HanseCom

HanseCom, ein Unternehmen der INIT Gruppe, entwickelt zukunftsorientierte Softwarelösungen für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) und ist Experte für überregionales, mobiles Ticketing, Mobilitätsplattformen und Kundenmanagementlösungen. Von der Idee über die Beratung und Umsetzung bis hin zum Betrieb der Lösungen begleitet HanseCom seine Kunden bei der Digitalisierung des Vertriebs und beim Wandel vom klassischen Verkehrsunternehmen zum service- und kundenorientierten Mobilitätsdienstleister. Über 65 Verkehrsunternehmen und -verbünde profitieren von der langjährigen Branchenerfahrung des Unternehmens. Zum Produktportfolio gehören das Kundenmanagement- und Vertriebshintergrundsystem HanseCom PT, die überregionale, mobile Ticketing-Plattform HandyTicket Deutschland, die Deutschlandticket App, die offene und modulare HanseCom Mobilitätsplattform sowie HanseCom Abo-Online für die 24/7-Abo-Selbstverwaltung in Echtzeit. HanseCom hat seinen Hauptsitz in Hamburg. Weitere Informationen unter: www.hansecom.com

Account-based Ticketing lohnt sich für Verkehrsunternehmen und Fahrgäste auf der ganzen Linie

Hamburg, 5. Mai 2026 – International ist Account-based Ticketing (ABT) längst ein Erfolgsmodell. Jetzt erkennen auch immer mehr deutsche Verkehrsunternehmen den Nutzen für sich. HanseCom zeigt auf, wie sie mit ABT attraktiver, effizienter und flexibler werden. Kreditkarte oder Smartphone an d ...

05.05.2026 | Internet

HanseCom Forum 2025: Die Mobilitätsbranche zeigt großen Mut für Veränderungen

Hamburg, 3. Dezember 2025 – Wie kann der ÖPNV trotz schwieriger Rahmenbedingungen die Mobilitätswende voranbringen? Auf dem HanseCom Forum in Hamburg gaben Mobilitätsexpertinnen und -experten aus internationalen Verkehrsunternehmen Antworten. Am 27. und 28. November 2025 fand das 11. HanseCo ...

04.12.2025 | Internet

HanseCom Forum 2025 bietet geballtes Know-how für die Mobilitätswende

Hamburg, 25. September 2025 – Am 27. und 28. November 2025 bringt das HanseCom Forum unter dem Motto „Right Here, Right Now: Empower the Change!“ wieder führende Köpfe der internationalen ÖPNV-Branche in Hamburg zusammen, um zentrale Themen der Vertriebsdigitalisierung zu diskutieren. Neben ...

25.09.2025 | Internet

Ran ans Jobticket!

3. September 2025 – Das Deutschlandticket Jobticket hat das Potenzial, den motorisierten Individualverkehr spürbar einzudämmen. Trotzdem wird es bisher nur zögerlich genutzt. Warum eigentlich? Schließlich bringt es allen Seiten Vorteile und die technische Umsetzung ist dank digitaler Lösungen ...

03.09.2025 | Internet

„Right Here, Right Now: Empower the Change!“ – HanseCom Forum diskutiert Mobilitätswende in herausfordernden Zeiten

30. Juli 2025 – Am 27. und 28. November 2025 veranstaltet HanseCom das 11. HanseCom Forum. Unter dem Motto „Right Here, Right Now: Empower the Change!“ (https://hansecom.com/news/hansecom-forum/) geben hochkarätige Expertinnen und Experten aus der internationalen Mobilitätsbranche Einblicke ...

31.07.2025 | Internet

Webinare: So digitalisieren Verkehrsverbund Vogtland und Stadtbus Gütersloh ihre Jobticket-Prozesse

30. April 2025 – Jobtickets erfordern komplexe Bestell-, Kauf- und Abrechnungsprozesse. Wie Verkehrsunternehmen diese Prozesse durch Digitalisierung für alle Beteiligten einfach, schnell und komfortabel gestalten können, zeigen der Verkehrsverbund Vogtland und Stadtbus Gütersloh zusammen mit Ha ...

30.04.2025 | Internet

Betriebliches Mobilitätsmanagement: Über Mobilitätsbudgets freuen sich Umwelt, Mitarbeitende und die Firmenkasse

9. April 2025 – Mit einem betrieblichen Mobilitätsmanagement können Unternehmen ihren Mitarbeitenden eine attraktive Alternative zum klassischen Firmenwagen bieten. HanseCom, Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV, erläutert die zahlreichen Vorteile dieses Konzepts. Immer mehr Unterne ...

09.04.2025 | Internet

Zum vierten Mal in Folge: HanseCom als einer der besten Arbeitgeber Hamburgs ausgezeichnet

12. März 2025 – HanseCom hat von Roos Consult das Gütesiegel „Hamburgs beste Arbeitgeber 2025“ erhalten. Der Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV nimmt seit 2022 an dem jährlich stattfindenden Unternehmenswettbewerb teil und wurde von seinen Mitarbeitenden wieder so herausragend be ...

12.03.2025 | Internet

Mehr Fahrgäste und höhere Einnahmen: Intensiv-Workshops zu Account-Based Ticketing

22. Januar 2025 – Ein Ticketing-System, das für Kunden und Verkehrsunternehmen überzeugende Vorteile bietet, ist auch in Deutschland auf dem Vormarsch. Die Rede ist von Account-Based Ticketing. Es bietet sowohl Fahrgästen als auch Verkehrsunternehmen viele Vorteile. Nach dem großen Interesse b ...

22.01.2025 | Internet

HanseCom beruft Yana Tsymmerman und Jan-Niklas Staffa in die Geschäftsführung

16. Dezember 2024 – HanseCom, Experte für digitalen Vertrieb im ÖPNV, baut seine Geschäftsleitung um. Yana Tsymmerman und Jan-Niklas Staffa steigen in die Geschäftsführung auf und leiten das Unternehmen künftig gemeinsam mit Sebastian Neil Hölken. Martin Timmann, der 2024 in den Vorstand de ...

16.12.2024 | Internet

US-amerikanisches Verkehrsunternehmen LATS startet eigene mobile App mit SaaS-Lösung von HanseCom

12. Dezember 2024 – Das Lawton Area Transit System (LATS), ein Verkehrsunternehmen in der Stadt Lawton in Oklahoma, hat seine eigene mobile Ticketing-App gestartet. Die LATS GO PASS App basiert auf der SaaS-Lösung URpass des deutschen Anbieters HanseCom, einem hundertprozentigen Tochterunternehme ...

13.12.2024 | Internet

Neue Komplettlösung von HanseCom digitalisiert den Vertrieb des Deutschlandticket Jobticket

21. November 2024 – HanseCom hat eine Portallösung für den digitalen Vertrieb des Deutschlandtickets als Jobticket auf den Markt gebracht. Verkehrsbetriebe können das Komplettsystem schnell und unkompliziert einführen und sich damit neue Kundengruppen erschließen, ihre Umsätze steigern und e ...

