steuerungskonzepte, die im Kinofilm gezeigt werden. Auf dem forward2business-Zukunftsko ...


16.04.2009 | Forschung und Entwicklung


Standorttreue des Mittelstandes nicht durch hohe Steuern und Bürokratielasten bestrafen


Inhabergeführte Unternehmen unverzichtbar für Überwindung der Krise München/Berlin, 15. April 2009, www.ne-na.de - „Hoffnung Mittelstand“ http://www.redline-verlag.de/artikel-HoffnungMittelstand.html ist nicht nur ein häufig gehörte Formulierung in Krisenzeiten, sondern auch der Titel e ...


15.04.2009 | Vermischtes


Warum man jetzt antizyklisch agieren sollte: Harvey Nash setzt auf vernetzte Welten


Düsseldorf/Nürnberg, 14. April 2009, www.ne-na.de - Harvey Nash-Chef Udo Nadolski hatte schon im November 2008 http://www.harveynash.com/blogs/udo_nadolski/2008/11/steinbuch_allensbach_und_die_f.html eindrücklich davor gewarnt, wegen der Krisenberichterstattung mit Schockstarre zu reagieren und I ...


15.04.2009 | Vermischtes


Greenpeace und die Macht der Marke


Wie die Blogosphäre Apple in die Knie zwang Düsseldorf/Bonn, 9. April 2009, www.ne-na.de - Greepeace zählt zu den größten Umweltorganisationen. Ihre Aktivisten zwingen mit Aufsehen erregenden Protesten sogar Konzerne in die Knie. Die Marke symbolisiert quasi Guerilla-Marketing. Im Interview ...


15.04.2009 | Energie & Umwelt


My voice is my password: Biometrische Systeme sollen Kontrollen automatisieren und Identitätsdiebstahl verhindern


München, 7. April 2009, www.ne-na.de – Mehr Sicherheit, geringere Kosten, schnellere Abfertigung: Von biometrischen Passkontrollen erhoffen sich Flughäfen und IT-Konzerne gute Geschäfte. Das berichtet die Financial Times Deuschland (FTD). Ein Scanner für den Reisepass, einer für Fingerabdrüc ...


15.04.2009 | Forschung und Entwicklung


Politische Luftblasen zum Schutz von Mehrweg: Verpackungsverordnung steht vor einem ökologischen Scherbenhaufen


Von Gunnar Sohn Berlin/Bonn - Es grenzt mittlerweile an eine schlecht einstudierte Inszenierung. Keine vier Monate nach dem Inkrafttreten der fünften Novelle der Verpackungsverordnung klagen Politiker aus allen Lagern über die Probleme und die mangelnde Tauglichkeit der neuen Regelung. Jüngste ...


09.04.2009 | Energie & Umwelt


Mittelstand: Krisen-Gejammer


Berlin - FDP-Politiker Rainer Brüderle http://www.rainer-bruederle.de fordert umfassende Steuersenkungen und Steuervereinfachungen, um „die Teufelsspirale aus einbrechender Nachfrage, zurückgehenden Investitionen, steigender Arbeitslosigkeit und wachsenden Haushaltsbelastungen durch höhere Sozi ...


09.04.2009 | Politik & Gesellschaft


Investitionen in Kommunikationstechnologie fördern den Aufschwung - Andreas Latzel vom Technologie-Konzern Aastra-DeTeWe über nachhaltige Krisenbewält


Berlin/Köln - Nach einer Studie des DIW http://www.diw.de sollte die Bundesregierung ihr Konjunkturprogramm stärker auf das Bildungswesen, die im internationalen Vergleich einen hohen Nachholbedarf. Im Energieeffizienz, Gesundheitsförderung und den Ausbau der Internet-Infrastruktur ausrichten, be ...


09.04.2009 | Vermischtes


Einheitliches elektronisches Bestellwesen könnte Einsparungen in Billionenhöhe bringen - Bundesregierung setzt auf Internet-Plattformen


Von Gunnar Sohn Gütersloh/Bonn - Klassische Rationalisierungsverfahren in Beschaffung und Vertrieb stützen sich in der Regel auf das so genannte Pareto-Prinzip: Mit zwanzig Prozent des gesamten Aufwands werden achtzig Prozent des gesamten Ergebnisses erzielt. Die 80:20- Regel wurde vom italieni ...


09.04.2009 | New Media & Software


Und täglich grüßt das Dasein als Aktenknecht – Smarte Benutzeroberflächen gegen den Technostress


München/Berlin/Balingen, 3. April 2009, www.ne-na.de - Nach Meinung des US-Computerexperten David Gelernter http://www.cs.yale.edu sind die Benutzeroberflächen immer noch die Achillesferse der Computer und zwingen den Anwender zu einem „Dasein als Aktenknecht“, der seine Zeit damit verplemper ...