21.11.2024 | Internet

Wuppertaler Stadtwerke führen neue App von HanseCom ein

19. November 2024 – Die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) haben ihre Mobilitäts-App WSW move neu aufgesetzt. Auf Basis der Whitelabel-App, der Mobilitätsplattform und dem Ticketshop von HanseCom verfügt sie jetzt über eine moderne und zukunftsfähige technische Grundlage. Durch erweiterte Funktione ...

19.11.2024 | Internet

Account-based Ticketing: Wie funktioniert es, was bringt es?

4. November 2024 – Während Account-based Ticketing in anderen Ländern längst ein Erfolgsmodell ist, haben in Deutschland erst wenige Städte und Regionen entsprechende Pilotprojekte gestartet. Alle wichtigen Fragen rund um das innovative Konzept, das Fahrgästen und Verkehrsunternehmen klare Vo ...

04.11.2024 | Internet

Camila de Oliveira ist neue Geschäftsführerin von HanseCom in Portugal

In ihrer Rolle als neue Geschäftsführerin von HanseCom verantwortet de Oliveira ab dem 1. Oktober bei HanseCom in Lissabon die Aufgabenbereiche Personal, Vertrieb und Marketing. De Oliveira wird in ihrer neuen Funktion den portugiesischen Entwicklungsstandort weiter ausbauen sowie die Marketing- u ...

30.09.2024 | Personalmanagement

HanseCom Forum 2024 steht im Zeichen des internationalen Austauschs

10. September 2024 – Die Jubiläumsausgabe des HanseCom Forum, die am 21. und 22. November stattfindet, bringt erstmals Entscheiderinnen und Entscheider der Mobilitätsbranche aus der DACH-Region und anderen Ländern zusammen. Unter dem Motto „JUMP! Into Next-Gen Mobility“ bietet die Veranstal ...

11.09.2024 | Internet

Bahnen der Stadt Monheim zentralisieren Kunden- und Vertriebsdaten mit PTcloud von HanseCom

27. August 2024 – Die Bahnen der Stadt Monheim (BSM) haben sich nach einer öffentlichen Ausschreibung für den Einsatz des Kundendatenmanagement- und Vertriebshintergrundsystems PTcloud entschieden. In der SaaS-Lösung von HanseCom wird das Verkehrsunternehmen seine Kunden- und Vertriebsdaten zen ...

27.08.2024 | Internet

Verkehrsverbund Großraum Nürnberg digitalisiert mit HanseCom den Weg zum Schülerticket

23. Juli 2024 – Der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) hat Anfang Mai mit „VGNsmaxi – mein Schulportal“ ein hochmodernes Schulportal eingeführt. Die gemeinsam mit HanseCom entwickelte Lösung ebnet Antragsstellern einen digitalen Weg zum Schülerticket und führt dazu alle Beteiligte ...

23.07.2024 | Internet

HanseCom startet mit PTlite schlankes Abo-Management für kleine und mittelständische Verkehrsbetriebe

5. Juni 2024 – HanseCom, Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV, bringt mit PTlite ein Abo-Managementsystem speziell für kleine und mittelständische Verkehrsunternehmen auf den Markt. Die schlanke und kostengünstige Software ermöglicht ihnen einen effizienten digitalen Vertrieb des Deut ...

05.06.2024 | Internet

Martin Timmann wird neuer Vertriebsvorstand der init SE

10. April 2024 – HanseCom-Geschäftsführer Martin Timmann wurde in den Vorstand der Konzernmutter init SE berufen. Er folgt dort auf den langjährigen Vertriebsvorstand Dr. Jürgen Greschner. Für HanseCom wird Timmann auch weiterhin als Geschäftsführer tätig sein. Am 1. Oktober 2024 tritt ...

10.04.2024 | Internet

HanseCom gehört erneut zur Top-Liga unter Hamburgs Arbeitgebern

29. Februar 2024 – Zum dritten Mal in Folge wurde HanseCom 2024 mit der jährlichen Auszeichnung „Hamburgs beste Arbeitgeber“ von Roos Consult prämiert. Der Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV schnitt in allen Kategorien nochmals besser ab als im Vorjahr. Im renommierten Wettbewe ...

29.02.2024 | Internet

INIT-Tochter HanseCom gewinnt ersten nordamerikanischen Kunden für ihre Mobile-Ticketing-Plattform URpass

5. Februar 2024 – Das Lawton Area Transit System (LATS), ein Verkehrsunternehmen in der Stadt Lawton in Oklahoma, implementiert eine mobile Ticketing-App auf Basis der SaaS-Lösung URpass. LATS ist der erste Pilotkunde dieser neuen Lösung, die vor kurzem von dem deutschen Anbieter HanseCom, einem ...

06.02.2024 | Internet

So geht kundennaher Vertrieb im ÖPNV

1. Februar 2024 – Kunden sind das wertvollste Gut von Verkehrsunternehmen und der Schlüssel zu ihrem Geschäftserfolg. Wie der ÖPNV seine Kunden mit dem Kundendatenmanagement und Vertriebshintergrundsystem PTCloud effektiv in den Mittelpunkt stellen kann, zeigen Mobilitätsexperten aus Verkehrsu ...

01.02.2024 | Internet

Bremer Straßenbahn realisiert Abo-App mit HanseCom

19. Dezember 2023 – Die Bremer Straßenbahn hat gemeinsam mit HanseCom eine mobile App für Abos im Verkehrsverbund Bremen und Niedersachsen (VBN) sowie für das Deutschlandticket entwickelt. Trotz großen Zeitdrucks ging die App pünktlich zum offiziellen Verkaufsstart des Deutschlandtickets live ...

19.12.2023 | Internet

HanseCom Forum 2023: Der ÖPNV packt die Verkehrswende tatkräftig an

22. November 2023 – Wie Verkehrsunternehmen die Menschen erfolgreich zur Nutzung geteilter Mobilität bewegen können, zeigten hochkarätige Expertinnen und Experten auf dem diesjährigen HanseCom Forum in Hamburg. Am 16. und 17. November 2023 fand das inzwischen 9. HanseCom Forum mit einer Rek ...

22.11.2023 | Internet

ÖPNV trifft Klimaaktivisten: Hochkarätige Runde diskutiert Verkehrswende auf dem HanseCom Forum

26. Oktober 2023 – Die Verkehrswende steckt fest – zwischen Straßenblockaden, individuellem Mobilitätsverhalten und Infrastrukturproblemen. In der Podiumsdiskussion „Pump it up: Verkehrswende jetzt?!“, die im Rahmen des HanseCom Forum am 17. November 2023 um 10.30 Uhr stattfindet, werden s ...

26.10.2023 | Internet

HanseCom macht PTnova fit für tagesgenaues Deutschlandticket und Abo-Pausen

17. Oktober 2023 – Zwei neue Module im Kunden- und Vertriebsmanagementsystem PTnova von HanseCom sorgen ab Herbst für mehr Komfort bei der Verwaltung von Abonnements. „AboFlex“ ermöglicht – wie von der Bundesregierung aktuell für nächstes Jahr diskutiert – einen tagesgenauen Start des ...

18.10.2023 | Internet

PTnova erfolgreich eingeführt: Berliner Verkehrsbetriebe modernisieren mit HanseCom ihr Vertriebs-Backend

10. Oktober 2023 – HanseCom hat das Kundenmanagement- und Vertriebshintergrundsystem PTnova erfolgreich bei den Berliner Verkehrsbetrieben (BVG) eingeführt. Damit steht Deutschlands größtem Verkehrsunternehmen ein leistungsstarkes und zukunftsfähiges System für die zentrale Verwaltung seiner ...

10.10.2023 | Internet

Wiener Linien starten mit HanseCom nachhaltige digitale Jahreskarte

26. September 2023 – Kein Plastik und auch kein Transportweg mehr: Seit Juli bieten die Wiener Linien ihre Jahreskarte auch in einer komplett digitalen Variante an. Realisiert wurde die neue Lösung auf Basis des Kundenmanagement- und Vertriebshintergrundsystems PTnova von HanseCom. Die neue � ...

26.09.2023 | Internet

Self-Service-Portal von HanseCom wird von mehr als 500.000 BVG-Kunden zur Aboverwaltung genutzt

12. September 2023 – So geht digitaler Vertrieb im ÖPNV: Vor rund drei Jahren implementierte HanseCom bei den Berliner Verkehrsbetrieben (BVG) ein modernes Self-Service-Portal für Abonnements. Inzwischen wird die Lösung von mehr als einer halben Million BVG-Kundinnen und -Kunden genutzt, um Abo ...

12.09.2023 | Internet

HanseCom eröffnet Niederlassung in Lissabon

7. September 2023 – Mit einem neuen Standort in Portugal verstärkt HanseCom, Experte für digitalen Vertrieb im ÖPNV, seine Entwicklerkompetenz und erschließt einen neuen Teil des europäischen Marktes. Langfristig soll das Team in Lissabon auch Verkehrsunternehmen vor Ort mit den passenden Lö ...

07.09.2023 | Internet

Bahnen der Stadt Monheim bauen intermodale Mobilitäts-App auf

3. August 2023 – Die Bahnen der Stadt Monheim GmbH (BSM) hat HanseCom mit der Implementierung seiner Mobilitätsplattform beauftragt. Sie wird es Nutzern der Bahnen-Monheim-App künftig ermöglichen, ihre Abonnements zu verwalten, ÖPNV-Verbindungen, Bike- und Car-Sharing sowie Mobilitätsdienste ...

03.08.2023 | Internet

„Pump it up: Verkehrswende jetzt?!“ – HanseCom Forum diskutiert neue Konzepte für mehr Stammkunden im ÖPNV

26. Juli 2023 – Am 16. und 17. November 2023 veranstaltet HanseCom das 9. HanseCom Forum. Unter dem Motto „Pump it up: Verkehrswende jetzt?!“ (https://hansecom.com/hansecom-forum/) geben hochkarätige Expertinnen und Experten aus der Mobilitätsbranche Einblicke in Trends, Zukunftstechnologien ...

27.07.2023 | Internet

Stadtwerk am See realisiert mit HanseCom eigene App fürs Deutschlandticket

Hamburg, 25. Mai 2023 – Das Stadtwerk am See in Überlingen am Bodensee hat mit HanseCom kurzfristig eine eigene digitale App für das Deutschlandticket entwickelt. Sie ging pünktlich zum offiziellen Verkaufsstart des Tickets live und kann vom Stadtwerk am See bei Bedarf jederzeit um weitere ÖPN ...

25.05.2023 | Internet

Komplett digital: Mit der Deutschlandticket App von HanseCom geht’s einfach und schnell zum Deutschlandticket

1. Mai 2023 – Das Warten hat ein Ende: Ab sofort können Fahrgäste mit dem Deutschlandticket den öffentlichen Regional- und Nahverkehr im ganzen Land nutzen. Besonders einfach geht das mit der Deutschlandticket App von HanseCom. Kauf, Abrechnung, Ticketausgabe und Abo-Verwaltung funktionieren ko ...

02.05.2023 | Internet

Deutschlandticket App von HanseCom ebnet den schnellsten Weg zum Deutschlandticket

3. April 2023 – Endlich geht es los: Heute startet der offizielle Vorverkauf des Deutschlandtickets. Einen besonders einfachen und schnellen Weg zu dem begehrten Ticket bietet die App von HanseCom. Ab dem 3. April können Nutzer mit der App das Deutschlandticket abonnieren und erhalten es als H ...

03.04.2023 | Internet

HanseCom zählt erneut zu Hamburgs Top-Adressen für Arbeitnehmer

16. Februar 2023 – HanseCom hat das Gütesiegel „Hamburgs beste Arbeitgeber 2023“ erhalten. Der Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV nahm nach 2022 zum zweiten Mal an dem renommierten Unternehmenswettbewerb teil und wurde erneut mit der begehrten Auszeichnung geadelt. HanseCom erf� ...

16.02.2023 | Internet

So gewinnt der ÖPNV heute Stammkunden

31. Januar 2023 – Die klassischen Abo-Modelle des ÖPNV geraten immer stärker unter Druck. Wie Verkehrsunternehmen dennoch Stammkunden gewinnen können, zeigen hochkarätige Gastreferenten in kostenlosen Webinaren von HanseCom. Das weit verbreitete Homeoffice, die beliebten Sharing-Dienste und ...

01.02.2023 | Internet

Deutschlandticket App startet: Der schnellste Weg zum 49-Euro-Ticket

17. Januar 2023 – Das Deutschlandticket kommt – und mit der neuen Deutschlandticket App können sich Nutzer das Ticket schon jetzt sichern. Ab dem Verkaufsstart haben sie es dann immer automatisch auf ihrem Handy dabei. Die Deutschlandticket App ist da. Und mit ihr ein einfacher und komfortab ...

18.01.2023 | Internet

HanseCom Forum 2022: Die Zukunft kann kommen

29. November 2022 – Wie Verkehrsunternehmen auch unter veränderten Lebens- und Arbeitsmodellen sowie externen Einflüssen wie dem Deutschlandticket Stammkunden gewinnen und halten können, zeigten hochkarätige Experten auf dem diesjährigen HanseCom Forum in Hamburg. Am 24. und 25. November 2 ...