08.04.2009 | Handel


Milliardenschwere Fernsehwerbung beruhte auf Mumpitz - Altersabgrenzung war ein RTL-Vermarktungstrick


Düsseldorf - Die so genannte „werberelevante Kernzielgruppe" der 14- bis 49-Jährigen ist ein Marketing-Mythos des Privatsenders RTL. Das enthüllte der frühere RTL-Vermartungschef Uli Bellieno gegenüber der NDR-Sendung Zapp schon im vergangenen Jahr. Große Auswirkungen hatte das bislang ...


08.04.2009 | Marketing & Werbung


Wenn die Leitung kracht, wie zu Omas Zeiten


Die Leiden des Kunden an der IP-Kommunikation Hannover/München/Bonn, 31. März 2009, www.ne-na.de - Der Wechsel von hart verdrahteter Hardware hin zu geschmeidiger Software hat nach Ansicht von Technology Review-Blogger Ben Schwan http://www.heise.de/tr/Das-Zeitalter-der-Unzuverlaessigkeit--/b ...


06.04.2009 | Information & TK


Studie: Konjunkturpakete der Bundesregierung setzen falsche Akzente


Berlin - 19,7 Milliarden Euro wird die Bundesregierung für staatliche Investitionen für die Konjunkturpakete ausgeben. Doch diese Investitionen gehen zu einem großen Teil in die falsche Richtung. Sie tragen wenig zur langfristigen Wachstumsstärke Deutschlands bei. Zu diesem Ergebnis kommt eine S ...


06.04.2009 | Politik & Gesellschaft


Der Geist in der Maschine: Wie digitale Assistenzsysteme und das Web 3.0 den Alltag erleichtern


Berlin/Hamburg/Balingen – Fast 96 Milliarden Anfragen tippten Internetnutzer allein im Februar in die Suchfelder von Google und Co. Ein Jahr zuvor waren 67 Milliarden. Zu diesem Befund gelangte der Informationsprovider Comscore http://www.comscore.com/. Das ständige Senden, Beantworten und Weite ...


30.03.2009 | New Media & Software


115-Tarif-Wirrwarr: Experten kritisieren mangelhafte Preistransparenz der Behördenrufnummer


Amtsstuben-Odyssee noch lange nicht beendet Berlin/Bonn, 25. März 2009, www.ne-na.de – Die in den Ballungsgebieten gestartete Behördenrufnummer 115 http://www.d115.de ist ein Mammutprojekt. Sie soll im föderalen Deutschland die klassische Auskunft der Kommunen mit den Landes- und Bundesbeh ...


27.03.2009 | Information & TK


Neue Unternehmer sucht das Land


Neue Unternehmer sucht das Land Köln/Berlin, 26 März 2009, www.ne-na.de - Das Interesse an Selbständigkeit hat in den Jahren des wirtschaftlichen Aufschwungs in Deutschland nachgelassen. Noch 2008 gingen beispielsweise die Gründungen von Kleinunternehmen um 7,4 Prozent im Vergleich zum Vorjah ...


27.03.2009 | Vermischtes


Flexibel Arbeiten für den Umweltschutz


Starre Unternehmenskultur verhindert Telearbeit München/Köln/Berlin, 24. März 2009, www.ne-na.de - Jeder fünfte deutsche Erwerbstätige ist ständig unterwegs. Die meisten davon sind Fernpendler mit täglich mindestens zwei Stunden Fahrzeit. Sie müssen dabei einige Nachteile zu tragen. „Di ...


26.03.2009 | Energie & Umwelt


Bürgertelefon 115 startet in Modellregionen: Branchenexperten vermissen Serviceintelligenz


Kritik an mangelnder Tariftransparenz Berlin/Bonn, 25. März 2009, www.ne-na.de - In Berlin, Köln/Bonn und dem Rhein-Main-Gebiet ist das Bürgertelefon 115 gestartet worden, das vor drei Jahren beim IT-Gipfel der Bundesregierung von Bundeskanzlerin Angela Merkel als Maßnahme zur Verbesserung d ...


26.03.2009 | Information & TK


02-Fernsehwerbung gegen Sprachcomputer bedient Klischee aus den Zeiten der alten Systeme


Neue Technologieeneration vereint Automatisierung und Personalisierung im Kundenservice Bonn, 24. März 2009, www.ne-na.de – Mit Spielzeug-Robotern, die sinn- und ziellos durch die Gegend fahren, kommuniziert der TK-Anbieter O2 http://www.youtube.com/watch?v=8u1ZO9_naW4 eine unmissverständlich ...


24.03.2009 | Information & TK


Mittelstandspräsident Ohoven: Ertragsunabhängige Steuern und Bürokratie pressen Unternehmen aus


Berlin - Milliardenschwere Konjunkturprogramme alleine können nach Ansicht von Mario Ohoven, Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), nicht für einen Aufschwung sorgen. „Konjunkturprogramme sind kein Ersatz für eine solide Wirtschaftspolitik. Besser, als Milliarden ...


23.03.2009 | Politik & Gesellschaft


Rechenzentrum 3.0: Nachbetrachtung zur Cisco-Strategie


Bonn, 20.03.2009 www.ne-na.de - In den vergangenen Tagen ist ja schon kräftig darüber berichtet worden, wie Cisco den Markt für Rechenzentrumstechnik aufmischen will, siehe auch: http://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/cisco-draengt-ins-geschaeft-mit-servern;2205112. Der weltgrößte Ne ...


23.03.2009 | Vermischtes


Das Umweltministerium untersucht mal wieder Getränkeverpackungen…


…dabei steht der Mehrwegflasche das Wasser bis zum Hals 14.000 mittelständische Arbeitsplätze in Gefahr Berlin - Das Bundesumweltministerium (BMU) http://www.bmu.de lässt wieder einmal Ökobilanz und Rücklaufquoten von Einweg- und Mehrwegflaschen untersuchen. Dabei ist Branchenkennern s ...


23.03.2009 | Energie & Umwelt


Mittelstandspräsident Ohoven warnt vor Marktabschottung – Fehler von 1929 nicht wiederholen


Berlin - Gegen jede Form von Protektionismus hat sich der Präsident des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, ausgesprochen. „Die Warnungen der Bundeskanzlerin vor Isolationismus sind begründet. Welche fatale Folgen die Abschottung der eigenen Märkte hat, zeigt schon ...


20.03.2009 | Vermischtes


Ohoven: Deutschland als Gewinner der Wirtschaftskrise – Chancen für den Mittelstand


Tauberbischofsheim/Berlin - Die aktuellen wirtschaftlichen Aussichten sind nach Ansicht von Mario Ohoven, Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft zwar rosig, die Chefs namhafter Unternehmen sollten aber längerfristig durchaus die Chance sehen, gestärkt aus der Krise hervorgehen ...


20.03.2009 | Politik & Gesellschaft


IT-Fachkräfte von Wirtschaftskrise kaum betroffen


Personaldienstleister bauen Online-Angebote aus Düsseldorf/München, 13.03.2009, www.ne-na.de - Personaldienstleister in Deutschland erwarten „Goldene Zeiten“, so das Handelsblatt http://www.handelsblatt.com in einer aktuellen Meldung: "Nach der Krise werden mehr Zeitarbeiter beschäft ...


20.03.2009 | New Media & Software


Haben die Deutschen keine Lust mehr auf Krise?


Warum Stoiker und Merkel gute Krisenmanager sind Bonn/Hamburg, 18. März 2009, www.ne-na.de - In der Financial Times Deutschland macht sich der Redakteur Thomas Fricke Gedanken über die Krisenverweigerung der Deutschen. Nach Monaten täglich neuer Schicksalsschläge für die Wirtschaft würden s ...


20.03.2009 | Vermischtes


Internet der Dinge: Zwischen Blabla-Tsunami und sinnvollen Anwendungen


Logistikbranche profitiert von Produkten mit intelligentem Gedächtnis Saarbrücken/Hannover – Ein Konsortium unter Federführung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte mit Gedächtnis zu entwickeln. Das Projekt trägt den Namen ...


20.03.2009 | Industrie


Cebit: IT-Champions für den Mittelstand gekürt


Hannover - Die Initiative Mittelstand hat auf der Cebit die Gewinner für den INNOVATIONSPREIS-IT 2009 bekannt gegeben. Vor mehreren hundert Gästen aus Politik, Wirtschaft und Wirtschaft wurden die innovativsten und am besten für den Mittelstand geeigneten IT-Lösungen aus 2000 Bewerbungen geehrt. ...


19.03.2009 | Politik & Gesellschaft


Liebwerteste Gichtlinge: Rabelais und der Nutzen von Hofnarren für die Wirtschaft


Bonn, 04. März 2009 - Interview der Bonner Marketing-Guerilla http://www.marketingguerilla.net mit NeueNachricht-Chefredakteur www.ne-na.de Gunnar Sohn: MG: Herr Sohn, haben Strategen und “kontrollierte Manager” im 21.Jahrhundert ausgedient? GS: Strategen haben nicht ausgedient. Sie dürf ...


19.03.2009 | Vermischtes


Personaldienstleister erwarten „Goldene Zeiten“


Düsseldorf/München – Personaldienstleister in Deutschland erwarten „goldene Zeiten“, so das Handelsblatt http://www.handelsblatt.com in einer aktuellen Meldung: "Nach der Krise werden mehr Zeitarbeiter beschäftigt sein als zuvor", wird Randstad-Chef Ben Noteboom zitiert. Mittelfri ...