29.11.2022 | Internet

Deutschlandticket App von HanseCom macht Verkehrsunternehmen für den Wettbewerb um Stammkunden fit

17. November 2022 – HanseCom wird im Dezember mit der Deutschlandticket App eine überregionale App für das 49-Euro-Ticket auf den Markt bringen. Nutzer können das Ticket damit bei einem Anbieter ihrer Wahl vorbestellen, kaufen und verwalten. Teilnehmende Verkehrsunternehmen halten dadurch ihre ...

17.11.2022 | Internet

HanseCom entwickelt ÖPNV-App für ROSA Tarifverbund

27. Oktober 2022 – ROSA, der Tarifverbund der Region Hildesheim, hat nach einer öffentlichen Ausschreibung HanseCom mit der Entwicklung einer ÖPNV-App beauftragt. Sie wird es Fahrgästen ermöglichen, Tickets für verbundweite Fahrten schnell und einfach mobil zu erwerben. Der ROSA Tarifverbu ...

27.10.2022 | Internet

Stadtwerke Heilbronn setzen auf PTCloud

13. Oktober 2022 – Die Stadtwerke Heilbronn (SWHN) haben sich für den Einsatz von PTCloud entschieden, dem neuen SaaS-basierten Kundendaten- und Vertriebshintergrundsystem von HanseCom. Durch zentrale Datenhaltung und eine ganzheitliche Sicht auf alle relevanten Informationen wird die Lösung den ...

14.10.2022 | Internet

HanseCom launcht Mobile Ticketing-Plattform auf dem nordamerikanischen Markt

11. Oktober 2022 – HanseCom hat eine Mobile Ticketing-Plattform für die USA entwickelt. URpass richtet sich an kleine und mittelgroße Verkehrsunternehmen, die schnell und ohne große Investitionen einen digitalen Vertriebskanal zum Ticketverkauf aufbauen wollen. HanseCom ist bereits führender A ...

11.10.2022 | Internet

HanseCom und moBiel setzen neue Mobilitäts-App für die Region Bielefeld um

13. September 2022 – Die moBiel GmbH hat gemeinsam mit HanseCom die neue Ticketing-App moBiel YOU entwickelt. Mit dem Angebot stehen Nutzern neben einem kompakten Fahrplanüberblick, großem Ticketangebot und einer smarten Routensuche zukünftig auch verschiedene Sharing-Produkte und On-Demand-Ang ...

13.09.2022 | Internet

Stadtbus Gütersloh GmbH geht mit eigener Mobilitäts-App von HanseCom live

6. September 2022 – Die Stadtbus Gütersloh GmbH hat gemeinsam mit HanseCom eine Stadtbus-App entwickelt. Mit der modernen und intuitiven Lösung können sich Nutzer schnell und einfach über Abfahrts- und Ankunftszeiten informieren, Fahrtzeiten in Echtzeit abrufen und Tickets kaufen. Ob Einzel ...

06.09.2022 | Internet

Vier auf einen Streich: HanseCom stellt vier neue Verkehrsunternehmens-Apps auf Basis seiner neuen Mobilitätsplattform live

28. Juli 2022 – HanseCom, Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV, hat eine neue Plattform für mobiles Ticketing und Mobility as a Service auf den Markt gebracht. Mit ihr können Verkehrsunternehmen schnell eigene ÖPNV-Apps starten und anschließend flexibel zu umfassenden Mobilitätsplat ...

28.07.2022 | Internet

Bahnen der Stadt Monheim starten mit eigener Ticketing-App

27. Juli 2022 – Die Bahnen der Stadt Monheim GmbH (BSM) haben gemeinsam mit HanseCom eine App für mobiles Ticketing entwickelt. Sie eröffnet den Kunden des Verkehrsunternehmens einen einfachen und intuitiven Zugang zu digitalen Fahrscheinen. Die neue App der Bahnen der Stadt Monheim GmbH biet ...

28.07.2022 | Internet

Stadtwerke Heilbronn mit neuer Mobilitäts-App von HanseCom am Start

19. Juli 2022 – Die Stadtwerke Heilbronn (SWHN) haben gemeinsam mit HanseCom eine eigene Mobilitäts-App entwickelt. Die erste Version der SWHN-App ermöglicht die Buchung von ÖPNV-Tickets und On-Demand-Nachtshuttles – und bildet den Auftakt zu einer umfassenden Mobilitäts- und Service-Plattfo ...

19.07.2022 | Internet

„Let’s Ride Now: Flexibel. Nachhaltig. Individuell.“ – HanseCom Forum diskutiert erfolgreiche Verkehrswende

7. Juli 2022 – Am 24. und 25. November veranstaltet HanseCom das HanseCom Forum 2022. Unter dem Motto „Let’s Ride Now: Flexibel. Nachhaltig. Individuell.“ diskutieren Entscheider aus ÖPNV, Politik und der Mobilitätsbranche nachhaltige Mobilitätskonzepte (https://hansecom.com/hansecom-foru ...

07.07.2022 | Internet

9-Euro-Ticket in HandyTicket Deutschland verfügbar

1. Juni 2022 – Ab heute können Reisende das verbilligte ÖPNV-Ticket für 9 Euro im Monat deutschlandweit nutzen. In der überregionalen Mobilitäts-App HandyTicket Deutschland sowie den verbundenen Apps und Webshops, die Tickets über den Ticketshop von HandyTicket Deutschland verkaufen, ist das ...

01.06.2022 | Internet

So gelingt der Aufbau einer Mobilitätsplattform

29. März 2022 – An der Implementierung einer Mobilitätsplattform führt für Verkehrsunternehmen heute praktisch kein Weg mehr vorbei. HanseCom erläutert, worauf sie dabei achten sollten. Die Kunden des ÖPNV wünschen sich heute eine selbstbestimmte, bedarfsgerechte und flexibel kombinierba ...

29.03.2022 | Internet

Verkehrsgesellschaft Ludwigslust-Parchim mbH (VLP) ist neuer Partner von HandyTicket Deutschland

21. März 2022 – Die Verkehrsgesellschaft Ludwigslust-Parchim mbH (VLP) bietet ihre Tickets jetzt auch zum Kauf per Smartphone an. Dazu ist die VLP der überregionalen mobilen Ticketing-Plattform HandyTicket Deutschland von HanseCom beigetreten. Die Fahrscheine der VLP stehen in HandyTicket Deu ...

21.03.2022 | Internet

Verkehrsverbund Großraum Nürnberg schafft mit HanseCom digitale Plattform für Ausbildungsverkehr

22. Februar 2022 – Der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) hat nach einer öffentlichen Ausschreibung HanseCom mit der technischen Umsetzung eines Schülerportals beauftragt. Es wird Schülern, Auszubildenden und Studierenden einen schnellen und einfachen Weg zu ihren Tickets eröffnen und a ...

22.02.2022 | Internet

HanseCom ist einer von Hamburgs besten Arbeitgebern 2022

10. Februar 2022 – HanseCom hat die Auszeichnung „Hamburgs beste Arbeitgeber 2022“ erhalten. Das renommierte Siegel darf der Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV nun voller Stolz ein Jahr lang tragen. Nach der kritischen Prüfung der Umfrageergebnisse aller Teilnehmer am Wettbewerb ...

10.02.2022 | Internet

Stadtwerke Heilbronn vertrauen bei Mobilitätsplattform auf HanseCom

26. Januar 2022 – Die Stadtwerke Heilbronn (SWHN) bauen eine Mobilitätsplattform auf, die ihren Kunden künftig alle Stadtwerke-Services digital zur Verfügung stellen wird. Mit der Umsetzung der Mobilitätsplattform beauftragten die SWHN im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung HanseCom. D ...

26.01.2022 | Internet

HanseCom präsentiert PTCloud

13. Januar 2022 – Unter dem Namen PTCloud bietet HanseCom das SAP-basierte Kunden- und Vertriebsmanagementsystem PTnova ab sofort auch als Software as a Service an. Das neue Angebot richtet sich vor allem an kleine und mittelgroße Verkehrsunternehmen, für die der Betrieb einer eigenen SAP-Instal ...

13.01.2022 | Internet

Stadtwerke Heilbronn realisieren Self-Service-Portal mit Abo-Online von HanseCom

21. Dezember 2021 – Die Stadtwerke Heilbronn (SWHN) haben mit HanseCom Abo-Online eine Abo-Selbstverwaltung für ihre Privatkunden implementiert. Sie ermöglicht es den Nutzern, Abonnements zu bestellen und zu bearbeiten wann und wo sie wollen. Für die SWHN ist die Lösung ein wichtiger Schritt b ...

21.12.2021 | Internet

Deutschlandpremiere: Sächsische Verkehrsverbünde und HanseCom ermöglichen verbundübergreifendes mobiles Ticketing

16. Dezember 2021 – Die Verkehrsverbünde VV Oberelbe, Zweckverband VV Oberlausitz-Niederschlesien, VV Mittelsachsen und VV Vogtland haben auf der überregionalen Ticketing-Plattform HandyTicket Deutschland von HanseCom das Projekt „Sachsen mobil“ gestartet. Erstmals überhaupt in Deutschland ...

16.12.2021 | Internet

Hamburger Hochbahn AG startet Kundenportal mit Abo-Online von HanseCom

8. Dezember 2021 – Die Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN) hat auf Basis von HanseCom Abo-Online das Kundenportal für hvv-Abonnenten überarbeitet. Es bietet den Nutzern umfassende Funktionen für den 24/7-Abo-Self-Service. Das Kundenportal der HOCHBAHN wurde in enger Abstimmung mit dem Hamburger Ve ...

08.12.2021 | Internet

HanseCom Forum 2021: So geht moderne Mobilität

10. November 2021 – Wie Verkehrsunternehmen eine selbstbestimmte, bedarfsgerechte und flexibel kombinierbare Mobilität sicherstellen können, zeigten hochkarätige Experten auf dem diesjährigen HanseCom Forum in Hamburg. Am 4. und 5. November 2021 fand nach einem Jahr Zwangspause wieder das H ...

11.11.2021 | Internet

Der HNV setzt beim digitalen Ticketing auf HandyTicket Deutschland

7. Oktober 2021 – Der Verkehrsverbund Heilbronner - Hohenloher - Haller Nahverkehr (HNV) bietet Fahrgästen ab sofort die Möglichkeit, Tickets auch mit ihrem Smartphone zu kaufen. Dabei setzt er auf HandyTicket Deutschland von HanseCom. Fahrgäste im Verkehrsverbund Heilbronner - Hohenloher - ...

07.10.2021 | Internet

„It’s my ride“ – HanseCom Forum diskutiert Chancen und Lösungen eines modernen ÖPNV

5. Oktober 2021 – Am 4. und 5. November 2021 findet das HanseCom Forum 2021 als Live-Event statt. Unter dem Motto „It’s my ride“ diskutieren Experten aus der Mobilitätsbranche im Herzen Hamburgs wieder Trends, Zukunftstechnologien und neue Mobilitätskonzepte. Der Branchentreff des ÖPNV ...

05.10.2021 | Internet

Gütersloh wird noch mobiler mit der HandyTicket Deutschland App

2. September 2021 – Die Stadtbus Gütersloh GmbH bietet ihren Kunden ab sofort den kontaktlosen Erwerb von Fahrscheinen über die Plattform HandyTicket Deutschland von HanseCom an – ein weiteres Plus im Mobilitätsangebot für die Kunden. Fahrscheine für den öffentlichen Personennahverkehr ...

02.09.2021 | Internet

Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm starten mit neuer Mobilitäts-App

15. Juli 2021 – Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm (SWU) stellen ihren Fahrgästen ab sofort eine neue Mobilitäts-App zur Verfügung. Die gemeinsam mit HanseCom entwickelte Lösung enthält in ihrer ersten Ausbaustufe die Angebote der SWU für den öffentlichen Nahverkehr. In weiteren Schritten wird sie ...

15.07.2021 | Internet

Rheinbahn optimiert und erweitert Abo-Selbstverwaltung mit HanseCom

8. Juli 2021 – Die Rheinbahn hat ihr Self-Service-Angebot für Abonnements gemeinsam mit HanseCom optimiert und weiter ausgebaut. Privat- und Großkunden des Verkehrsunternehmens steht nun eine noch komfortablere Selbstverwaltung zur Verfügung. Komplett neu ist die Einführung von HanseCom Abo-On ...

08.07.2021 | Internet

Die Bahnen der Stadt Monheim führt flexible Abo-Online-Verwaltung von HanseCom ein

16. Juni 2021 – Die Bahnen der Stadt Monheim GmbH baut mit HanseCom Abo-Online ihre digitalen Mobilitätsangebote aus. Fahrgäste können ihre Abonnements zukünftig selbst rund um die Uhr via Smartphone, Tablet und PC verwalten. Auch die Abonnements im Rahmen des Monheim-Passes sollen integriert ...

16.06.2021 | Internet

Nach Corona ist vor der Verkehrswende

Von Martin Timmann, Geschäftsführer von HanseCom Durch die Pandemie und den durch das massenhafte Home Office entspannteren Verkehrsfluss ist es beinahe in Vergessenheit geraten: Deutschland braucht dringend eine Verkehrswende. Unsere Städte standen vor der Covid-19-Pandemie kurz vor dem Verke ...

21.05.2021 | Internet

HanseCom baut sein Führungsteam aus

12. April 2021 – HanseCom, Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV, hat sein Führungsteam mit drei ausgewiesenen Branchenexperten verstärkt. Kay Pätzold bekleidet die Position des Director New Mobility, Dr. Isa von Hoesslin fungiert als Director Project Office und Ole Jensen unterstützt ...