19.03.2009 | Dienstleistung


Cloud Computing: Wundermittel oder alter Wein in neuen Schläuchen?


Hannover, 03. März 2009, www.ne-na.de - Mehr als jeder zweite Manager und IT-Chef sieht in Cloud Computing eine nützliche Technologie-Option, um die Wirtschaftlichkeit in Unternehmen anzukurbeln. Das ist das Ergebnis einer global durchgeführten Umfrage des Beratungsunternehmens Avanade http://ww ...


19.03.2009 | New Media & Software


Jammernde Industriekapitalisten und der Staat als Rettungsengel


Konjunkturpakete in Zeiten des Aberglaubens Hamburg/Bonn/Berlin, 2. März 2009, www.ne-na.de – Das öffentliche Schauspiel der hochkochenden Wirtschaftskrise verläuft nach Ansicht von brandeins-Redakteur Wolf Lotter zwischen Zähneklappern und nach Mutti rufen. Im Zentrum stehe die Gier nach S ...


19.03.2009 | Vermischtes


SPD-Steuerpläne erzürnen den Mittelstand


Berlin - Allen SPD-Plänen für offene und verdeckte Steuererhöhungen hat der Präsident des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW) http://www.bvmw.de, Mario Ohoven, eine Absage erteilt. „Gerade in der gegenwärtigen Krise braucht Deutschland eine Minderung der Steuer- und Abgabenlast ...


17.03.2009 | Politik & Gesellschaft


Roboter oder persönlicher Service? Die neue O2-Werbekampagne stößt bei Experten auf Kritik – Call Center sind „unter-automatisiert“


Von Gunnar Sohn München – Mit Spielzeug-Robotern, die sinn- und ziellos durch die Gegend fahren, kommuniziert der TK-Anbieter O2 http://www.youtube.com/watch?v=8u1ZO9_naW4 eine unmissverständliche Botschaft: persönlicher Service ist besser als Sprachcomputer. Branchenexperten halten diesen A ...


17.03.2009 | Information & TK


Geklaute Mobilfunkwelten oder neue Geschäftsmodelle: Experten erwarten Impulse von „Long Term Evolution“ – LTE-Feldtests laufen bei Nash Technologies


Von Gunnar Sohn Hannover/Nürnberg/Berlin – Technikjournalisten zufolge haben der Mobile World Congress in Barcelona und die Cebit in Hannover keine Impulse für die Mobilfunkwelt gebracht. Am Ende bleibe nur Enttäuschung und Ratlosigkeit: Keine spektakulären Ideen, wenig Neuvorstellungen und ...


16.03.2009 | New Media & Software


Leere VoIP-Versprechen und überforderte „Softwarebubis“


Bonn, 13. März 2009, www.ne-na.de – Voice over IP ist ein Dauerbrenner in den Fachmedien für Informationstechnik und Telekommunikation. Von der Realität der Kommunikation in Privathaushalten und der Geschäftswelt erfährt der geneigte Leser wenig. Umfragen, Analysten und Branchenvertreter gehe ...


16.03.2009 | Medien und Unterhaltung


Die Netbook-Androiden kommen: Kampf zwischen Microsoft und Google um die Computer-Hoheit geht in eine neue Runde


Von Gunnar Sohn München/Hannover - In Kinofilmen und Romanen sind sie schon längst Realität: Maschinen, die reden, denken und fühlen wie Menschen, technisch optimierte Zwitterwesen, denen Neuroimplantate übermenschliche Kräfte und Fähigkeiten verleihen oder intelligente, allwissende Comput ...


10.03.2009 | New Media & Software


Von Basketball bis Tischtennis: Sportligen entdecken Fernsehen über das Internet Protokoll - TV-Nut


Vorabmeldung des Magazins NeueNachricht, www.ne-na.de, bei Quellen-Nennung zur Veröffentlichung frei. Bonn/Stuttgart - Nach wochenlangem Streit um die Internetüberragungsrechte der Deutschen Fussball Liga http://www.dfl.de haben sich DFL und Deutsche Telekom http://www.t-com.de kurz vor Beginn ...


25.07.2006 | Information & TK


Alte und neue Kreislaufschwächen des Grünen Punktes: Müllkonzern ein unverkäufliches Muster?


Düsseldorf/Köln, www.ne-na.de - In vielen Städten und Gemeinden lassen mittlerweile die Abfuhrunternehmen den Verpackungsmüll stehen. Grund: Zur Gartensaison landen angeblich zu viele Plastiktöpfe von den Gärtnereien in den Gelben Tonnen und Säcken, die nicht mit dem kostenpflichtigen Grünen ...


12.06.2006 | Vermischtes




 

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