12.04.2021 | Internet

Dresdner Verkehrsbetriebe setzen bei Steuerung und Optimierung ihrer Vertriebs- und Kundenmanagementprozesse auf HanseCom

29. März 2021 – Die Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) haben sich für das Upgrade von HanseCom PT120 auf das neue und zukunftssichere Kundenmanagement- und Vertriebshintergrundsystem HanseCom PTnova entschieden. Parallel dazu wird HanseCom Abo-Online für die 24/7-Kundenselbstverwaltung von Abonnem ...

29.03.2021 | Internet

So kann der ÖPNV den neuen Lebensrealitäten gerecht werden

10. März 2021 – Mobiles Ticketing, Homeoffice-Tickets, Mobilität zum Verschenken: HanseCom erläutert anhand von drei Beispielen, wie Verkehrsunternehmen mit kreativen Ideen erfolgreich auf die neuen Fakten reagieren können, die durch die Covid-19-Pandemie geschaffen wurden. Der Digitalisie ...

11.03.2021 | Internet

Mobilitätsguthaben statt Firmenwagen: Fünf gute Gründe für den Wechsel zur neuen Mobilität

4. März 2021 – Mitarbeiter, Arbeitgeber und die Gesellschaft als Ganzes: HanseCom erläutert, wie die unterschiedlichsten Akteure vom Konzept des Mobilitätsguthabens profitieren. Mobilitätsguthaben erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Arbeitgeber finanzieren ihren Mitarbeitern Pakete ...

04.03.2021 | Internet

Verkehrsverbund Region Braunschweig setzt auf Ticketshop von HanseCom

16. Dezember 2020 – Der Verkehrsverbund Region Braunschweig (VRB) nutzt in seiner neuen App „VRB Fahrinfo & Tickets“ als Backend den Ticketshop von HanseCom. Dieser ist über die brandneue Version 2.0 der Ticketshop-API integriert. Mit seiner neuen mobilen App bietet der VRB seinen Fahr ...

16.12.2020 | Internet

Neubrandenburger Verkehrsbetriebe sind neuer Partner von HandyTicket Deutschland

16. November 2020 – Die Neubrandenburger Verkehrsbetriebe (NVB) setzen auf HandyTicket Deutschland. Fahrgäste des Verkehrsunternehmens können ihre Fahrscheine ab sofort mit der überregionalen mobilen Ticketing-Plattform von HanseCom kaufen. Durch ihre Integration in die mobile Ticketing-Plat ...

16.11.2020 | Internet

Wartburgmobil eröffnet digitalen Ticket-Vertriebskanal mit HandyTicket Deutschland

Hamburg, 14. September 2020 – Das Verkehrsunternehmen Wartburgmobil (VUW) gkAöR macht seinen Fahrgästen das komplette Ticketangebot über die Smartphone-App von HanseCom einfach und bequem zugänglich. Die Wartburgregion ist seit dem 31. August 2020 als neue Region in die überregionale Ticke ...

16.09.2020 | Internet

Customer Self Service – fünf Faktoren für den Erfolg

Hamburg, 7. September 2020 – Mit virtuellen Kundenzentren kann sich der ÖPNV als moderner Verkehrsdienstleister präsentieren und gleichzeitig seine internen Abläufe effizienter gestalten. Dazu müssen Abo-Online-Lösungen laut HanseCom aber einige Schlüsselanforderungen erfüllen. Für Ver ...

08.09.2020 | Internet

HanseCom verzeichnet Boom für digitales Ticketing

Hamburg, 21. Juli 2020 – Die überregionale, mobile Ticketing-Plattform HandyTicket Deutschland von HanseCom erlebt einen rasant wachsenden Zuspruch. In den letzten Monaten ist die Zahl der Neukunden enorm gestiegen. Jetzt gilt es, das Angebot an digitalen ÖPNV-Services voranzutreiben oder weiter ...

21.07.2020 | Internet

HanseCom klärt auf: Was ist was bei Mobility as a Service

Mobility as a Service (MaaS) gilt als Schlüssel für eine erfolgreiche Verkehrswende. In der Diskussion um dieses Thema geraten aber oft die Begriffe durcheinander und werden unscharf genutzt. Vor allem „Mobility as a Service“, „Mobilitätsplattformen“ und „Mobilitäts-Apps“ werden häu ...

24.06.2020 | Internet & Intranet

Mobiles Ticketing im ÖPNV war noch nie so wertvoll wie heute

Hamburg, 25. Mai 2020 – Die aktuelle Situation erhöht den Digitalisierungsdruck auf den öffentlichen Nahverkehr weiter. Mobiles Ticketing wird wichtiger denn je. HanseCom zeigt auf, wie die schnelle und investitionskostenfreie Einführung einer Ticketing-App möglich ist. Die Ticketumsätze i ...

25.05.2020 | Internet

Digitales Abo-Management im ÖPNV ist heute wichtiger denn je

Hamburg, 2. April 2020 – Virtuelle Kundenzentren eröffnen Fahrgästen einen modernen Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und sorgen bei Verkehrsunternehmen für effiziente Prozesse. Gerade in Krisenzeiten wie jetzt können sie ihre Stärken voll ausspielen. HanseCom, Anbieter von Softwarelösunge ...

02.04.2020 | Internet

Die Messe-Highlights von HanseCom auf der IT-TRANS

Hamburg, 4. Februar 2020 – Unter dem Motto „Meine Mobilität bestimme ich!“ stellt HanseCom, Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV, auf der diesjährigen IT-TRANS in Karlsruhe seine aktuellen Lösungen für einen kunden- und service-orientierten Multi-Channel-Vertrieb im ÖPNV vor. Zu ...

04.02.2020 | Internet

Sebastian Neil Hölken steigt in Geschäftsführung von HanseCom auf

Hamburg, 7. Januar 2020 – HanseCom, Anbieter von Softwarelösungen für den ÖPNV, hat Sebastian Neil Hölken mit Wirkung zum 1. Januar 2020 zum zweiten Geschäftsführer ernannt. In seiner neuen Position ist er unter anderem für die Produktentwicklung zuständig. Als neuer Geschäftsführer ...

07.01.2020 | Internet

HanseCom Forum 2019: So wandeln sich Unternehmen des ÖPNV zu modernen Mobilitätsdienstleistern

Hamburg, 26. November 2019 – Wie sich klassische Verkehrsunternehmen zum service- und kundenorientierten Mobilitätsanbieter entwickeln können, zeigten hochkarätige Experten auf dem diesjährigen HanseCom Forum in Hamburg. Am 14. und 15. November 2019 fand zum bereits sechsten Mal das HanseC ...

27.11.2019 | Internet

„Let’s get it started!“ – HanseCom Forum diskutiert Chancen und Lösungen eines modernen ÖPNV

Hamburg, 24. September 2019 - Am 14. und 15. November 2019 veranstaltet HanseCom im Herzen Hamburgs das HanseCom Forum 2019. Unter dem Motto „Let’s get it started!" (http://hansecom.com/forum) diskutieren dort Entscheider aus ÖPNV, Wirtschaft und Politik die Top-Themen und Zukunftstechnolo ...

25.09.2019 | Internet

Tarifgemeinschaft TON setzt auf HandyTicket Deutschland

Hamburg, 2. September 2019 – Die Tarifgemeinschaft Tarif Oberpfalz Nord (TON) ist neuer Partner von HandyTicket Deutschland. Fahrgäste des nordostbayerischen Tarifverbunds können ihre Fahrscheine ab sofort mit der überregionalen mobilen Ticketing-App von HanseCom kaufen. Durch ihre Integrat ...

03.09.2019 | Internet

Mit diesen Maßnahmen wird der ÖPNV den geänderten Erwartungen seiner Kunden gerecht

Hamburg, 27. August 2019 – HanseCom zeigt auf, wie sich der öffentliche Personennahverkehr (ÖPNV) durch individuelle und innovative Angebote als moderner Mobilitätsdienstleister positionieren und auf einem zunehmend umkämpften Markt behaupten kann. Konsumenten sind aus der digitalisierten ...

28.08.2019 | Internet

Die BSAG baut mit Abo-Online von HanseCom ihre Vertriebswege aus

Hamburg, 9. Juli 2019 – Die Bremer Straßenbahn AG stellt ihren Kunden mit der Lösung Abo-Online von HanseCom ein virtuelles Kundencenter für die Abo-Selbstverwaltung in Echtzeit bereit. Durch die Verlagerung von Bestellung und Verwaltung der JahresTickets ins Web, kann das Verkehrsunternehmen i ...

09.07.2019 | Internet

Tickets für triregio-Region in HandyTicket Deutschland verfügbar

Hamburg, 15. Mai 2019 – HandyTicket Deutschland, die überregionale Mobilitätsplattform für den deutschen ÖPNV, ist seit dem 1. Mai 2019 im Dreiländereck Lörrach/Basel nutzbar. Dafür wurde der virtuelle Verbund triregio, der Teile Frankreichs, Deutschlands und der Schweiz umfasst, in die Tic ...

15.05.2019 | Internet

Berliner Verkehrsbetriebe stellen die Zukunftsfähigkeit ihrer Vertriebsprozesse mit PTnova sicher

Hamburg, 10. Mai 2019 – Ab sofort starten die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) mit der Einführung von PTnova. Das Kundenmanagement- und Vertriebshintergrundsystem von HanseCom soll die Zukunftsfähigkeit der Vertriebsprozesse der BVG sicherstellen. Dazu gehört zum Beispiel eine modulare Softwar ...

10.05.2019 | Internet

SNG-Tickets ab sofort über HandyTicket Deutschland verfügbar

Hamburg, 1. April 2019 – Die Städtische Nahverkehrs GmbH Suhl/Zella-Mehlis (SNG) ist neuer HandyTicket Deutschland Partner. Fahrgäste des thüringischen Verkehrsbetriebs können daher ab sofort Fahrkarten mobil über die überregionale Ticketing-App kaufen. Die Städtische Nahverkehrs GmbH Su ...

01.04.2019 | Internet

Bahnen Monheim erweitern Angebot unter HandyTicket Deutschland

Hamburg, 19. März 2019 – Kunden der Bahnen der Stadt Monheim GmbH können künftig das gesamte mobile Ticketangebot des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg über HandyTicket Deutschland kaufen. Die Bahnen der Stadt Monheim GmbH (BSM) sind seit vielen Jahren Partner von HandyTicket Deutschland und biet ...

19.03.2019 | Internet

Tickets für Verkehrsverbund Rhein-Sieg weiterhin über HandyTicket Deutschland erhältlich

Hamburg, 26. Februar 2019 – Die Kölner Verkehrsbetriebe scheiden aus dem Partner-Netzwerk von HandyTicket Deutschland aus. Kunden können aber weiterhin ihre ÖPNV-Fahrscheine für den Verkehrsverbund Rhein-Sieg über die HandyTicket Deutschland App beziehen. Das Verkehrsunternehmen Bahnen der St ...

26.02.2019 | Internet

Ergebnis des HanseCom Forums 2018: ÖPNV setzt auf individualisierten Kundenzugang

Hamburg, 10. Dezember 2018 – Die Teilnehmer des HanseCom Forums 2018 waren sich einig: Der ÖPNV muss seine Kunden mit individuellen und innovativen Angeboten ansprechen, um sich als moderner Mobilitätsdienstleister am Markt zu behaupten. Hochkarätige Experten zeigten auf, wie das gelingen kann. ...

10.12.2018 | Internet

HanseCom: Elemente einer zukunftssicheren Mobilitätsplattform

Hamburg, 6. November 2018 – Der ÖPNV muss sich neu aufstellen, um den Anforderungen der Mobilität gerecht zu werden. Eine kundenorientierte Mobilitätsplattform ist dafür die Voraussetzung. HanseCom zeigt, was Verkehrsunternehmen dabei beachten müssen. Wenn Verkehrsunternehmen die Mobilitä ...

06.11.2018 | Internet

Eine Million Nutzer bei HandyTicket Deutschland

Hamburg, 18. Oktober 2018 – Am 7. Oktober registrierte sich der millionste Nutzer bei HandyTicket Deutschland. Die überregionale Mobilitätsplattform ist seit 2007 am Markt und bietet ÖPNV-Tickets für eine wachsende Zahl von Regionen an. Die erste Million registrierter Nutzer unterstreicht ...

18.10.2018 | Internet

SWU Verkehr stellt mit Abo-Online ein virtuelles Kundencenter für Abo-Verwaltung in Echtzeit bereit

Hamburg, 25. September 2018 – Die SWU Verkehr GmbH aus Ulm hat die Lösung Abo-Online von HanseCom implementiert. Das Verkehrsunternehmen kann damit die Bestellung und Verwaltung von ÖPNV-Abos ins Web verlagern und ermöglicht zudem einen Datenabgleich in Echtzeit. Auf diese Weise kann die SWU Ve ...

25.09.2018 | Internet

HanseCom Forum: Plattform zum Erfahrungsaustausch über aktuelle Entwicklungen im ÖPNV

Hamburg, 13. September 2018 – Am 22. und 23. November 2018 findet in Hamburg das HanseCom Forum 2018 statt. Unter dem Motto "Der Zugang zum Kunden entscheidet" diskutieren Entscheider aus ÖPNV, Wirtschaft und Politik aktuelle Top-Themen der Mobilitätsbranche. Das HanseCom Forum, das ...

13.09.2018 | Internet

HVV-Tickets zukünftig über HandyTicket Deutschland verfügbar

Hamburg, 7. September 2018 – HanseCom kooperiert künftig wieder mit der Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN) und dem Hamburger Verkehrsverbund (HVV) beim mobilen Ticketing. Tickets des HVV werden in 2019 wieder über die mobile Ticketingplattform HandyTicket Deutschland verfügbar sein. Kunden könne ...

07.09.2018 | Internet

HanseCom bringt Abos der Rheinbahn aufs Handy

Hamburg, 21. Juni 2018 – Als erstes Verkehrsunternehmen in Deutschland stellt die Rheinbahn ihre Abos digital für das Handy bereit. Die Lösung ist voll in die Rheinbahn-App integriert und bietet Abo-Kunden zeitgemäßen Komfort für die Nutzung des ÖPNV. Außerdem stellt die Rheinbahn ihren Kun ...

21.06.2018 | Internet

VRR-Tickets bei HandyTicket Deutschland verfügbar

Hamburg, 20. April 2018 – Der Ticketshop des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr wurde deaktiviert. Kunden können aber weiterhin ihre ÖPNV-Tickets über die App HandyTicket Deutschland beziehen. In der vergangenen Woche kam es zu schwerwiegenden Störungen bei Ticketkäufen über den Ticketshop des V ...

20.04.2018 | Internet

10 Jahre HandyTicket Deutschland: HanseCom blickt auf ein erfolgreiches Jubiläumsjahr zurück

Hamburg, 12. Februar 2018 – Seit nunmehr über 10 Jahren bietet HandyTicket Deutschland Verkehrsunternehmen und -verbünden überregionales mobiles Ticketing; seit 2016 ist HanseCom Anbieter und Betreiber der Plattform. Das Jubiläumsjahr 2017 gestaltete sich überaus erfolgreich: Durch eine Reihe ...

12.02.2018 | Internet

HanseCom auf der IT-TRANS: Abo aufs Handy, Abo-Online in Echtzeit und neue API für HandyTicket Deutschland

Hamburg, 1. Februar 2018 – HanseCom, Experte für überregionales, mobiles Ticketing, Urban-Mobility-Plattformen und Kundenmanagementsysteme im ÖPNV, stellt auf der IT-TRANS in Karlsruhe seine aktuellen Software-Lösungen für den Multi-Channel-Vertrieb vor. Auf der IT-TRANS erfahren Besu ...

01.02.2018 | Internet

Erfolgreiche Migration: VAG Nürnberg ist mit PTnova fit für den effizienten und kundenorientierten Vertrieb

Hamburg, 14. Dezember 2017 – Die VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg hat das Kundenmanagementsystem PTnova von HanseCom erfolgreich eingeführt. Die neue Lösung ermöglicht dem Unternehmen die effiziente Steuerung aller vertrieblichen Prozesse und bildet zugleich die Basis für die Digitali ...

15.12.2017 | Internet

Bilanz des HanseCom Forums 2017: Kundenzentrierung wichtiger denn je

Hamburg, 21. November 2017 - Das von HanseCom veranstaltete HanseCom Forum 2017 hat bestätigt: Kundenorientierung wird zum entscheidenden Differenzierungsmerkmal im ÖPNV. Verkehrsunternehmen müssen sich neuen Marktbedingungen stellen und die Kundenbedürfnisse ins Zentrum rücken, um in Zeiten de ...

21.11.2017 | Internet

HandyTicket Deutschland baut internationales Engagement mit EgroNet weiter aus

Hamburg, 14. November 2017 - HandyTicket Deutschland, die führende überregionale Mobilitätsplattform im deutschen ÖPNV, ist ab sofort in einer zweiten Region außerhalb Deutschlands nutzbar: Das regionenübergreifende Nahverkehrssystem EgroNet, das Teile Bayerns, Sachsens, Thüringens und Tsch ...

14.11.2017 | Internet

DSW21 ermöglicht Abo-Selbstverwaltung in Echtzeit mit Abo-Online

Hamburg, 8. November 2017 – Mit Abo-Online von HanseCom hat DSW21 ein virtuelles Kundencenter für den Abo-Vertrieb im Internet eingeführt. Die Kunden können ihre Abos nun in Echtzeit online bestellen oder bearbeiten. Die webbasierte Lösung ist komplett in das Vertriebshintergrundsystem von DSW ...

08.11.2017 | Internet

HandyTicket Deutschland ermöglicht Ticketkauf für den On-Demand-Bus myBUS der DVG

Hamburg, 3. November 2017 – Kunden der Duisburger Verkehrsgesellschaft können in verkehrsschwachen Betriebszeiten nun ein individuelles Busangebot nutzen: myBUS bringt sie unabhängig von Linien und Fahrplänen von der Haustür direkt zum gewünschten Ziel. Der Ticketkauf für myBUS erfolgt über ...

06.11.2017 | Internet

HanseCom implementiert Kundenmanagementsystem PTnova bei der Hamburger Hochbahn AG

Hamburg, 17. Oktober 2017 – HanseCom unterstützt die Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN), eines der größten Verkehrsunternehmen Deutschlands, bei der Optimierung ihrer Vertriebsprozesse. Von Abos über Automaten bis zum eTicketing im Gelegenheitsverkehr wurde der gesamte Vertrieb der HOCHBAHN auf ...

17.10.2017 | Internet

HanseCom: Bausteine einer zukunftssicheren Multimodalität

Hamburg, 12. September 2017 – Multimodalität ist in der Ära der Digitalisierung eine wesentliche Anforderung für die strategische Positionierung von Verkehrsunternehmen. Im Zentrum steht dabei die konsequente Orientierung auf die Kunden. HanseCom nennt die wichtigsten Komponenten für Multimoda ...

12.09.2017 | Internet

HanseCom Forum: Plattform zum Erfahrungsaustausch im ÖPNV

Hamburg, 19. Juli 2017 – Am 9. und 10. November 2017 findet in Hamburg das HanseCom Forum 2017 statt. Unter dem Motto "We like to move it – move it!" diskutieren hier Entscheider aus ÖPNV, Wirtschaft und Politik Strategien und aktuelle Top-Themen der Mobilitätsbranche. Das HanseC ...

20.07.2017 | Internet

Dortmunder Stadtwerke im fünften Jahr erfolgreich mit HandyTicket Deutschland

Hamburg, 19. Juni 2017 – Das Verkehrsunternehmen der Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21) nutzt im fünften Jahr die überregionale Mobilitätsplattform HandyTicket Deutschland. So treibt DSW21 die Digitalisierung des ÖPNV in Dortmund erfolgreich voran. HandyTicket Deutschland ist die führende � ...

20.06.2017 | Internet

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